Este documento describe la empatía como la capacidad del profesional de enfermería de comprender los sentimientos y perspectivas del paciente sin perder la objetividad. Define la empatía como la esencia del cuidado y una habilidad innata del ser humano. Explica que el cuidador debe establecer una conexión empática con la vulnerabilidad del otro a través de la escucha activa y la transmisión de comprensión, y también debe cuidarse a sí mismo para poder cumplir con sus responsabilidades.