Trabajo sobre el Elearning en atención a la materia de auditoria de recursos humanos de la UFT

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y RELACIONES
INDUSTRIALES
SISTEMA DE APRENDIZAJE ITERATIVO A DISTANCIA
CÁTEDRA: PLANIFICACIÓN T PRESUPUESTO
E learning y su aplicación en la gestión humana
Alumnas:
Ramona García
Cedula: 13.535.699
Hilsenet Ramirez
Cedula: 14.031.989

2. INTRODUCCION
E-learning da formación y capacitación a distancia y on-line, también conocida
como educación virtual, combina técnicas audiovisuales, instrucción
programada, simulaciones, educación vocacional con la instrucción asistida por
computador, en línea y de manera electrónica, con la intención de modelar el
comportamiento. Así se ahorra una gran cantidad de dinero, tiempo y esfuerzos
en la obtención de los resultados esperados y la creación de nuevos hábitos de
aprendizaje en la organización.
Este método combina la técnica audiovisual con videos, diapositivas y
conferencias en tiempo real; la instrucción programada según el nivel de
conocimiento que tenga el usuario, presenta una serie de tareas a la vez que
evalúa el éxito en intervalos durante la formación, motivando mediante la
secuencia de los objetivos de aprendizaje; con simulaciones cuando intenta
copiar características esenciales de situaciones reales para que sean transferidas
al conocimiento; y de educación vocacional cuando integra programas
profesionales adaptados a quienes trabajan en jornadas completas u horarios
rotativos, siendo esta una formación sin restricciones de tiempo, pues será
donde y cuando el usuario lo establezca, el horario y el momento de su
conveniencia; y todo esto desde la comodidad del de su trabajo u hogar, si se
considera este un ambiente menos estresante para el aprendizaje.

3. El significado de e-learning viene de “electronic learning”
o aprendizaje electrónico, en inglés. Se puede decir que
se educación y capacitación a través de Internet. Este
tipo de enseñanza online permite la interacción del
usuario con el material mediante la utilización de
diversas herramientas informáticas. Es una modalidad de
enseñanza que facilita la interacción entre profesor-
alumnos o alumnos-alumnos.
Procesos de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo a través de
Internet, caracterizados por una separación física entre profesorado y
estudiantes, pero con el predominio de una comunicación tanto síncrona
como asíncrona, a través de la cual se lleva a cabo una interacción
didáctica continuada. Además, el alumno pasa a ser el centro de la
formación, al tener que autogestionar su aprendizaje, con ayuda de
tutores y compañeros.

4. Cuales son los retos que se le
presenta a la unidad de RH de
aplicar esta herramienta?
Ver el e-learning como un medio para mejorar el desempeño
De los empleados y el uso de la tecnología con este fin
Alinear a la organización para responder a las
demandas de los recursos
Obtener la capacidad para relacionar los sistemas de gestión
Con otras aplicaciones informáticas con el fin de resolver necesidades de la organización
Diseñar cursos virtuales y fuentes alternas de capacitación virtual para que la
organización tenga acceso a través de las herramientas(PC, Video Bin, Salones) y
La evaluación de las mismas.
Adaptar a la cultura organizacional el valor del aprendizaje social, así como
Su aprovechamiento al máximo
Integral al personal menos capacitado a programas de mejoramiento
Continuo, con el fin de aumentar su eficiencia y su sentido de pertenecía
Crear una cultura a todo nivel de la organización a realizar
Cursos virtuales, Para desarrollar proyectos con el fin de
reforzar y mejorar conocimientos
El aprendizaje colaborativo
es una metodología que
busca fomentar en los
estudiantes las capacidades
necesarias para trabajar en
equipo, como por ejemplo
la facilidad para
comunicarse, la capacidad
de adaptación y
flexibilización o la
improvisación, entre otras
muchas cualidades.
El e-learning te da a
conocer otras formas de
pensar

5. Puede cualquier trabajador emplear esta
técnica o es necesario un perfil
determinado?
•flexibilidad para adaptarse a nuevas formas
de aprendizaje poco afines a los esquemas
formativos tradicionales
•Posea competencias técnicas en el manejo y
uso de las tecnologías, así como una actitud
favorable hacia las mismas
•Participe de manera activa en los procesos
de enseñanza-aprendizaje.
•Sea gestor de su propio aprendizaje.
•Se planifique y organice en el tiempo (sin
dejar que todo el trabajo se acumule para el
final).
•Tenga una actitud abierta a la colaboración y
realización de trabajos en grupo.
•Participe activamente en el foro, chat,
actividades propuestas, etc.
•Aporte sus ideas y conocimientos al grupo.
Saber leer y escribir, y manejo de
herramientas tecnológicas
Debe poseer tanto en casa como en la
oficina, internet y computadora ya que
es el medio a utilizar
El nivel del curso debe ser considerado,
según el nivel de instrucción y
conocimientos del usuario
La edad del usuario no es limitante, sin
embargo hay que tomar en cuenta la
dificultad de adaptación a las nuevas
tecnologías
Disposición e interés para afrontar
nuevas maneras de aprendizaje
Para afrontar el reto, el trabajador debe cumplir ciertas
características con el fin de ser exitoso en el proceso
En definitiva se trata, de convertir al alumno en el centro de
los procesos de enseñanza-aprendizaje.

6. Como debe
ser el tutor u
orientador?
El tutor e-learning cumple el rol de coordinador del proceso de aprendizaje y, como tal, tiene que
cumplir diversas funciones englobadas en un papel proactivo, entre ellas la de ser dinamizador del
grupo y facilitador del aprendizaje. Su función contribuye a la mejora continua tanto de los
procesos establecidos, como de los contenidos y metodología del curso. Es, por tanto, el pilar
básico que guía, estimula y supervisa el progreso del alumno, generándole autoconfianza y
proporcionándole el feedback necesario para impulsarle a avanzar, además de potenciar el
aprendizaje colaborativo y el intercambio de experiencias con interacciones tanto entre el tutor y el
alumno, como entre los alumnos entre sí.
•Estar presente y enseñar a los estudiantes a controlar su aprendizaje virtual
•Desarrollar patrones regulares de comunicación
•Comunicar a los estudiantes cualquier cambio o ajuste en las actividades o flujo del curso
•Responder las preguntas o cuestiones planteadas por los estudiantes en un plazo de 24
horas (12 horas si es posible)
•Ser claro y conciso en las respuestas, comentarios o mensajes a los alumnos
•Enviar las calificaciones de los trabajos y exámenes lo antes posible (24-48 horas para los
trabajos)
•Informar a los estudiantes sobre cuándo pueden esperar algún tipo de respuesta por parte
del profesor
•Usar las herramientas de comunicación facilitadas por la plataforma de aprendizaje o LMS.
•Asegurarse de la calidad de los contenidos corrigiendo inmediatamente los errores que
puedan ser detectados en los materiales del curso
•Mantener buena relación con los servicios de soporte institucionales
•Mantener un acceso disponible y fiable al curso online
CARACTERISTICAS

7. Como debe
ser el tutor u
orientador?
Cordialidad: Actitudes agradables y placidas como punto de partida para la
creación de una relación positiva profesor – Alumno
Capacidad de adaptación: Ser capaz de mantener la comunicación con el
resto de agentes del proceso educativo a través del respeto y la atención,
dejando atrás las críticas y juicios.
Empatía: Comprender y respetar los sentimientos, puntos de vistas y
pensamientos de la otra persona implicada en el proceso de aprendizaje.
Autenticidad: poder presumir de una forma particular y propia de hacer las
cosas, siempre con calidad y rigor
Capacidad de escucha: Cualidad directamente relacionada con la empatía
que supone estar preparado para dar una oportunidad a los demás de
expresarse
Honradez: Mantener una visión y una actitud fiel a la realidad con respecto a
sus propias posibilidades acerca de lo que se puede o no se puede hacer,
siendo realista
CUALIDADES

8. Ventajas Desventajas
El alumno es protagonista de su curso de e-
learning
Aprensión a las herramientas
informáticas, reticencia a utilizar las
nuevas tecnologías
Interactividad y atractivo del contenido de
e-learning
Gestión de su autonomía al no tener un
programa de trabajo impuesto
Flexibilidad y adaptabilidad a su
disponibilidad (hora, lugar)
Gestión de su motivación y participación
en el curso de e-learning, esfuerzo de
concentración
Formación a su propio ritmo,
independientemente de los otros alumnos
No se establece contacto directo con el
formador (salvo que la formación sea
mixta)
Autoevaluación durante y al final del curso
Seguimiento personal de los progresos en
el curso y balance de los resultados
obtenidos gracias al seguimiento)
PARA EL TRABAJADOR
Que ventajas o desventajas le proporciona al
departamento el uso de la tecnología

9. Ventajas Desventajas
Formación masiva (número de alumnos ilimitado)
Las empresas suelen estar mal informadas y
mostrarse recelosas en lo que a las nuevas
tecnologías se refiere
Ahorro en los costes indirectos relacionados con los
cursos presenciales (desplazamiento, alojamiento,
etc.)
No tiene control sobre la motivación, la participación
y la gestión del curso de los alumnos
Flexibilidad y adaptabilidad según la disponibilidad
de los alumnos (hora, lugar) Inversión en material informático y en software
Posibilidad de personalizar y ajustar los cursos en
función de las competencias y los objetivos
pedagógicos previamente definidos
A menudo es difícil definir el contenido de e-learning
para cursos de materias muy especializadas (por
comprobar)
Menos restricciones logísticas (no hay que reservar
un aula, ni desplazar a los empleados, ni buscar
alojamiento, etc.)
Control de los cambios realizados en el servicio de
formación
Informes precisos de los cursos y análisis de
resultados automatizados gracias al tracking
Materiales de formación perennes y actualizables
PARA LA
EMPRESA
Que ventajas o desventajas le proporciona al
departamento el uso de la tecnología

10. Los responsables de Recursos Humanos
necesitan identificar y desarrollar talentos,
sobre todo aquellos con gran potencial y que
resultan de especial importancia para el
rendimiento de la empresa. Además tienen
que gestionar recursos y ofrecer apoyo
durante las bajas laborales, y anticipar las
vacantes lo antes posible, para asegurarse de
que la empresa crece a un ritmo constante y
garantizar las buenas relaciones laborales.
Los departamentos de Recursos Humanos
deben estar en condiciones de recopilar y
analizar una gran cantidad de datos y, en
algunos casos, ser capaces de predecir cada
vez más situaciones para respaldar los
procesos de transformación y cambio. Al
mismo tiempo, deben aportar respuestas de
gran valor añadido durante todo el periodo de
vinculación laboral de un empleado.
Esta la Gente de RH
preparada para
aprovechar y aplicar
esta herramienta?
El e-learning garantiza el éxito del aprendizaje, ofreciendo a los
departamentos de recursos humanos una potente herramienta para
formar a sus equipos y dotarles de nuevos conocimientos y
habilidades que mejoran la productividad de su trabajo. Ofrece
además una gran variedad de temáticas como idiomas, informática,
ventas, marketing digital, etc.
Además los empleados aprecian positivamente el e-learning como
un valor añadido que les permite mantenerse actualizados a la vez
que aprenden cosas nuevas vitales para su crecimiento.
Actualmente en Venezuela, RH no aprovecha esta herramienta que
permite capacitar al personal, por ende se hace necesario investigar
nuevos modelos de gestión de aprendizaje como una estrategia
eficaz para el desarrollo de nuevos talentos y crear sentido de
pertenencia al empleado con la organización en una relación ganar/
ganar

11. El e-learning no sólo tiene beneficios exclusivos para los estudiantes o instituciones educativas, también beneficia a las
empresas sí saben utilizar esta tecnología de manera adecuada,
Las organizaciones que usan el e-learning aumenta su tiempo y tienen una fuerza de trabajo más productivo; esto está
motivado por la necesidad de usar el aprendizaje online para que los empleados se actualicen sobre las últimas tendencias de
sus áreas de trabajo, positivos para sus carreras y para la misma empresa. A su vez, el e-learning puede ser una manera de
formar a las personas que ya trabajan en la empresa, sin necesidad de que haya que buscar mano de obra en el mercado, este
aspecto hace que el funcionario crea que trabaja en un ambiente donde es estimulado y se incentiva su crecimiento,
también otorga mejores resultados a la empresa que siente que está en un ambiente que incentiva el crecimiento y le brinda
mejores resultados.
Usar el e-learning en el mercado de trabajo también es interesante porque evita que el negocio quede atrás en las últimas
tendencias, favoreciendo el adaptar y renovar sus estrategias y procesos a las tendencias actuales.
Además es de vital importancia tomar en cuenta que compaginar trabajo, familia y estudios no siempre es fácil. Si añadimos
horarios rígidos y asistencia obligatoria, puede volverse una misión imposible. Es por eso que muchas universidades de prestigio
ya cuentan con la formación a distancia. Si bien antes existían prejuicios hacia quienes realizaban estudios a través de la red,
actualmente es una de las modalidades más requeridas por los alumnos por su flexibilidad horaria. Poder estudiar cuando uno
quiera es una gran ventaja que en la formación presencial es impensable debido a sus estrictos horarios. La formación online no
tiene horarios, lo que te permite marcar tu propio ritmo de aprendizaje y compaginar tus estudios con tu vida laboral y personal.
Hilsenet Ramirez
Cedula: 14.031.989
CONCLUSIONES

12. En el e-learning, la tecnología no debe ser un fin en si misma, pero si la tecnología es un medio de gran importancia para
lograr que el proceso enseñanza-aprendizaje a distancia se adapte a las necesidades formativas de personas con perfiles
diferentes. Gracias a las funcionalidades y características que presenta el e-learning, este se ha convertido en una
herramienta eficaz en los procesos de educación formal e informal, para a todos los niveles educativos, principalmente en el
campo universitario y empresarial.
El pensamiento visual, cobra una gran importancia en los procesos de aprendizaje-enseñanza. Según el estudio de las
funciones de los hemisferios cerebrales, el ser humano cuenta con una capacidad visual que es superior al resto y de las
experiencias, el conocimiento adquirido a partir de las imágenes ha permitido tratar padecimientos como la dislexia para que
las todas las personas tengan la oportunidad de aprender.
Dadas las limitaciones y barreras que aún persisten para el e-learning, y a su vez las oportunidades que ofrece las TIC´s, para
comprender, codificar, integrar y transmitir conocimiento de maneras creativas y significativas, el e-learning y los actores que
en el interactúan deben propender por formas más empáticas y expresivas, que le permitan desarrollar aprendizajes
significativos y un pensamiento divergente e innovador ante la resolución de problemas.
El pensamiento visual significa aprovechar la capacidad innata de ver, imaginar y representar, para descubrir ideas que de
otro modo son poco visibles o difíciles de comprender, desarrollarlas rápida e intuitivamente, y luego compartirlas con otras
personas de una manera que puedan captar de forma simple.
Para Recursos humanos, Gracias a la experiencia única que supone la formación e-learning los empleados simpatizan con el
contenido desarrollando nuevas habilidades ampliando sus conocimientos. El e-learning les da la oportunidad de relacionarse
con el tema en profundidad y aprender la importancia de la adquisición de los conocimientos que la empresa le ofrece.
Haciendo que sea una gran experiencia personal y relevante, que no sólo aumenta la motivación y la emoción, sino que
también les ayuda a alcanzar los objetivos de dicho aprendizaje.
En conclusión, los equipos humanos de las grandes empresas prefieren la formación e-learning frente a los cursos de
formación tradicionales. Se trata de la mejor alternativa para integrar estos aspectos que los empleados prefieren con un alto
valor de formación online. Sin duda, las empresas deben invertir en e-learning para sus trabajadores y conseguir así
el éxito en la formación que les ofrecen.
Ramona García
Cedula: 13.535.699
CONCLUSIONES

13. https://www.galileo.edu /ivn/noticias/beneficios-del-eleaning/
BIBLIOGRAFIA
https://www.cae.net/es/razones-por-las-que-los-equipos-humanos-
prefieren-la-formacion-elearning/
https://www.e-abclearning.com/definicione-learning/
https://cfp.us.es/e-learning-definicion-y-caracteristicas