El documento describe la ira como una emoción básica caracterizada por una activación fisiológica y expresiones faciales específicas que se presenta cuando no se logra una meta o necesidad. Explica que la ira puede ser interna, externa o controlada, y enumera estrategias para el control de la ira como mantener una orientación a la tarea, identificar las señales iniciales de ira y reducir la activación fisiológica.