Este documento presenta un resumen sobre los sistemas ERP. Explica que los ERP son sistemas de gestión que integran los procesos operativos de una empresa. Luego describe brevemente algunas ventajas como la reducción de costos y la integración de funciones, así como desventajas como los altos costos y requerimientos de cambio. Finalmente, menciona ejemplos del uso de ERP en Panamá.