Este documento presenta un análisis de los factores que generan la falta de concientización del uso de la tecnología y su influencia negativa en la comunicación humana en la escuela básica José Bernales Castillo. Se identifican tres factores principales: 1) el mal uso de redes sociales y excesiva exposición a medios de comunicación, 2) la pérdida de valores y falta de comunicación interpersonal, y 3) la desvalorización de la jerarquía familiar. El objetivo es proponer actividades para que los estudiantes tomen conciencia

1. LA TECNOLOGÍA Y SU
INFLUENCIA EN LA
COMUNICACIÓN
HUMANA.
TÍTULO: “Análisis de los factores que
generan la falta de concientización del uso
de la tecnología y su influencia negativa en la
comunicación humana en la escuela básica
José Bernales Castillo periodo agosto –
septiembre 2015”.
Estudiantes:
Bernardita Brito Valenzuela
Franchesca Quezada Navarro.
Karina Alvarado Cerda.
Cátedra:
Métodos y Técnicas de Investigación Cualitativa.
Profesora:
Gladys Mesa Romero.
Fecha:
26 de Septiembre de 2015
2015

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INDICE
INTRODUCCIÓN.......................................................................... 3
MARCO TEÓRICO....................................................................... 7
¿Qué dicen las investigaciones? ...................................... 9
MARCO METODOLÓGICO........................................................ 11
Sugerencias a los padres................................................ 12
Sugerencias a los paradocentes...................................... 13
PROPUESTAS DE ACTIVIDADES............................................ 14
CONCLUSIONES....................................................................... 15
BIBLIOGRAFÍA........................................................................... 17

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I. INTRODUCCIÓN
En la sociedad actual, las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) son parte fundamental en los procesos
socioculturales, económicos, políticos y educativos; es por esto que las
TIC se conectan con el ritmo de vida que lleva el ser humano,
permitiéndole potenciar los modos de relacionarse con todos los actores
que componen la sociedad. Teniendo en cuenta lo que está sucediendo
en la sociedad actual, las TIC se están convirtiendo en una parte
indispensable de la cultura contemporánea y están llegando al mundo
entero.
Las problemáticas que se presentan por el uso indiscriminado de
los aparatos tecnológicos en las áreas del quehacer humano, que nos
permiten ejecutar y llevar a cabo en forma rápida y fácil actividades tan
diversas tareas relacionadas con diferentes áreas como: educación,
administración, producción, medicina y muchas otras.
Con el incremento de recursos tecnológicos también ha cambiado
el comportamiento de los seres humanos, siendo estos unos de los
principales factores que provocan la falta de la conciencia de las
personas; volviéndolos poco comunicativos, compartiendo de forma
deficiente ante sus pares, esto lo debemos a que a medida que avanza
el tiempo nos alejamos más de nuestras conversaciones de forma
personal y se amplía el uso excesivo de recursos tecnológicos.
Uno de los factores que se ha visto más afectado es el serio
problema de comunicación que se está generando a nivel social,
existiendo una disputa de autoridad, roles mal distribuidos que generan
problemas, existe un quiebre en las reglas y normas impuestas por los
padres, estas acciones pueden llevar a que el niño (a) pueda
convertirse en un manipulador; La convivencia se deteriora cada vez
más con las discusiones, envidias, egoísmos, entre otras
manifestaciones de las conductas humanas.

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Debido a la falta de concientización del uso de la tecnología que
está teniendo en las relaciones humanas analizaremos los factores que
afectan en la falta de comunicación entre el alumnado y su comunidad
educativa, debido a esto se muestran diversas causas a los serios
conflictos que presentan los niños frente a sus familias y comunidad
educativa.
Por esta razón la investigación se centra en la escuela básica
José Bernales Castillo de la comuna de Pichidegua, ubicada en camino
a Pichidegua km 21 El Toco, constituida en unidad de análisis. La cual
consta con una matrícula de 104 alumnos desde Pre-kínder a 6° año
básico, sumando a este grupo que posee una alta vulnerabilidad lo que
agudiza aún más la problemática ya antes planteada.
Debido al mal uso de las redes sociales, la excesiva exposición a
los medios de comunicación que no hacen otra cosa más que aumentar
y potenciar el abuso de estos recursos, se puede observar en estos
niños la pérdida de los valores, la falta de una comunicación
interpersonal y principalmente desvalorización de la jerarquía familiar.
Formación de valores, la indiferencia de la juventud de no cumplir con
los deberes de niños o jóvenes suelen ser un conflicto de intereses con
los adultos; Una relación fluida y cordial entre los padres, abuelos, tíos,
compañeros, mejora de manera sustentable la calidad de vida, luego
entonces ¿Cómo lograr que los estudiantes de la escuela básica José
Bernales Castillo tomen conciencia de los daños y consecuencias que
un mal uso y manejo de la tecnología tiene para el desarrollo individual
y su comunicación personal?; ¿podría el mal uso de la tecnología influir
negativamente en la en las relaciones sociales de los alumnos?; Cuales
son los tres factores predominantes que generan aumento considerable
en el uso indiscriminado de la tecnología que afecta principalmente la

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comunicación interpersonal, asociada a un mal comportamiento que
presenta el alumnado ante la comunidad escolar.
Se pretende que los niños realicen un compromiso que les
permita mejoras en su actuar y comunicar, para lograr disminuir el uso
excesivo de los aparatos tecnológicos. Lo anterior se suma a la
desmotivación de los alumnos ya que estos prefieren utilizarlos con
fines de entretención, desconociendo que pierden el concepto de la
comunicación fluida, lo que los lleva a la utilización de un lenguaje
inadecuado, quedando de manifiesto que no hacen otra cosa más que
causar serios daños sociales, psicológicos y conductuales.
Actualmente las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) se encuentran inmersas en el entramado social,
puesto que se han convertido en herramientas que se involucran en las
diferentes actividades que hacen parte de la vida cotidiana del ser
humano, incluyendo todos los aspectos de tipo sociocultural, económico
y político en el análisis de estrategias tecnológicas en los procesos de
enseñanza y aprendizaje. El estudio permite en el contexto de la
población en que se indaga, Sexto Año Básico, conocer las conductas y
factores de los 14 alumnos que se encuentran en este nivel en la
escuela básica José Bernales Castillo de El Toco.
El objetivo se encuentra orientado a evidenciar cómo los
estudiantes de la escuela básica José Bernales Castillo emplea las TIC
durante el desarrollo de su educación regular, teniendo en cuenta
técnicas y métodos que generen mayor comunicación humana en el
contexto familiar. La identificación de las experiencias escolares que
generan la mala comunicación así como la identificación de la
frecuencia que los estudiantes realizan el mal uso de los aparatos
tecnológicos en sus hogares y escuela. Rescatar la comunicación en la

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familia, con amigos, con la comunidad educativa en general. Conocer
los efectos que producen en los niños el uso prolongado de la
tecnología. Para complementar lo antes expuesto debemos mencionar
a Garcés y Palacios académicos de la universidad tecnológica de
Bolívar en su investigación La Comunicación Familiar en
asentamientos Humanos de Montería – Córdova
(…) “La comunicación familiar es uno de los primeros
aspectos que se ve afectado en situaciones difíciles por los
conflictos que surgen, y es uno de los factores protectores más
importantes con los que cuentan los padres en la relación con sus
hijos ya que por medio de la comunicación diferentes problemas y
conflictos pueden resolverse o manejase de una manera
constructiva y generar mayor confianza y cohesión entre los
miembros”.
…Coinciden quienes realizan el trabajo con lo expuesto por los
autores a partir de la importancia que el acto comunicativo tiene y ha
tenido a través del tiempo, lo que conlleva a preguntarse si la tecnología
enriquece o frena este, pudiera parecer según lo que se evidencia que
lo que en un momento significó uno de los avances más notables de la
ciencia. Un marco teórico mostrando una definición e investigación
propone medidas para abordar esta temática social.

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II. MARCO TEÓRICO
APARTADO N 1 base conceptual
Comunicación
Comunicarse es hacer conocer a otras personas nuestros
conocimientos o pensamientos. Para que exista comunicación debe
existir un emisor, un receptor, un mensaje y un canal a través del cual
se enviará el mensaje. Si alguno de estos elementos falla, se dice que
se ha producido una interferencia y no podrá establecerse la
comunicación. Para enviar un mensaje se debe utilizar un código
común al emisor y al receptor. El código puede ser:
Lingüístico: es el código más completo, ya que la lengua oral o escrita
puede ser comprendida por un número mayor de personas que otros
tipos de códigos. No lingüístico: los gestos, sonidos y señales
constituyen este tipo de código, el cual es menos preciso que el
anterior. De acuerdo a la intención del emisor, los mensajes pueden
clasificarse en: expresivos, informativos y apelativos.
La comunicación en la familia, actualmente se habla de
comunicación, no sólo al mencionar los medios y nuevas tecnologías,
sino por la importancia que tiene en el desarrollo armónico de la familia.
Ha aumentado el interés por practicar una comunicación más eficiente
entre las personas, siempre han existido familias con buenas o malas
relaciones, pero ahora las personas están más conscientes de la
convivencia de establecer patrones comunicativos más abiertos,
completos y sobre todo satisfactorios.
En muchas investigaciones que se han realizado, avalan el
abuso de las llamadas nuevas tecnologías, las cuales se han
convertido en un acompañante familiar de nuestras vidas. Hoy es

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imposible no sentirse afectado por ellas, especialmente los niños y
jóvenes quienes por su fragilidad están más expuestos a su influencia.
Un niño hoy convive con las tecnologías prácticamente desde su
nacimiento, de modo que logran constituirse en una parte muy atractiva,
niños (as) de edades cada vez más tempranas se acercan a las
pantallas de los teléfonos celulares, tablet, computadores con la misma
curiosidad con que se asoman al mundo real, ya sea para jugar,
navegar, descargar música o “chatear” con los amigos. Algunos padres
y educadores ven con cierta desconfianza que los niños se encanten
por esta tecnología demasiado temprano, pues consideran que fomenta
el aislamiento y deteriora el desarrollo de las habilidades sociales y
principalmente la comunicación. Para muchos, los mayores problemas
llegan con la conexión a Internet, una extraordinaria herramienta de
información y comunicación que puede contener riesgos altísimos si los
menores la utilizan sin supervisión. En primera instancia, parece que es
un compromiso de padres y educadores garantizar que las primeras
experiencias con la tecnología sean las más adecuadas para el
desarrollo y formación de los niños, pero la realidad no es tan evidente,
como lo demuestra el hecho de que no todos parecen estar de acuerdo
sobre lo positivo, o negativo, del uso de la nuevas tecnologías.
Lo interesante (o lo grave, dependiendo de la mirada), es que
toda esa cantidad de información se recibe en el hogar, es decir, no
tienen que salir ni siquiera de su habitación
En general, padres, educadores y expertos coinciden en que los
dos principales problemas con los que se encuentran los niños en
Internet son los contenidos inapropiados, el contacto con extraños, la
simultaneidad para establecer comunicación sin ser esta presencial.
Esta herramienta es una de las más utilizadas por los menores y,
desgraciadamente, en los últimos años ha aumentado el número de

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niños que han optado por establecer comunicación mediante mensajes
de texto.
Si nos atenemos a las investigaciones sobre las familias y las
tecnologías de información y comunicación, nos damos cuenta que
padres mayores de 50 años tienen menos oportunidad de ponerse a
tono con las nuevas tecnologías y por ende, menos posibilidades de
comprender el mundo en que se criarán sus hijos. Habrá menos
oportunidad de diálogo y menos posibilidades de neutralizar los
posibles efectos negativos de dicha cultura para los hijos.
Mientras más jóvenes se tengan, mayores posibilidades de
comunicación y de acompañamiento tendrán. Pero los hábitos de
crianza también han cambiado y lo hacen continuamente, podría
decirse que cada recurso tecnológico que llega a la familia modifica
alguna costumbre personal o familiar. La intervención de ámbitos
extrafamiliares es cada vez más temprana. La inclusión de la televisión,
de los computadores, de los celulares, del MP3, tablet, etc. En los
hogares es inevitable, y una vez que ingresan se rompe lo que solía ser
el mundo cercano de padres e hijos.
¿Qué dicen las investigaciones?
Ni exaltaciones melancólicas del pasado ni ciega fascinación
futurista. Según algunas investigaciones recientes del ámbito
anglosajón, las suposiciones apocalípticas y los temores exacerbados
están poco fundados.
En la revista Wired Magazine, Clive Thompson reseña un estudio
muy interesante llevado a cabo por investigadores de la Universidad de
Stanford (EE.UU.), dirigido por Andrea Lunsford, que se realizó a lo
largo de cinco años (2001-2006). Se analizaron 15.000 escritos de
alumnos universitarios, incluyendo ensayos académicos, trabajos en

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clase, correos electrónicos, publicaciones en blogs, actualizaciones en
espacios sociales y sesiones de chat. Sin dejar de contemplar el hecho
de que este estudio se realizó sobre un recorte particular y en un
contexto con condiciones socioeconómicas y culturales específicas,
arroja sorprendentes resultados que ponen en cuestión lo que por lo
general piensa el común de la gente.
Con respecto a las nuevas tecnologías y la escritura, y a la
comunicación mediada por computadoras, en el contexto
latinoamericano existen algunos trabajos de Emilia Ferreriro. Expertos
lingüistas también investigan sobre diversos aspectos de estos temas,
dado que las nuevas formas de escribir que propone internet tienen una
complejidad que no sólo se reduce a problemas normativos. Al final de
esta nota ofrecemos una lista con datos de otros estudios interesantes
para consultar.
Uno de los capítulos de Filo: crónicas de la universidad,
programa que se emite por Canal Encuentro, incluye entrevistas a
especialistas que hablan sobre estos temas.
Problemática Familiar, con el uso de la tecnología, se ha podido
apreciar un alejamiento de los jóvenes y niños con sus padres y/o
abuelos. No se respetan los almuerzos o comidas todas juntas. Los
jóvenes prefieren quedarse jugando o chateando con sus amigos a
tener una charla con sus padres, hermanos o abuelos. Esto ha causado
que haya un distanciamiento y un diferente tipo de educación en los
niños.
Este distanciamiento ha traído problemas con la juventud de
ahora acechados por los problemas, las drogas y el alcohol; esto se
debe a falta de conversación con los padres, falta de consejos. Los
padres están incomunicados de sus hijos por el alejamiento
inconsciente que la tecnología genera para que una familia sea unida.

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III. MARCO METODOLÓGICO
El enfoque de esta investigación está centrado en la metodología
cualitativa. “La investigación cualitativa se considera como un proceso
activo, sistemático y riguroso de indagación dirigida, en el cual se toman
decisiones sobre lo investigable en tanto se está en el campo de
estudio” (Pérez Serrano, 1994a: 46).
Este tipo de metodología es característica de un planteamiento
comprensivo, orientado al cambio y a la toma de decisiones. El
postulado fundamental del positivismo es que el conocimiento válido
sólo puede establecerse por referencia a lo que se ha manifestado a
través de la experiencia. La aplicación a las ciencias sociales del
paradigma positivista y experimental se debe al sociólogo E. Durkheim,
quien empezó a aplicarla a finales del siglo XIX.
En esta investigación de tipo cualitativa de corte descriptivo, donde
lo más importante son los datos obtenidos, se demuestra el proceso
que se lleva a cabo, y estos se fueron consignando paso a paso en el
diario de campo evidenciando los avances que los practicantes
manifestaron. Para el análisis de éstos se hizo el siguiente proceso:
Inicialmente se hizo una revisión de los alumnos durante el desarrollo
de las clases y recreos, posterior a esto, se utilizaron las repuestas de
las entrevistas para la confrontación de datos, el objeto de análisis es
una realidad observable.
Frente a la concepción tradicional del conocimiento, dentro de un
marco metodológico ofrece la Investigación - Acción Participativa como
una nueva alternativa de investigación, inscrita en el marco del
paradigma cualitativo, que surge para satisfacer la necesidad que
emerge de la incapacidad de los enfoques tradicionales, en dar

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respuestas satisfactorias. Existe coincidencia por parte de varios
autores quienes se refieren a la Investigación-Acción Participativa como
una estrategia cuya orientación se dirige al ser humano ubicado en un
determinado contexto social, con un inmenso potencial creador, con
vocación de realizar acciones transformadoras.
Según Pinto Contreras (1986:7) la Investigación-Acción Participativa
se define como: "una actividad cognoscitiva con tres vertientes
consecutivas: es un método de investigación social que mediante la
plena participación de la comunidad informante se proyecta como un
proceso de producción de conocimientos; es un proceso educativo
democrático donde no sólo se socializa el saber hacer técnico de la
investigación, sino que se constituye en una acción formativa entre
adultos, y es un medio o mecanismo de acción popular en una
perspectiva para transformar la realidad y humanizada". De acuerdo a
esto la Investigación-Acción Participativa es un proceso de
conocimiento de la realidad que implica una visión activa sobre la
realidad cognoscible de parte del sujeto que la conoce.
Sugerencias para los padres o núcleo familiar
 Deben colocar límites claros, facilitando el dialogo y la
comunicación, que puedan acompañarlos y comprenderlos.
 Aprender cómo funciona Facebook o Twitter, para así poder
prevenir los riesgos del mundo exterior (cibernético).
 Entender, dialogar, proponer y acompañar en la construcción de
pautas de auto cuidado.
 Trabajar el sentimiento de soledad, evaluar los problemas que
presentan los niños o adolecentes.

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 Realizar más actividades al aire libre en familia, incentivarlos
para que practiquen deporte.
Sugerencias a Docentes
 Se recomienda a los profesores que se capaciten en el uso de
las Tecnologías de Información y Comunicación.
 Procurar que los alumnos no utilicen los aparatos tecnológicos
dentro de la sala de clases; que su uso sea con fines didácticos
más que recreativos.
 Los Docentes deben evitar el hacer y contestar llamadas en
horario de clases.
 Sancionar con el retiro del aparato tecnológico; de persistir
evaluar con el equipo de convivencia del establecimiento.
Sugerencias a los Paradocentes
Realizar una supervisión espontánea para controlar el uso de los
aparatos tecnológicos durante los recreos, fomentar las actividades
lúdicas que impliquen movimientos para eliminar exceso de energía.
Siempre buscando generar instancias en donde los alumnos puedan
compartir sanamente, como baile entretenido, concursos de dibujos y
literarios. Para buscar acciones remediales los investigadores proponen
alternativas elaboradas de acuerdo a las encuestas realizadas a los
sujetos de la investigación.

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IV. PROPUESTA DE ACTIVIDADES A REALIZAR:
 Taller de yoga una vez al mes (actividad integradora para padres
de familia y alumnos del sexto año básico). Actividad a realizar
en el establecimiento.
 En la clases de computación, el profesor hará que los niños
apaguen el computador unos minutos antes, cerrarán los ojos
pensando en paisajes y tratando de conseguir unos minutos de
relajo.
 Realizar ejercicios de respiración, en los que los niños
aprenderán a sentir sus emociones y poder controlar lo que
quieran expresar.
 Taller de emociones, los adultos y niños escuchando música y
ojos cerrados darán a conocer lo que sienten por el otro.
 En reunión de padres el profesor entregará a estos una carta de
cada uno de sus niños, en los que estos darán a conocer sus
sentimientos hacia ellos (lo mismo se les pide a los Padres).
 Actividad recreativa al aire libre en la que participarán padres y
alumnos buscando como objetivo estrechar lazos entre ambas
generaciones.

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V. CONCLUSIÓNES
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) no solo son
herramientas que ayudan a mejorar los procesos de enseñanza y
aprendizaje en los estudiantes, sino que son herramientas que permiten
a los individuos una inserción en la sociedad, donde es necesario
aprender a usar estas tecnologías para dar posibles soluciones
requeridas en los ámbitos laborales o personales, dado que el uso de
las TIC en la educación se están convirtiendo en una necesidad
obligada que exige el contexto para el sistema educativo. Es de anotar
que no se debe pensar que por el solo hecho de hacer uso de
herramientas TIC durante el desarrollo de una clase u otras actividades
se esté generando cambios en la educación; pues hay que tener en
cuenta que las TIC por si solas no enseñan y que un salón lleno de
herramientas tecnológicas no significa que sea el más adecuado; por lo
tanto el buen uso de las herramientas tradicionales también pueden
llegar a generar adquisición de los conocimientos que se imparten en el
aula. Teniendo en cuenta estos datos, se analizaran a través de los
objetivos del presente proyecto por medio de la observación y la
entrevista.
Utilizar la tecnología como un aliado medio o para realizar
actividades de manera más práctica y rápida, para comunicarnos con
amigos y familiares lejanos pero nunca las cambiamos por las
relaciones personales: pasar tiempo de calidad con las personas que
aman y aprecien, realizar actividades de esparcimiento, tener una vida
equilibrada, que sea lo más importante.
Convivir con las nuevas tecnologías de una forma sana, no dejando
usar y abusar de estas, no pensar que el uso excesivo de la tecnología

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nos hace expertos en su dominio, es ella la que se apodera de las
personas cada vez más, valorando poco a poco la libertad.
Promover el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación para dinamizar y potenciar el desarrollo de las
habilidades.
“Usemos la tecnología no dejemos que ella nos use a nosotros”.

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VI. BIBLIOGRAFÍA
http://miguelgarces.es.tl/comunicacion-familiar.htm
Revista: la comunicación familiar en asentamientos humanos de
montería – córdoba (introducción).
https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/14d460c9da6d343f?projector=1
Publicado el junio 9, 2013 de ds8udep
Metodología de la investigación: Roberto Hernández Sampieri.
Enero 1997 Colombia, capitulo 2.1 -2.2 -2.3 -2.4
Metodología de la investigación: Roberto Hernández Sampieri.
Enero 1997 Colombia, capitulo 3.4 como se construye un marco teórico.
http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/2869/1/37133D946
.pdf