KESP_U2_EA_ROCH.pdf

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO
DIVISIÓN DE CIENCIAS EXACTAS, INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
PE TELEMÁTICA
Unidad 2
Evidencia de Aprendizaje
Estudiante: Rogelio Caballero Hernández
Matrícula: Es1921001032
Asignatura: Entorno Social y Político
Grupo: TM-KESP-2201-B2-001
Docente en línea: Alejandro León Govea
Naucalpan de Juárez, a 16 de mayo de 2022

UNADM | DCEIT | TM | KESP Página 1 de 12
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2
DESARROLLO........................................................................................................ 2
CONCLUSIONES………………………………………………………………………..11
REFERENCIAS…………………………………………………………………………..12

INTRODUCCIÓN
El presente y último trabajo de esta segunda unidad tiene como objetivo principal
analizar con el caso seleccionado la influencia que tendría en el microsistema, el
mesosistema y el exosistema del entorno.
Durante el estudio de esta unidad, conocimos todo lo relacionado con el análisis
estratégico que puedan suscitarse en un entorno, el cual sabemos gracias a Myriam
Quiroa (Quiroa, 2021) que el entorno “es un proceso que resulta fundamental para
la toma de decisiones y se basa en el análisis del entorno interno y externo de una
organización.” Además de conocimos las herramientas del análisis las cuales son
PESTEL, FODA y CAME, donde la primera sus siglas son política, económica,
sociocultural, tecnológica y legal, se diseñó con el objetivo de analizar el
macroentorno que se relacione a un proyecto empleando con claridad cuáles son
las oportunidades que ofrece el entorno, realizando previsiones que son oportunas
ante las posibles amenazas.
Por otra parte, FODA y sus siglas son Fortalezas (todos aquellas cualidades de la
organización) Oportunidades (elementos positivos generados por la organización)
Debilidades (elementos que representan las barreras existentes) y Amenazas
(aspectos negativos pero que sirven para fortalecerlos) y esta herramienta se
analiza en la organización ya sea de forma interna y externa.
Por último, el CAME es otra herramienta cuyas siglas son Corregir, Afrontar,
Mantener y Explotar y esto se hace a partir del diagnóstico de los factores internos
y externos, de hecho, su aplicación va después del FODA y PESTEL
Eso nos sirvió para pasar al siguiente nivel y en la actividad 2 nos enfocamos en las
herramientas del análisis estratégico (PESTEL, FODA y CAME) donde con el caso
con el que se a estado trabajando se representó en un diagrama o cuadro de cada
una de las herramientas.
Pero ahora, retomaremos una vez más el caso y analizaremos su influencia en el
microsistema, el mesosistema y el exosistema con la ayuda de un cuadro, así
mismo, realizaremos una descripción técnica de una solución telemática al caso y
una reflexión sobre impacto en el entorno.
Mismo que, a continuación, se presenta.

DESARROLLO
1.- Elementos del documento original (La descripción del caso y la tabla de
análisis)
Descripción del caso:
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha equiparado la salud mental con el
bienestar subjetivo, la percepción de la propia eficacia, autonomía, competencia,
dependencia intergeneracional y autorrealización de las capacidades intelectuales
y emocionales.1) Incluye, por tanto, las capacidades para afrontar las tensiones
normales de la vida, trabajar de forma productiva y fructífera y para hacer
contribuciones a la comunidad.
En situaciones de crisis (guerras, desplazamientos forzados, migración, desastres
naturales, epidemias, etc.), las consecuencias para la salud física de las personas
resultan evidentes, por lo que han sido objeto de atención por la Medicina desde su
surgimiento como ciencia. Sin embargo, el estudio de sus consecuencias en el plano
psicológico es relativamente reciente e insuficientemente estudiado.
Actualmente, el mundo vive una situación excepcional por el avance de la que
denominan la primera pandemia global de la historia. Su inicio puede ubicarse en
diciembre de 2019. En enero de 2020, la OMS declaró la alerta sanitaria
internacional, ocupó todos los medios informativos y redes sociales.
La pandemia de Covid-19 ha perturbado los servicios de salud mental los servicios
de salud mental del 93% de los países del mundo, en tanto aumenta la demanda de
atención de salud mental, según un nuevo estudio de la OMS.
Ahora bien, la pandemia está provocando un incremento en la demanda de servicios
mental, por otro lado, se describen elementos que integran la salud mental como
constructo multidisciplinario y los principales efectos que sobre la misma producen
las epidemias. Se presentan estrategias para potenciar conductas que tributen a la
salud mental en el contexto actual.
Además, a afectado a muchos sistemas laborales, es decir, que muchas personas
han perdido sus empleos debido a cortes presupuesticos y/o miedo a contagiarse,
sin embargo, no nada más a eso afecto, sino que también, a la escuela y la vida
social, siendo esto una principal afectación mental en muchos sentidos.

Tabla de elementos identificados en el caso
NIVEL Elementos identificados
Microsistema Familia, Trabajo, escuela
Mesosistema Vida social, laboral, estudiantil, etc.
Exosistema Centros de trabajos y escuelas
Macrosistema Sistema social, político y legal.
Tabla de análisis
Factor Elementos
identificados
Como influyen en el caso
elegido
Que consecuencias
especificas provoca esa
influencia en el caso
elegido
Entorno social Familia, trabajo, vida
social, escuela, estudiantil.
La manera en la que influyen es
directamente a lo que es la vida
social, ya que, todas las personas
estuvieron resguardados dentro del
hogar. Sin embargo, la manera
general en la que influyen en el caso
es ubo un cambio drástico en la
educación y trabajo, pues, se tenía
que trabajar y estudiar desde el
hogar, así como en el estilo de vida
en general.
Como lo vimos en la forma
que influyen, también ubo
consecuencias bastante
grandes, pues, la mayoría
de gente perdieron sus
trabajos, se estudiaba en
casa, entre otras
consecuencias más que
trajeron.
Entorno político Sistema social, político,
legal y económico.
Junto a los aspectos legales, es
decir, leyes y normas, también
tuvieron una gran influencia, ya que,
afecto tanto a la transición
gubernamental y los desafíos del
trabajo.
Esta crisis tuvo como
consecuencia que afectara
directamente a todo el país.
Gracias a la falta de políticas
publicas que atendieran a la
población en general.
Entorno
económico
Sistema social, político,
legal, económico y laboral.
La situación económica fue también
de gran influencia en las actividades,
sin embargo, en este caso debido al
problema de contingencia a puesto la
economía en total riesgo.
Esta crisis afecto
principalmente en la
economía diaria de las
poblaciones en materia del
desarrollo social, siendo
esta la consecuencia
principal.
Entorno
tecnológico
Vida social, estudiantil,
laboral.
Desde el comienzo del brote, la
tecnología a influido en gran masa,
pues, las redes digitales han sido un
Por esta vez, la
consecuencia a sido
favorable en este factor. Ya
que, la tecnología a sido una

factor clave para poder ayudar a la
población en general.
gran herramienta de ayuda
desde el inicio del brote,
pues, nos han dado nuevas
formas de trabajar, estudiar,
comunicarnos y porque no,
entretenernos.
Análisis PESTEL del caso (en forma de un diagrama y/o cuadro)
Factor Análisis del caso
Político De acuerdo con lo visto en el caso, la crisis de la pandemia tuvo un gran impacto en este nivel
y como consecuencia afecto directamente a todo el país (y al mundo en general) esto debido a
la falta de políticas públicas que atendieran a la población y tuvo una gran influencia en materia
de salud, educación y demás.
Económico Esta crisis afecto principalmente a este factor de la economía, pues, las poblaciones debido al
problema de contingencia, puso la economía en total riesgo y la mayoría de las personas perdían
sus empleos y básicamente se sufría en ese sentido por la economía.
Sociocultural En esta parte fue un ataque directo sobre este factor, ya que, la vida social como tal fue
cambiada de manera drástica porque todas las personas estuvieron resguardadas dentro del
hogar para mantenerse a salvo y esos cambios se vieron reflejados en la educación y trabajo,
pues, se tenía que trabajar y estudiar desde el hogar, así como en el estilo de vida en general.
Tecnológico Cuando se comenzó el brote, la tecnología intervino en gran masa y afortunadamente a favor,
pues, las redes digitales han sido un factor clave y es que como herramienta favoreció a gran
parte de las poblaciones, pues, con ella podíamos trabajar, estudiar, comunicarnos y demás
cosas, con la ayuda de dispositivos como laptops, teléfonos celulares inteligentes y
computadoras además del internet por supuesto.
Ecológico En cuanto a este factor, las ordenes de aislamiento en casi todo el mundo han devuelto un poco
más sus mundos azules y se ha logrado reducir los niveles de contaminación, pues con la
paralización de la actividad industrial y la reducción de desplazamientos entre otros más, han
ayudado a esta parte de la ecología, sin embargo, el covid-19 a parte de ser una amenaza para
la salud, también se esta convirtiendo en una amenaza real para el medio ambiente si no se
actúa con responsabilidad.
Legal También la pandemia afecto gran parte a este factor, pues, los aspectos legales como leyes y
normas también tuvieron una gran influencia, y afecto tanto a la transición gubernamental como
a los desafíos del trabajo.

Análisis FODA del caso (en forma de un diagrama y/o cuadro)
Huevos
FODA
Análisis en el caso
seleccionado
Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas
Una de las fortalezas
que se han brindado en
este caso es la
tecnología, pues, se
está aprovechando
para seguir
estudiando, seguir
trabajando y
comunicarnos.
Gracias esta
tecnología y al internet
en general, nos están
ayudando a que
impulsemos más
nuestra creatividad,
pues, podemos
mejorar proyectos y/o
trabajos.
En cuanto a las
oportunidades, en el
caso, seguiríamos
hablando de la tecnología
ya que, nos han brindado
la oportunidad de
aprovechar bien las
ventajas de los cambios
tecnológicos para nuestro
beneficio.
Con eso, hemos estado
haciendo más eficiente la
comunicación, ya que,
existen demasiadas
herramientas virtuales
que permiten visualizar
perspectivas generales
para darnos una mejor
manera de comunicarnos
Aquí, hay que seguir
aprovechando la
tecnología, sin
embargo, también ser
conscientes de sus
debilidades, como el no
contar con una buena
red, sentirse no apto
para esos dispositivos,
entre otros.
En este último factor
hay que percibir los
obstáculos que se
tienen que afrontar, así
mismo, averiguar los
problemas que ponen
en riego nuestras
fortalezas y
oportunidades
En este caso una vez
de haber logrado
identificar las
debilidades, se tendría
que hacer uso de la
inteligencia para
mejorar esos hábitos.
Para eso, se necesita
mantener la calma, es
decir, no angustiarse, ni
perder el control, sino
todo lo contrario, lo
mejor es ponerse a
pensar en el futuro
tomando decisiones
adecuadas mediante el
análisis del presente.

análisis CAME del caso (en forma de un diagrama y/o cuadro)
CAME
Se definen las estrategias
que hay que seguir para
tomar las decisiones
correctas con la ayuda de
esta herramienta
Corregir
Afrontar
Mantener
Explotar
Se tendrán que corregir las
debilidades que se han
detectado, en este caso, en
la FODA y utilizar la
estrategia de supervivencia
Con esta estrategia se
busca corregir las
debilidades descubiertas
para enfrentar también las
amenazas encontradas.
Se afrontarán de la mejor
manera posible todas las
amenazas que hallan sido
percibidas en el caso
estudiado.
Lo recomendable es hacer uso
de la estrategia defensiva,
donde se hará la búsqueda de
amenazas para fortalecer más
las fortalezas detectadas.
Lo que se van a mantener
son las fortalezas con las
que se cuentan y hacer uso
de la estrategia ofensiva
Con esto se mantendrán las
fortalezas que se tengan y
explotar de todas las
oportunidades que se tengan a
la mano, en este caso, la
tecnología.
Por último, se explotarán
todas las oportunidades del
caso y hacer uso de la
estrategia de reorientación
En esta estrategia, se
corregirán y mejoraran
todas las fortalezas de las
debilidades.

Descripción técnica de una solución telemática al caso
Por lo que hemos estado viendo en este caso, considero que solución como tal creo
que no habría, pues, a medida que se han aplicado medidas para restringir los
movimientos con el fin de reducir el número de infecciones, cada vez son más las
personas que estamos cambiando radicalmente nuestra rutina cotidiana.
Y es que es la nueva realidad, han surgido situaciones como el desempleo temporal,
la enseñanza en casa y la falta de contacto físico con familiares, amigos y
compañeros. En un principio adaptarse a esos cambios en los hábitos de vida eran
difíciles de afrontar, pues, el temor de contraer COVID-19 sumado la preocupación
por las personas próximas más vulnerables podía resultar especialmente duro para
las personas y eso trajo consigo problemas en la salud mental.
Como lo mencione, creo que solución como tal para este caso con la telemática no
habría, o no de la forma tan directa como uno realmente quisiera, sin embargo,
afortunadamente son muchas las cosas que se pueden hacer para cuidar la salud
mental y ayudar a otras personas que pueden necesitar más apoyo y atención con
la ayuda de la telemática o tecnología en general.
Para ello, seria recomendable hacer lo siguiente:
Mantenerse siempre informado: escuchar los consejos y recomendaciones
de las autoridades nacionales y locales pueden ser de gran ayuda, en ese
caso, se aprovechan las TICS para poder mantenerse al día de las últimas
noticias de la Organización Mundial de la Salud y esos herramientas pueden
ser las redes sociales (oficiales), la radio, televisión, etc.
Realizar y administrar una rutina: administrar rutinas diarias en la medida
de lo posible o establecer nuevas rutinas puede también ayudar a la salud
mental para que no piense en la situación actual, esas rutinas pueden ser no
descuidar la higiene personal, tomar comidas saludables en horarios fijos,
hacer ejercicio de forma habitual, realizar tareas y actividades laborales con
la ayuda de internet, etc.
Mantener el contacto: mantener un contacto regular con las personas
próximas puede ayudar a no preocuparnos por esas personas, aquí la
telemática entra en juego con ayuda de dispositivos como el teléfono,
computadora, laptop, etc. Pero todo conectado a internet.
Mantener las actividades laborales y escolares: es verdad que con la
pandemia han tenido que cerrar las organizaciones (en algunos casos) o
reducido las estancias del trabajo, así como el cierre de las escuelas, pero,
afortunadamente la tecnología llego en buen momento para visualizar esta
situación, pues, ahora se trabaja y estudia básicamente desde casa y las

herramientas como correo electrónico, redes sociales o videoconferencias,
son un ejemplo de ellos y nos han apoyado para poder seguir con nuestras
actividades laborales y escolares, donde, en este último, inclusive la
televisión pública están siendo aprovechados para que los alumnos
continúen con sus tareas diarias, así como otras más.
Como bien se observó, solución como tal quizás no hay, pero si podemos ayudar
un poco a la salud mental con estas actividades y/o consejos.
Tabla de influencia
Nivel Impacto o influencia
Microsistema Tiene un gran impacto significativo en el caso, pues, las TICS son
importantes para el desarrollo social en los entornos cercanos como
lo es la familia, donde la información, comunicación y el acceso a
internet pueden influir considerablemente en este entorno, considero
que potencias y tener acceso a las TICS no es un lujo, sino más bien,
ya casi una necesidad para el crecimiento del ser humano hablando
específicamente de crecimiento educativo, psicológico, personal y
laboral.
Mesosistema En este entrono siento que influyen las relaciones personales o
interpersonales y lo hacen de manera considerable en el desarrollo
humano, debido a los acercamientos con las TICS, ya que, estos
influyen en las relaciones del entorno familiar y social, pues, la
comunicación es indispensable no solo de forma física, sino que
también a distancia y esto permite al entorno social la interacción y el
crecimiento personal con relación al acceso de las comunicaciones
tecnológicas con ayuda de dispositivos móviles, computadoras,
laptops y demás aparatos que estén conectados a internet que
permitan al desarrollo cognitivo y ayuden a la salud mental.
Exosistema Este entorno se puede englobar como parte fundamental la
interacción social, por lo que, las nuevas tecnologías permiten obtener
de beneficios necesarios como accesos a beneficios tecnológicos
como podría ser servicios de salud, escuelas con accesos
tecnológicos o en línea incluso, esto con la intención de que se
proporcionen experiencias un tanto positivas, positivando la
interacción de los mismos, sin embargo, para este caso, con el uso
apropiado de las TICS, podría ser incluso benefactoría para la salud
mental.

Reflexión sobre impacto en el entorno
Las tecnologías de la información y comunicación son un gran impacto que pueden
dar cualquier entorno, pues, ahora ya son una necesidad para la sociedad en
general, ya que, estas permiten obtener habilidades y conocimientos, entre otros
factores importantes para el desarrollo.
Sin embargo, las TICS deben de tener del uso adecuado para tener un impacto más
beneficiario en el entorno y me refiero a generalmente hacer un uso para desarrollar
y/o perfeccionar habilidades, aprender nuevas cosas, trabajar o estudiar.
También considero que tenemos que disminuir el tiempo en el que pasamos con la
tecnología, es decir, que debemos de darnos un tiempo para estar, por ejemplo,
frente a una computadora para terminar nuestras labores, después de eso debemos
de descansar y aprovechar el tiempo para realizar otras actividades.
De hecho, englobando el caso, así era la forma en la que se realizaban las cosas
cuando inicio la pandemia y en ese caso el organizarse puede ayudar, aunque sea
un poco a la salud mental
En general, las herramientas que se obtienen de las nuevas tecnologías estimulan
a su vez el desarrollo global en todo aspecto y cabe la pena establecer una
estrategia adecuada que se podría hacer mediante la utilización de las debilidades
y amenazas para así potencializar el crecimiento y acercamiento de las tecnologías
aplicadas al desarrollo social.
Asimismo, es importante señalar que el progreso de las TIC tiene un impacto en
cualquier entorno y puede ser tanto positiva como objeto educativo, económico,
científico, social, cultural, médico, ecológico, etc.
gubernamental, entre otros.
Así que en general, un impacto siempre va a estar presente en cualquier entorno y
puede ser tanto de forma positiva como en algunos casos negativa, pero
enfocándonos en la reflexión, sí, siempre va a haber un impacto en cualquier tipo
de entorno.

CONCLUSIONES
Como se pudo observar a lo largo del desarrollo de esta última actividad de esta
segunda unidad, vimos cómo es que se podría dar una especie de solución que
tendría el caso con el que hemos estado trabajando, pero esta vez desarrollado con
la influencia de en el microsistema, el mesosistema y el exosistema, además de
utilizar las herramientas del análisis estratégico.
El caso con el que e estado trabajando es de una enfermedad con la que vivimos
en la actualidad y aunque, estamos ya casi de “salida” no es conveniente bajar la
guardia, más aparte, el no hacer uso de estrategias para poder sobrepasar esta
pandemia sería un riesgo mayor.
Por otro lado, el uso de las telecomunicaciones cada vez toma mayor fuerza en
distintos ámbitos, siendo considerada en algunos sectores como parte primordial
para poder operar; siendo, desde este punto, en el caso propuesto en donde es
visible la brecha digital, ya que, suma como una herramienta estratégica en la cual
se propone una solución hipotética en cuestión de lo que es la salud mental, pues,
aunque no es una solución tan directa como tal, si te da por lo menos una
oportunidad para poder sobrellevarla.
Como bien lo mencione, a lo largo de esta unidad revisamos tres herramientas de
análisis que pueden formar parte de la planeación estratégica de una empresa, de
una institución pública y/o un proyecto profesional o personal, con este análisis
llamado PEST y las matrices FODA y CAME se realizara de una forma más
desarrollad y mejorada de observación y evaluación de los diferentes entornos
dándonos consigo diversas oportunidades y fortalezas para darnos un beneficio
muy notorio.

REFERENCIAS
Anónimo (2020) “el impacto del Covid-19 en la salud mental de adolescentes y
jóvenes” [Enlace Web] recuperado el 11 de mayo de 2022, de:
https://www.unicef.org/lac/el-impacto-del-covid-19-en-la-salud-mental-de-
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Anónimo (s/f) “la teoría ecológica de Bronfenbrenner” [Enlace Web] recuperado el
14 de mayo de 2022, de: https://lamenteesmaravillosa.com/la-teoria-ecologica-de-
bronfenbrenner/
Myriam Quiroa (2021) “análisis estratégico” [Enlace Web] recuperado el 3 de mayo
de 2022, de: https://economipedia.com/definiciones/analisis-
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un,del%20entorno%20interno%20y%20externo.
UnADM (2022) Entorno Social y político unidad 2 “análisis estratégico del entorno”
[pdf]
Úrsula Perona (s/f) “la teoría de Bronfenbrenner” [Enlace Web] recuperado el 16
de mayo de 2022, de: https://saposyprincesas.elmundo.es/consejos/psicologia-
infantil/teoria-de-bronfenbrenner/

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