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La empresa electrónica
Negocios Electrónicos
2.1.- La empresa red: cultura, instituciones y organizaciones de la economía informacional.
2.2.- La crisis del modelo de la gran empresa vertical y el desarrollo de las redes
empresariales.
2.3.- La tecnología de la información y la empresa red.
2.4.- Las empresas multinacionales, las grandes empresas trasnacionales y las redes
internacionales.
2.5.- La transformación del trabajo y el empleo: trabajadores en red, desempleados y
trabajadores a tiempo flexible.
2.6.- La nueva estructura ocupacional.
2.7.- La cultura de la virtualidad real: la integración de la comunicación electrónica, el fin de la
audiencia de masas y el desarrollo de las redes interactivas.
2.8.- El tiempo flexible y el empresa red.
Contenido:
2.1
La empresa red: cultura, instituciones y organizaciones de la economía
informacional
¿ Que es la
empresa Red ?
Es la adaptación de los
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2.2
La crisis del modelo de la gran empresa vertical y el desarrollo de las
redes empresariales.
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clave puede ser un elemento diferenciador competitivo tanto como
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infraestructura informacional corporativa a todos sus
componentes clave, potenciando la ventaja competitiva de la
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Basado en cinco principios:
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responsabilidad.
3. Compras a pedido permite configurar la
computadora según las necesidades de
cada cliente.
4. Bajos costos, mínimo inventario.
5. Tecnologías según normas.
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2.3 La tecnología de la información y la empresa red.
Estados Unidos consideró a la nueva
tecnología un mecanismo:
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entorno operativo
en evolución
constante
La interacción entre la crisis organizativa y las nuevas
tecnologías de la información ha dado lugar a una nueva
forma organizativa que es característica de la economía
informacional/global:
Empresa RED
2.4
Las empresas multinacionales, las grandes empresas trasnacionales y
las redes internacionales.
Su actividad mercantil se lleva a cabo en los diferentes
países:
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•Aunque operan en
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origen.
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Multinacionales
•son administradas
independientemente
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por sede.
Dieter Ernst considera que la mayor parte de la actividad
económica en las principales industrias se organiza en
torno a cinco tipos de redes.
a) Las redes de proveedores.
b) Las redes de productores.
c) Las redes de clientes.
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2.5
La transformación del trabajo y el empleo: trabajadores en red,
desempleados y trabajadores a tiempo flexible.
El proceso de trabajo está en el núcleo de la estructura
social.
La transformación tecnológica y organizativa del
trabajo y las relaciones de producción en la empresa
red emergente ya su alrededor es la principal palanca
mediante la cual el paradigma informacional y el proceso
de globalización afectan a la sociedad en general.
La evolución histórica del empleo y la estructura ocupacional en los
países capitalistas avanzados: los países del G-7 1920-2005
El postindustrialismo, la economía de servicios y la sociedad informacional:
1) La fuente de la productividad y el crecimiento
sería la generación del conocimiento,
2) La actividad económica pasaría de la producción
de bienes a la realización de servicios.
3) La nueva economía aumentaría la importancia
de las ocupaciones con un alto contenido de
información y conocimiento en su actividad.
Afirma
La transformación de la estructura del empleo, 1920-1970 y
1970-1990.
1920-1970
•las sociedades
se convirtieron
en postagrícolas
1970-1990
•se convirtieron
en
postindustriales.
2.6 La nueva estructura ocupacional.
La evolución del empleo G-7 muestra algunos rasgos comunes fundamentales que
parecen ser característicos de las sociedades informacionales:
• Desaparición progresiva del (-) empleo agrícola;
• Descenso constante del (-) empleo industrial tradicional;
• Incremento tanto de los (+) servicios de producción como de los sociales,
• Creciente diversificación de las (+) actividades de servicios como fuentes de
puestos de trabajo;
• Rápido incremento de los puestos ejecutivos, profesionales y técnicos;
• Formación de un proletariado de «cuello blanco»,
• Estabilidad relativa de una cuota de empleo considerable en el comercio
minorista;
• Incremento simultáneo de los niveles más elevados y bajos de la estructura
ocupacional;
• Aumento relativo del nivel de la estructura ocupacional a lo largo del
tiempo.
2.7 El tiempo flexible y el empresa red.
Martin Carnoy diferencia cuatro elementos en esa transformación:
A. Jornada laboral: trabajo flexible quiere decir que no está limitado al modelo
tradicional de 35-40 horas semanales de trabajo en un empleo durante todo el
año.
B. Estabilidad en el empleo: el trabajo flexible está orientado a la tarea, y no
incluye el compromiso de empleo futuro.
C. Localización: aunque la mayoría de los trabajadores por lo general sigue
trabajando en el centro de trabajo de su empresa, un número creciente de
trabajadores lo hace fuera de su lugar de trabajo durante parte o la totalidad de
su jornada laboral, sea en casa.
D. Contrato social entre empresario y empleado: el contrato tradicional se basa/se
basaba en un compromiso del empresario con trabajos bien definidos de los
trabajadores.
2.8
La cultura de la virtualidad real: la integración de la comunicación electrónica,
el fin de la audiencia de masas y el desarrollo de las redes interactivas.
En Grecia alrededor al 700 a.C. nace el
alfabeto.
Permitió el discurso racional, separó la
comunicación escrita del sistema
audiovisual de símbolos y
percepciones, tan importante para la
plena expresión de la mente humana.
Una transformación tecnológica similar
está ocurriendo 2.700 años después: la
integración de varios modos de
comunicación en una red interactiva.
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las políticas gubernamentales y las estrategias comerciales,
está surgiendo una nueva cultura:
cultura de
la
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real
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audiencia de masas:
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1) Casa
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• Extendida diferenciación social y
cultural que lleva a la segmentación de
los usuarios / espectadores / lectores /
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• Estratificación social creciente entre
los usuarios.
• Una integración de todos los mensajes
en un modelo cognitivo común.
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separación, e incluso de la distinción,
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La cultura de la virtualidad real
Este nuevo sistema de
comunicación está basado en la
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interconectada de múltiples modos
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La era de la información: economía, sociedad y cultura
Volumen I
LA SOCIEDAD RED
Manuel Castells

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La empresa red y la transformación organizativa

  • 2. 2.1.- La empresa red: cultura, instituciones y organizaciones de la economía informacional. 2.2.- La crisis del modelo de la gran empresa vertical y el desarrollo de las redes empresariales. 2.3.- La tecnología de la información y la empresa red. 2.4.- Las empresas multinacionales, las grandes empresas trasnacionales y las redes internacionales. 2.5.- La transformación del trabajo y el empleo: trabajadores en red, desempleados y trabajadores a tiempo flexible. 2.6.- La nueva estructura ocupacional. 2.7.- La cultura de la virtualidad real: la integración de la comunicación electrónica, el fin de la audiencia de masas y el desarrollo de las redes interactivas. 2.8.- El tiempo flexible y el empresa red. Contenido:
  • 3. 2.1 La empresa red: cultura, instituciones y organizaciones de la economía informacional ¿ Que es la empresa Red ?
  • 4. Es la adaptación de los negocios a la nueva forma dinámica de actividad económica que se generaliza en todos los ámbitos de la economía global. Empresa Red
  • 5. Adaptación a mercados. Adaptación a tecnologías. Descentralización interna. Redes de colaboración. Concentran recursos en común. Alianzas estratégicas Características
  • 7. CULTURA Lo que caracteriza al desarrollo de la economía informacional y global es precisamente su surgimiento en contextos culturales/nacionales muy diferentes: Norteamérica, en Europa Occidental, en Japón, en China, en Rusia, en América Latina. afecta a todos marco de referencia multicultural
  • 8. 2.2 La crisis del modelo de la gran empresa vertical y el desarrollo de las redes empresariales. La formación de redes de subcontratación que giran en torno a grandes empresas es un fenómeno diferente de la formación de redes horizontales de empresas pequeñas y medianas. El «toyotismo» se desarrolló gracias a dos mecanismos específicos: control mano de obra proveedores
  • 9. Redes de redes: modelo El «modelo empresarial conectado en una red global» que propone como expresión de su organización y estrategia empresarial se basa en tres supuestos clave: 1. La relación que mantiene una compañía con sus componentes clave puede ser un elemento diferenciador competitivo tanto como sus principales productos o servicios; 2. El modo en que una compañía comparte información y sistemas es un elemento crítico para la solidez de sus relaciones; 3. Estar conectado ya ha dejado de ser suficiente: las relaciones empresariales y las comunicaciones que las canalizan tienen que existir en un tejido «conectado en red».
  • 10. El modelo global de empresa conectada en red abre la infraestructura informacional corporativa a todos sus componentes clave, potenciando la ventaja competitiva de la red. No se limita a la economía de Internet, ni tampoco a la industria de tecnología informacional.
  • 11. OTRO CASO DE ÉXITO: Dell Computers Basado en cinco principios: 1. La relación directa con el cliente es más eficiente, al no existir intermediarios. 2. Punto único de contacto y responsabilidad. 3. Compras a pedido permite configurar la computadora según las necesidades de cada cliente. 4. Bajos costos, mínimo inventario. 5. Tecnologías según normas. modelo de venta directa al cliente
  • 12. 2.3 La tecnología de la información y la empresa red. Estados Unidos consideró a la nueva tecnología un mecanismo: Ahorrar mano de obra y un control sobre la misma Cambio organizativo generó Preparado para entorno operativo en evolución constante
  • 13. La interacción entre la crisis organizativa y las nuevas tecnologías de la información ha dado lugar a una nueva forma organizativa que es característica de la economía informacional/global: Empresa RED
  • 14. 2.4 Las empresas multinacionales, las grandes empresas trasnacionales y las redes internacionales. Su actividad mercantil se lleva a cabo en los diferentes países: Empresas Transnacionales •Aunque operan en diferentes países su filial principal pertenecerá dependiente de su origen. Empresas Multinacionales •son administradas independientemente en el país que tienen por sede.
  • 15. Dieter Ernst considera que la mayor parte de la actividad económica en las principales industrias se organiza en torno a cinco tipos de redes. a) Las redes de proveedores. b) Las redes de productores. c) Las redes de clientes. d) Las coaliciones de normalización. e) Las redes de cooperación tecnológica.
  • 16. 2.5 La transformación del trabajo y el empleo: trabajadores en red, desempleados y trabajadores a tiempo flexible. El proceso de trabajo está en el núcleo de la estructura social. La transformación tecnológica y organizativa del trabajo y las relaciones de producción en la empresa red emergente ya su alrededor es la principal palanca mediante la cual el paradigma informacional y el proceso de globalización afectan a la sociedad en general.
  • 17. La evolución histórica del empleo y la estructura ocupacional en los países capitalistas avanzados: los países del G-7 1920-2005 El postindustrialismo, la economía de servicios y la sociedad informacional: 1) La fuente de la productividad y el crecimiento sería la generación del conocimiento, 2) La actividad económica pasaría de la producción de bienes a la realización de servicios. 3) La nueva economía aumentaría la importancia de las ocupaciones con un alto contenido de información y conocimiento en su actividad. Afirma
  • 18. La transformación de la estructura del empleo, 1920-1970 y 1970-1990. 1920-1970 •las sociedades se convirtieron en postagrícolas 1970-1990 •se convirtieron en postindustriales.
  • 19. 2.6 La nueva estructura ocupacional. La evolución del empleo G-7 muestra algunos rasgos comunes fundamentales que parecen ser característicos de las sociedades informacionales: • Desaparición progresiva del (-) empleo agrícola; • Descenso constante del (-) empleo industrial tradicional; • Incremento tanto de los (+) servicios de producción como de los sociales, • Creciente diversificación de las (+) actividades de servicios como fuentes de puestos de trabajo; • Rápido incremento de los puestos ejecutivos, profesionales y técnicos; • Formación de un proletariado de «cuello blanco», • Estabilidad relativa de una cuota de empleo considerable en el comercio minorista; • Incremento simultáneo de los niveles más elevados y bajos de la estructura ocupacional; • Aumento relativo del nivel de la estructura ocupacional a lo largo del tiempo.
  • 20. 2.7 El tiempo flexible y el empresa red. Martin Carnoy diferencia cuatro elementos en esa transformación: A. Jornada laboral: trabajo flexible quiere decir que no está limitado al modelo tradicional de 35-40 horas semanales de trabajo en un empleo durante todo el año. B. Estabilidad en el empleo: el trabajo flexible está orientado a la tarea, y no incluye el compromiso de empleo futuro. C. Localización: aunque la mayoría de los trabajadores por lo general sigue trabajando en el centro de trabajo de su empresa, un número creciente de trabajadores lo hace fuera de su lugar de trabajo durante parte o la totalidad de su jornada laboral, sea en casa. D. Contrato social entre empresario y empleado: el contrato tradicional se basa/se basaba en un compromiso del empresario con trabajos bien definidos de los trabajadores.
  • 21. 2.8 La cultura de la virtualidad real: la integración de la comunicación electrónica, el fin de la audiencia de masas y el desarrollo de las redes interactivas. En Grecia alrededor al 700 a.C. nace el alfabeto. Permitió el discurso racional, separó la comunicación escrita del sistema audiovisual de símbolos y percepciones, tan importante para la plena expresión de la mente humana. Una transformación tecnológica similar está ocurriendo 2.700 años después: la integración de varios modos de comunicación en una red interactiva.
  • 22. Castells: ..la poderosa influencia del nuevo sistema de comunicación, y con la mediación de los intereses sociales, las políticas gubernamentales y las estrategias comerciales, está surgiendo una nueva cultura: cultura de la virtualidad real
  • 23. De la galaxia de Gutenberg a la galaxia de Mcluhan: el ascenso de la cultura de los medios de comunicación de masas: “el medio es el mensaje“
  • 24. Los nuevos medios de comunicación y la diversificación de la audiencia de masas: La audiencia tiende a elegir sus mensajes, por lo que profundiza su segmentación y mejora la relación individual entre emisor y receptor. internet Comunicación a través del ordenador
  • 25. La sociedad interactiva nuevas formas de sociabilidad y nuevas formas de vida urbana adaptadas a su nuevo entorno tecnológico. Reune a la gente on-line en torno a valores e intereses compartidos
  • 26. La gran fusión: el multimedia como entorno simbólico Segunda mitad de los años noventa, extiende el ámbito de la comunicación electrónica a todos los ámbitos de la vida: 1) Casa 2) Trabajo 3) Escuelas 4) Hospitales 5) Entretenimiento, etc. • Extendida diferenciación social y cultural que lleva a la segmentación de los usuarios / espectadores / lectores / oyentes • Estratificación social creciente entre los usuarios. • Una integración de todos los mensajes en un modelo cognitivo común. • Su advenimiento equivale al fin de la separación, e incluso de la distinción, entre medios audiovisuales e impresos, cultura popular y erudita, entretenimiento e información, educación y persuasión.
  • 27. La cultura de la virtualidad real Este nuevo sistema de comunicación está basado en la integración digitalizada e interconectada de múltiples modos de comunicación, es su capacidad de incluir y abarcar todas las expresiones culturales. El espacio de los flujos y el tiempo atemporal son los cimientos materiales de una nueva cultura, que transciende e incluye la diversidad de los sistemas de representación transmitidos por la historia.
  • 28.
  • 29. La era de la información: economía, sociedad y cultura Volumen I LA SOCIEDAD RED Manuel Castells