1. Cap. 2 La realidad, armonías y disonancias Centro de Estudios Superiores La Salle, A. C. Maestría en Planeación y Desarrollo Institucional Estructura de las Instituciones en su filosofía, teoría y práctica Mtra. Nancy Zambrano Chávez María de la Luz Herrera C.

3. 1. Misión eficacia y responsabilidad de la gestión La brecha se hace mas grande por formas de pensar y conducir la organización

5. Procesos de conducción Los individuos pueden verse as í mismos como una verdad criticable y mejorable. No como parte de una maquinaria productiva

9. 4. La trama de fuerzas en la organización ¿Hasta que punto puede esperarse que los integrantes actúen siguiendo las expectativas, los métodos, las tecnologías y el orden establecido por los planes de la organización?

10. Actividades de los grupos

12. Imagen, estrategias y rasgos de identidad Dimensiones de la identidad Imágenes, significados o esquemas mentales Comunicaciones e interacción entre grupos Productos y servicios Cultura de la organización