Un sistema administrativo es el conjunto de procedimientos relacionados entre sí para lograr los objetivos de una organización a través de funciones administrativas como planificación, coordinación, organización, ejecución, control y evaluación. Los modelos administrativos representan cómo se maneja una empresa a través de técnicas, procesos, modelos y sistemas, siendo adaptables a los cambios necesarios de la empresa. Una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración que interactúan para cumplir objetivos a través de una estructura sistemática

1. ¿Qué es un Sistema Administrativo?
Es la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de
los fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de
determinadas condiciones, constituyen un sistema.
Comprende el conjunto de las funciones administrativas (Planificación y dirección y coordinación,
organización, ejecución, control y análisis, evaluación) ejercidas en todos los niveles de la organización
interinstitucional.
http://www.cyta.com.ar/elearn/syma/taller/parcial_1.txt
VA: De acuerdo a que el sistema es un conjunto de procedimientos relacionados entre sí para cumplir un fin
común, un sistema administrativo son estos procedimientos en función administrativa como es la
coordinación, organización, ejecución, análisis etc.
¿Cuáles son los Sistemas Administrativos actuales?
Profit Plus Administrativo.
Factusol.
Siscon.
Saint Enterprise.
DataPro.
http://sistemasadministrativosune.blogspot.com/
VA: Estos sistemas que a su vez son herramientas que permiten a la organización manejarse de forma
eficiente y eficaz.
¿Qué son los Modelos Administrativos?
Son básicamente representantes que las empresas van copiando, adaptándolos y generalizándolos a
las necesidades de las mismas, ya que no suelen ser rígidos. Estos se representan a través de técnicas,
procesos, modelos y sistemas administrativos. También se puede definir como un sistema mediante el cual se
está manejando una empresa, el cual incluye procesos y normalmente buscan cambiar y/o mejorar algunos
aspectos de la organización.
Un modelo administrativo es muy flexible porque puede ser aplicado en cualquier empresa, claro,
siempre y cuando se ajuste a sus políticas y ayude a alcanzar los objetivos propuestos.
http://www.slideshare.net/Riczay/modelos-administrativos-13437848
VA: Son modelos que la empresa posee que son adaptables a los cambios que la ésta necesite hacer para su
beneficio y mejoramiento. Estos cambios se representan a través de técnicas, procesos, modelos y sistemas
administrativos.
Tipos de Modelos Administrativos
1. Modelo autocrático: generalmente deriva de una visión de estricto control a los empleados, se
identifica por las brutales y agotadoras tareas físicas, los que ocupan este mando bajo esta modalidad
A2.
Admin.
Invensoftware.
Sistema administrativo Premiumsoft.
Sap.

2. deben poseer poder suficiente para ordenar, por lo tanto el empleado que no cumpla órdenes será
sancionado. Suele ser eficaz en el cumplimiento del trabajo.
2. Modelo de custodia: Depende de los recursos económicos, si una organización carece de recursos
suficientes para el ofrecimiento de pensiones y el pago de otras prestaciones le será imposible adoptar
este modelo. Entonces el enfoque de custodia da como resultado la dependencia de los empleados
respecto a la organización. En lugar de depender de su jefe los empleados dependen de las
organizaciones. Los empleados que laboran en entornos de custodia adquieren una preocupación
psicológica por sus retribuciones y prestaciones económicas. Como resultado del trato que reciben,
tienden a mostrase satisfechos y por lo tanto mantenerse leales a sus empresas. Su mayor ventaja es
que discrimina seguridad y satisfacción a los trabajadores.
3. Modelo de apoyo: Tuvo sus orígenes en el principio de las relaciones de apoyo. Se llegó a la
conclusión de que una organización es un sistema social cuyo elemento más importante es ser
trabajador. Los estudios indicaron la importancia de poseer conocimientos de dinámica de grupos y
aplicar la supervisión de apoyo.
4. Modelo colegial: El término colegial alude a un grupo de personas con propósito común, tienden a ser
más útil en condiciones de trabajo de lo programado, medios intelectuales, y circunstancias que
permiten un amplio margen de maniobra de las labores. Este depende de la generación por parte de la
dirección de una sensación de compañerismo con los empleados, el resultado es que estos se sienten
útiles y necesarios. Les resultaba fácil aceptar y respetar el papel de estos en la organización.
http://modelosadministrativos-unesr.blogspot.com/
VA: Los tipos de modelos administrativos sirven para los gerentes saber por cual camino va a dirigir su
empresa, ya sea por el modelo autocrático (que se deriva de una visión de estricto control hacia los
empleados, poseyendo suficiente poder para ordenar), el modelo custodia (depende de los recursos
económicos, en el que estar en manos de las organizaciones y no de los jefes ya que si la organización
carece de recursos es imposible adoptar este modelo), el modelo de apoyo (el elemento más importante es
ser trabajador, su origen está en el principio de las relaciones de apoyo debido a que es un sistema social) y
el modelo colegial (se trata de un grupo de personas que tienen un fin común, sintiéndose útiles y necesarios
unos con otros que les resulta fácil aceptar y respetar el papel de estos en la organización).
¿Qué es una Organización?
Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas
pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones específicas.
En otras palabras, una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que
interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.
http://definicion.de/organizacion/
VA: son el grupo social formado por personas, tareas y administración que conforman una empresa, el cual
todos trabajando en conjunto, logran llevar y coordinar el sistema administrativos de ésta. Con una
organización unida, trabajadora, responsable, creativa logran cumplir con los objetivos y metas establecidos.
Tipos de Organización
Organizaciones Según Sus Fines: según el principal motivo que tienen para realizar sus actividades.
1. Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales
fines generar una determinada ganancia o utilidad para sus propietarios y/o accionistas.
2. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fincumplir un determinado
rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.

3. El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, las organizaciones no
gubernamentales (ONG) son ejemplos de este tipo de organizaciones.
Organizaciones Según su Formalidad: segúntengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos
para la toma de decisiones, la comunicación y el control.
1. Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza portener estructuras y
sistemas oficiales, definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control. El uso de
tales mecanismos hace posible definir de manera explícita dónde y cómo se separan personas
y actividades y cómo se reúnen de nuevo. La organización formal comprende estructura
organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organización, rutinas y procedimientos,
en fin, todos los aspectos que expresan cómo la organización pretende que sean las relaciones
entre los órganos, cargos y ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y
su equilibrio interno sea mantenido.
Este tipo de organizaciones formales, pueden a su vez, tener uno o más de los siguientes tipos
de organización:
 Organización Lineal: Constituye la forma estructural más simple y antigua, pues tiene
su origen en la organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica
de los tiempos medievales. El nombre organización lineal significa que existen líneas
directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. Cada
gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su área de competencia, pues las líneas
de comunicación son estrictamente establecidas. Es una forma de organización típica
de pequeñas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones.
 Organización Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio
funcional o principio de la especialización de las funciones. Muchas organizaciones de
la antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de actividades o
funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa.
 Organización Línea-Staff: El tipo de organización línea-staff es el resultado de la
combinación de los tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar las
ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas. En la
organización línea-staff, existen características del tipo lineal y del tipo funcional,
reunidas para proporcionar un tipo organizacional más complejo y completo. En la
organización línea-staff coexisten órganos de línea (órganos de ejecución) y de
asesoría (órganos de apoyo y de consultoría) manteniendo relaciones entre sí. Los
órganos de línea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar,
mientras los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados.
 Comités: Reciben una variedad de denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos
de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y
contenido. Algunos comités desempeñan funciones administrativas, otros, funciones
técnicas; otros estudian problemas y otros sólo dan recomendaciones.
2. Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero
que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma
habitual de hacer las cosas en una organización.
Organizaciones Según su Grado de Centralización. Según lamedida en que la autoridad se
delega.
 Organizaciones Centralizadas: En una organización centralizada, la autoridad se
concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se
delega en los niveles inferiores.

4. Están centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejércitos, el
servicio postal y el misterio de hacienda.
 Organizaciones Descentralizadas: En una organización descentralizada, la autoridad
de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La
descentralización es característica de organizaciones que funcionan en ambientes
complejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen
descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta y creatividad
http://www.promonegocios.net/empresa/tipos-organizaciones.html
VA: al igual que los tipos de modelos de sistemas, conocer los tipos de organizaciones permiten determinar
cómo es tu organización dentro de la empresa, como por ejemplo las organizaciones según sus fines (fines de
lucro o sin fines de lucro), según su formalidad (formales: lineal, funcional, línea-staf y comités), según su
informalidad (según su grado de descentralización: centralizadas y descentralizadas)
¿Qué son Sistemas Abiertos?
El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre él, alcanzando un
equilibrio dinámico en ese sentido.
http://necesidades-sistemas.blogspot.com/2010/03/sistemas-abiertos.html
VA: El sistema abierto es influenciado con el medio ambiento, es decir todo lo exterior y éste es influenciado
sobre él. Y mutuamente alcanzan una especie de armonía.
Características de los Sistemas Abiertos
El sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es
influenciado.
El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas
condiciones ambientes.
Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas.
http://necesidades-sistemas.blogspot.com/2010/03/sistemas-abiertos.html
VA: Es un sistema dual, es decir, que tiene relación con el ambiente constantemente y el ambiente con él.
Puede crecer, cambiar y adecuase al ambiente que lo rodea. Es su naturaleza competir con otros sistemas
Diagnóstico del Sistema Organizacional
Se puede definir al diagnóstico como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la
organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los
primeros y aprovechar las segundas.
En el diagnóstico se examinan y mejoran los sistemas y prácticas de la comunicación interna y externa
de una organización en todos sus niveles y también las producciones comunicacionales de una organización
tales como historietas, metáforas, símbolos, artefactos y los comentarios que la gente de la organización hace
en sus conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran diversidad de herramientas, dependiendo de
la profundidad deseada, de las variables que se quieran investigar, de los recursos disponibles y de los grupos
o niveles específicos entre los que se van a aplicar.

5. El diagnóstico no es un fin en sí mismo, sino que es el primer paso esencial para perfeccionar el
funcionamiento comunicacional de la organización.
http://www.infosol.com.mx/espacio/cont/investigacion/diagnostico.html
VA: Proceso analítico que se aplica a una organización para conocer el estado en que se encuentra, sea para
determinar si hay algún problema en el área para así poder corregirlos y que siga su camino. Este proceso
consiste en examinar y mejorar los sistemas de la comunicación interna y externa, sus producciones,
artefactos y recursos disponibles.
Modelo del Sistema Rensis Likert
En 1967, Likert utilizó el término sistema 4 para denominar lo que él consideró como el nivel estándar
para que una organización fuese eficaz. La variable básica que define un sistema eficaz es la participación en
la toma de decisiones, o el poder compartido. Esto es, la medida en que los sujetos pueden participar en las
decisiones que les afectan, es un indicador del grado en que la organización está más o menos dotada para
cumplir eficazmente su misión. El sistema 4 es el más abierto de todos los anotados por Likert (Sistemas 1,2 y
3) y presenta como características:
a) Las decisiones se delegan a los diferentes niveles organizacionales. Aunque la cúpula directiva define
las políticas y los resultados, ésta únicamente controla los resultados, dejando las decisiones a cargo
de los diferentes niveles jerárquicos.
b) Las comunicaciones fluyen en todos los sentidos y la organización lleva a cabo inversiones para
mejorar los sistemas de información, ya que se consideran básicas para mejorar la eficiencia.
c) El trabajo se realiza casi totalmente en equipos. Las relaciones interpersonales se basan
principalmente en la confianza mutua entre las personas y no en esquemas formales. El sistema
permite que las personas se sientan responsables por lo que deciden y hacen en todos los niveles.
d) Existe un énfasis en las recompensas, notoriamente simbólicas y sociales, aunque no se omiten las
recompensas materiales.
Likert, constató que cuanto más próximo al sistema 4 esté situado el estilo de dirección de la empresa,
tanto mayor será la probabilidad de que sea más eficaz (alta productividad, buenas relaciones laborales y
elevada rentabilidad).
Rensis Likert categoriza las organizaciones en 4 tipos diferentes de estilos de liderazgo, a saber:
Sistema 1: Administración autocrática, imperativa, explotadora.
Sistema 2: Autocracia benevolente, incluso imperativa, pero no exploradora.
Sistema 3: Administración consultiva (consulta a los empleados con respecto a problemas y
decisiones, pero es ella quien toma las decisiones).
Sistema 4: Administración participativa (las decisiones de políticas clave se toman en grupo, por
consenso).
http://dounesr.blogspot.com/2008/07/modelo-de-desarrollo-organizacional.html
VA: El sistema 4 es el nivel en que Likert consideró como estándar para que una organización fuese eficaz y
que su variable principal es la toma de decisiones y la participación de los sujetos sobre esto. Este sistema es
uno de los más abiertos de los 4 ya que las decisiones se confían en los diferentes niveles de organizaciones,
mejoran los sistemas de información, las relaciones interpersonales se basan en la confianza mutua entre las
personas haciendo que se sientan responsable por que lo deciden y por ultimo existe recompensa tanto
simbólicas como sociales.
¿Por qué los Administradores Planean?

6. Este principio de la administración es fundamental para los administradores, porque de aquí depende
determinar diversos, análisis, estrategias, objetivos, decisión, para conseguir los objetivos planteados por la
empresa, y tener una adecuada planeación nos lleva a tener los siguientes aspectos:
 Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.
 Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina.
 Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores
garantías de éxito.
 Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las
cosas.
 Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.
 Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo.
 Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.
 Las decisiones se basan en hechos y no enemociones.
 Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.
 Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.
 Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a través de las cuales
operará la empresa.
 Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador magníficos
rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
 Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.
http://comunicaciong6.blogspot.com/2011/01/por-que-planean-los-administradores.html
VA: planear para los administradores es un principio primordial para manejar una empresa, esto les permite a
ellos tomar las decisiones correctas que conduzcan a ésta por el buen camino. Planear significa analizar los
recursos que tienen, ver como los pueden utilizar, que cantidad y cuando para que así se tome una decisión y
se ejecute lo establecido ya que esto será transformando en recompensa positiva para la empresa y los
empleados de ésta.
Pero planear no es tan simple, se tiene que tener en cuenta los pros y los contra de ciertos puntos que se
establezcan, que método se va a utilizar, ver si los empleados están capacitados para realizar los objetivos
que se establezcan, el ambiente en que se encuentra la empresa, resolver problemas que se planteen (si es
que los hay) y lo más importante, aceptar alternativas o consejos que aporten los empleados para así formar
el plan final que a futuro tendrá un resultado satisfactorio.