Chic@s Conectados. Investigación sobre percepciones y hábitos de niños, niñas y adolescentes en internet y redes sociales”

2. 1. Antecedentes
2. Tipo de Investigación
3. Principales Resultados
3.1. Uso de internet
3.2 Experiencias negativas
3.3 Rol de la familia, docentes y amigos
4. Conclusiones
EJES DE PRESENTACIÓN

3. _
1. ANTECEDENTES

4. ANTECEDENTES

5. _
2. TIPO DE
INVESTIGACIÓN

6. INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
1106 niños y adolescentes de 13 a 18
años de grandes centros urbanos
(+ 500.000 hab)
Encuesta domiciliaria, entrevistas
cara a cara.
Muestra Nacional desagregada
por nivel socio-económico, género,
región y grupo etáreo.
MBC Mori
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
8 focus group niños y adolescentes
de 13 a 18 años de CABA y PBA
4 focus group a padres de niños
y adolescentes de 13 a 18 años
de CABA y PBA
Muestra desagregada por nivel
socio-económico, género
y grupo etáreo.
IPSOS
TIPO DE INVESTIGACIÓN

7. 3.1 Indicadores de acceso
y uso de internet y redes sociales
_
3. RESULTADOS

8. EDAD DE ACCESO POR PRIMERA VEZ

9. EDAD DE ACCESO POR PRIMERA VEZ
SEGÚN EDAD

10. de los chicos de NSE bajo
accede por primera vez
A PARTIR DE LOS
11 AÑOS
de los chicos de NSE alto
accede por primera vez
ANTES DE LOS
10 AÑOS
EDAD DE ACCESO POR PRIMERA VEZ
SEGÚN NSE

11. DISPOSITIVOS UTILIZADOS PARA NAVEGAR EN GENERAL
SEGÚN EDAD

12. DISPOSITIVOS QUE MÁS GUSTAN

13. FRECUENCIA DE UTILIZACIÓN

14. LUGARES Y HORARIOS DE CONEXIÓN

15. LUGARES DE USO SEGÚN NSE

16. ACTIVIDADES EN LAS QUE SE UTILIZA INTERNET

17. ACTIVIDADES EN LAS QUE SE UTILIZA INTERNET

18. ACTIVIDADES EN LAS QUE SE UTILIZA INTERNET

19. REDES SOCIALES QUE UTILIZA

20. REDES SOCIALES

21. HABILIDAD DE USO: OPERACIONALES,
DE INFORMACIÓN, SOCIALES, CREATIVAS

22. HABILIDAD DE USO
BASE: TOTAL ENTREVISTADOS (N=1106)

23. HABILIDAD DE USO: AUTO-PERCEPCIÓN
SOBRE EL CONOCIMIENTO DE INTERNET
BASE: TOTAL ENTREVISTADOS (N=1106)

24. 3.2 Experiencias negativas
_
3. RESULTADOS

25. EXISTENCIA DE COSAS PERTURBADORAS
PARA LOS NNoA

26. DETALLES DE COSAS PERTURBADORAS EN INTERNET

27. ACCESO A IMÁGENES DE CONTENIDO SEXUAL

28. OTROS CONTENIDOS VISTOS EN INTERNET
EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES

29. TIPO DE EXPERIENCIAS NEGATIVAS EN INTERNET

30. “Ciber-bullying” principal experiencias negativa.
Desde una cuenta anónima o también desde contactos conocidos.
Se replica virtualmente lo que sucede en persona.
Robo de identidad, de información y “crackers”.
El acoso y el sexteen son declarados como experiencias negativas
en tercera persona solo entre mujeres, de todos los NSE.
TIPO DE EXPERIENCIAS NEGATIVAS EN INTERNET
A mí también me pasó en mi colegio, un perfil falso,
un perfil anónimo con un nombre cualquiera y sube
fotos y te insulta, para joder. (H C1 C2 13 -14)

31. Pérdida de privacidad: Exceso de información
personal/familiar en la red.
Pedofilia: Mayor exposición de los adolescentes
a través de las RS.
Pornografía: Fácilmente accesible para cualquiera.
Bullying: Anónimo, sin controles.
Exceso/mala información: No se puede confiar en todo
lo que se encuentra en la web
Robos/secuestros/trata de personas: Vinculado al punto
anterior, representa la principal preocupación
de los padres.
TIPO DE EXPERIENCIAS NEGATIVAS EN INTERNET:
PERSPECTIVA DE LOS PADRES

32. ACCIONES REALIZADAS ANTE NEGATIVAS EN INTERNET

33. CONOCIMIENTO DE EXTRAÑOS POR INTERNET
SEGÚN GÉNERO

34. Verificar si se conoce al solicitante (a partir de la foto de perfil)
Observar si se tiene amigos en común
Identificar si se trata de un perfil “verdadero”: a partir de la cantidad de amigos que posee;
la fecha de apertura de la cuenta (que no sea muy reciente); que quien figure en la foto
de perfil se encuentre también en otras publicadas.
Estrategias para aceptar contactos:
La aceptación de solicitudes de amistad no es indiscriminada, sino que debe evaluarse
cada caso en función de una serie de criterios:
Lugar: La mayoría señala aceptar solo determinadas zonas ( + C1- C2),
fundamentalmente si son cerca de su entorno.
Además prefieren lugares públicos, con mucha gente.
Hora: Acordar el encuentro de día, no en horarios nocturnos.
Ir acompañados: Algunos con los padres, otros con amigos.
Otras modalidades: juntadas
Estrategias para encontrarse presencialmente con alguien que conocieron on-line:
CONOCIMIENTO DE EXTRAÑOS POR INTERNET

35. 3.3 ROL DE FAMILIA, DOCENTES
YAMIGOS
_
3. RESULTADOS

36. PERSONAS CONSULTADAS FRENTE
A EXPERIENCIAS NEGATIVAS

37. Los amigos constituyen la primer opción a quién acudir en busca de ayuda y/o consejos
sobre seguridad en internet o frente a una experiencia negativa. + Confianza
Los hermanos son mencionados con mayor frecuencia que los padres.
Los argumentos pasan por: tener más confianza y que saben más del tema.
(Más en segmento femenino) Los padres son mencionados, sobre todo ante cuestiones
de mayor gravedad. En general las mujeres prefieren acudir a la madre y los varones
al padre.
Algunos entrevistados dicen preferir no hablarlo con nadie y buscar
en la web la solución al problema.
“Yo a mi hermano, él hizo un curso de computación
y sabe”. (Masculino – 13 a 14 – C3/D1)
“Youtube es como el lugar donde buscas
y te aparece”. (Masculino – 13 a 14 – C3/D1)
“Preguntaría en google”.
(Masculino – 15 a 17 – C3/D1)
“Con mi mamá, si alguien me comenta alguna foto
le digo a mi mamá”. (Femenino – 13 a 14 – C3/D1)
“Yo creo que mi hermano es la persona que más
confianza le tengo ”. (Femenino – 13 a 14 – C3/D1)
“Con mis padres no porque tampoco saben.”.
(Masculino – 13 a 14 – C1/C2)
“Yo a mis amigos que son los que más entienden”.
(Masculino – 15 a 17 – C1/C2)
“Tal vez a alguna amiga o a mis primas pero
a mi mamá no le diría porque tal vez se asusta”.
(Femenino – 13 a 14 – C1/C2)
¿CON QUIÉN HABLAN SI TIENEN ALGÚN PROBLEMA
EN INTERNET Y POR QUÉ?
AMIGOS/AS
HERMANO/A
PADRE /
MADRE
INTERNET

38. BASE: TOTAL ENTREVISTADOS (N=1106)
CONOCIMIENTO DE LA FAMILIA
SOBRE SUS HÁBITOS EN INTERNET

39. Mayor conocimiento sobre lo que hacen en Facebook, ya que ellos están en FB.
Algunos señalan que tener cuenta en FB les permite sostener un vínculo con
sus hijos por este medio, aunque otros reconocen que justamente
por este motivo los adolescentes están abandonando dicha RS.
Tienden a desconocer detalles sobre su actividad en las otras RS.
Tienden a desconocer desconocer la cantidad de perfiles
Control vs. Libertadad/confianza
Preocupación por la imposibilidad de abarcar todos los riesgos en una
red cada vez más compleja y extensa.
“tienen como 3... en algunos no tienen
a los padres o no tienen a cierta gente”
(Padres de 13 a 14– C1/C2)
CONOCIMIENTO DE LA FAMILIA
SOBRE SUS HÁBITOS EN INTERNET
Interacción con
sus hijos en RS

40. CUMPLIMIENTO DE RECOMENDACIONES FAMILIARES

41. Algunos (Minoritario) señalan que ponen límites concretos
al tiempo de uso de internet por parte de sus hijos.
Las restricciones mencionadas pasan por: horarios límite,
quitarles el celular, cortar wifi.
La mayoría, en cambio, se muestran más bien resignados
y prefieren intentar conservar determinados momentos
específicos, como el de la cena familiar.
MEDIACIÓN PARENTAL

42. “Si no hubiera internet y a tu amiga le tenés que
avisar algo urgente, si le mandas una carta se
entera después ”. (Femenino – 13 a 14 – C1/C2)
“Que te sube culturalmente porque hay
cosas que no sabes y aprendes ahí.
(Femenino – 15 a 17 – C1/C2)
“Entretenimiento porque si estoy en mi casa
aburrido me pongo a actualizar las noticias
del twiter”. (Masculino – 13 a 14 – C1/C2)
“Estar en contacto con los demás todo
el tiempo, saber qué está haciendo el otro”.
(Masculino – 15 a 17 – C1/C2)
“Es todo en un solo lugar, tenés la funcionalidad
de tener todo al alcance de dos clics”.
(Masculino – 15 a 17 – C1/C2)
“te comunicas con alguien que está lejos
por Skype o por video llamada ”.
(Femenino – 13 a 14 – C3/D1)
“Todo lo que quieras en forma rápida”.
(Femenino – 15 a 17 – C3/D1)
POTENCIALIDADES
¿QUÉ ES
INTERNET
PARA LOS
ADOLESCENTES?
SOCIALIZACIÓN
CONOCER GENTE / TEJER REDES
COMUNICACIÓN
INSTANTÁNEA / RÁPIDA
SEGURA / FÁCIL
CONOCIMIENTO
EDUCACIÓN / CULTURA
GLOBALIZACIÓN
CONECTAR / ACHIVAR DISTANCIAS
ENTRETENIMIENTO
DIVERSIÓN / OCIO
INFORMACIÓN
ACCESIBLE / FÁCIL / COMPLETA
RAPIDEZ
VELOCIDAD / TODO AL INSTANTE

43. Un mundo sin internet es difícil de imaginar para los adolescentes
y le asignan una serie de características negativas:
¡NO!
POTENCIALIDADES
¿SE IMAGINAN UN MUNDO
SIN INTERNET?
ABURRIDO COMPLICADO LENTO
MENOS
INFORMACIÓN
MENOS
SOCIALIZACIÓN
MENOS
CONOCIMIENTO
“Sería más lento casi todo lo que
hacemos: buscar información, hablar,
juntarse, arreglar cosas”.
(Masculino – 13 a 14 – C1/C2)
“En este momento no, creo que
la tecnología de internet es
parte de la vida”.
(Masculino – 15 a 17 – C3/D1)
“Cómo te comunicas con tus amigas?
No le vas a andar haciendo señales
de humo o mandando cartitas?”.
(Femenino – 13 a 14 – C1/C2)

44. _
4. CONCLUSIONES

45. ENFOQUE MULTIACTORAL Y
MULTISECTORIAL
CONCLUSIONES
PROMOCIÓN DE UNA POLÍTICA DE CIUDADANÍA DIGITAL.
POLÍTICA NACIONAL DE ALFABETIZACIÓN DIGITAL Y MEDIÁTICA.
CONTAR CON INVESTIGACIONES PERIÓDICAS QUE APORTEN DATOS,
INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO.
INCLUSIÓN DIGITAL.
DOTAR DE RECURSOS FINANCIEROS,
HUMANOS Y PRESUPUESTARIOS
INCORPORAR LA OPINIÓN DE LOS Y LAS NNYA.
POBLACIÓN EN SITUACIÓN DE MAYOR VULNERABILIDAD
IMPULSAR LA CONCIENTIZACIÓN DE LAS FAMILIAS
Y LA OPINIÓN PÚBLICA

46. PPT Y PUBLICACIÓN DISPONIBLE EN:
www.unicef.ar
CONTACTO:
María José Ravalli
mjravalli@unicef.org