El teletrabajo se define como una modalidad de prestación de servicios que utiliza tecnologías de información y comunicación, en la que el empleador provee los medios y la capacitación para que el empleado trabaje desde su casa u otro lugar sin supervisión directa, y donde los resultados del trabajo pertenecen a la empresa. El teletrabajo difiere del trabajo a domicilio en que este último no implica supervisión remota. La normativa sobre teletrabajo beneficia a los trabajadores al darles flexibilidad sobre cómo organizan su tiempo y lugar de trabajo