Este documento describe los propósitos y aspectos más importantes de la comunicación oral, incluyendo conocer exactamente lo que se quiere comunicar, decirlo con el tono adecuado para que sea aceptado por el receptor, y hablar de manera que el receptor entienda. También cubre cualidades como claridad, concisión, coherencia y sencillez. Además, explica técnicas de discusión en grupo como el panel, simposium, mesa redonda y debate, y destaca la importancia de las ayudas audiovisuales para transmitir un mensaje con mayor compre

1. UNIVERSIDAD “FERMÍN TORO”
SISTEMA DE APRENDIZAJES INTERACTIVOS A DISTANCIA
CABUDARE.
LA COMUNICACIÓN ORAL Y SUS ASPECTOS MÁS IMPORTANTES
GABRIEL ALEJANDRO COLMENAREZ
C.I 26007896
SAIA: A
FECHA: 4/01/2017
PROFESORA; CONSUELO SIRA.

2. PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
• Conocer con exactitud lo que
quiere decir o comunicar
A medida de que hacemos uso de
la conversación vamos ampliando
el tema y de esta manera
descubrimos lo que queremos
decir

3. PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
• Decirlo o comunicarlo con un tono adecuado para que el receptor o
destinatario lo acepte
Aun cuando tengamos ya la idea concreta, perfectamente elaborada, hay no sólo
que comunicarla y procurar que sea entendida de la mejor manera por el receptor o
destinatario, de modo que éste acepte y consecuentemente la traduzca en acción,
sino que se debe encontrar el tono adecuado.

4. PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
• Hablar de manera de que el receptor
entienda lo que oye
No basta con que el emisor utilice un tono
adecuado. El oyente o receptor, el
destinatario del mensaje debe estar en
condiciones de seguirlo, de manera que
pueda ir entendiendo y asimilando a
medida que la palabra brota de los labios
del emisor.

5. PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
• Decir lo que realmente se pretende comunicar
Es posible que estemos finalmente en posesión de la idea
concreta, que estemos usando el tono más adecuado para
"llegar" en realidad al oyente, y que el mismo esté siguiendo
paso a paso, entendiendo y asimilando, cuanto se les
transmite. Aún así puede ocurrir que en un momento
determinado no encontramos la palabra exacta para la
expresión de la idea.

6. "PENSAR EN LO QUE DECIMOS, ES EL CAMINO
MÁS CORTO PARA DECIR EFECTIVAMENTE LO
QUE PENSAMOS”
• Esta frase se refiere a no decir lo que pensamos si antes cuestionar lo que
diremos, tal vez exista otra manera mas efectiva u otras palabras con las que
mejora la información que se esta transmitiendo. Un buen hablante piensa
antes de hablar, para asegurarse de tener un léxico metódico, entendible y
adecuado

7. CUALIDADES DE LA COMUNICACIÓN ORAL
• Claridad
Este término se refiere al pensamiento
diáfano, conceptos bien digeridos,
exposición limpia, es decir, con sintaxis
correcta y vocabulario o léxico al alcance
de la mayoría. Se puede decir que un
estilo es claro cuando el pensamiento del
que emite el mensaje penetra sin
esfuerzo en la mente del receptor.
. Concisión
No hay que expresar sino lo que tiene el valor real
de comunicación, eliminándose todo lo que sea
banal y vulgar, todo lo que pueda desagradar a un
público por poco exigente que éste sea. Es absurdo
abusar de la atención de un auditorio durante una
hora, cuando el tema puede desarrollarse y
agotarse en treinta minutos.

8. CUALIDADES DE LA COMUNICACIÓN ORAL
• Coherencia
Cuando se habla para un
público, cuando se comunica
oralmente, el orden de las ideas
expuestas ha de ser tal manera
que el oyente no se vea
precisado a coordinarlas en su
cerebro, deben ser ideas lógicas y
las contradicciones, evitadas.

9. CUALIDADES DE LA COMUNICACIÓN ORAL
• Sencillez
Se refiere tanto a la
composición de lo que
hablamos, como a las palabras
que empleamos. Sencillez es
para Vivaldi, huir de lo
enrevesado, de lo artificioso,
de lo complicado, de lo
"barroco".
Naturalidad
Un orador será natural cuando hace uso de
su propio vocablo, de su habitual modo
expresivo. Hablar naturalmente es procurar
que las palabras y las frases sean las
propias. Esto es, las que el tema exige,
huyendo siempre de la afectación y del
rebuscamiento.

10. TÉCNICAS DE DISCUSIÓN EN GRUPO
La discusión es un proceso cooperativo en el que un grupo de personas
intercambian y valoran ideas e informaciones con el objeto de aumentar el
conocimiento de un tema determinado o de resolver un problema que afecta a
todos.
Discusión formativa
En ésta los participantes intercambian información e
ideas con el fin de aumentar su conocimiento y
comprensión de un tema

11. TÉCNICAS DE DISCUSIÓN EN GRUPO
• El Panel
Este tipo de discusión se usa cuando el
grupo es muy numeroso y se dificulta
organizar el intercambio de ideas y
experiencias para tomar una decisión.
También se usa cuando los miembros del
grupo no poseen la información suficiente
para establecer una comunicación
provechosa.

12. TÉCNICAS DE DISCUSIÓN EN GRUPO
• Simposium
Esta forma de discusión se emplea frecuentemente en convenciones o conferencias,
a las que ha sido invitado un cierto número de expertos en determinadas ramas del
saber para hablar de un problema determinado

13. TÉCNICAS DE DISCUSIÓN EN GRUPO
Mesa redonda: Esta técnica ofrece al auditorio una exhaustiva
presentación de los puntos de vista de los expertos sobre un tema
determinado y puede durar varios días. Presenta las siguientes
características:
• Informalidad: Se refiere a una presentación libre donde hay un
intercambio ordenado de ideas.
• Se emplean tres o cuatro participantes, además del moderador.
• Los participantes tendrán un conocimiento amplio y profundo del
tema.
• El moderador deberá tener la capacidad de abstraer ideas, de
organizar la discusión, de hacer la presentación y de resumir las ideas y
conceptos presentados.
• El tema puede centrarse alrededor de una persona o de un problema.

14. TÉCNICAS DE DISCUSIÓN EN GRUPO
• El Debate
Con esta técnica dos expertos discuten ante un
público y guiados por un moderador, tesis que
chocan entre sí, sobre un tema conocido por el
auditorio. En todo debate existe un ponente
que presenta la tesis y trata de defenderla a
toda costa y por el otro lado se presenta la
parte contraria, partidaria de la tesis opuesta,
combate la de su oponente con todas las armas
a su alcance. Como ejemplo tenemos los
debates de carácter político.

15. AYUDAS AUDIOVISUALES
• Concepto e importancia
Estadísticas realizadas demuestran que el destinatario de un mensaje recuerda del 30 al 35
por ciento de lo que ve y del 10 al 15 por ciento de lo que oye. Lo que quiere decir que el
oído ayuda a imprimir en nuestra mente el mensaje recibido, en tanto que el oído y la vista
conjuntamente, permiten hacer recordar mejor lo que le es comunicado. Partiendo de este
hecho es que cada vez con mayor intensidad y provecho se usan en comunicación los
instrumentos audiovisuales o ayudas audiovisuales para poder transmitir un mensaje con
mayor evidencia y comprensión.
En el campo educativo las estadísticas demuestran que el 81% de los alumnos presta
atención a un film, mientras sólo el 54% presta atención a una conferencia y, que un
alumno recuerda el 20% de lo que se le enseña con ayuda de medios audiovisuales y sólo
comprende y recuerda el 5% de las enseñanzas orales.

16. AYUDAS AUDIOVISUALES
• Gráficos Dinámicos
El gráfico dinámico es una excelente ayuda visual, porque permite construir el
mensaje paso a paso frente al auditorio. Entre los gráficos dinámicos más
importantes podemos señalar el pizarrón y el rotafolios.
El pizarrón
Es uno de los medios más efectivos para
demostraciones gráficas dinámicas, éste
se adapta para una diversidad de
funciones: escribir, dibujar, trazar
diagramas y otros.

17. AYUDAS AUDIOVISUALES
• El Rotafolios
Los rotafolios, formados por blocs de
papel del tamaño de los periódicos para
dibujar sobre caballete. El papel ofrece
varias ventajas sobre el pizarrón común:
No es necesario borrar lo ya escrito o
dibujado para presentar otro mensaje,
permite preparar material antes de la
charla o conferencia.