El documento discute cómo las empresas pueden aprovechar las oportunidades que surgen durante una crisis económica. Aconseja enfocarse en nichos de mercado descuidados y ofrecer servicios de outsourcing a grandes empresas que están despidiendo personal. También enfatiza la importancia de mantener un estado mental positivo, enfocarse en la calidad sobre la cantidad de clientes, diversificarse financieramente, crear nuevas oportunidades de manera proactiva, y formar alianzas estratégicas.