El documento presenta información sobre la planificación sanitaria en Andalucía, incluyendo los objetivos del III Plan Andaluz de Salud y del II Plan de Calidad. El III Plan busca mejorar la salud de los andaluces y aumentar la esperanza de vida a través de 10 líneas prioritarias de actuación. El II Plan promueve la calidad de los servicios sanitarios y las políticas de salud pública a través de 5 procesos estratégicos y 25 proyectos. Ambos planes enfatizan una visión centrada en el ciudadano
En cuanto a calidad de la atención en salud, una de las definiciones más reconocidas, es la enunciada por A. Donabedian, quien establece:
“La calidad de la atención consiste en la aplicación de la ciencia y tecnología médica de manera tal que maximice sus beneficios a la salud sin aumentar al mismo tiempo los riesgos. El grado de calidad es, por lo tanto, el punto en el cual se espera que la atención proveída logre el balance más favorable de riesgos y beneficios.
En cuanto a calidad de la atención en salud, una de las definiciones más reconocidas, es la enunciada por A. Donabedian, quien establece:
“La calidad de la atención consiste en la aplicación de la ciencia y tecnología médica de manera tal que maximice sus beneficios a la salud sin aumentar al mismo tiempo los riesgos. El grado de calidad es, por lo tanto, el punto en el cual se espera que la atención proveída logre el balance más favorable de riesgos y beneficios.
Planificacion estrategica de servicios de saludJorge Amarante
La Planificación Estratégica es una herramienta de gestión que nos permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones en torno a la actualidad y al camino que deben recorrer en el futuro para adaptarse a los cambios y a las demandas que impone el entorno y de esta manera lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen.
Dentro de la planificación estratégica en la planificación de salud intervienen elementos que deben ser tomados en cuento como son:
El concepto de salud que se considera como el estado de bienestar físico, mental, y social de un individuo.
Los recursos y las prioridades que deben tomarse en cuenta de la población a quienes se les brindara el servicio.
Los costos de cada servicio deben estar bien definidos.
Los aspectos epidemiológicos y demigraficos de la población a la cual se le brindara servicio para orientarse sobre cuales servicios tendrán mayor demanda y cuales son las necesidades que se deben satisfacer.
La planificación de los servicios de salud se rigen por un modelo cíclico sin fin que consta de pasos como lo son: Analizar la situación, Definir las prioridades, Identificar las intervenciones, Definir intervenciones y programación, Implementación, Control y evaluación.
La metodología para el desarrollo de un plan estratégico sigue los siguientes puntos:
1. Caracterización del área de intervención y definición del primer nivel de planificación.
2. Caracterización de usuarios y sus demandas para identificar proceso relevantes
3. Prospectiva general
4. Identificación de factores claves del entorno
5. Identificación de factores claves internos
6. Análisis interno y externo: formulación de objetivos y de indicadores del tercer nivel de planificación según el marco lógico
7. Especificación de las estrategias: formulación de objetivos e indicadores del segundo nivel según el marco lógico
8. Análisis de coherencia interna y externa
9. Elaboración del programa estratégico: ordenamiento de las reflexiones y acciones
10. Implementación programa: cambios institucionales.
NIVELES DE ATENCIÓN , PREVENCIÓN Y FASES DE ATENCIÓN. PROMOCIÓN DE LA SALUDRosa Luz Barragan
NIVELES DE ATENCIÓN , PREVENCIÓN Y FASES DE ATENCIÓN.
PROMOCIÓN DE LA SALUD
Promover la incorporación del enfoque de promoción de la salud en la gestión de los gobiernos locales, sector salud y comunidades del ámbito de intervención con la finalidad de mejorar la salud materna e infantil, la planificación familiar y salud sexual reproductiva, desde la gestión territorial.
NIVELES DE ATENCIÓN
Esta presentación tiene como finalidad, el dar a conocer la situación de PERÚ en el campo de la Salud y poder tener una visión del actual panorama regional Mundial, así como un breve análisis de la zona mas deprimida de nuestra querida patria
Planificacion estrategica de servicios de saludJorge Amarante
La Planificación Estratégica es una herramienta de gestión que nos permite apoyar la toma de decisiones de las organizaciones en torno a la actualidad y al camino que deben recorrer en el futuro para adaptarse a los cambios y a las demandas que impone el entorno y de esta manera lograr la mayor eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen.
Dentro de la planificación estratégica en la planificación de salud intervienen elementos que deben ser tomados en cuento como son:
El concepto de salud que se considera como el estado de bienestar físico, mental, y social de un individuo.
Los recursos y las prioridades que deben tomarse en cuenta de la población a quienes se les brindara el servicio.
Los costos de cada servicio deben estar bien definidos.
Los aspectos epidemiológicos y demigraficos de la población a la cual se le brindara servicio para orientarse sobre cuales servicios tendrán mayor demanda y cuales son las necesidades que se deben satisfacer.
La planificación de los servicios de salud se rigen por un modelo cíclico sin fin que consta de pasos como lo son: Analizar la situación, Definir las prioridades, Identificar las intervenciones, Definir intervenciones y programación, Implementación, Control y evaluación.
La metodología para el desarrollo de un plan estratégico sigue los siguientes puntos:
1. Caracterización del área de intervención y definición del primer nivel de planificación.
2. Caracterización de usuarios y sus demandas para identificar proceso relevantes
3. Prospectiva general
4. Identificación de factores claves del entorno
5. Identificación de factores claves internos
6. Análisis interno y externo: formulación de objetivos y de indicadores del tercer nivel de planificación según el marco lógico
7. Especificación de las estrategias: formulación de objetivos e indicadores del segundo nivel según el marco lógico
8. Análisis de coherencia interna y externa
9. Elaboración del programa estratégico: ordenamiento de las reflexiones y acciones
10. Implementación programa: cambios institucionales.
NIVELES DE ATENCIÓN , PREVENCIÓN Y FASES DE ATENCIÓN. PROMOCIÓN DE LA SALUDRosa Luz Barragan
NIVELES DE ATENCIÓN , PREVENCIÓN Y FASES DE ATENCIÓN.
PROMOCIÓN DE LA SALUD
Promover la incorporación del enfoque de promoción de la salud en la gestión de los gobiernos locales, sector salud y comunidades del ámbito de intervención con la finalidad de mejorar la salud materna e infantil, la planificación familiar y salud sexual reproductiva, desde la gestión territorial.
NIVELES DE ATENCIÓN
Esta presentación tiene como finalidad, el dar a conocer la situación de PERÚ en el campo de la Salud y poder tener una visión del actual panorama regional Mundial, así como un breve análisis de la zona mas deprimida de nuestra querida patria
Proceso asistencial ansiedad / depresión /somatizaciones. Rafael del Pino López. Jornada de Presentación de la Estrategia en Salud Mental del Sistema Nacional de Salud (Madrid, Ministerio de Sanidad y Consumo, 2007)
1. LA PLANIFICACIÓN SANITARIA ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE ENFERMERÍA PROFESORA: ANA BARQUERO GONZALEZ ALUMNADO: NIEVES BAENA JIMÉNEZ LUZ Mª HIDALGO PICHARDO NAZARET JIMÉNEZ RAIGÓN ANA Mª LÓPEZ ORTIZ Mª DOLORES PRIETO GÁLVEZ
2. OBJETIVOS GENERAL: CONOCER LA PLANIFICACIÓN SANITARIA DE ANDALUCÍA ESPECIFICO: CONOCER LOS DIFERENTES PLANES: III PLAN ANDALUZ DE SALUD, II PLAN DE CALIDAD
3. Marco conceptual: concepto Planificación: proceso especializado de la administración o gestión de organizaciones que explora las oportunidades de mejora, decide los cambios necesarios y cómo realizarlos efectivamente ( Repullo Labrador, J.R.).
4. Marco conceptual: tipos de planificación ESTATAL ÁMBITO DE APLICACIÓN AUTONÓMICO LOCAL CORTO PLAZO EL TIEMPO MEDIO PLAZO LARGO PLAZO
5. MARCO CONCEPTUAL: TIPOS DE PLANIFICACIÓN AMPLITUD Y EXTENSIÓN NORMATIVA ESTRATÉGICA TÁCTICA OPERATIVA
6. MARCO CONCEPTUAL: ENFOQUES DE LA PLANIFICACIÓN 2. ENFOQUE POR ENCUESTA 1. ENFOQUE POR INDICADORES 3. ENFOQUE POR BÚSQUEDA DE CONSENSO
7. MARCO CONCEPTUAL: ETAPAS DE LA PLANIFICACIÓN IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS Y NECESIDADES DE SALUD. ESTABLECIMIENTO DE PRIORIDADES FIJACIÓN DE LOS FINES FIJACIÓN DE OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS DETERMINACIÓN DE ACTIVIDADES PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS PREVISIÓN DE LOS RECURSOS NECESARIOS FIJACIÓN DE LOS OBJETIVOS OPERATIVOS PUESTA EN MARCHA EVALUACIÓN
8. ANTECEDENTES ORIENTADA AL NACIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DEL SISTEMA SANITARIO FINAL 2ª GUERRA MUNDIAL CENTRADA EN LA PROGRAMACIÓN DE INSTALACIONES Y CENTROS, EN EL DESARROLLO DE LOS MODELOS ASISTENCIALES Y EN LA EXTENSIÓN DE LA ACCESIBILIDAD FINAL AÑOS 60 – PRINCIPIO AÑOS 70 NECESIDAD DE RACIONALIZAR LA ACTIVIDAD DEL SECTOR SANITARIO Y NECESIDAD DE INTRODUCIR MEDIDAS DE CONTROL DEL GASTO SANITARIO AÑOS 70- PRINCIPIO AÑOS 80
9. antecedentes INSTRUMENTO DE UNA GESTIÓN ANTICIPATIVA DE CARA AL FUTURO Y DE RACIONALIZACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS ASISTENCIALES PRINCIPIOS DE LOS AÑOS 80 EL MERCADO INTERNO IMPACTA EN EL CAMPO DE LA SANIDAD OCASIONANDO LA SEPARACIÓN DE LOS DOS ÁMBITOS TÁCITOS DE PLANIFICACIÓN FINALES AÑOS 80 UN CONJUNTO DE DISCURSOS CONVIVEN E INFLUYEN EN LA PLANIFICACIÓN AÑADIENDO LAS NUEVAS NECESIDADES DE DISEÑO Y CONTROL INICIO AÑOS 90
10. ESTADO ACTUAL “ Innovar en la gestión de servicios de salud experiencia de la Agencia de Salud Pública de Barcelona “ La opinión de los profesionales sanitarios sobre el Plan de Salud de Cataluña” “Ciudades saludables: una estrategia de referencia en las políticas locales de Salud Pública” “Una década de reflexión sobre los planes de salud en España”
12. INTRODUCCIÓN El II Plan de Calidad es un instrumento concebido para los ciudadanos y profesionales de la sanidad pública de Andalucía. Promueve un conjunto de iniciativas innovadoras que den respuesta a las necesidades y expectativas actuales y emergentes. Impulsa la creación de un nuevo marco de relaciones con los ciudadanos basado en la personalización y la transparencia del sistema sanitario Promueve activamente la participación de los usuarios a través de múltiples canales.
13. Proceso estratégico i: asumir las necesidades y expectativas de los ciudadanos. Transparente Sostenible en el tiempo Que ofrezca garantías Sistema que asume las necesidades y expectativas del ciudadano Innovador y proactivo Participativo Que impulse la prevención y la promoción Cálido
14. Proceso estratégico ii: garantizar la gestión de calidad de los servicios sanitarios. Gestión por procesos Gestión clínica Gestión descentralizada Garantizar la gestión de calidad de los servicios sanitarios Gestión por competencias Gestión integrada Gestión transparente Gestión sostenible
15. Proceso estratégico iii: garantizar la calidad de las políticas de salud pública Perspectiva de género Reducción de desigualdades Garantizar la calidad de las políticas de salud pública Seguridad Intersectorialidad Integralidad Participación
16. Proceso estratégico Iv: gestionar el conocimiento Impulsar el cambio de cultura organizacional Intercambiar conocimiento con el ciudadano Generar conocimiento Gestionar el conocimiento Promover las decisiones compartidas Gestionar la información científica del sspa Impulsar el intercambio de conocimiento y experiencias entre grupos con intereses comunes
17. Proceso estratégico v: impulsar la innovación y modernización del sistema Nuevo marco integral de relación con ciudadanos y ciudadanas Formación e innovación en el aprendizaje Innovaciones para garantizar equidad Impulsar la innovación y modernización del sistema Generación entorno cooperativo que fomente las innovaciones Gestión eficiente de la información y de las tecnologías Espacio virtual de trabajo del profesional Innovación en la relación sspa/sociedad
18. Proyectos ESTRATÉGICOS Se han definido 25 proyectos estratégicos. Cada uno de ellos agrupa los diferentes objetivos de uno o más procesos estratégicos definidos en el plan.
21. metodología ACTUAL INNOVADOR - 1ª FASE: ANÁLISIS DE SITUACIÓN Y DEFINICIÓN ESTRATÉGICA 2ª FASE: FORMULACIÓN DE LÍNEAS DE ACTUACIÓN, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS. 3ª FASE: PARTICIPACIÓN SOCIAL Y CONSENSO 4ª FASE: REDACCIÓN
22. Ejes transversales para mejorar las intervenciones en salud 1. INTERSECTORIALIDAD 2. PROTAGONISMO CIUDADANO 3. PENSAMIENTO GLOBAL Y ACTUACIÓN LOCAL 4. EDUCACIÓN PARA LA SALUD 5. ENFOQUE DE GÉNERO EN SALUD 6. ORIENTACIÓN DE LOS SERVICIOS
23. METAS DEL PLAN Mejorar la salud de los andaluces, aumentar la esperanza de vida y los años de vida libres de incapacidad 1. Contribuir desde el sector sanitario al desarrollo de políticas redistributivas de carácter universal. 2. Los ciudadanos son el eje y los profesionales los agentes clave de las políticas de salud 3. Inducir transformaciones en Salud a través del progreso científico, la investigación y la incorporación de avances tecnológicos 4.
24. Líneas prioritarias de actuación Para articular las líneas prioritarias del III Plan Andaluz de Salud ha sido preciso realizar una reflexión que identifique las oportunidades y los retos del Sistema Sanitario Público de Andalucía en el horizonte de los próximos años. Por esta razón se han desarrollado diez líneas prioritarias de actuación.
25. Evaluación del iii plan andaluz de salud TRANSFERIR INFORMACIÓN DE PROCESO Y SEGUIMIENTO DE LAS ACTUACIONES PREVISTAS E INCORPORAR LA INFORMACIÓN DE SÍNTESIS SOBRE EL AVANCE DE LOS RESULTADOS ALCANZADOS A LA PLANIFICACIÓN, LA GESTIÓN Y LA REDISTRIBUCIÓN DE LOS RECURSOS DE SALUD. EVALUACIÓN PROPUESTAS DE CRITERIOS DE EVALUACIÓN E INDICADORES PARA CADA UNO DE LOS OBJETIVOS DEL III PLAN . PROPOSITO: CONOCER Y DESCRIBIR LA IMPLANTACIÓN DE ACTUACIONES Y RESULTADOS OBTENIDOS
26. limitaciones 1. COMPRENSIÓN Y RESUMEN DE LOS PLANES 2. BÚSQUEDA DE ACTUALIZACIONES SOBRE LA PLANIFICACIÓN SANITARIA 3. EXTENSIÓN DEL TRABAJO