Estas diapositivas contienen conceptos sobre carta comercial,carta de remesa,carta de pedido, carta de cobranza,carta de cobro.

2. Es una comunicación que tiene carácter documental y utilizan las empresas para ponerse en contacto con los clientes, proveedores, entidades, etc. Tiene importancia ya que contribuye a crear una imagen de la empresa y ayuda a coordinar actividades comerciales. Se realizan cartas para ofrecer productos, notificar promociones, realizar pedidos, solicitudes, demandas de pagos, presentación de personas, etc.

3. Conocemos que ésta es un carta de oferta de servicios o mercadería en la que debe constar lo que ofrecemos, su costo unitario, precio por docena, tiempo de entrega, condiciones de pago, así como cualquier condición especial, encaso que exista .

4. como consecuencia de la carta de cotización tenemos la carta de pedido, considerada como una respuesta, en esta carta se debe especificar los siguientes datos: número, de pedido, número de catálogo, descripción con lujo de detalles como: tamaño, color, clase, peso , tipo, modelo, estilo, cantidad que desea.

5. es la carta que sw acostumbr para el envío de dinero, el mismo ue se puede hacer mediante cheque, giro bancario, letra de cambio, pagaré, etc. en ésta también consta el planeamiento y luego una respuesta con las características que son la cordialidad, la brevedad y especificaciones, pudiendo originarse por varios objetyivos; confirmar recibo de dinero, concertar un nueva o promover buena voluntad.

6. Es la que nos exige mayor sutileza al redactarla, tiene dos objetivos cobrar la deuda y no perder el cliente, de la delicadeza con que hagamos el cobro dependerá la redacción del destinatario.