Este documento trata sobre la motivación en el ámbito laboral. Define la motivación como un estado que genera efectos en el comportamiento y metas de un individuo. Explica diferentes teorías de la motivación como la de Maslow y su jerarquía de necesidades, así como la importancia de la motivación para el trabajo en equipo y rendimiento laboral. Finalmente, señala que la gestión de recursos humanos debe centrarse en crear un clima organizacional que promueva la motivación.

1. M O T I V A C I Ó N
Recursos Humanos

2. INTEGRANTES
Eréndira Hernández Santamaría
Francisco Javier Fernández Jasso
Miguel Palomino de la Cruz

3. LOS RECURSOS HUMANOS
Los recursos humanos, con todas sus
definiciones, son el motor que empuja el
día a día de cada organización.

4. ¿QUÉ ES?
Se denomina recursos humanos (RR. HH.)
al trabajo que aporta el conjunto de los
empleados o colaboradores de una
organización, aunque lo más frecuente es
llamar así al sistema o proceso de gestión
que se ocupa de seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener al personal de la
organización.

5. TRABAJO EN EQUIPO

6. LA MOTIVACIÓN,
ELEMENTO ESENCIAL
“Sólo mediante la correcta gestión del
capital humano es posible la efectividad
de los recursos existentes. Para poder
llevar a cabo esta gestión es necesario
poseer la clave de la motivación laboral”.
(Peña, 2015, pág. 7).

7. LA MOTIVACIÓN,
ELEMENTO ESENCIAL
El trabajo en equipo requiere del elemento
motivacional, no solo al nivel de la empresa
o institución en la que los trabajadores
prestan sus servicios, sino a nivel individual
o personal.

8. MOTIVACIÓN.
¿CÓMO LA DEFINIMOS?
La motivación, puede ser definida como
estado abstracto pero con reflejos
concretos que genera efectos en el
individuo tanto en su comportamiento y
como consecuencia a las metas u
objetivos que tenga como dirección.

9. QUERER HACER LA TAREA
“La motivación juega un papel crucial en la
gestión de personas. Para que un individuo
realice una tarea deben concurrir tres
requisitos: que el individuo pueda hacerlo
(medios), que tenga conocimientos para
hacerlo (habilidades y aptitudes) y que
quiera hacerlo (motivación). Para poseer la
clave del comportamiento humano es
necesario poseer la clave de la motivación”.
(Peña, 2015, pág. 9)

10. MOTIVAR EN 5 PASOS
“1. Motivar es un proceso que utiliza incentivos y
estímulos.
2. Para atraer el deseo de los individuos por
alcanzarlos.
3. Un individuo se siente plenamente motivado cuando
percibe un estímulo que le obliga a realizar un
esfuerzo y
4. Orientar sus comportamientos para satisfacer el
deseo.
5. La satisfacción es un sentimiento de bienestar que
tiene lugar una vez cumplida una meta, deseo,
recompensa o refuerzo”.
(Peña, 2015, pág. 12)

11. LA PALABRA QUE MOTIVA
La palabra “gracias” tiene un impacto
significativo en la motivación del personal,
el compromiso y la lealtad , de acuerdo con
las últimas investigaciones. Un nuevo
informe de Hays , de compromiso personal:
Ideas para la acción , se encontró que el 87
% de los empleados iría más allá de si se
les hacía sentirse valorados por su
empleador .
(Romero, 2016, RRH)

12. TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN
DE ABRAHAM MASLOW
Propone en el año 1943 la teoría de la motivación
humana en su obra publicada “A theory of human
motivation”. Se ha convertido en una de las
teorías más importantes en el campo de la
motivación, gestión empresarial y
comportamiento organizacional que goza de gran
aceptación. Plantea una jerarquía de necesidades
y factores que motivan a las personas. Esta
jerarquía se configura identificando cinco
categorías de necesidades jerarquizadas
ordenadas de manera ascendente. (Peña, 2015,
pág. 15).

13. LAS 5 CATEGORÍAS
1. Necesidades fisiológicas: Son las necesidades
más básicas y están orientadas hacia la supervivencia
del hombre : aire, comida, bebida, refugio, calor, sexo o
sueño, entre otros.
2. Necesidades de seguridad: protección, seguridad,
orden, ley, límites o estabilidad, entre otros.
3. Necesidades de relación social: familia, amor,
afecto, pertenencia o trabajo en grupo, entre otros.
4. Necesidades de ego o estima: logro, estatus,
fama, responsabilidad o reputación, entre otros.
5. Necesidades de autorrealización.
(Peña, 2015, pág. 15).

14. TEORÍA DE LA EQUIDAD
La teoría de la equidad es aquella teoría de la
motivación que afirma que las personas
evalúan su desempeño y sus actitudes
comparando tanto su contribución al trabajo
como los beneficios que se derivan de éste
con las contribuciones y los beneficios que
aportan y reciben otros a quienes ellos eligen
como punto de comparación; estos últimos
pueden o no ser como ellos.
(Wayne, 2010, pág. 269).

15. OTRAS TEORÍAS
Es el caso de la “Teoría de las Expectativas”
de Vroom, mediante la cual se reconoce que
todo esfuerzo se realiza con la expectativa de
un cierto éxito. Confiamos en que si se
conseguimos rendir lo esperado, obtendremos
algún beneficio.
Por su parte, la “Teoría McClelland” hace
hincapié en las principales razones por las que
realizamos nuestras actuaciones: el logro, el
poder y la afiliación.
(Pastrana, 2013, IEBS).

16. LA AUTOMOTIVACIÓN
No se descarte el concepto de automotivación
en ocasiones surge el comentario de que
nadie motiva a nadie aludiendo a que es la
propia persona la que propala su
desenvolvimiento.
Nunca será aceptado el hecho de que con el
pretexto de que alguien no ha sido motivado
deje de hacer sus actividades o en su defecto
baje su productividad: de aquí la relevancia del
concepto ya mencionado.
(Amador, 2014, pág. 34).

17. TIPOS DE MOTIVACIÓN
1.Motivación Extrínseca: Aquella en la que
intervienen factores que no dependen del
individuo. Tiene como objetivo premiar el
rendimiento de los trabajadores con incentivos
económicos u otras ventajas profesionales.
2.Motivación Intrínseca: Nace del propio
trabajador. Se relaciona con su satisfacción
personal por realizar sus funciones, más allá del
beneficio material que pueda conseguir.
3.Motivación Trascendente: aquella en la que la
satisfacción proviene del beneficio que obtienen
terceras personas.
(Pastrana, 2013, IEBS).

18. EL ACTUAR
La motivación es el
motor que maneja
nuestra forma de
actuar ante una
situación que
debemos ejecutar.

19. VALOR DE LA MOTIVACIÓN
En el contexto laboral representa para la
organización un valor intangible para la
productividad, desarrollo y alcance de las
metas definidas.

20. RESPONSABLE
El Departamento de Recursos Humanos
debe promover y crear las estrategias que
produzcan un clima de motivación así como
también centrarse en el esfuerzo del
reconocimiento, escucha activa y
comunicación eficaz entre los objetivos de la
empresa y el empleado.

21. UBICACIÓN
En la Gestión de Recursos Humanos debe
contemplarse que la motivación ocupa un
lugar central en los procesos mediante los
cuales las necesidades se transforman en
metas y acciones.

22. “Todos tus sueños pueden hacerse realidad
si tienes el coraje de perseguirlos”. Walt
Disney.
“Dirigir empresas no es nada más que
motivar personas”. Lee Iacocca
MÁXIMAS

23. Fuentes
Amador, A. (2014). Administración de Recursos Humanos,
su proceso organizacional. UANL. México. Recuperado de:
http://eprints.uanl.mx/13425/1/Alfonso%20Amador%20Soto
mayor%20-
%20Administraci%C3%B3n%20de%20recursos%20humano
s%20-%20Su%20proceso%20organizacional%202016.pdf
Recursos humanos, la guía definitiva
https://www.gestion.org/recursos-humanos/
Motivación en la Gestión de Recursos Humanos.
https://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/12/motivacion-en-
la-gestion-de-recursos-humanos/
Peña, C (2015). La motivación laboral como herramienta de
gestión en las organizaciones empresariales, España.
Universidad Pontificia de Comillas. Recuperado de:
https://repositorio.comillas.edu/jspui/bitstream/11531/4152/1/
TFG001138.pdf

24. Fuentes
Wayne, R. (2010). Administración de Recursos
Humanos. Prentice Hall Pearson. México.
Decimoprimera edición. Recuperado de:
https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/ccc71a187
c22e0bac95c3267e2888f6f.pdf
Pastrana, C. (2013, 19 de agosto). Tipos de motivación
laboral: cómo conseguir equipos satisfechos. Revista
IEBS. Recuperado de:
https://www.iebschool.com/blog/tipos-motivacion-
laboral-relaciones-laborales/
Romero, N. (2016, 9 de abril). La palabra mágica que
motiva al personal. Revista Recursos Humanos.
Recuperado de:
https://revistarecursoshumanos.com/2016/04/09/la-
palabra-magica-que-motiva-al-personal/