Este documento discute el uso del aprendizaje electrónico (e-learning) en la gestión de recursos humanos. Explica los desafíos de implementar esta herramienta, como capacitar a todos los empleados independientemente de su nivel educativo o habilidades tecnológicas. También describe las ventajas del e-learning para las empresas y los empleados, como ahorrar costos y permitir la capacitación continua. Finalmente, concluye que el e-learning es una gran oportunidad para que las empresas y personas se eduquen de manera

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION Y RELACIONES INDUSTRIALES
BARQUISIMETO
EL Iearning y su Aplicación en la Gestión
Humana
INTEGRANTES:
Angela Valero 12.518.066
Framely Bolívar 17.726.539
Marzo 2015

2. ¿CUÁLES SON LOS RETOS QUE SE LE PRESENTA A LA UNIDAD DE RH
APLICAR ESTA HERRAMIENTA?
• Dejar de subestimar al personal operativo, por supuesto que sí puede aprender
con e-learning, aun cuando sus habilidades de cómputo sean escasas y su
escolaridad básica.
• Impulsar una cultura de aplicación de exámenes periódicos, al menos de
conocimientos básicos indispensables en la realización de actividades críticas, el
área de capacitación debe desarrollar habilidades para elaborar esos exámenes
conjuntamente con los expertos.
• Habilitar un par de computadoras en la empresa para que todo mundo tenga
acceso a cursos virtuales, no sólo los empleados que tienen asignada una
computadora en forma permanente.
• Incluir de forma obligatoria que mandos medios y superiores tomen cursos
constantemente de habilidades de supervisión, gerenciales, directivas,
interpersonales, etc. en e-learning y preferentemente establecer periodos de
reforzamiento.
• Aprender a buscar fuentes alternas de capacitación virtual y cómo evaluarlas,
para incluirlas en sus programas.
En la Organización
es una gran
herramienta,
porque como
Gerentes ante la
Capacitación
mediante el
e-learning, se
deben tomar en
cuenta

3. PUEDE CUALQUIER TRABAJADOR EMPLEAR ESTA TECNICA O ES
NECESARIO UN PERFIL DETERMINADO
1. Disposición e interés de querer seguir sus estudios, así como
también para realizar los cursos.
2. Disponibilidad de tiempo; ya que esta modalidad requiere
invertir horas para leer e interactuar, ya que todo es virtual.
3. La edad no es limitante pero hay que estar claro que las
personas de la 3era. edad se les dificulta mucho adaptarse a las
nuevos cambios y sobre todo la tecnología.
4. Deben saber leer y escribir, manejar las herramientas
tecnológicas.
5. Poseer computadora e internet tanto en casa o oficina, ya que
en esta educación a distancia todo se realiza a través de este
medio.
6. El grado de instrucción también hay considerarlo, todo va a
depender del curso, taller o estudios que desean realizar los
trabajadores.

4. VENTAJAS QUE LE PRO PORCIONA AL DEPARTAMENTO
EL USO DE ESTA TECNOLOGIA
Para las organizaciones es
beneficios tener el personal en
formación profesional constantes
en donde esta modalidad tiene
como ventajas:
Mantener el personal en tiempo completo con
jornadas efectivas, sin concesiones de permisos para
asistir a clase o irse más temprano.
Es una excelente herramienta para mejorar el
desarrollo académico y profesional de los trabajadores
adultos, ya que ahorran tiempo y lo invierten en su
familia.
La educación a distancia imparte tanto como carreras
universitarias como también cursos en varias áreas; en
donde estos cursos cortos on-line pueden ayudar en
gran parte a los trabajadores de la empresa para
mejorar los procesos de su rutina diaria sin necesidad
de ir al centro de estudio.

5. Unas de las grandes ventajas de esta modalidad a
distancia es que el trabajador y la empresa se ahorran
muchos costos tanto de traslado de tutores, equipos y
materiales, refrigerios para los cursos a dictar. En la
actualidad los cursos de inglés ha ayudado mucho al
personal de las empresas a instruirse arreglando sus
horarios a conveniencias.
Para la empresa es muy importante que el personal
este motivado a seguir sus estudios postergados la
educación a distancia es una buena opción; ya que
tener personal educado le facilita la comunicación
entre los grupos de la organización, se les hace
mucho más fácil captar nuevas órdenes, para así
lograr los objetivos.
El aprendizaje virtual incrementa la capacidad de
pensamiento crítico y las habilidades, esto ayuda en el
campo laboral para la resolución de conflictos, ya que
Tener que leer y responder a las opiniones de sus
compañeros de curso exige a los estudiantes evaluar
diferentes puntos de vista sobre un tema
Ventajas
Generalmente se mantienen más motivados si están en
contacto con el maestro o asesor. El contacto
estructurado, dentro del diseño de los cursos, puede
utilizarse como una herramienta de motivación.

6. Desventajas
Para la empresa son muy pocas las desventajas que la distancia pueda traer entre
ellas están:
Esta modalidad a distancia requiere
tiempo y esfuerzo, en donde los
trabajadores pueden invertir el tiempo de
trabajo realizando tareas por internet,
descuidando un poco sus actividades de
trabajo.

7. Desventajas
Dificultad de transmitir y conservar determinados valores sociales.
La flexibilidad de horarios a veces está limitada a ciertos cursos que exigen participación en línea en
horarios o espacios específicos .
Como no hay una comunicación constante entre el tutor y el alumno se crea desconfianza en aspectos
como el proceso de aprendizaje y evaluación académica del alumno.
Contribuye en cierta medida al aislamiento de la persona para lo cual es necesaria una intervención
activa del tutor.
Una formación académica distinta a la tradicional requiere de cierto nivel de adaptación que puede
resultar difícil para algunas personas
Para los trabajadores:

8. ¿ESTA LA GENTE DE RH PREPARADA PARA APROVECHAR Y APLICAR ESTA
HERRAMENTA ?
El e-learning es una herramienta que es aplicable en cualquier modalidad de
enseñanza - aprendizaje, es así que se utiliza de una manera eficaz
La educación a distancia se ha transformado en una excelente alternativa
para Recursos Humanos en su tarea de desarrollar planes de adiestramiento
con nuevas formas de impartirse (campus y aulas virtuales, autoaprendizaje,
bibliotecas electrónicas o videoconferencia).
En tal sentido, el E-learning es una herramienta para lograr la capacitación del
personal y así mejorar la educación, formación y mejor calidad del aprendizaje
que permita proporcionar o desarrollar los conocimientos, habilidades y
destrezas requeridas por cada empleado para el desempeño de sus labores.

9. ¿Cómo DEBE SER EL TUTOR U ORIENTADOR?
Capacidad de interactuar con diseñadores gráficos y
programadores de sistemas que apoyarán el montaje y
rodaje del curso
Conocimientos y habilidades en el manejo de las TIC´s:
Internet, correo electrónico, foros, chat, grupos de
discusión y búsqueda de información en bases de datos
electrónicas.
Conocer y poner en práctica estrategias metodológicas que estimulen la
participación de los estudiantes

10. PERFIL DEL FACILITADOR ON-LINE
Mantener una comunicación fluida y dinámica con los
estudiantes a través de medios sincrónicos o
asincrónicos de comunicación, entendiendo que gran
parte del rol docente en el aprendizaje de los
estudiantes, se da gracias a un buen acompañamiento y
orientación del profesor
Conocer y emplear metodologías que propicien el
trabajo colaborativo del grupo

11. Conclusiones
Indiscutiblemente la educación a distancia viene a ser una gran
oportunidad tanto en el ámbito empresarial como personal para
educarse y aprender de una manera diferente. Puesto que ya no se
necesita la presencia física para estudiar; desde casa o desde la
empresa se pueden recibir toda la información necesaria para ser
certificado.
Igualmente desde cualquier parte de Venezuela hasta desde el
exterior son muchas las personas que han culminados sus estudios pre-
grado y han realizados sus postgrado en diferentes áreas.
Para el ámbito organizacional es de suma importancia que sus
trabajadores estén capacitados para los cargos que ejercen y que se
sigan preparando, siendo esta modalidad de fácil adquisición para
aquellos gerentes que ya poseen ciertos conocimientos y manejo de la
tecnología.
En conclusión las empresas deben ir a la par con los cambios en la
parte de adiestramiento en donde el e-learning es una excelente
herramienta para capacitar a todo el personal a bajo costo y con
menos tiempo invertido.