Este documento resume los conceptos clave de la investigación de operaciones. Explica que la investigación de operaciones surgió durante la Segunda Guerra Mundial para resolver problemas tácticos y estratégicos militares y ahora se aplica a muchas industrias para optimizar recursos y maximizar ganancias. También describe los pasos de la metodología de investigación de operaciones, incluida la formulación del problema, la construcción del modelo, la solución del modelo y la validación e implementación de los resultados. Finalmente, destaca algunas aplicaciones importantes de la investigación

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDC. UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
EXTENSION : C.O.L.
SEDE: CIUDAD OJEDA
INVESTIGACION DE OPERACIONES I
Realizado por:
Lcda. Evelyn Leal
C.I. 17.332.085
Facilitadora: Sara López

2. ¿QUE ES INVESTIGACION?
Es un proceso formal, sistemático e intensivo en el cual se aplica el
método científico de análisis.
 Es una de las tres funciones que realiza la educación superior para
formar a los estudiantes en los fundamentos principios y practicas
académicas necesarios para desempeñarse ya sea como profesional o
investigador.
Es un método para recopilar información sobre un determinado contenido,
el cual proporcionara resultados que permitan determinar la causa- efecto y
posibles soluciones del problema que se esta planteando.

3. ¿QUE SON OPERACIONES?
Son las etapas o actividades de trabajo de un determinado plan.
 Ejecuciones sistemáticas.
 En Matemática conjunto de reglas que permiten obtener otras cantidades
o expresiones.
 Acción o conjunto de acciones militares realizadas según unos planes
previos.

4. CONCEPTO DE INVESTIGACION DE OPERACIONES
La investigación de operaciones es el conjunto de pasos matemáticos que
nos permiten determinar la factibilidad en un determinado proyecto.
Por ejemplo: La adquisición de materia prima
Primero se investiga exhaustivamente el mercado para comparar precios.
Posteriormente se realizan los cálculos matemáticos que determinen a cual
proveedor se le comprara el material.
De este modo puede haber una optimización de recursos que es lo que busca
la investigación de operaciones para lograr la meta de maximizar ganancias y
minimizar perdidas.

5. REPRESENTACION GRAFICA DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES

6. HISTORIA DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Surge en la segunda Guerra Mundial en Gran Bretaña.
Era realizada por la Administración Militar a fin de determinar los
problemas tácticos y estratégicos asociados a la defensa del país.
 Su denominación era investigación de operaciones militares.
 En vista de los resultados Estados Unidos comenzó a realizar
investigaciones similares.
 La primera técnica matemática ampliamente aceptada en el medio de
Investigación de Operaciones fue el Método Simplex de Programación
Lineal, desarrollado en 1947 por el matemático norteamericano George
B. Dantzig.
 Actualmente es aplicable a muchas actividades como lo son.
Instituciones financieras, organizaciones militares, hospitales, planeación
urbana entre otros.

7. CARACTERISTICAS DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Se toman las decisiones en el menor tiempo posible.
 Se emplea principalmente en la coordinación de operaciones.
 Es necesario que exista un procedimiento sistemático que identifique las
interacciones que sean de suma importancia para una organización.
 Controla la eficiencia y la efectividad por medio de métodos que permitan
encontrar las relaciones optimas .
 Desarrolla una solución mediante un modelo matemático.

8. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
1. Formulación y definición del problema: En esta fase se establece una
descripción de los objetivos del sistema, es decir que se desea optimizar.
También se plantean las posibles restricciones.
2. Construcción del modelo: El investigador selecciona el modelo matemático
considerando las variables que se le presentan, así como también
determina si el modelo es probabilístico o deterministico.
3. Solución del modelo: Una vez seleccionado el modelo se procede a
realizar los respectivos cálculos matemáticos para pronosticar con certeza
el comportamiento del sistema.
4. Validación del Modelo: Esta etapa se basa en datos pasados a fin de
comprobar la veracidad de los resultados obtenidos de la etapa anterior.
5. Implementación del modelo: Una vez que ya se obtienen los resultados se
procede a analizar los mismos , y a implementar los cambios necesarios.

9. ESTRUCTURA DE LOS MODELOS EMPLEADOS EN LA INVESTIGACION
DE OPERACIONES
 Variables y parámetros: Las variables son incógnitas y los parámetros son
los valores ya conocidos.
 Restricciones: Todo aquello que pueda afectar la decisión.
 Función objetivo: Define la medida de efectividad del sistema como una
función matemática de las variables de decisión.

10. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Evalúa las diferentes rutas disponibles para la producción y fijar la mas
viable y practica.
 Es beneficiosa a la decidir que producir, las cantidades y métodos de
producción.
 Es ideal porque proporciona los medios para maximizar ganancias y
minimizar perdidas.
 Involucra el proceso de producir con menores costos y mayores
cantidades.
 Es usado por los gerentes para programar y ensamblar sus funciones
de producción.
 Es una metodología de optimización en cualquier empresa.

11. APLICACIÓNES DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
Relativa a personas:
Organización y gerencia.
Ausentismo y relaciones de trabajo.
Economía.
Decisiones individuales.
Investigaciones de mercado.
Relativa a personas y máquinas:
Eficiencia y productividad.
Organización de flujos en fábricas.
Métodos de control de calidad, inspección y muestreo.
Prevención de accidentes.
Organización de cambios tecnológicos.
Relativa a movimientos:
Transporte.
Almacenamiento, distribución y manipulación.
Comunicaciones.