La Reingeniería como herramienta de cambio en los procesos
1. Universidad Fermín Toro
Vice Rectorado Académica
Decanato de Facultad Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Relaciones Industriales
Cabudare, Estado Lara
Andreina Rojas
C.I: 25.753.929
La Reingeniería Como Herramienta De Cambio
En Los Procesos
2. LA
REINGENIERÍA
Es un cambio de todo o nada, además , ordena
la empresa alrededor de los procesos.
Requiere que los procesos fundamentales de los
negocios sean observados desde una perspectiva
transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.
APLICACIÓN DE LA REINGIENERIA
COMOHERRAMIENTA
DE CAMBIOS
ENLOSPROCESOS
1.- Formar la unidad líder del
proyecto
Analizar y exponer los procesos existentes
para tomar medidas
2.- Definir el mapa de procesos de
la compañía analizando los
procesos claves
Identificar los actuales procesos clave para la
búsqueda de mejores oportunidades
3.-Crearlosequiposde
trabajoparacadaunode
losprocesos
Establecerelalcancedel
desarrollodelavisióndelos
nuevosprocesos
4.-Unirlosindicadores
delosprocesosalos
objetivosestratégicosde
laempresa
Combinaryanalizarelproceso
arediseñar
Crear el nuevo proceso a rediseñar, el ideal
comparándolo con el anterior
5.- Reinventar los procesos6.- Mejorar continuamente los procesos
empleando técnicas específicas
Diseño - prueba monitoreo de los nuevos
procesos
implantarelnuevoproceso
7.-Realizarseguimientooycontrolaloscambios
realizados
3. Es esencial la reingeniería ya que utiliza el cambio continuo para alcanzar la ventaja competitiva. Las
oportunidades de las organizaciones continuaran creciendo si se tiene en cuenta que de uno u otro
modo, la mayor parte del beneficio de estas organizaciones llegará a los negocios sin mucho esfuerzo.
Sin embargo, los negocios que ganarán al máximo serán aquellos que puedan asimilar la tecnología más
reciente y tomar ventaja de las oportunidades, para que así se preparen a sí mismos para cambiar.
SE APLICA REINGENIERÍA EN UNA EMPRESA CUANDO:
Cuando el rendimiento de la organización esta por detrás de la competencia.
Cuando la organización esta en crisis ; como una caída en el mercado.
Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología.
Cuando se quiere obtener una posición de líder del mercado.
Cuando hay que responder a una competencia agresiva.
Cuando la empresa es líder y sabe que debe seguir mejorando para mantener el liderazgo.
C O N C L U S I Ó N