El documento describe el efecto de las TIC en la educación, señalando ocho tendencias como la instrucción individualizada, el entrenamiento, trabajar con estudiantes menos aventajados, estudiantes más comprometidos, evaluación basada en productos y esfuerzo, estructura cooperativa, selección personal de contenidos e integración del pensamiento visual y verbal. También menciona razones para el escaso impacto de las TIC como los altos costos y falta de capacitación de docentes, y destaca los pasos que se dan en la República Dominic