El documento detalla la estrategia de marketing para una app de personalización de ropa dirigida principalmente a jóvenes de 14 a 24 años, destacando su facilidad de uso y la opción de pago a contra reembolso. Se establecen objetivos SMART como alcanzar entre 1 y 5 millones de descargas y una valoración superior a 4 estrellas, además de un plan de promoción que incluye anuncios en redes sociales, espacio público y televisión. La analítica del uso de la app y la efectividad de las campañas publicitarias también son clave para ajustar la estrategia y asegurar el éxito del lanzamiento.

2. 1. Target
2. Propuesta de valor
3. Objetivos
4. Estrategia
5. Estrategia ASO
6. Acciones
7. Analítica
8. Conclusiones

3. Jóvenes, nuestro target core
Al ser una de las pocas aplicaciones que permite el pago a contra reembolso, los
jóvenes se convierten en nuestro target principal al facilitarles el pago y no
necesitar una tarjeta de crédito.
Jóvenes
Rango de edad
Desde los 14 hasta los 24 años.
Tendencia
Conocedores del tipo de producto que
se vende en la app (con tipografías
como las siguientes), como en las
tiendas de moda o imágenes vistas en
las RRSS. Imágenes con tipografía compuesta

4. Diseño al alcance de todos
El hecho de facilitar que cualquier persona sin ningún conocimiento de diseño
pueda personalizar su camiseta de una manera fácil y rápida hace adecuado este
tipo de Target.
Personas interesadas en diseño y personalización
Fácil personalización
Resultados sin
esfuerzo
Gracias a las extensas
posibilidades que ofrece la
aplicación podemos crear
nuestro producto de
manera muy sencilla.

5. Diseño a elección del usuario
Al ser el mismo Target el que se personaliza su prenda, éste escoge cuán
masculinizar o feminizar su diseño, si así lo desea.
Hombres y mujeres
Interfaz neutra
Interfaz de aplicación neutra
Al ser los colores predominantes de la
aplicación negro, magenta y blanco,
estamos en una línea neutra de cara al
público, para evitar que el público
masculino piense que la aplicación es
femenina y viceversa.

6. Personalización con una app sencilla de utilizar
Como hemos especificado en el anterior punto, se trata de una app muy sencilla y
rápida de utilizar y además su utilización implica una guía de uso.
No existirán dos prendas iguales, diseño personalizado
Dado a que los diseños serán desarrollados por una persona y adecuándolos al
texto que haya escogido el usuario, no habrá dos prendas iguales.
Se paga a contrareembolso
Pocas aplicaciones en el mercado permiten pago a contra reembolso y esta será
una de ellas.

7. 1. Posicionarnos en un ranking a partir del número 30º buscando
aplicaciones de moda en los mercados de aplicaciones
Al igual que las aplicaciones que examinamos en el branding de la actividad 1,
posicionarnos al nivel de las que ocupaban esos primeros puestos.
2. Conseguir de 1 a 5 millones de descargas
3. Conseguir una valoración de más de 4 estrellas
Objetivos SMART

8. 4. Ser la app/web de referencia de personalización de ropa
La idea sería seguir creciendo en volumen para poder permitirse personalizar cada
vez más prendas y con más diseños, tipos de letra e incluso imágenes.
Para ello también deberemos mejorar la interfaz de personalización de las
prendas, y añadir otras funciones útiles como la creación de prendas simultáneas
(para aforos de personas) y escoger según la funcionalidad de la prenda que se
quiera diseñar (si se trata de un equipo de futbol, de básquet, una asociación, un
grupo de baile…)
Objetivo general

9. Realización de página en las RRSS
Realizaremos publicaciones en RRSS más conocidas: Facebook, Instagram,
Twitter,…
El objetivo de las publicaciones será:
- Dar a conocer nuestro producto
- Mostrar las mejores creaciones para nuestros clientes bajo su consentimiento
- Dar a conocer promociones o códigos de descuento
- Anunciar concursos
- Mostrar fotografías de cómo trabaja el equipo
- Difusión de videos que se suban a nuestro canal de Youtube
Publicaciones en RRSS

10. Que la app sea accesible desde el navegador web
De esta forma el usuario también podrá realizar el pedido desde su ordenador.
Versión Web / Web App

11. Anuncios en paradas de bus, metro y carreteras
Anuncios en estos espacios, ya que son lugares donde las personas permanecen
durante un rato y que es más probable que lo visualicen. Además son lugares que
frecuenta nuestro Target core (jóvenes).
Anuncios en TV
Dado a la amplitud de nuestro target, la aplicación será anunciada en TV en
horarios de máxima audiencia para aprovechar dicha amplitud. Al ser un producto
muy versátil y de interés para cualquier tipo de persona, nos interesa llegar a un
máximo número de personas.
Anuncios en la web
Nos anunciaremos en páginas afines de moda, personalización, diseño o compras.
Anuncios

12. Videos de procesos de creación de prendas
Subiremos videos sobre la creación de las prendas y sobre temas relacionados con
nuestra actividad.
Canal de Youtube

13. Campaña de captación
Mediante el alquiler de bases de datos, surveys y otros métodos crearemos
nuestra propia base de datos, a la cual enviaremos correos con el objetivo de
captar leads.
Campaña de fidelización
Con el objetivo de fidelizar y satisfacer al cliente con nuestros servicios, haremos
una campaña de fidelización con promociones por compras múltiples o por
recomendar a algun conocido la app.
E-mail Marketing

14. Mejora de herramientas de diseño
Mejorarlas de manera que sean más interactivas en lugar de selección de casillas
Añadir más fuentes tipográficas
Cada mes ir añadiendo tipografías nuevas mediante actualizaciones de aplicación y
de la web
Añadir imágenes
Posibilidad de añadir nuestras propias imágenes o imágenes prediseñadas al
diseño de nuestra prenda
Mejora técnica / actualizaciones

15. Ser descriptivos
Con el nombre Wear and Words somos bastantes descriptivos con nuestra
aplicación, ya que estos términos en inglés significan llevar puesto y palabras. Así,
para búsquedas en inglés es ideal, pero nosotros nos centramos en el mercado
español…
Ser encontrables
En idioma español no tenemos tantas posibilidades de ser encontrados como en
inglés, ya que las palabras que usará la gente para encontrar nuestra aplicación no
serán las del nombre de la aplicación. Así, deberemos introducir algunos términos
en el título de la aplicación cuando se suba a los mercados. En el caso deñ Play
Market podemos usar 30 caracteres como máximo.
Así, el nombre de la app en los mercados podría ser “Wear and Words
personalizar ropa”
Nombre de la aplicación

16. Keywords de la competencia
A continuación ofrecemos un listado de las keywords que usan las apps de nuestra
competencia de AppAnnie (como por ejemplo SnapTee, de personalizar camisetas):
Keywords
Custom shirts
Design tshirts
Funny shirt
Shirt
Shirts
Snaptee
T shirts for men
T-shirt design
Tshirt design
Zazzle
Blue shirt
Hoodies
Spreadshirt
T-shirt
T-shirts
Tshirt
Tshirts
Custom clothing
Design cloths
Apparels
Vistaprint
$design
Design
Graphics design
Design clothes
Graphic designing

17. Nuestras keywords
A continuación seleccionamos algunas de las Keywords para utilizar con nuestra
aplicación, a partir de lo que podemos ofrecer sin olvidar en cuales se basa la
competencia:
Keywords
Ropa
Ropa personalizada
Personalizar ropa
Texto ropa
Prendas
Prenda
Texto prenda
Camiseta personalizada
Sudadera personalizada
Ropa diseño
Camiseta diseño
Sudadera diseño
Moda diseño
Moda
Tipografia ropa
Letras ropa
Imágenes ropa
Customizar ropa
Diseñar ropa
Customizar prendas
Diseñar prendas
Vistaprint
Ropa customizada
Diseñar sudadera
Diseñar camiseta
Diseñar prenda
Camiseta customizada
Sudadera customizada
Prendas customizadas
Camiseta divertida
Camisetas divertidas
Camiseta azul
Sudadera azul

18. Método descriptivo
Hemos de desarrollar una descripción clara, breve y concisa. En muchos casos la
descripción determina si finalmente el usuario se instalará o no la aplicación.
Nuestros puntos fuertes
Enumeramos nuestros puntos fuertes para posteriormente generar la descripción:
- Diseño fácil y rápido
- Sin conocimientos
- Envío gratis
- Pago a contrareembolso
- Múltiples diseños
- Texto e imágenes
Descripción de aplicación

19. Descripción de nuestra aplicación
“¡Bienvenido futuro usuario! Queremos presentarte App & Words, la aplicación con
la que podrás diseñar tus prendas favoritas agregando el texto e imágenes que
desee. Con nuestra sencilla y rápida interfaz y nuestra amplia variedad de fuentes
tipográficas podrás hacer una prenda única y original para ti. Además te la
enviamos gratis y podrás pagarla cómodamente en la puerta de tu casa.”
Descripción de aplicación

20. Utilizaremos el siguiente icono de aplicación:
Icono de la aplicación
- Con la forma de camiseta
damos a entender que se trata
de ropa.
- Con el texto ornamentado
damos a entender que se trata
de diseño.

21. Seleccionaremos algunos de los screenshoots para mostrar nuestra aplicación:
Screenshots

22. Screenshots

23. Publicaciones de fotos/videos/infografías de procesos de
fabricación
- Proceso de creación del diseño de los textos de las prendas
- Proceso de estampación del diseño en las prendas
- Proceso de envío del producto
Publicaciones de los videos que se suban al canal de Youtube
- Más adelante veremos el tipo de videos que se anunciarán
Publicaciones en RRSS

24. Publicaciones relacionadas con noticias sobre la aplicación
- Avance en la consecución objetivos propios: Ej:
- Crecimiento de usuarios (ej.: ya somos 100,000 usuarios)
- Valoraciones (ej.: nuestra media de valoración son 4,5 estrellas)
- Posicionamiento en mercado (ej: ya nos hemos posicionado en el top 30
moda)
Publicaciones de temas relacionados con el diseño o la moda
- Noticias de moda tipográfica
- Posts interesantes de otras webs sobre el tema tipografía o moda
- Novedades de tipografías de la aplicación
- Novedades de prendas
Publicaciones en RRSS

25. Publicaciones sobre concursos, sorteos o descuentos
- Sorteo de 10 prendas diseñadas una vez al mes entre todos los usuarios que
compartan la publicación
- Concurso de creación de una camiseta con el diseño más original
- Descuento de un 10% en el primer pedido de ropa si das Me gusta a la página
- Descuento de un 10% en el primer pedido que hagas con el nombre de usuario
de un referido
Publicaciones de fotografías de algunas prendas creadas
- Se publicarán fotos de las prendas más originales de los usuarios que den su
consentimiento a mostrarlas
Publicaciones en RRSS

26. Desarrollo de versión web o web app para permitir el acceso desde cualquier
dispositivo y su adaptación y facilitar el proceso del pedido.
Versión Web / Web app

27. Anuncios en la web
En la web: plan de medios display
- Crearemos un plan de medios display para anunciarnos en sitios web afines
(personalización de objetos, personalización de ropa, diseño, moda, tiendas e-
commerce, tiendas de moda…) mediante banners a CPA y CPM.
- El anuncio consistirá en banners del siguiente estilo:

28. Anuncios en espacios públicos
En carreteras / metros / estaciones de bus
- En estaciones de metro, bus o carreteras de lugares céntricos se comprarán
espacios publicitarios para publciar los siguientes anuncios:

29. Anuncios en espacios públicos

30. Anuncios en TV
Se creará un spot publicitario de una duración de 15-20 segundos en el que se
ejecute este guión:
- ¿Quieres vestir original y con tu estilo propio?
- Crea tus prendas con texto y estilo personalizado gracias a Wear and Words, la
aplicación de moda del momento.
- Muy fácil de utilizar y crea tu prenda en pocos segundos.
- Además los gastos de envío son gratis y podrás pagar cómodamente en la
puerta de tu casa.
- ¡No necesitas saber diseñar para ser la envidia del barrio!
- Wear and Words. Disponible tu mercado de aplicaciones y en la web.

31. Comportamiento de los usuarios al descargarse la app
- Nos interesará conocer el comportamiento de los usuarios que se descargan
nuestra app:
- ¿La usa tras descargarla o en un tiempo?
- Si la usa pasado un tiempo, quizás deberíamos hacer que la app lance
una notificación recordando que ya está listo para diseñar su prenda.
- ¿La llega a utilizar?
- Si no la utiliza jamás, deberíamos emitirle otra notificación pasado un
tiempo.
- La utiliza pero no realiza ningún pedido
- Podríamos probar emitiéndole una notificación de un 10% de
descuento en el primer pedido
Analítica de la App

32. Comportamiento de los usuarios al recibir notificaciones de la app
- Nos interesará conocer el comportamiento de los usuarios cuando reciben una
notificación en la app:
- Si la abren
- Si resulta eficaz (abre la app y realiza alguna acción)
- Podríamos considerar emitir periódicamente alguna notificación
al usuario, como por ejemplo recordando que puede diseñar
alguna camiseta para regalar a alguien en su cumpleaños, o que
puede volver a realizar algun pedido siempre que quiera, etc.
- Si no la abren
- Podríamos considerar no molestar más a ese usuario, y recordarle que
tiene instalada la app dentro de algún tiempo.
Analítica de la App

33. Estadística de descargas
- Nos interesará conocer estadísticas sobre los siguientes temas:
- Crecimiento del volumen de descargas mes a mes
- Si se estanca, podríamos considerar mejorar o cambiar las estrategias.
Analítica de la App
Tasa de conversión
- Porcentaje de usuarios que se descargan la app que realizan un pedido
- Si esta tasa de conversión es muy baja (fijemos el objetivo del 10%
como mínimo) tendríamos que considerar mejorar la calidad de la app
mediante notificación de actualización o mejorar nuestro surtido de
prendas, colores o diseños de tipografía.

34. Surtido de tipografías / fuentes
- Mensualmente deberíamos hacer un seguimiento de cuáles están siendo las
tipografías más solicitadas y las menos solicitadas para, mediante las
actualizaciones, añadir más tipografías similares al estilo de las que están
siendo más descargadas.
Analítica de la App

35. Eficiencia de los anuncios en espacios públicos
Mediante el estudio de las keywords por las que nos han encontrado, deberíamos
tener un alto porcentaje de usuarios que nos buscan por el nombre de la app, ya
que eso significaría que las personas ven nuestro anuncio y les llama la atención.
De lo contrario haría falta mejorar esta publicidad.
Eficiencia de campaña display, banners y e-mail marketing
Podremos saber en la analítica si un alto porcentaje de usuarios viene de pinchar
en banners donde nos hemos anunciado o en landing pages. Si el porcentaje es
bajo, podremos intensificar estas campañas o alternar los sitios web donde nos
anunciamos.
Analítica del plan de marketing

36. Éxito de nuestra app
Para conseguir el éxito de nuestra app será necesario conseguir una sinergia de
todos los elementos que intervienen en este lanzamiento.
Necesitamos una buena app de base, que ya la tenemos, que se vaya actualizando
para corregir errores y añadir actualizaciones tanto de uso como de contenido.
También el plan de márketing descrito para conseguir la difusión de ésta, que es lo
más amplio posible ya que cuenta incluso con publicidad tradicional en medios
masivos (TV) y en espacios públicos, ya que cuantos más usuarios busquemos en
todos los rincones más descargas va a tener nuestra app y más conversiones o
pedidos recibiremos.
Finalmente la analítica también va a ser importante porque es la que nos va a
permitir ver dónde está fallando nuestra estrategia e ir al grano al problema y
corregirlo.