1. Nombre: Israel González, Daniel Zapata
Materia: Investigación
Ing.: Eduardo Fernández
Semestre: Primero
Carrera: Ingeniería en Sistemas
2. Marco Teórico Marketing Digital
Libros de Marketing Digital
♪ EL PLAN DE MARKETING DIGITAL
El plan de marketing actual es digital, pero exige el uso combinado de
herramientas on y offline. Así nace Blended Marketing, concepto que integra las
nuevas posibilidades del marketing digital con los formatos y medios tradicionales,
combinación que refuerza los valores de marca. Aunque son muchos los que ven
en ello una revolución, en realidad se trata del marketing de siempre, utilizando
nuevas herramientas. Este libro ofrece su análisis y explica cómo elaborar este
innovador Plan de Marketing.
♪ ESTRATEGIA DIGITAL: COMO USAR LAS NUEVAS TECNOLOGIAS
MEJOR QUE LA COMPETENCIA
¿Por qué hay tantas empresas interesadas en competir en Internet y no se atreven
a empezar? ¿Por qué las empresas siguen invirtiendo en publicidad tradicional,
que en lugar de convencer, molesta a los consumidores? Este libro es una
inyección de sentido común, que da respuesta a muchas preguntas sobre la
estrategia digital que se hacen cada día más directivos, y que no saben cómo
contestar. De nada sirve disponer de un sofisticado paquete de software de CRM
(Customer Relationship Management), o una página web espectacular, o haber
creado un grupo en Facebook, o tener un blog y una cuenta en Twitter, si con ello
3. no conseguimos que los clientes nos prefieran a nosotros, antes que a la
competencia.
♪ MARKETING 3.0
La civilización humana puede dividirse en tres oleadas claramente diferenciadas:
la era de la agricultura, la era industrial y la era de la información, donde la alta
tecnología es clave. Ahora estamos entrando en una cuarta era orientada hacia la
creatividad, la cultura y el entorno. El marketing se está moviendo en la misma
dirección. Durante los últimos 60 años, el marketing ha pasado de estar centrado
en el producto, dando lugar al marketing 1.0. Más tarde, cuando las compañías se
percataron de la importancia del cliente, el marketing se inclinó por hacer de esta
nueva fuerza el centro de sus estrategias y decisiones, creándose el marketing
2.0. Actualmente, el marketing se ha transformado una vez más en respuesta de
la nueva dinámica del mercado, y ahora vemos cómo las empresas amplían su
foco de negocio hacia asuntos más humanos, donde la rentabilidad debe estar
equilibrada con la responsabilidad corporativa.
4. Bibliografía
Coto, M. A. (2008). EL PLAN DE MARKETING DIGITAL. España: PRENTICE-HALL.
Kotler, P. (2012). MARKETING 3.0. MAdrid: LID.
Rosales, P. (2010). ESTRATEGIA DIGITAL: COMO USAR LAS NUEVAS TECNOLOGIAS MEJOR QUE LA
COMPETENCIA. España: DEUSTO S.A. EDICIONES.
5. Páginas Web de Marketing Digital
Definición del Marketing Tradicional sobre Las 4
Antes del 2007, las preguntas sobre el negocio y la actividad comercial principal
eran unidireccionales, es decir, desarrolladas desde la perspectiva de la marca.
Tales preguntas serán:
Producto
¿Qué vendes exactamente? ¿Qué beneficios ofreces a tus clientes? ¿Qué
características definen tu producto o servicio? Considera no solo el qué, sino el
cómo: envase, nombre, forma de entrega, atención, tiempos, etc.
Precio
¿Qué valor tiene lo que ofreces a tus clientes? ¿Cuánto vale algo similar en el
mercado? ¿Tu producto va a ser exclusivo o económico? Se tienen en cuenta
aspectos como plazos, descuentos, intereses, etc.
Bibliografía
Calisto, H. (25 de Mayo de 2004). culturarecreacionydeporte. Recuperado el 09 de Julio de 2015,
de
http://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/sites/default/files/marketing_digitall.pdf
Marketing en la Era Digital
A medida que nuestras vidas se llenan progresivamente de interacciones a través
de Internet, inevitablemente nos vemos bombardeados con publicidad de formatos
muy diversos. Revisamos nuestro correo electrónico en la mañana, y ya
comenzamos a revisar estímulos de Marketing. Algunos son más sutiles, como los
pequeños avisos en Gmail, y otros más agresivos, como el ―spam‖ (correo
basura) que tanto detestamos.
6. Bibliografía
Cangas, J. P. (14 de Abril de 2010). tesis.uchile.cl. Recuperado el 09 de Julio de 2015, de
http://www.tesis.uchile.cl/tesis/uchile/2010/ec-cangas_jp/pdfAmont/ec-cangas_jp.pdf
La Era Del Marketing Digital Y Las Estrategias Publicitarias En
Colombia
El marketing ha evolucionado tan rápido como la sociedad en los últimos años.
Nos encontramos inmersos en la nueva era digital donde los usuarios pueden
conectarse desde cualquier parte del mundo en todo momento y lugar, bajo este
contexto las organizaciones han implementado estrategias que permitan un mayor
acercamiento e interacción con los clientes haciendo uso de diferentes
herramientas del marketing digital como las redes sociales, marketing móvil,
páginas web, gadgets, entre otros con el objetivo de establecer relaciones más
duraderas y rentables con los clientes. A continuación encontrará una descripción
de las mismas y el análisis de la aplicación de estas en las empresas más
prestigiosas en Colombia.
Bibliografía
Rosales, P. (2010). ESTRATEGIA DIGITAL: COMO USAR LAS NUEVAS TECNOLOGIAS MEJOR QUE LA
COMPETENCIA. España: DEUSTO S.A. EDICIONES.