El documento contiene reflexiones sobre el liderazgo de diferentes líderes a lo largo de la historia. Margaret Thatcher dice que tener poder es como ser una dama, si tienes que recordárselo a los demás, es que en realidad no lo tienes. Otras ideas clave son que el liderazgo es un arte que se puede aprender y requiere influir sobre los demás de forma voluntaria, no por coacción. Un buen líder se enfoca en satisfacer las necesidades de las personas y animarlas a ser lo mejor posible.

1. Being powerful is like being a lady. If you
have to tell people you are, you are not.
Margaret Thatcher
Lo de tener poder es como ser
una dama…si tienes que
recordárselo a los demás, es que
en realidad no lo tienes…

2. Principios del liderazgo
Es importante tratar a otros seres humanos
EXACTAMENTE como desearías que ellos
te trataran.
Liderazgo REAL: tener influencia sobre los
otros AL ALCANCE DE TODOS
Requiere un GRAN esfuerzo personal.

3. GESTION vs LIDERAZGO
Gestionamos COSAS Lideramos PERSONAS
LIDERAZGO:
arte de influir sobre la gente para
que trabaje con entusiasmo en la
consecución de objetivos en pro
del bien común.

4. 1- ARTE
Destreza aprendida o adquirida
CUALQUIERA puede aprender y
desarrollar.
Unir el deseo apropiado con las
acciones apropiadas.

5. 2- INFLUIR
PODER AUTORIDAD
capacidad de arte de
forzar o coaccionar a conseguir que la gente
alguien, para que este, haga voluntariamente lo
aunque preferiría no que tú quieres debido a
hacerla, haga tu tu influencia personal.
voluntad debido a tu
posición o tu fuerza.
Se puede estar en una posición de poder,
y no tener autoridad.

6. Cualidades del LIDER
Honrado, digno de confianza
Ejemplar
Pendiente de los demás
Comprometido
Atento
Exige responsabilidad a la gente
Trata a la gente con respeto
Anima a la gente
Actitud positiva, entusiasta
Aprecia a la gente

7. ¿Cuántas de estas caracteristícas son
INNATAS?
NINGUNA
Todas son COMPORTAMIENTOS,
y el comportamiento es
MATERIA DE ELECCION.
LIDER Identifica y trabaja
sobre sus debilidades

8. La clave del LIDERAZGO es llevar a cabo las
tareas asignadas fomentando las relaciones
humanas.
Los grandes líderes de verdad poseen el arte de
construir relaciones que funcionan.
Si nosotros no somos capaces de satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, otros lo harán.
Lo importante es la CALIDAD y el SERVICIO.

9. El éxito depende de la riqueza de las
relaciones humanas.
El dinero ocupa el 4º o 5º lugar en la lista
de lo que se espera de la institución. El
ser tratado con dignidad y respeto. El ser
capaces de contribuir al éxito de la
empresa, el sentirse parte de ella, siempre
aparecen por encima del dinero.
CONFIANZA llega cuando uno
se la merece.

10. Antiguo Paradigma Nuevo Paradigma
VERTICALISTA SERVICIAL
Cliente
Presidente
Empleados
Mandos
intermedios Mandos
intermedios
Empleados
Presidente
Cliente
Todos buscan agradar Cada uno busca servir
al jefe. al cliente.

11. Ponernos al servicio de los otros es
la mejor manera de dirigir.
Dirigimos mejor SIRVIENDO.
El líder IDENTIFICA y SATISFACE las
necesidades de la gente.
Esclavo satisface deseos
Lider satisface necesidades.
El líder anima al otro a ser LO MEJOR
que puede llegar a ser.

12. Jerarquía de las Necesidades
Realización
Personal
Autoestima
Amor e
Identificación
Seguridad y Protección
Alimento, agua, abrigo
Las necesidades más básicas tienen que estar
satisfechas para que las del nivel siguiente se vuelvan
MOTIVADORAS.

13. REALIZACIÓN PERSONAL
Consiste en llegar a
ser LO MEJOR QUE
UNO ES CAPAZ DE
SER…
Ser el mejor
empleado, el mejor
director, el mejor
profesor que cada uno
puede ser…

14. Modelo de LIDERAZGO
LIDERAZGO
AUTORIDAD
SERVICIO
AMOR Identificar y satisfacer necesidades legítimas.
VOLUNTAD Capacidad de unir nuestras INTENCIONES
con las ACCIONES adecuadas.

15. Y vamos terminando…