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Director IT, Interlat Colombia
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CEO, Interlat Colombia
Marjorie Félix
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@marjofelix @RafaelNunezR @lcchaquea @hnicolassuero
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políticas
Ecosistema On-Off para
campañas políticas
Necesidades y hábitos de
consumo digital del
mercado electoral
dominicano
Gestión de redes sociales
con Hootsuite Mobile
Amplificación, vocería y
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Marketing de contenidos
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y atraer nuevos electores
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Manejo estratégico de medios Pagos
(Paid), Propios (Owned) y Adquiridos
(Earned) en la campaña política
Buenas prácticas digitales para
apariciones públicas y vocería en
medios de comunicación
Análisis de competidores, opositores y
detractores políticos en redes sociales
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y fake news en la campaña electoral
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campañas políticas
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esbaustista@interlat.co
+57 (321) 776 2990
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Rafael Nuñez
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Luis Carlos Chaquea
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  • 1. Certificación "On-Off Political Campaign Weaponization" con Hootsuite y Brandwatch #LaFuerzaDelPuebloConLeonel Santo Domingo y Santiago REPÚBLICA DOMINICANA 27 - 29 de Agosto, 2019
  • 2. CONSTRUIMOS CULTURA DIGITAL E N L A T I N O A M É R I C A
  • 3. Partners de Soluciones SaaS Líder latinoamericano en capacitación del talento humano que lidera las organizaciones públicas y privadas en la industria digital. Plataforma de gestión de redes sociales más utilizada en el mundo con más de 16 millones de usuarios y 800 compañías de la lista Fortune 1000. ZeroFOX es la única plataforma integral de protección digital y de redes sociales diseñada para empresas. Plataforma líder de escucha e inteligencia social que te permite conocer las opiniones de tus consumidores en cualquier tema en tiempo real.
  • 4. Experiencia en sector Gobierno, Gestión Pública y Campañas Electorales
  • 5.
  • 6. Certificación "On-Off Political Campaign Weaponization" con Hootsuite y Brandwatch
  • 7. Weaponization “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 8. Héctor Nicolás Suero Director IT, Interlat Colombia Rafael Nuñez Director de Comunicación Luis Carlos Chaquea CEO, Interlat Colombia Marjorie Félix Consultora de Imagen Pública @marjofelix @RafaelNunezR @lcchaquea @hnicolassuero
  • 9. CONTENIDO Weaponization Online y Offlline de las campañas políticas Ecosistema On-Off para campañas políticas Necesidades y hábitos de consumo digital del mercado electoral dominicano Gestión de redes sociales con Hootsuite Mobile Amplificación, vocería y abogacía política con Hootsuite Amplify Marketing de contenidos para mejorar Engagement y atraer nuevos electores Tendencias de aprovechamiento y capitalización digital de eventos y actividades políticas Manejo estratégico de medios Pagos (Paid), Propios (Owned) y Adquiridos (Earned) en la campaña política Buenas prácticas digitales para apariciones públicas y vocería en medios de comunicación Análisis de competidores, opositores y detractores políticos en redes sociales CONTENIDO ACADÉMICO - MICRO-MÓDULOS
  • 10. CONTENIDO Cómo combatir troles, bots, perfiles falsos y fake news en la campaña electoral Estrategias y tácticas digitales para cierre y últimas 48 horas antes de la votación Micro Workshop: Socialización de estrategia política digital CONTENIDO ACADÉMICO - MICRO-MÓDULOS
  • 11.
  • 12. MICRO-MÓDULO 1 Weaponization Online y Offline de las campañas políticas DOCENTE Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales
  • 13. Weaponization On-Off “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 14. Weaponization On-Off “Es el arte de utilizar de forma estratégica y articulada el ecosistema digital, así como las acciones comunicacionales de medios convencionales, para lograr un único objetivo electoral.
  • 15. Weaponization On-Off ¿Qué es ecosistema digital?
  • 16. Weaponization On-Off Tips para articular el ecosistema estratégicamente
  • 17. CAMPAÑA ELECTORAL MARKETING POLÍTICO MARKETING DIGITAL SOCIAL MEDIA ¿QUÉ ACTIVIDADES VOY A EJECUTAR? ¿QUÉ VOY A PROPONER? ¿QUÉ ESTRATEGIA VOY A IMPLEMENTAR? ¿QUÉ COMPONENTES TENDRÁ EL PLAN DE MARKETING Y PUBLICIDAD EN MEDIOS PROPIOS, PAGOS Y ADQUIRIDOS? ¿CUÁL SERÁ EL STACK DE MARKETING Y CÓMO LO VOY A UTILIZAR? ¿DE QUÉ MANERA Y EN QUÉ CANALES DEL ECOSISTEMA VOY A INTERACTUAR LAS AUDIENCIAS DURANTE LA CAMPAÑA? Weaponization On-Off Esquema de la Campaña Política
  • 18. MICRO-MÓDULO 2 Ecosistema On-Off para campañas políticas DOCENTE Cómo evitar tener islas y en cambio integrar talento, mensaje y tecnología
  • 19. SÉ EL PRIMERO EN COMUNICAR ANÁLISIS DE COMPETIDORES SEGMENTA LAS AUDIENCIAS UTILIZA SOCIAL LISTENING UNIFICA HABILIDADES ECOSISTEMA Y MENSAJE UNIFICADO HUMANIZA LA MARCA CONECTA CON EL DOLOR DE LA GENTE ALISTA UN EQUIPO DE CRISIS PREPARA POSIBLES RESPUESTAS ANTE VULNERABILIDADES Weaponization On-Off Acciones Prioritarias de la Campaña Política
  • 20. MICRO-MÓDULO 3 Necesidades y hábitos de consumo digital del mercado electoral dominicano DOCENTE ¿Qué hábitos y comportamientos determinan las decisiones de los electores?
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 26. 1.AWARENESS Principales Necesidades RECONOCIMIENTO 2.VOTER ENGAGEMENT ENGAGEMENT DEL ELECTOR 4.INCREASE VOTERS AUMENTAR ADEPTOS DE LA CAMPAÑA ELECTORAL 3.BRAND PROTECTION PROTECCIÓN DE LA MARCA 5.CAMPAIGN EFECTIVENESS EFECTIVIDAD DE CAMPAÑAS 6.VOTER OPINIONS OPINIÓN DE VOTANTES 7.ECOSYSTEM INTEGRATION INTEGRACIÓN DEL ECOSISTEMA
  • 27. Weaponization “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 28. MICRO-MÓDULO 4 Gestión de redes sociales con Hootsuite Mobile DOCENTE Cómo automatizar, centralizar la comunicación y publicar contenidos de forma colaborativa y segura
  • 30. MICRO-MÓDULO 5 Amplificación, vocería y abogacía política con Hootsuite Amplify DOCENTE Cómo sacarle poder a los microinfluencers
  • 31. Hootsuite “Impulsa la suma de nuevos adeptos a la campaña a través de la Cyberpolitics Advocacy.” Amplify El activismo político para ayudar al crecimiento de la campaña nunca había sido tan fácil. Hootsuite Amplify es una App Móvil que personalizamos para la campaña de Leonel Fernández, que te permite ganar miles de nuevos votantes y robustecer la fidelidad de los existentes.
  • 32. MICRO-MÓDULO 6 Marketing de contenidos para mejorar Engagement y atraer nuevos electores DOCENTE Llegar a las personas correctas para generar las acciones que necesitas
  • 33. “El marketing digital ya no se trata de las cosas que haces, sino de las historias que cuentas." –Seth Godin.
  • 34. “El marketing de contenidos está generando tres veces más leads y representando costos 62% inferiores a otras formas de marketing."
  • 35. MICRO-MÓDULO 7 Tendencias de aprovechamiento y capitalización digital de eventos y actividades políticas DOCENTE Maximizando el alcance e impacto de la imagen pública
  • 36. Weaponization Redes Sociales = La Nueva TV Utilizar Facebook Live, Periscope, IGTV, YouTube
  • 37. “Estamos viviendo una época de cambios [...] no únicamente un cambio de época.”
  • 38. Panorama Redes Sociales 2019 para Campañas Políticas
  • 39. ¿Qué está ocurriendo? de la conversación relevante en Twitter es contenido sociopolítico. Fuente: OPD-Funglode de interacción en redes sociales en el país está basado en Facebook y YouTube. Fuente: StatCounter de los usuarios en redes sociales están confiando más en los microinfluencers que en los influencers. Fuente: WeAreSocial 60% 81% 44%
  • 40. ¿Cómo Lockheed Martin perdió $4K millones de USD por ignorar el poder de las redes sociales?
  • 41.
  • 42. Conectar con el mundo profesional y académico. Alcanzar a los millennials. Reclutar gente jóven y retener el talento. Atender el mercado electoral. Causar efecto noticioso. Amplificar la publicidad de la TV generando engagement con contenido educativo. Adquirir nuevos simpatizantes vía móvil. Publicidad segmentada. Redes Sociales 2019 ¿Hacia dónde se dirige?
  • 43. ¿Cómo Social Media puede ayudarte a conectar con el mercado electoral?
  • 44. Tener presencia en Redes Sociales no debería ser una opción [...]
  • 45. Hay que pensar en Redes Sociales como un Ecosistema, donde las partes suman al objetivo.
  • 46. Redes Sociales no se trata únicamente de tecnología, sino de la vía más eficaz para conectar con tu audiencia.
  • 47. ¿Qué es Hootsuite y Hootsuite Amplify?
  • 48. Únete a la conversación utilizando el #LatamDigital
  • 49. Hootsuite “Impulsa la suma de nuevos adeptos a la campaña a través de la Cyberpolitics Advocacy.” Amplify El activismo político para ayudar al crecimiento de la campaña nunca había sido tan fácil. Hootsuite Amplify es una App Móvil que personalizamos para la campaña de Leonel Fernández, que te permite ganar miles de nuevos votantes y robustecer la fidelidad de los existentes.
  • 50. Métricas de Performance y Seguimiento
  • 51. Brandwatch “Conoce qué piensan los ciudadanos en tiempo real.” Analytics Descubre los hallazgos relevantes entre millones de conversaciones que ocurren todos los días. Sé el primero en tomar acción competitiva frente a tus adversarios políticos en redes sociales.
  • 52. Detecta picos relevantes de conversación gracias a “Iris” –el poderoso asistente de Machine Learning, que identifica qué, quién, quiénes, cuál o cuáles sucesos, explican un fenómeno o coyuntura determinada. Brandwatch Analytics
  • 53. Accede a datos de geolocalización. Identifica en qué localidades existe más afinidad, más pesimismo o mayor popularidad. Brandwatch Analytics
  • 54. Weaponization “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 55. MICRO-MÓDULO 8 Manejo estratégico de medios Pagos (Paid), Propios (Owned) y Adquiridos (Earned) en la campaña política DOCENTE Lo que se necesita para manejar campañas 360
  • 56. MICRO-MÓDULO 9 Buenas prácticas digitales para apariciones públicas y vocería en medios de comunicación DOCENTE ¿Cómo aprovechar la interacción medios convencionales y digitales ?
  • 57. ¿Qué es Abogacía Social Electoral?
  • 58. Abogacía Social Electoral: Representa todos los esfuerzos para robustecer una marca electoral a través redes sociales, medios de interacción social y medios tradicionales."
  • 59. Tips para uso de perfiles de Redes Sociales
  • 61. TIP 2 Debate social estratégico
  • 63. TIP 4 Cuida la línea gráfica
  • 64. TIP 5 Utiliza un gestor como Hootsuite
  • 65. Weaponization “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 66. MICRO-MÓDULO 10 Análisis de competidores, opositores y detractores políticos en redes sociales DOCENTE Cómo implementar inteligencia política digital
  • 67. Brandwatch “Conoce qué piensan los ciudadanos en tiempo real.” Analytics Descubre los hallazgos relevantes entre millones de conversaciones que ocurren todos los días. Sé el primero en tomar acción competitiva frente a tus adversarios políticos en redes sociales.
  • 68. Detecta picos relevantes de conversación gracias a “Iris” –el poderoso asistente de Machine Learning, que identifica qué, quién, quiénes, cuál o cuáles sucesos, explican un fenómeno o coyuntura determinada. Brandwatch Analytics
  • 69. Accede a datos de geolocalización. Identifica en qué localidades existe más afinidad, más pesimismo o mayor popularidad. Brandwatch Analytics
  • 70. Brandwatch “Diseña tu propio Command Center con Dashboards personalizados.”Vizia Monitorea múltiples métricas sobre la campaña en tu Centro de Comando. Toma decisiones estratégicas basada en data social en tiempo real.
  • 71. Visualiza cientos de métricas clave en tiempo real y toma decisiones antes que tus adversarios políticos. Decide estratégicamente qué acciones tu equipo llevará a cabo durante las próximas horas. Brandwatch Vizia
  • 72. Brandwatch “Descubre cómo está conformada tu audiencia, qué es que ellos desean escuchar y cuáles son sus necesidades.” Audiences
  • 73. Con Brandwatch Audience puedes apoyarte para preparar tus discursos de campaña conociendo las características de hábitos de consumo digital y segmentación sociodemográfica de tus seguidores y de las personas que siguen a tus seguidores. Brandwatch Audience
  • 74. Weaponization “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 75. MICRO-MÓDULO 11 Cómo combatir troles, bots, perfiles falsos y fake news en la campaña electoral DOCENTE Detectando estrategias ocultas del adversario político
  • 76. Seguridad digital ¿Estamos tomando en cuenta los riesgos digitales de la organización?
  • 77. MICRO-MÓDULO 12 Estrategias y tácticas digitales para cierre y últimas 48 horas antes de la votación DOCENTE ¿Cómo capitalizar el cierre de la campaña?
  • 78. Weaponization “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 79. MICRO-MÓDULO 13 Micro Workshop: Socialización de estrategia política digital DOCENTE Vamos a compartir nuestra experiencia
  • 80. Weaponization “Cómo articular eficazmente las armas digitales para ganar la campaña política en redes sociales y medios tradicionales”
  • 81. ¿Necesitas Ayuda? Edsson Bautista Soporte Certificación esbaustista@interlat.co +57 (321) 776 2990
  • 82. Héctor Nicolás Suero Director IT, Interlat Colombia Rafael Nuñez Director de Comunicación Luis Carlos Chaquea CEO, Interlat Colombia Marjorie Félix Consultora de Imagen Pública @marjofelix @RafaelNunezR @lcchaquea @hnicolassuero