Este documento describe los tipos de comunicación asincrónica y sincrónica en ambientes de enseñanza y aprendizaje. La comunicación asincrónica no requiere coincidencia temporal entre el emisor y receptor, mientras que la comunicación sincrónica es en tiempo real. Se proporcionan ejemplos como correos electrónicos y foros para la comunicación asincrónica, y chat y videoconferencias para la comunicación sincrónica. También se comparan los elementos clave de cada tipo y se discuten las normas de comportamiento en internet conocidas como "net

1. 1
Tutoría: La
Comunicación en
los Ambientes de
enseñanza y
aprendizaje

2. 2
Comunicación
Asincrónica
Es aquella comunicación que
se establece entre dos o más
personas de manera diferida
en el tiempo, es decir, cuando
no existe coincidencia
temporal.
Existiendo un lapso de tiempo
entre el envío y la recepción
del mensaje, lo cual permite
que el contenido se analice
detenidamente apoyándose en
otras herramientas, como
videos, documentos,
videoconferencias.
Comunicación
Sincrónica
Es el intercambio de
información por internet en
tiempo real. Esta forma de
comunicación aumenta la
posibilidad de que los
participantes de un proceso a
distancia interactúen en
tiempo real, ya que la
discusión y/o
retroalimentación es
inmediata.

3. MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
3
Comparación de los Elementos de la
Comunicación
Elemento Sincrónico Asincrónico
Emisor
Envía la información
sabiendo que obtendrá
una respuesta inmediata.
Envía la información
sabiendo que no obtendrá
una respuesta inmediata.
Receptor Es consciente de la
llegada del mensaje, al
utilizar el canal específico.
Será consciente de la
llegada del mensaje sólo
al utilizar el canal
específico.
Canal Medio físico acordado por
ambas partes por el que
se trasmite el mensaje, no
deberá ser perdurable en
el tiempo, ya que no hay
necesidad de mantenerlo
indefinido.
Medio físico acordado por
ambas partes por el se
trasmite el mensaje, debe
ser perdurable en el
tiempo, ya que el mensaje
se almacena allí durante
un tiempo indefinido.
Contexto Contenido fluido. Contenido expectante, de
acuerdo a las necesidad
del receptor.

4. MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
4
Chat, el Msn
Audio conferencias
Video conferencias
Ejemplos de Comunicación
Sincrónica

5. MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
5
Correos Electrónicos
Foros
Wikis
Blogs
Ejemplos de Comunicación
Asincrónica

6. MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
6
Las principales características de
la Comunicación asincrónica son:
• Es independiente del lugar. La comunicación se produce
entre dos o más personas que pueden -o no- encontrarse
físicamente ubicadas en contextos distintos.
• Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para
que la comunicación tenga lugar, no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo. Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electrónico y éste no tiene
por qué ser leído al instante por el resto de compañeros y
tutores.
• Se basa en el texto. Esta comunicación solo se
desarrolla en formato escrito (o textual).
• La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En
los foros, la comunicación se produce en presencia de varios
comunicantes, en cambio, en el correo electrónico la
comunicación se produce de forma individual, es decir, un
alumno (o tutor) envía un mensaje a otro alumno (o a un tutor).

7. 7
Las principales características de
la Comunicación Sincrónica son:
•Es independiente del lugar. La comunicación se produce
entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente
ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el
mismo espacio.
•Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para
que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los
comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
•Se basa en el texto. Esta comunicación se desarrolla
fundamentalmente en un formato escrito (textual), aunque
también podemos encontrarla en formato de audio y/o visual.
•La comunicación tiene lugar en grupo. Suele producirse en
presencia de varios comunicantes, aunque existen programas
de mensajería instantánea, como por ejemplo el programa de
comunicación messenger, que permite una comunicación
privada entre dos personas, o también comunicación de "uno a
uno".

8. 8
Las Netiquetas :
Son las reglas de compartamiento en internet. “Net” (red)
y “Etiqueta” (Estilo, Normas). Así como hay normas de
etiqueta para sentarnos a la mesa con otras personas,
se ha requerido definir nuevas reglas para comunicarnos
y compartir a través de la Internet.
Estas hacen que los link, o discusiones en foros,
chat entre otros, sean agradables, más
usables, sirven para poder convivir en la red,
además permiten una mejor comunicación, más
humana y fructuosa, gracias a estas normas, las
personas trabajan y navegan de forma más tranquila.
Ver Video: Las Netiquetas

9. 9
Para Reflexionar :
1. Cuál es la importancia de
una buena comunicación
en nuestros ambientes de
enseñanza-aprendizaje??
2. Qué tipo de comunicación
prefiere utilizar en sus
clases virtuales? Por qué?

10. 10
Teléfono: 809 738 4852 Ext.: 318
Email: dte@itla.edu.do
www.itla.edu.do