La norma ISO fue fundada en 1946 con el objetivo de establecer estándares internacionales para asegurar la calidad y eficiencia de productos y servicios. Las normas ISO 9001 e ISO 14001 especifican los requisitos para los sistemas de gestión de calidad y ambiental respectivamente. Si bien comparten aspectos como la documentación y verificación, la ISO 9001 se enfoca en satisfacer a los clientes mientras la ISO 14001 establece objetivos y metas ambientales sin criterios de desempeño específicos.

1. Tema: Los Minerales
Docente: Segundo Álvarez Cabrera
2019-II
IV
I

2. NORMAS ISO

3. La organización ISO fue fundada en 1926 como Federación
Internacional de Asociaciones de Estandarización Nacionales (ISA).
Durante la II Guerra Mundial, fue temporalmente suspendida. Tras el
estado bélico, las Naciones Unidas propusieron la refundación de una
organización de estandarización a través del Comité de Coordinación
de Estándares de las Naciones Unidas.
En 1946, representantes de 25 países se reunieron en la ciudad de
Londres. Tenían el objetivo de facilitar la coordinación de los
estándares industriales, mediante la unificación internacional. Fue
durante esta reunión cuando pusieron las bases de lo que se
acabaría conociendo como ISO. Finalmente, la organización se fundó
oficialmente el 23 de febrero de 1947.
Lectura inicial

4. ISO son las siglas en inglés International Organization for Standardization. Se trata de
la Organización Internacional de Normalización, y se dedica a la creación de estándares para
asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios. Son las
llamadas Normas ISO.

8. ISO 9001 e ISO 14001
Pueden ser aplicados:

9. ISO 9001 e ISO 14001

10. COMPARACIÓN ISO 9001 e ISO 14001
9001
Especifica los requisitos
para un sistema de gestión
de la calidad, para
demostrar capacidad de
satisfacer los
requerimientos del cliente y
legales y reglamentarios
aplicables, y aumentar su
satisfacción.
14001
Especifica requisitos para
un sistema de gestión
ambiental (Política
ambiental, Objetivos y
Metas), aunque no
establece criterios
específicos de desempeño
ambiental.
OBJETIVO
Y CAMPO DE APLICACIÓN

11. COMPARACIÓN ISO 9001 e ISO 14001
9001
Mezcla de actividades de
gestión, requerimientos de
procesos y verificación
14001
Se ciñe a un modelo de
negocios tipo “planificar-
hacer-verificar-actuar”.
ESTRUCTURA

12. COMPARACIÓN ISO 9001 e ISO 14001
9001
Incluyen un compromiso y
responsabilidad de la
dirección, documentación
de la gestión del sistema,
control de la
documentación, control de
procesos, formación,
verificación y medición, no
conformidades y acciones
correctivas, registros y
auditorías.
14001
ASPECTOS EN COMÚN

13. ACTUALIAZACIÓN NORMA ISO 9001 Versión 2015
La norma establece los requisitos necesarios a cumplir por la Alta Dirección, como son:
✓ Responsabilidad de la eficacia del Sistema de Gestión.
✓ Integrar los requisitos en todos los procesos de la organización.
✓ Asegurar la compatibilidad de la política de calidad y medio
ambiente con el contexto y estrategia.
✓ Enfatizar el enfoque basado en procesos y riesgos.
✓ Dirigir al personal para lograr la eficacia del Sistema de Gestión.
✓ Motivar a los mismos para asegurar su compromiso con la eficacia.

14. ACTUALIAZACIÓN NORMA ISO 14001 Versión 2015
Temas básicos que han considerado importantes y que han considerado que deben
estar representados en la norma.
✓ Integración entre el SGA (sistema de gestión ambiental) y la responsabilidad
social de las organizaciones.
✓ Mejora del desempeño ambiental real de las organizaciones.
✓ Más importancia al cumplimiento legal y otros requisitos externos.
✓ Gestión estratégica de las organizaciones y aplicación del SGA en pequeñas
empresas.
✓ Impactos ambientales y evaluación de la conformidad del SGA.
✓ Mayor implicación de las partes interesadas y mejora de la comunicación
externa.

15. BENEFICIOS DE ISO 9001 E ISO 14001

16. BENEFICIOS DE ISO 9001 E ISO 14001

17. ¡Gracias!