Este documento describe el concepto de "la larga cola", acuñado por Chris Anderson, que se refiere a cómo el futuro del negocio está en vender menos de más productos debido a la dispersión del público en nichos de mercado más pequeños. Explica las tres fuerzas que hacen posible la larga cola: reducir los costos de producción, distribución y conectar la oferta con la demanda. También proporciona normas para aprovechar el potencial de la larga cola mediante la disponibilidad de todo y ayudar a los client

1. Distribución digital de la
cultura: la Larga Cola
¿Por qué el futuro del negocio
es vender menos de más?
1

2. Antes de empezar… 1
Al César lo que es del César: el origen de la Larga Cola
• The Long Tail es un término acuñado por Chris Anderson, editor
jefe de la revista Wired
• Apareció en octubre de 2004 en un aclamado artículo de la
revista
• El autor amplió el concepto publicando The Long Tail: Why the
Future of Business is Selling Less of More (Hyperion, Julio
2006)
2

3. 1. Introducción a la Larga Cola 2
• Los hits mandan
3

4. 1. Introducción a la Larga Cola 3
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
4

5. 1. Introducción a la Larga Cola 4
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
• El público se dispersa, formando nichos de mercado
5

6. 1. Introducción a la Larga Cola 5
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
• El público se dispersa, formando nichos de mercado
• La era de la conectividad y las opciones infinitas
6

7. 1. Introducción a la Larga Cola 6
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
• El público se dispersa, formando nichos de mercado
• La era de la conectividad y las opciones infinitas
• Un sorprendente 98%
7

8. 2. La Larga Cola 7
Del mercado masivo a los nichos
• Touching the Void, Into Thin Air , Amazon.com y las
recomendaciones
8

9. 2. La Larga Cola 8
Del mercado masivo a los nichos
• Touching the Void, Into Thin Air , Amazon.com y las
recomendaciones
• La tiranía de lo local
9

10. 2. La Larga Cola 9
Del mercado masivo a los nichos
• Mercados que no tienen fin
10

11. 2. Auge y caída del hit 10
• La industria musical y el poder del hit: el caso *NSYNC
11

12. 2. Auge y caída del hit 11
• La industria musical y el poder del hit: el caso *NSYNC
• ¿El principio del fin?: la industria musical empieza a vender
cada vez menos
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13. 2. Auge y caída del hit 12
• La industria musical y el poder del hit: el caso *NSYNC
• ¿El principio del fin?: la industria musical empieza a vender
cada vez menos
• Adiós al álbum de hit:
– la redes Peer to Peer (P2P)
– saludemos a la posibilidad de elección masiva
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14. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 13
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• De nuevo: del hit al nicho
• La verdadera curva de la demanda
• Reducción de los costes de producción, distribucion y
conexión entre oferta y demanda: las tres fuerzas que
hacen emerger a la Larga Cola
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15. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 14
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• Tecnología barata y ubicua • Wikipedia: sabiduría
• Un mundo de productores colectiva, polémica de
• Prosumidores y fiabilidad
proamateurismo • Autopublicación de libros:
impresión bajo demanda
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16. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 15
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• Llegar a más gente por menos dinero – publicidad y servicios
• Un mundo de agregadores: – de información
– de bienes físicos – de contenido generado por comunidades
de usuarios
– de bienes digitales
• Híbridos vs. puramente digitales
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17. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 16
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• Fabricar hits para vender música – Un fallo: Bonnie McKee
• ¿Cómo se vende ahora? – Un acierto: My Chemical Romance
• El caso de Reprise Records – • Los filtros mandan
Warner:
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18. 4. La corta cabeza 17
El mundo creado por el estante (para bien o para mal)
• El hit está aquí para quedarse
• El crecimiento del e-comercio es
moderado
• La tienda ideal
• MP3.com vs. Itunes
• La Cola Urbana
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19. 5. Cultura de nichos 18
¿Cómo es vivir en la Larga Cola?
19

20. 6. Las reglas de la Larga Cola 19
Cómo construir un paraíso para los consumidores
• Para que un negocio de Larga Cola sea efectivo hay
que seguir dos máximas fundamentales:
– 1. Haz que todo esté disponible
– 2. Ayúdame a encontrarlo
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21. 6. Las reglas de la Larga Cola 20
Cómo construir un paraíso para los consumidores
• Normas para poder cumplir las dos máximas
• Abarata los costes:
– 1. mueve el inventario hacia dentro… o hacia fuera
– 2. deja que los clientes hagan el trabajo
• Piensa en nichos:
– 3. un método de distribución no lo abarca todo
– 4. un producto no lo abarca todo
– 5. un precio no lo abarca todo
• Pierde el control:
– 6. comparte la información
– 7. piensa “y” no “o”
– 8. confía en que el mercado haga el trabajo
– 9. entiende el poder de lo gratuito
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