El documento describe el mercado de trabajo y los mercados de recursos humanos. Explica que el mercado de trabajo está conformado por las ofertas de empleo de las organizaciones, y que los mercados de recursos humanos están conformados por los individuos aptos para el trabajo. También describe cómo se comportan las organizaciones y las personas en situaciones de oferta y demanda en estos mercados.

1. LA OFERTA Y LA DEMANDA
DE RECURSOS HUMANOS

2. MERCADO DE TRABAJO
 El mercado de trabajo está conformado por las ofertas de
trabajo o de empleo ofrecidas por las organizaciones, en
determinado lugar y en determinada época.
LAS TRES SITUACIONES DEL MERCADO
DE TRABAJO
Oferta
de
empleos
Oferta
de
empleos
Oferta
de
empleos
Demand
a de
empleos
Demand
a de
empleos
Demand
a de
empleos
Mercado de
Empleos en
Oferta
Equilibrio
Mercado de
Empleos en
Demanda




3. COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN
LAS DOS SITUACIONES EXTREMAS DEL
MERCADO DE TRABAJO
SITUACIÓN DE OFERTA SITUACIÓN DE DEMANDA
Excesiva cantidad de ofertas de vacantes. Insuficiente cantidad de ofertas de vacantes.
Competencia entre las empresas para
conseguir candidatos.
Falta de competencia entre las empresas.
Aumento de inversiones en reclutamiento. Reducción de inversiones en reclutamiento.
Reducción de exigencias a los candidatos y
moderación del proceso selectivo.
Aumento de exigencias a los candidatos y
mayor rigor en el proceso selectivo.
Aumento de inversiones en capacitación. Reducción de inversiones en capacitación.
Énfasis en el reclutamiento interno. Énfasis en el reclutamiento externo.
Desarrollo de políticas de estabilización del
personal (conservación del capital humano).
Desarrollo de políticas de sustitución de
personal (mejoramiento del capital humano).
Orientación hacia las personas y su
bienestar.
Orientación hacia el trabajo y la eficiencia.
Aumento de las inversiones en beneficios
sociales.
Reducción o congelamiento de las
inversiones en beneficios sociales.

4. MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
 El mercado de recursos humanos está conformado por el conjunto
de individuos aptos para el trabajo, en determinado lugar y en
determinada época.
COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN LAS DOS
SITUACIONES EXTREMAS DEL MERCADO DE TRABAJO
Oferta de
Candidatos
Oferta de
Candidatos
Oferta de
Candidatos
Demanda
de
Candidatos
Demanda
de
Candidatos
Demanda
de
Candidatos
Mercado de
Recursos Humanos
en Oferta
Equilibrio
Mercado de Recursos
Humanos en Demanda




5. COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS DOS
SITUACIONES EXTREMAS DEL MERCADO DE
RECURSOS HUMANOS
SITUACIÓN DE OFERTA SITUACIÓN DE DEMANDA
Excesiva cantidad de candidatos. Insuficiente cantidad de candidatos.
Competencia entre candidatos para obtener
empleos.
Falta de competencia entre candidatos.
Rebaja de pretensiones salariales. Elevación de pretensiones salariales.
Dificultad extrema para conseguir empleo. Facilidad extrema para conseguir empleo.
Temor de perder el empleo actual y mayor
apego a la compañía.
Intención de perder el empleo actual y menor
apego a la compañía.
Baja incidencia en los problemas de
ausentismo.
Alta incidencia en los problemas de
ausentismo.
El candidato acepta cualquier oportunidad que
aparezca.
El candidato elige las múltiples oportunidades.
Orientación hacia la supervivencia. Orientación hacia la superación y el desarrollo.

6. INTERACCIÓN ENTRE EL MERCADO DE TRABAJO Y
EL MERCADO DE RECURSOS HUMANOS
Mercado
de
Trabajo
Oferta
Demanda
Demanda Oferta
Mercado de Recursos Humanos
Elevada oferta de
empleos.
Baja oferta de Recursos
Humanos.
Poca interacción entre MT
y MRH
Pleno empleo.
Elevada oferta de
empleos.
Elevada oferta de
Recursos Humanos
Intensa interacción entre
MT y MRH.
Desarrollo económico y
absorción de personal.
Bajo oferta de empleos.
Baja oferta de Recursos
Humanos.
Mínima interacción entre
MRH y MT
Recesión económica.
Baja oferta de empleos
Elevada oferta de
recursos humanos.
Poca interacción entre
MRH y MT.
Recesión y desempleo.

7. RELACIONES ORGANIZACIÓN MERCADO
Organización Mercado
Remuneraciones ofrecidas
Beneficios Sociales ofrecidos
Imagen Empresarial Proyectada
Puestos de Trabajo ofrecidos
Estabilidad, Seguridad y Futuros ofrecidos
Reacciones ante Remuneraciones ofrecidas
Reacciones ante Beneficios Sociales ofrecidos
Imagen Empresarial percibida
Interés por los Puestos de Trabajo ofrecidos
Estabilidad, Seguridad y Futuros esperados

8.  EL RECLUTAMIENTO DE PERSONAL: Es el proceso de
atraer individuos de manera oportuna, en número
suficiente y con los atributos necesarios y alentarlos para
solicitar los puestos vacantes en una organización.
 FUENTES DE RECLUTAMIENTO: Son los lugares donde se
pueden encontrar los individuos apropiados, para cubrir la
plaza vacante.
 FUENTES EXTERNAS DE RECLUTAMIENTO.-
Principalmente tenemos las siguientes:
• Las Universidades y Centros de Formación Superior.
• Otras empresas competidoras.
• Desempleados y subempleados.
• Adultos mayores
• Policías, militares
• Autoempleados

9.  MÉTODOS DE RECLUTAMIENTO: Son los medios
específicos por los cuales se puede atraer a los empleados
potenciales a la empresa.
 Métodos de Reclutamiento Interno.- Tenemos los
siguientes:
 Fichas de descripción y análisis de puestos.
 Anuncios de vacantes.
 Concursos internos.
 Ventajas.- Tenemos las siguientes:
 Es más rápida y económica
 Presenta mayor índice de validez y seguridad.
 Es una poderosa fuente de motivación para los
empleados.
 Aprovecha las inversiones de la empresa en
Desarrollo de Personal.
 Desarrolla un sano espíritu de competencia entre el
personal.
 Obliga al personal a conocer las políticas de
promoción interna de la empresa.

10.  Desventajas.-
Tenemos las siguientes:
 Es difícil llevarlo a cabo cuando los trabajadores de la
empresa no cuentan con potencial de desarrollo.
 Puede generar conflictos con superiores jerárquicos.
 Aparición del principio de Peter (Las organizaciones
elevan a sus trabajadores hasta una posición donde
demuestran el máximo de su incompetencia).
 Los trabajadores se resignan a las promociones de la
empresa y pierden su creatividad.
 Que el candidato interno no tenga las condiciones
para igualar a su predecesor en el corto plazo.
 Genera endogamia, o sea carencia de fertilización con
nuevos genes, lo que trae una carencia de
creatividad.

11.  Métodos de Reclutamiento Externo.-
Tenemos los siguientes:
• Publicidad por medios masivos de comunicación.
• Agencias de Empleo
• Bolsa de Trabajo del Vice-Ministerio de Fomento al
Empleo.
• Reclutadores o cazatalentos.
• Eventos especiales (conferencias, seminarios, etc.).
• Practicantes.
• Compañías especializadas.
• Asociaciones de Profesionales.
• Referencia de empleados.
• Solicitantes no buscados que se presentan por propia
iniciativa.
• Archivo de candidatos anteriores.

12.  Ventajas.- Tenemos las siguientes:
• Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la
organización.
• Renueva y enriquece los Recursos Humanos de la
organización.
• Aprovecha las inversiones en preparación y Desarrollo
de Personal llevadas a cabo por otras empresas o por los
propios candidatos.
 Desventajas.- Tenemos las siguientes:
• Es más costoso y lento en especial para cubrir plazas
vacantes en puestos jerárquicamente altos.
• Es menos seguro pues los candidatos son desconocidos
a pesar de haber un periodo de prueba.
• Puede frustrar al personal de la compañía.
• Puede afectar la política salarial de la empresa.

13. RECLUTAMIENTO CONFORME A LEY
 Según la Ley que prohibe la discriminación en las Ofertas de
Empleo, Ley N°26772 (17/04/97) reglamentada por el
D.S. N°002-98-TR (01/02/98). En esta se prohíbe actos de
discriminación que cometan los empresarios que realicen
ofertas de empleo, sea discriminación por raza, sexo, color,
religión, opinión, ascendencia nacional, origen social, condición
económica, política, estado civil, edad, y otros. Por lo que esta
prohibido pedir requisitos que impliquen trato diferenciado sin
justificación objetiva y razonable.
 Por lo tanto se permite exigir requisitos que diferencian a los
candidatos sólo si el empresario pudiera justificar objetiva o
razonablemente tal exigencia. Constituyen por ejemplo
justificaciones objetivas y razonables las siguientes:
• Prácticas basadas en calificaciones exigidas para el desempeño del
empleo.
• Que atiendan a las preferencias subjetivas de los clientes.
• Que considere los costos derivados de la contratación o admisión.
• Permanece a un grupo, gremio o asociación con fines lícitos.

14. PROCEDIMIENTO LEGAL:
 ante el incumplimiento de esta norma los candidatos pueden
denunciar a los empresarios según el siguiente procedimiento:
DENUNCIA
Candidato
-30 Días hábiles
- Pruebas.
A.A.T.
Investiga Empresa
- 10 días hábiles
para contestar
- Pruebas.
A.A.T
Resuelve
Fundada
Multa de
1 a 5 UIT
Infundada
Apelar
10 días
hábiles