Este documento trata sobre la comunicación verbal. Define la comunicación verbal como aquella que se da a través de mensajes orales o escritos. Explica que un mensaje verbal crea significados en la mente del receptor a través de la percepción e interpretación. También describe las características de la conducta verbal y los tipos de significados que pueden tener las palabras, ya sea denotativo o connotativo. Finalmente, ofrece recomendaciones para mejorar la comunicación verbal como escuchar de manera eficaz, dar y recibir retroalimentación y utilizar la abstracción

1. Comunicación Verbal Maria Guadalupe Calderón Gutiérrez Oscar Groenewold González Laura Miguel Gómez Francisco Ventura Blancas

2. ¿Qué es la Comunicación Verbal? Es aquella parte del proceso de la comunicación humana que se da por el mensaje verbal, incluyendo el mensaje oral y escrito.

3. ¿Qué es un mensaje verbal? El mensaje verbal es la creación de significados en la mente del receptor; involucra la percepción e interpretación de alguna afirmación por parte de una persona o grupo.

4. La conducta verbal se caracteriza por el uso del símbolo, el símbolo es multivocal, susceptible a tener muchos significados o interpretaciones. El significado de una palabra o un mensaje verbal puede ser denotativo o connotativo.

5. Ejemplos Guanajuato Tecata DF Costra Michoacán Borrador Df Goma

6. Connotativo Puede definirse en un rango que va desde un significado público (comunidad lingüística) hasta un significado privado o de menor acuerdo.

7. Denotativo Se refiere a la definición que se le da a una palabra en el diccionario.

8. Ejemplos Para una persona árbol significa tranquilidad, relajación y pureza y para otra para escuchar la palabra árbol siente vergüenza.

9. ¿Cómo mejorar la comunicación verbal? Escuchar eficazmente. Dar y recibir retroalimentación. Utilizar la abstracción adecuadamente.

10. Escuchar no es lo mismo que Oír... Oír es una función física...

11. Escuchar no es lo mismo que Oír... Escuchar es una función mental...

12. Podemos pensar mas rápidamente que hablar. Para escuchar eficazmente es importante tener la actitud apropiada para escuchar y prepararse para hacerlo.

13. Objetivos para escuchar Escuchar para relajarse y entretenerse: requiere que suspendamos nuestras facultades criticas y otros estímulos. nos interesa en esos momentos solamente gozar del estimulo. Escuchando para evaluar: el objetivo de suspender el juicio comprender y evaluar. Escuchando para empatizar o ayudar: el objetivo es receptivo y de apoyo.

14. 2. Escuchar para informarse: el objetivo de escuchar puede resultar entretenido. 3. Escuchando para evaluar: el objetivo de suspender el juicio comprender y evaluar. 4. Escuchando para empatizar o ayudar: el objetivo es receptivo y de apoyo.

15. Actividad...

16. ....Gracias!