Este manual presenta las políticas, normas y beneficios de Chipote Producciones, una empresa dedicada a la producción de eventos. Describe las áreas principales de la empresa, los permisos, días feriados, vacaciones, período de prueba, descuentos, actividades sociales y servicios ofrecidos. También presenta información sobre la estructura, instalaciones, cafetería y zonas de la empresa.

1. MANUAL DE BIENVENIDA
Este manual deberá ser entregado únicamente a las personas
que van a laborar dentro de Chipote Producciones, ya sea por
un periodo determinado de tiempo o de forma indefinida. En
este manual se describen las políticas de nuestra empresa,
normas, prestaciones y otros temas relacionados.
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2. BIENVENIDA
Bienvenidos a la única empresa dedicada a la prestación de
servicios integrales en planeamiento, organización y
producción de eventos corporativos, sociales, académicos,
musicales y deportivos.
eventos
que pegan
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3. CONTENIDO
Políticas de la empresa 4 Cafetería y Zona de
Historia 5 almuerzo 17
¿Qué hacemos? 6 Servicios que
Misión y valores 7 ofrecemos 18
Sistema de pago 8 Estructuras e
Áreas principales 9 instalaciones 21
Permisos 10 Áreas de la empresa 22
Días feriados 11 Normas de seguridad 23
Vacaciones 12 Estamos para
Período de prueba 13 ayudarte 25
Descuentos de sueldo 14 Puestos de trabajo 26
Actividades sociales 15 Manual de funciones 27
Movilidad 16
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4. POLÍTICAS DE LA EMPRESA
Nos preocupamos constantemente Asegurar nos el crecimiento
por brindar un servicio de alta continuo de Chipote Producciones,
calidad. bajo un comportamiento eficiente y
eficaz.
Tenemos que estar en completo
conocimiento de las necesidades de Fomentar la participación de todos
nuestros clientes. nuestros colaboradores, mediante
trabajos en equipo.
La paciencia y bueno humor son los
pilares de nuestras acciones, por Velar por la buena imagen de
ende son un requisito que se busca nuestr a compañía, ya sea
obtener de todos nuestr o internamente o externa.
colaboradores.
Buscamos realizar un evento que
Nosotros buscamos, como nuestro sea inolvidable para todo el público
objetivo principal, resaltar la asistente.
imagen personal o corporativa que
el cliente busca al realizar este tipo
de inversión.
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5. HISTORIA
A fines del año 2010 un grupo de profesionales en
comunicaciones decidieron juntar sus experiencias
individuales para formar una productora de eventos que
brinde un servicio innovador y altamente creativo, dandole
vida de esta manera a Chipote Producciones.
Andrea Blabuena, María José Reyes y Oscar Borda unieron sus
competencias adquiridas en diferentes áreas de las
comunicaciones, la publicidad y el marketing y lanzaron al
mercado una empresa que prioriza los procesos creativos
como principal valor agregado y que tiene como objetivo
principal revolucionar la manera de hacer eventos en nuestro
país.
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6. ¿QuÉ HACEMOS?
Nuestros servicios son tan variados como las necesidades del
mercado, no importa el tamaño, la audiencia, el producto o
servicio, tenemos la capacidad de adaptarnos a cualquier
requerimiento. Entre nuestras principales líneas de acción
podemos mencionar las siguientes:
Lanzamientos de productos, servicios y marcas.
Posicionamiento de marca.
Activaciones y sampling.
Convenciones y congresos.
Ferias, stands, showrooms y exhibiciones.
Campañas de incentivo para fuerza de venta.
Reuniones de camaradería y aniversarios.
Conciertos y fiestas concierto.
Campeonatos deportivos multidisciplinarios.
Dinámicas motivacionales y coaching.
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7. MISIÓN Y VALORES
Nuestro equipo establece su compromiso permanente con
altos estándares de calidad, somos promotores de valores
como el respeto y compañerismo, queremos llevar el estilo de
entretención a todos nuestros potenciales clientes de
medianas y grandes empresas; desarrollando y creando los
mejores programas según sus requerimientos.
Soñamos que Perú sea un país pionero en el mundo en
programas de entretención, y para ello estamos trabajando,
buscamos posicionarnos como una de las mejores
productoras de Perú afinando al máximo los presupuestos
entregados por nuestros clientes, pero nunca dejando de lado
la calidad.
Somos una empresa que cuenta con un equipo creativo,
entusiasta, emprendedor y del más alto nivel.
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8. SISTEMA DE PAGO
El pago correspondiente a cada colaborador será realizado
todos los 28 de mes. En caso este día caiga domingo se
postergará la fecha al lunes siguiente. El pago se realiza por
medio del Banco Scotiabank y a cada uno de nuestros
trabajadores se le deberá entregar una tarjeta de débito en los
primeros quince días de trabajo.
Los adelantos de sueldo se hacen vía cheque y deberán ser
solicitados con siete días (calendario) de anticipación en el
área Administrativa y Contable de la empresa. Dichos
adelantos solo pueden ser invocados dos veces al año,
teniendo como excepción los meses de julio y diciembre. En
total el colaborador recibe 14 sueldos anuales: 12 sueldos
mensuales y 2 gratificaciones.
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9. ÁREAS PRINCIPALES
Área Creativa: Encontrar métodos para realizar tareas de
maneras nuevas o distintas para satisfacer un propósito.
Actividades:
Capacidad de crear pensando diferente.
Área de Producción: El área de producción es el
departamento que tiene como función principal la
transformación de recursos en productos finales.
Actividades:
Determinar cuántos turnos de trabajo serán requeridos.
Determina el tamaño de la instalación.
Determina la localización de la instalación.
Decidir sobre el tiempo extra.
Fijar los estándares de trabajo.
Fijar los estándares de calidad.
Definir qué tipo de control.
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10. PERMISOS
Nosotros nos ponemos a la disposición de nuestros colaboradores, para
cualquier tipo de necesidad que tengan, brindándoles la posibilidad de
permisos, los cuales tendrán que ser comunicados directamente con la
Gerencia General.
Si por algún motivo llegara tarde, esto deberá ser comunicado con una
anticipación de dos horas.
En caso de enfermedades, deberán dar aviso de su ausencia con un
certificado médico el cual será entregado durante los 3 días siguientes.
En caso de matrimonio, se le otorgara una semana de descanso, con
derecho a sueldo si es que se ha presentado el acta de matrimonio.
Por el nacimiento de un hijo(a) directo se le dará 4 días libres, solo si se
presenta el acta de nacimiento.
Sea el caso de fallecimiento de algún familiar directos se le dará 2 días libres
si no implica viaje; si es necesario se le otorgara un máximo de 4 a 6 días
(dependiendo de qué tan lejos sea el destino).
Si se falta injustificadamente a nuestra labor, no se tendrá derecho a recibir
el pago correspondiente a los días no laborales.
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11. DÍAS FERIADOS
01 Enero: Año nuevo.
21 Abril: Jueves Santo.
22 Abril: Viernes Santo.
01 Mayo: Día del trabajador.
29 Junio: Festividad de San Pedro y San Pablo.
28 Julio: Fiesta de la Independencia del Perú.
29 Julio: Fiesta de la Independencia del Perú.
30 Agosto: Festividad de Santa Rosa de Lima.
08 Octubre: Celebración de la Batalla de Angamos.
01 Noviembre: Día de todos los santos.
08 Diciembre: Día de la Inmaculada Concepción.
24 Diciembre: Noche Buena.
25 Diciembre: Navidad.
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12. VACACIONES
En coordinación con todos en la compañía se acordaron las
siguientes normas en lo que respecta vacaciones:
Todos nuestros colaboradores tienen derecho a un aguinaldo
anual, cuando haya prestado un año completo de servicios, el
importe equivalente a 40 días del último salario recibido en el
año.
Además al cumplir un año de servicio con nosotros, se le
otorga 30 días de vacaciones. Estos días serán repartidos
según el criterio o necesidades de nuestros trabajadores.
Toda variación con las fechas serán reportadas al área de
recursos humanos.
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13. PERIODO DE PRUEBA
Todas aquellas personas que recién ingresen a la empresa
deberán pasar por tres meses de prueba, esto significa que
aún no se encontrarán en planilla y que el pago será por medio
de recibo por honorarios. La remuneración inicial será del
sueldo mínimo establecido por ley y el horario deberá ser de
48 horas a la semana.
Pasados los tres meses de prueba, en caso de ser integrado a
la empresa, ingresará a planilla y el monto del pago será
acordado entre el colaborador y el Gerente General en un
punto medio que deje satisfechas a las dos partes.
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14. DESCUENTOS DE SUELDO
Al sueldo normal se les realizarán descuentos tales como:
AFP 10% del sueldo.
ESSALUD.
SEGURO PARTICCULAR EPS (en caso sea requerido).
SEGURO DE VIDA (opcional).
RENTA DE QUINTA, porcentaje de acuerdo al sueldo.
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15. ACTIVIDADES SOCIALES
Durante toda nuestra jornada anual Chipote producciones
goza de realizar algunas actividades extracurriculares las
cuales nos permiten formar una solida unión entre todos los
integrantes de esta gran familia. Entre las actividades fijas del
año encontramos las siguientes:
Día del trabajador
Día de la madre
Día del padre
Cumpleaños del mes
Día del niño
La navidad de los niños
Fiesta de fin de año
Bienvenida al año nuevo
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16. MOVILIDAD
Contamos con una camioneta modelo SUV que es utilizada
para el transporte del personal operativo cada vez que es
necesario realizar alguna instalación o desmonte. Queda
terminantemente prohibido transportar materiales pesados o
herramientas de grueso calibre en dicha unidad.
Además, contamos con un automóvil sedan en el que se
trasladan los ejecutivos de la empresa cada vez que tienen una
reunión con algún alto directivo de las empresas que
conforman nuestra selecta cartera de clientes.
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17. CAFETERÍA Y ZONA DE ALMUERZO
La empresa Chipote Producciones cuenta con una cafetería
para todos los trabajadores, la cual se encuentra amoblada
con dos refrigeradoras y tres hornos microondas para que
puedan utilizarlos en caso no consuman el menú o plato a la
carta que se esté vendiendo.
Los precios de la cafetería son accesibles y cuenta con una
gran variedad de productos. Además, tienes la posibilidad de
pagar en el momento que estás consumiendo o a fin de mes.
Para esta segunda opción sólo tendrás que registrarte en el
sistema de la cafetería y a la hora de comprar deberás llevar tu
fotochek para marcarlo en la caja.
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18. SERVICIOS QUE OFRECEMOS
Nuestros servicios son tan variados como las necesidades del
mercado, no importa el tamaño del evento, la audiencia, el producto
o servicio, tenemos la capacidad de adaptarnos a cualquier
requerimiento. Entre nuestras principales líneas de acciones
podemos mencionar las siguientes:
Lanzamientos de productos, servicios y marcas: Hay muchas y
diversas formas de realizar una presentación o lanzamiento de un
producto; pero nuestra única prioridad es el hecho de crear
recordación inmediata de la marca en todos los asistentes.
Posicionamiento de marca: Somos una empresa dedicada 100% a
la satisfacción de nuestros clientes, por ende si se habla de un
evento de posicionamiento de marca contamos con expertos en el
rubro de segmentación de mercado, en diferenciación de producto y
en tema de posicionamiento; ya que estos son los tres puntos clave
que se deben considerar a la hora de realizar un evento de este tipo.
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19. SERVICIOS QUE OFRECEMOS
Activaciones y Sampling: Contamos con un grupo de creativos que
se encargan de realizar las activaciones y sampling según lo
requiera el cliente. Últimamente se ha visto que la aplicación de ello
ha ido en aumento, ya que es la nueva tendencia en las
comunicaciones dejando de ser convencional.
Convenciones y congresos: Si seguimos con el tema de la
tendencias encontramos que las convenciones y congresos son las
actividades que en este momento mueven más dinero que cualquier
otra, sobre todo en temas turísticos; es por ello que nos
mantenemos a la vanguardia con todo tipo de información referida a
ella, brindándole lo último en este rubro.
Ferias, stands y exhibiciones: Encontramos que estos atributos
son fundamentales para nuestro clientes, por ende nos dedicamos a
brindar el mejor servicio, dejando así que la extensión lógica de toda
la estrategia de marketing de los clientes se refleje en lo que se
19 propone para ellos, agregándole nuestra creatividad.

20. SERVICIOS QUE OFRECEMOS
Campañas de incentivos para fuerzas de ventas: Brindamos este
servicio para mejorar las ventas por medio del incentivo y
posicionarlos como una empresa que piensa en el bienestar de sus
empleados y en la calidad de vida de sus familiares.
Reuniones de camaradería y aniversarios: Brindamos una
novedosa ambientación que en conjunto con nuestros clientes
aplicamos de forma altamente creativa.
Conciertos y fiestas conciertos: Utilizamos tecnología de punta,
contratos con los mejores locales y priorizamos la seguridad de los
asistentes; además trabajamos conjuntamente con la empresa
Vip´s.
Dinámicas motivacionales y coaching: La nueva tendencia es
motivar al personal, teniendo una relación más cercana con cada
ellos. Es por esto que contamos con los mejores profesionales en el
20 rubro para poder brindarles un excelente servicio.

21. ESTRUCTURA E INSTALACIONES
Chipote Producciones cuenta con una oficina principal
cómodamente instalada en un moderno edificio del distrito de
San Isidro. Adicionalmente, contamos con dos almacenes
donde se guardan todos los equipos que la empresa va
adquiriendo en el transcurso de sus operaciones, los cuales
están ubicados en el distrito de Santa Anita y de Chorrillos
respectivamente.
Nuestra empresa cuenta con equipos audiovisuales de alta
tecnología y equipos informáticos de última generación en los
que se desarrollan las opciones creativas que se ponen al
alcance de nuestros clientes.
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22. ÁREAS DE LA EMPRESA
Área de recursos humanos
Área administrativa
Área comercial
Área de producción
Área de servicios
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23. NORMAS DE SEGURIDAD
A fin de evitar los accidentes laborales y de prevenir las
contingencias que se puedan presentar tenemos un
reglamento de seguridad que se ha de cumplir de manera
estricta para seguridad tanto personal como de la empresa.
No se debe de correr en los pasillos.
Al bajar o subir alguna escalera, recuerda que debes de usar el
pasamanos.
El uso de casco es obligatorio, en el área de producción, para
todo el personal, permanente o visitantes.
El uso de guantes, gafas y botas de seguridad será obligatorio
en el manejo de sustancia o en los procesos donde el
supervisor lo considere necesario.
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24. NORMAS DE SEGURIDAD
Las puertas de la empresa están marcadas con letreros de
entrada y salida, respeta estos letreros para evitar accidentes.
No levantes cajas pesadas sin la adecuada protección lumbar,
trata en lo posible de usar el montacargas o solicita ayuda.
En los turnos nocturnos de trabajo, sobre todo en el área de
producción, deberán de estar dos personas en todo momento
para seguridad.
Los extinguidores deberán de estar situados en lugares
visibles, de fácil acceso y a no menos de 20 metros de distancia
entre uno y otro.
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25. ESTAMOS PARA AYUDARTE
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26. PUESTOS DE TRABAJO
Gerente General
Asistente administrativo y contable
Productores
Creativos
Diseñador gráfico
Diseñador web
Editor de videos
Director de cuentas
Ejecutivos de cuentas
Jefe de campo
Coordinadores
Transportistas
Seguridad
Limpieza
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27. MANUAL DE FUNCIONES
María José Reyes: Gerente General, con estudios en la Universidad
de Lima, cuenta con dos posgrados y una maestría en la Universidad
de Oxford.
Ernesto Mendiola: Asistente Administrativo y Contable, con
estudios en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y
posgrado en contabilidad en ESAN.
Andrea Balbuena Bustamante: Productora, con estudios en el
instituto San Ignacio de Loyola y especialización en la Universidad de
Lima.
Cecilia Linares: Productora, con estudios en la Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas y especialización en ESAN.
Gerardo García: Creativo, con estudios en el Instituto Toulouse
Lautrec.
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28. MANUAL DE FUNCIONES
Alfredo Acosta: Creativo, con estudios en la Universidad San Ignacio
de Loyola.
Javier Velázquez: Diseñador Gráfico, con estudios en el Instituto
Peruano de Arte y Diseño.
Sofía Tinoco: Diseñadora Web, con estudios en el Instituto Leo
Design.
Javier Carrión: Editor de videos, con estudios en la Escuela de Arte
Digital.
Peter Miller: Director de Cuentas, con estudios en la Universidad
Ricardo Palma.
Ismael Gonzales: Ejecutivo de Cuentas, con estudios en la
Universidad Nacional Agraria La Molina.
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29. MANUAL DE FUNCIONES
Pedro Bolognini: Ejecutivo de Cuentas, con estudios en la
Universidad Ricardo Palma.
Jorge Hinostroza: Jefe de campo, con estudios en la Universidad
Científica del Sur.
Gabriela Medina: Coordinadora, con estudios en el Instituto San
Ignacio de Loyola.
Oscar Borda: Coordinador, con estudios en el Instituto Peruano de
Publicidad y especialización en ESAN.
Manuel Ampuero: Transportista.
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30. ¡MUCHAS GRACIAS!
eventos
que pegan
p r o d u c c i o n e s