Manual Alfabetización Digital

MANUAL DE
ALFABETIZACIÓN
DIGITAL usuarios

Ministerio de Educación y Cultura
Centros MEC
Montevideo - Uruguay
2008
Autoridades
Ministra de Educación y Cultura
Ing. María Simon
Subsecretario de Educación y Cultura
Dr. Felipe Michelini
Directora General de Secretaría
Dra. Panambí Abadie
Director Centros MEC
Sr. Roberto Elissalde
Sub Director Centros MEC
Arq. Andrés Recalde
Directora de Alfabetización Digital Centros MEC
Mag. Karina Acosta
Autora: Karina Acosta
Colaboración: Soledad Guerrero
Obra publicada bajo licencia Creative Commons.
El material del presente libro puede ser distribuido, copiado y exhibido por terceros si se
muestran los créditos. Pero de este uso no se puede obtener ningún beneficio comercial y las
obras derivadas tienen que estar bajo los mismos términos de licencia que el trabajo original.
ISBN 978-9974-36-128-7

Prólogo
El teclado y el ratón ¿qué son y para qué sirven?
Primeros acercamientos a la computadora
¿Cómo guardar la información en la computadora?
¿Qué es Internet?
¿Cómo buscar información en Internet?
¿Qué es el correo electrónico y cómo funciona?
Correo electrónico, aprender a usarlo
¿Qué es la mensajería instantánea y cómo funciona?
índice
3
5
15
25
37
45
51
65
75

Prólogo
n mayo de 2007, en el departamento de Florida, se inauguró el primer Centro MEC de una red que
para 2009 superará E los 90 locales. El proyecto tiene como objeto facilitar el acceso a bienes y servicios culturales a poblaciones que tradicionalmente han quedado marginadas de las rutas de
circulación de dichos bienes.
Uno de los pilares de la estrategia es el Plan de Alfabetización Digital diseñado desde Centros MEC
que ataca el punto débil de todas las políticas de acceso a la sociedad de la información: la educación de la
demanda. El aumento de ancho de banda, la compra de computadoras, la cobertura de servicios de datos a
los lugares más remotos del país, la mejora de la oferta de gobierno electrónico por parte de organismos
públicos, la mayor amigabilidad de las interfases de usuarios son algo que avanza en el país. El Plan Ceibal
es la más alta expresión de esa línea de trabajo.
Pero ninguna de estas políticas pueden consolidarse si no existe un esfuerzo consecuente de
formación y educación de los ciudadanos en el uso de las tecnologías de la información y comunicación. El
Plan de Alfabetización Digital de Centros MEC está concebido como un esfuerzo que se suma a la
alfabetización digital que se está produciendo en todas las escuelas públicas del país. Por esta misma razón,
nuestro Plan ha definido a los adultos como su público objetivo, ya que son ellos quienes corren el riesgo de
quedar al costado del camino de acceso a la sociedad de la información y el conocimiento. La cercanía con
las máquinas del Plan Ceibal, que ya están disponibles en todo el interior del país, hace de esta una
oportunidad histórica.
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La directora de alfabetización digital, Karina Acosta, diseñó la propuesta pedagógica orientada a
levantar las primeras barreras que frenan este acceso: la barreras del miedo a la tecnología, a la
posibilidad de romper o “desconfigurar” las computadoras, el respeto casi místico a ese nuevo ícono de la
modernidad. La desmistificación del aparato y sus imaginadas dificultades de uso se atacan en una serie de
diez talleres que comienza con el uso del teclado y el ratón y termina, en esta primera serie, en las destrezas
necesarias para navegar en Internet y usar una casilla de correo electrónico.
Sucesivas series tratarán el tema del uso de las máquinas XO del Plan Ceibal y la utilización de los
servicios de gobierno electrónico disponibles en el país.
Karina Acosta es licenciada en comunicación, realizó una maestría en Comunicación y Educación y está
terminando el doctorado en Humanidades: el consumo y la producción de la cultura en la Universidad
Autónoma de Barcelona. Durante su pasaje por esta universidad fue becaria de investigación en el
Gabinete de Comunicación y Educación. Trabajó como docente, en la formación de docentes y en la
coordinación de la elaboración de los materiales didácticos de alfabetización digital del proyecto
Cibernàrium (Ayuntamiento de Barcelona). Esos materiales y experiencias sirvieron de base para esta
propuesta de Centros MEC que fue adaptada a las necesidades del país y reformulada a partir de la tarea
y evaluación que realizaron los docentes en este primer año de trabajo.
Roberto Elissalde
Director
Centros MEC
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el teclado y el ratón
¿qué son y para qué sirven?

El teclado y el ratón
qué son y para qué sirven
Se utiliza con las dos manos del usuario y detecta
su movimiento relativo por la superficie horizontal
en la que se apoya, reflejándose habitualmente a
través de un puntero o flecha en el monitor.
Hoy en día, es un elemento imprescindible en un
equipo informático para la mayoría de las
personas, y pese a la aparición de otras tecnologías
con una función similar, como la pantalla táctil, la
práctica ha demostrado que tendrá todavía muchos
años de vida útil. No obstante, en el futuro podría
ser posible mover el cursor o el puntero con los ojos
o basarse en el reconocimiento de la voz.”
Un ratón (o mouse) tiene, por lo menos dos botones:
izquierdo y derecho. Algunos
tienen además un botón en el
medio o una rueda entre ambos
botones que sirve para hacer
desplazamientos. El que más se
usa es el botón izquierdo, pero
el botón derecho es muy útil para algunas
operaciones.
El teclado y el ratón (o mouse) son dos componentes
fundamentales de la computadora. Por eso,
empezaremos por ver cómo son y para qué
sirven.
Primero que nada, debemos tener claro que la
computadora es, ante todo, una máquina que tenemos
que aprender a manejar para que nos sea útil. Con
ella podemos hacer muchísimas cosas pero, para
eso, debemos perderle el miedo y experimentar.
La práctica es fundamental en cualquier
aprendizaje, por lo que, para aprender a utilizar
correctamente el ratón y el teclado, sólo nos queda
practicar, practicar y practicar.
E l ratón
L a e n c i c l o p e d i a o n l i n e Wi k i p e d i a
(www.wikipedia.org) define al ratón (también
llamado mouse) como: “un periférico de
computadora de uso manual, generalmente fabricado
en plástico, utilizado como entrada o control de
datos.
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Clic: consiste en pulsar un botón y
soltarlo. Cuando decimos “clic” estamos
hablando del botón izquierdo; si no,
diremos específicamente “clic derecho”.
Clic derecho: consiste en pulsar el botón
derecho del ratón y soltarlo.
Doble-clic: pulsar rápidamente dos veces
el botón izquierdo del ratón.
Arrastrar: mantener apretado un botón
del ratón mientras lo movemos. Cuando
hacemos esto, generalmente se moverá
aquello que esté bajo el puntero del ratón
en la pantalla.
¿Qué es el puntero?
El puntero es la forma en que se
representa el ratón en nuestra pantalla.
La forma del puntero cambia, dependiendo de
donde se encuentra y de lo que esté pasando.
El término cursor se usa cuando hay una
rayita negra titilando, que indica el lugar
donde va a aparecer lo que se escriba.
Botón izquierdo: selección normal.
Botón derecho: menú contextual.
¿Como agarrar adecuadamente el ratón?
Coloca la mano sobre el ratón.
Procura que el dedo índice te quede
sobre el botón izquierdo.
El dedo mayor sobre el botón
derecho.
El pulgar, de un lado, al igual que el anular y
meñique, del otro, te servirán para sostenerlo y
moverlo.
¿Qué se hace con el ratón?
Mover el puntero: cuando movemos el ratón también
se mueve el puntero en la pantalla. En general, el
puntero tiene forma de flecha, aunque puede tomar
otras formas.
2
I
página 8

La forma de una mano usualmente
significa que el puntero está pasando por
encima de un enlace, como sucede en una
página web.
Cuando el cursor se transforma en un reloj de arena
significa que la computadora está
“pensando” y debemos esperar a que
termine de ejecutar la acción que le
pedimos.
El teclado
La Wikipedia define al teclado de la
computadora como un periférico utilizado para la
introducción de órdenes y datos en una
computadora.
Las teclas pueden estar ordenadas de diferente
forma, dependiendo del idioma. El tipo estándar de
teclado inglés se conoce como QWERTY,
denominación de los teclados de computadora y
máquinas de escribir que se utilizan habitualmente en
los países occidentales, con alfabeto latino. Las siglas
corresponden a las primeras letras del teclado,
comenzando por la izquierda, en la fila superior.
Al igual que el ratón, nos permite darle órdenes a la
máquina para que realice determinadas tareas. Su
uso se puede comparar con el de una máquina de
escribir, con la diferencia de que nos permite trabajar
o procesar los textos con muchas más herramientas de
las que antiguamente disponían las máquinas de
escribir.
Actualmente, los teclados están conformados por un
mínimo de 105 teclas, y su diseño físico varía según el
modelo, marca y tecnología que utilicen. Hay desde
básicos hasta de tipo ergonómico e inalámbricos,
para mayor comodidad del usuario. En esencia, todos
comparten la característica de tener un conjunto de
teclas básicas. Aquí veremos sus diferentes
aplicaciones, que con un poquito de habilidad nos
permitirán simplificar la interacción con nuestra
computadora.
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Teclado principal
Su función principal es permitir que interactuemos con
la computadora en un lenguaje natural, no un
lenguaje técnico especializado, a través de una serie
de caracteres, que están representados en las teclas.
Teclas de función
Nos permiten realizar una función diferente según el
programa que tengamos activo. Por ejemplo, la tecla
F1 en algunos programas nos abre la ventana de
ayuda del programa.
Teclas de edición
Su función es despazar el cursor hasta el inicio o fin de
una línea, insertar caracteres, borrar o ir a la página
anterior o posterior de un documento.
Teclado numérico
Estas teclas se utilizan cuando sólo deseamos escribir
números. Para utilizarlo debe estar activa la opción
BloqNum (NumLock), que se encuentra en la esquina
superior izquierda del teclado numérico.
Generalmente, se enciende una luz verde cuando
está activada.
Áreas del teclado
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Las teclas y su función
Enter o Intro
Generalmente es la tecla más grande y tiene la
forma de una ele al revés. También se encuentra en el
teclado numérico en el extremo inferior derecho. Es
una de las teclas más utilizadas de la computadora
puesto que es la que da la orden final para muchas
acciones que se realizan, algo así como decirle:
¡hacelo!. Ejemplo: cuando trabajemos en Internet y
escribamos la dirección de una página web en la
barra de direcciones, pulsaremos Enter para decirle
a la computadora que nos busque esa página. Si no
le decimos nada, la máquina se quedará esperando
una orden. Lo mismo, si estamos escribiendo un texto y
queremos hacer un punto y aparte.
Escape(Esc)
Se encuentra en el extremo superior izquierdo del
teclado. Se utiliza para salir de un determinado
menú, interrumpir una acción o cancelar un comando
que hemos indicado. Ejemplo: si accidentalmente
hicimos clic con el botón derecho del ratón y se nos
abrió un menú que no queríamos que se abriera con la
tecla ESC se cerrará.
Bloq Mayús (Caps Lock)
Se encuentra ubicada en la parte izquierda del
teclado. Al activarla se enciende una luz verde que
está situada en la parte superior derecha del
teclado. Si la dejamos activada, lo que escribamos
aparecerá en mayúsculas. No tiene efecto en las
teclas numéricas o de puntuación. Para desactivarla
sólo tenemos que pulsarla otra vez.
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Shift
También sirve para escribir en mayúsculas y se
encuentra ubicada por debajo de la anterior y en la
misma fila que ésta, a la derecha. Se utiliza sobre
todo cuando queremos escribir una sola mayúscula o
utilizar algún símbolo que se encuentra dibujado en
las teclas en la parte superior, por ejemplo las
comillas (“”) en el 2, o los paréntesis sobre el 8 y el 9.
No queda activada de forma permanente como la
anterior, necesita que la mantengamos presionada al
mismo tiempo que presionamos la tecla del signo o la
letra que queramos escribir.
AltGr
Se encuentra ubicada al lado de la barra
espaciadora, hacia la derecha. Sirve para escribir
símbolos que están dibujados en las teclas en la parte
inferior, a la derecha, por ejemplo la @ en la tecla
del 2 o el # en la tecla del 3. Funciona igual que la
tecla Shift: hay que mantenerla presionada al mismo
tiempo que presionamos la tecla del signo que
queremos escribir.
Sugerencia: Tanto para Shift como para Alt GR es
recomendable presionar esta tecla, mantenerla
apretada, y luego presionar la tecla de la letra o
signo que queremos escribir.
Barra espaciadora
Es la tecla larga, en la parte inferior del teclado.
Se utiliza para dejar espacios entre carácter y
carácter, avanza espacio por espacio.
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Se ubica sobre el bloqueador de mayúsculas en la
izquierda del teclado. Permite avanzar en el texto
saltando espacios más amplios que los de la barra
espaciadora.
Es la tecla que se encuentra justo por encima del Enter
y siempre muestra una flecha que va hacia atrás, que
significa que podemos borrar en esa dirección.
Supr (Delete)
Ésta pequeña tecla se encuentra ubicada a la
derecha del Enter y sirve para borrar hacia
adelante. También podemos seleccionar parte del
texto, o lo que sea que queramos borrar, y darle la
orden de eliminarlo con esta tecla.
Cursores
Están ubicados por debajo de la tecla anterior y
permiten avanzar, retroceder, subir o bajar, según
lo señalan las direcciones de las mismas, dentro del
mismo texto.
Tabulador
Borrar hacia atrás
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Ctrl (Control)
Se utiliza en combinación con otras teclas como
camino corto de instrucciones de un programa. Se
presionará la tecla Ctrl y otra simultáneamente para
realizar las siguientes acciones.
Para las siguientes acciones debemos tener un
elemento selecionado antes.
Copiar el elemento seleccionado a la
memoria temporal Portapapeles para
después pegarlo en algún lugar si queremos.
T i e n e d o s f u n c i o n e s :
- Completa el comando Ctrl + x
- Completa el comando Ctrl + c. Pasa el
contenido de la memoria Portapapeles a la
ubicación seleccionada
Cortar, es decir, mover el elemento
seleccionado a otra ubicación. Siempre se
acompaña de Ctrl + v.
Ctrl + c
Ctrl + v
Ctrl + x
Ahora sólo queda practicar mucho.
¡Mucha suerte!
Abrir la ventana de “Lista de
tareas”. Si se pulsa por segunda
vez, reinicia el equipo.
Ctrl + Alt +Supr
Deshacer la última acción realizada por el
Ctrl + z usuario.
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primeros acercamientos
a la computadora

Primeros acercamientos
a la computadora
La computadora es un invento reciente, tiene poco
más de 50 años de existencia desde su primera
generación. Sin embargo, es un avance tecnológico
que ha venido a revolucionar el mundo. Por más
que parezca algo muy complicado, es sólo una
máquina que tenemos que aprender a manejar
para que haga lo que nosotros le pedimos, como el
celular, el video o el la varropas.
Empecemos a conocerla entonces.
Vayamos por partes
La computadora está compuesta por dos grandes
partes: el Hardware y el S oftware.
El Hardware es la parte “dura” de la computadora, el
componente físico, lo que podemos tocar. A través del
Hardware nos podemos comunicar con la
computadora, darle órdenes y a la vez, recibir
respuestas de ella.
Nos comunicaremos con la computadora a través
de los dispositivos de entrada (con los que
ingresamos los datos) y ella se comunicará con
nosotros a través de los dispositivos de salida (con
los que nos devuelve los datos procesados).
Dispositivos de
salida
Dispositivos de
entrada
el monitor
los parlantes
la grabadora
de CD y/o DVD
la impresora
el ratón
el teclado
el micrófono
la cámara web
el escáner
el lector de
CD y/o DVD
la disquetera
monitor
torre
parlante
teclado
ratón
Hardware
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El monitor
La pantalla o monitor nos muestra lo
que vamos haciendo con la
computadora.
La torre
La torre contiene, entre otras cosas,
el disco duro, que es el que almacena
toda la información.
El teclado y ratón
El teclado y el ratón
(mouse) nos permiten dar las
órdenes a la computadora.
Los periféricos
Los parlantes, micrófonos,
cámara web, etc., son otros
elementos (periféricos) que pueden
añadirse y nos sirven para diferentes
tareas. En algunas computadoras estos
elementos ya vienen incorporados, por ejemplo en las
Laptops o las computadoras XO del Plan Ceibal.
Unidades de almacenamiento:
internas y externas
Otra de las piezas fundamentales del Hardware
de la máquina la representan las unidades de
almacenamiento; éstas, pueden ser internas o
externas.
Unidades internas: Se llama disco duro al
dispositivo encargado de almacenar información
de forma permanente en una computadora. Allí
estará guardado el Sistema Operativo, los
programas y todos los archivos que yo quiera
(siempre y cuando alcance el espacio). Es el
lugar de almacenamiento de la computadora y
no podemos llevarlo y traerlo. Está dentro de la
computadora y, salvo que desarmemos la torre,
no podemos tocarlo.
Unidades externas: disquete, cd-rom, dvd,
pendrive, etc.: son dispositivos que nos permiten
guardar información de cualquier tipo.
Lo que los diferencia, además de su formato, es
la capacidad de almacenamiento con que cuenta
cada uno (disquete: 1,4 MB, cd-rom: 700 MB,
dvd: 4,7 GB y los pendrives pueden variar mucho,
desde 32 MB hasta 8 GB, pero, seguramente,
variará en muy poco tiempo). Se utilizan para
trasladar la información de un lugar a otro.
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cd rom
dvd
disquete
pendrive
Pero con el conjunto físico sólo (el Hardware) no
podemos hacer nada si no disponemos de un
lenguaje o de un código que nos permita
relacionarnos con la computadora, esto es el
Software.
La enciclopedia libre Wikipedia define Software
como “todos los componentes intangibles de una
computadora, es decir, el conjunto de programas y
procedimientos necesarios para hacer posible la
realización de una tarea específica, en
contraposición a los componentes físicos del sistema
(Hardware).”
El Software es un conjunto de programas que se
instalan en la computadora para que funcione. Hay
dos tipos de Software y ambos son imprescindibles: el
sistema operativo y los programas.
Conjunto de programas necesarios para que la
computadora tenga capacidad de trabajar. Hace
posible, por ejemplo, que la pantalla funcione, que
represente lo que se escribe desde el teclado y
muestre los movimientos del ratón.
Hay distintos Sistemas Operativos: Ubuntu (Linux),
Windows, MacOS, etc.. El más difundido a nivel de
usuario es el Windows, pero esto no significa que sea
el mejor; simplemente, por razones comerciales, es el
más utilizado. Hoy en día, se está consolidando Linux
como alternativa a Windows. Linux es un “Software
libre”, es decir, se puede obtener sin pagar y
además los usuarios con conocimientos de informática
pueden modificarlo para adaptarlo a sus
necesidades. Eso no es posible con Windows que es un
“Software propietario”: su código (o configuración
interna) es secreto.
Software
Sistema operativo
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Programas:
Son herramientas que nos permiten hacer diferentes
cosas: procesar textos, navegar por Internet, enviar y
recibir correos electrónicos, escuchar música, ver y
retocar fotos, crear bases de datos, etcétera.
Empezamos a trabajar
Estamos frente a una computadora apagada: vamos
a encenderla. Primero, pulsamos el botón más
grande que tiene la torre y, luego, hacemos lo mismo
con la pantalla: apretamos el botón más grande que
hay en ella. Seguramente, en los dos lugares se
encienda una luz, generalmente verde, indicando que
está prendida.
Si hicimos todo bien, ahora estamos ante una
computadora encendida. Normalmente, si no
tocamos nada todavía, se nos presenta el escritorio.
Escritorio
El escritorio es la primera pantalla que aparece
cuando encendemos la computadora. En ella se
ordenan los elementos (íconos) que más
habitualmente utilizaremos.
carpeta
explorador
de unidades de almacenamiento
papelera
programa
El escritorio es nuestra mesa de trabajo. No importa
cual sea la imagen de fondo. Puede ser una foto, un
dibujo o lo que queramos. Lo que en general
aparecerá en el escritorio, tenga el fondo que tenga,
son los íconos.
Íconos
Los íconos son imágenes; pequeños dibujos, que
representan algo.
Su principal función es conducir al usuario hacia lo que
están representando, por un camino corto.
Pueden estar representando:
Archivos: son documentos que pueden estar en el
escritorio, aunque siempre es mejor guardarlos y
organizarlos en carpetas y no sobre el escritorio. Es
como si tuviéramos un montón de papeles encima del
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escritorio o mesa de trabajo: cuanto más ordenados
los tengamos más fácil será encontrarlos y trabajar.
Carpetas: se utilizan para guardar y organizar los
archivos. Luego, pueden ser guardadas en cualquier
unidad de disco que dispongamos.
Programas: son las herramientas que nos permiten
realizar diferentes tareas.
Explorador de unidades de almacenamiento. Es el
que nos permite ver qué cosas tenemos guardadas en
la computadora, como si estuviéramos abriendo
cajones virtuales. Ellos pueden ser el disco duro, la
disquetera, el lector de CD, el pendrive, etc.
La computadora tiene muchas cosas dentro. Para
poder acceder a ellas tenemos varios caminos, pero
los sistemas operativos nos proponen trayectos cortos
para llegar.
Ubuntu (Linux) trabaja con los botones de
Aplicaciones, Lugares y Sistema. Se muestran como
menúes desplegables cuando hacemos clic sobre esas
palabras que están ubicadas en el margen izquierdo
superior de la pantalla.
Un Menú es una ventana con diferentes opciones que
podemos elegir utilizando el ratón.
Windows trabaja con el menú Inicio, por ejemplo.
Es un menú desplegable que facilita el acceso a los
diferentes programas instalados. Para poder
acceder a él hay que hacer clic en el botón que está
en la parte inferior izquierda del escritorio. Se
desplegará un menú como el que se observa en la
imagen.
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Otra idea que es importante que entendamos es la
de ventana.
Una ventana es una superficie rectangular sobre el
escritorio. En el extremo superior derecho hay tres
botones que aparecerán en todas las ventanas y que
son muy útiles.
El botón maximizar nos permite modificar
el tamaño de la ventana.
El botón minimizar nos deja el programa
abierto pero pequeño en la “barra de
estado”. Haciendo un solo clic sobre él,
veremos como se vuelve a abrir.
El botón cerrar hace precisamente eso,
cierra la ventana en la que estamos
trabajando.
Hoy hablábamos de las u n idades de
almacenamiento. Éstas, son los lugares donde
podemos guardar cosas. Para ver cuáles son y qué
tienen adentro, tenemos que explorarlos a través de
una ventana.
Windows lo hace a través de Mi PC y Ubuntu (Linux) a
través de Equipo. Desde ahí, podemos visualizar las
unidades de disco que contiene cada computadora.
Las tres más comunes son:
La disquetera o Disco de 3½ (A:) es donde se
introducen los disquetes. Si hacemos doble clic sobre
el ícono podremos ver qué archivos o carpetas
contiene el disquete, siempre que hayamos
introducido uno.
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El disco duro (C: o Sistema de archivos) es el disco
situado dentro de la computadora; el cerebro de
nuestra máquina. Allí se guardan, además de
archivos y carpetas, los programas. Si hacemos doble
clic sobre el ícono, podremos ver qué archivos o
carpetas contiene el disco duro. A veces, cada vez
más, las computadoras tienen más de un disco duro.
La unidad de cd y/o de dvd: es donde se introduce el
CD o DVD. Sirve para transportar información, como
el disquete, pero tiene más capacidad de
almacenamiento y, una vez que guardamos
información en él, no la podemos borrar
(exceptuando los CD regrabables). Si hacemos doble
clic sobre el ícono, podremos ver qué archivos o
carpetas contiene el CD, siempre que tengamos uno
insertado.
Otras unidades extraíbles: a través de los “puertos
usb” de la computadora podremos conectarle
cámaras de fotos, pendrives, mp3, ipods, celulares,
etc.. Todas son unidades de almacenamiento
externas que las podemos ver de la misma forma que
observábamos las anteriores. Una vez conectadas a
la computadora, podremos explorarlas haciendo
doble clic sobre su ícono.
computadora, podremos explorarlas haciendo doble
clic sobre su ícono. A veces, simplemente la
computadora las lee automáticamente cuando la
conectamos.
La papelera de reciclaje o simplemente papelera es
otro de los íconos que nos
encontramos en el escritorio. Es un
depósito virtual en el que quedan
almacenados los documentos que
hemos eliminado. Por tanto, todavía
los podemos recuperar, siempre y
cuando no la hayamos vaciado. Es
como cuando tiramos la basura:
hasta que no se la lleva el basurero
la podemos recuperar.
Apagar
Cuando ya no queremos trabajar más, debemos
apagar la computadora. Para eso no alcanza con
apretar el botón con el que la encendimos. Debemos
seguir unos pasos para apagarla adecuadamente y
que nada se pierda o dañe:
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Para Ubuntu-Linux:
Hacer clic sobre el botón con la flecha roja, a
1.
la derecha arriba.
Se desplegará un menú en el que tenemos que
2.
seleccionar la opción que dice Apagar y hacer clic
sobre ella. Ahí, se comenzará a apagar, no
tendremos que hacer más que apagar el monitor
con el botón, una vez haya quedado negra la
pantalla.
Para Windows:
Hacer clic sobre el botón de Inicio, que veremos
1.
en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Se desplegará un menú en el que tenemos que
2.
seleccionar la opción que dice Apagar el sistema.
Se abrirá una pantalla donde la computadora
3.
nos pedirá que confirmemos la orden. Haremos clic
en la opción de Apagar y luego le haremos clic en
Aceptar. Hecho esto, la computadora comenzará a
apagarse por sí sola. No olvidemos apagar
también el monitor hasta que ya no se vea la luz
indicadora .
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¿cómo guardar la información
en la computadora?

¿Cómo guardar información
e n l a c omp u t a d o r a ?
La computadora es, entre otras cosas, un gran
archivador; es decir, en ella podemos guardar
muchísimas cosas: cartas, fotos, canciones, listados,
bases de datos, trabajos, etc.. Pero, al igual que en
nuestra casa, cuanto más ordenadas tengamos las
cosas, más fácil las encontraremos y podremos
trabajar con ellas. Por esto, es muy importante que
aprendamos a guardar la información en la
computadora.
Tenemos dos elementos que es importante que
diferenciemos:
Los archivos son cada uno de los documentos,
canciones, fotos, etc., que tengamos. Esos archivos son
producidos por los diferentes programas
(herramientas) de la computadora y tendrán distintas
formas. Poco a poco, los iremos reconociendo por el
ícono y porque en el nombre tendrán dos partes: el
nombre propiamente dicho y la extensión. Pero, lo
importante es que tengamos presente que cada uno
tendrá un nombre y estará guardado en un lugar
específico.
Para guardar toda la información que queramos y de
manera ordenada, usamos las carpetas. Cuando
tenemos un montón de papeles y queremos
ordenarlos, en general, los metemos en cajones o
carpetas con una etiqueta, diciendo qué tienen. En la
computadora es igual: cada carpeta tendrá un
nombre que hará referencia a su contenido.
Las carpetas se representan con el ícono que vemos a
la derecha. Allí dentro, guardaremos nuestros
archivos.
Veamos, entonces, cómo hacemos para ordenar la
información.
Crearemos, a modo de ejemplo, un documento de
texto en Ubuntu (Linux).
Trabajaremos con el paquete de programas que se
llama OpenOffice.
Para hacer un documento de texto deberemos abrir
el procesador de textos (a veces está en inglés y se
llama Writer).
Archivos
Carpetas
Cómo crear archivos
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Tendremos que hacer un clic sobre la palabra
“Aplicaciones”, se nos desplegará un menú donde
elegiremos “Oficina”, nos deslizaremos en el menú y
haremos un clic sobre “OpenOffice Procesador de
textos”. Una vez realizado esto, se nos abrirá una
hoja en blanco, en la que podremos escribir con el
teclado.
En Windows:
Trabajaremos con el programa Word. Vamos al botón
“Inicio”, abajo a la izquierda. Hacemos un clic con el
botón izquierdo del ratón y se desplegará un menú.
De este menú elegimos “Todos los programas” y
después vamos hasta el programa “Microsoft Word”,
que está representado con una “W” azul. Nos
detenemos encima y hacemos clic. Una vez realizado
esto, se nos abrirá una hoja en blanco.
Aquí podemos escribir. Hagámoslo entonces…
Ahora, practicaremos con el teclado: escribimos un
breve texto con nuestro nombre y apellido, dirección
y la fecha de cumpleaños de cada uno, por ejemplo.
Cuando tenemos algo escrito ya, es muy importante ir
guardando, es decir, que lo que escribimos quede
guardado en una unidad de almacenamiento de la
computadora para no perderlo cuando la
apaguemos.
Para ello vamos a hacer clic en “Archivo” (arriba a
la izquierda) y, en el menú que se nos despliega,
elegimos “Guardar como”.
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Lo primero que tenemos que hacer es dar un nombre
al archivo. Esto lo hacemos donde dice “Nombre” o
“Nombre de archivo”. Seguramente, si no tocamos
nada, aparecerá un nombre, por defecto, resaltado
en azul. Si ese nombre nos gusta para el archivo, lo
dejaremos así. Si no nos gusta, con el teclado
escribiremos el nombre que nos parezca adecuado
para reconocer qué contiene el documento.
Después tenemos que decirle a la computadora
dónde queremos que lo guarde. En Ubuntu (Linux), lo
indicamos donde dice “Lugares” y seleccionaremos
la carpeta donde lo queremos incluir, a la derecha de
“Lugares”, abajo de “Nombre”. Tendremos que
hacer doble clic sobre la unidad o carpeta donde
queramos guardar nuestro documento. Después,
haremos clic sobre el botón “Guardar”.
En Windows lo indicaremos en “Guardar como”.
Hacemos un clic sobre la flechita que hay a la
derecha de “Guardar como”. Allí se nos
desplegará un menú en el que deberemos elegir en
qué carpeta queremos que guarde nuestro
documento.
Si ya hemos dado nombre al archivo y estamos
donde lo queremos guardar, hacemos clic en la tecla
“Guardar”.
Este proceso que hicimos para uno y otro sistemao
perativo será prácticamente el mismo en cualquier
programa que nos encontremos. Es importante que
aprendamos la lógica para poder repetirla después.
Abrir archivos
Vamos a abrir nuestro archivo. Para eso, hacemos
doble clic en Equipo o en Mi PC y buscamos en la
unidad de almacenamiento donde hemos guardado
nuestra carpeta (disco duro, disquete, cd, etc.); luego
hacemos doble clic sobre el ícono de la carpeta (si es
que lo guardamos dentro de una carpeta); buscamos
nuestro archivo (reconocemos el ícono y el nombre) y
lo abrimos haciendo doble clic.
Si hicimos todo bien, tendremos abierto el archivo tal
y como lo guardamos.
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Cómo crear una carpeta
Para ir ordenando los archivos que vamos creando, lo
mejor es hacer carpetas con un nombre (una etiqueta)
descriptivo de lo que contiene.
Elegimos en qué unidad queremos crearla. Puede ser
en el disco duro, en el disquete o en el pendrive;
incluso, dentro de otra carpeta o en el escritorio.
Hacemos doble clic, por ejemplo, sobre la unidad
disco duro. Donde dice “Lugar” o “Dirección” tiene
que aparecer la unidad que hemos elegido. Allí
crearemos nuestra carpeta.
1
2
Dentro de esa ventana haremos un clic con el botón
derecho del ratón. Allí, se nos desplegará un menú
que nos dará la opción de “Crear una carpeta” en
Ubuntu (Linux).
En Windows, la opción en el menú es “Nuevo”.
Tendremos que elegirla con el botón izquierdo del
ratón y luego elegir “Carpeta”, de la misma forma.
Nos aparecerá un ícono que se llama “Carpeta sin
título” o “Nueva carpeta” . Este nombre no es muy
útil, así que lo tendremos que cambiar por otro que
describa mejor su contenido.
3
página 30.

Cuando las letras están resaltadas en azul las
podemos sobrescribir, es decir, utilizando el teclado,
escribiremos el nombre que le queremos poner a esa
carpeta. Por ejemplo “fotos”. Después de escribir el
nombre pulsamos la tecla “Enter”.
Si este resaltado azul se pierde antes de que
podamos escribir será porque hemos hecho clic en
algún lugar. Pero no hay problema, tenemos otra
alternativa.
Hacemos un clic derecho en el ícono y elegimos
“Renombrar” o “Cambiar de nombre” para que se
vuelva a resaltar. Entonces, podremos escribir.
Si todo lo hicimos correctamente ya tendremos
creada una carpeta con el nombre que elegimos.
Pero una carpeta vacía servirá para poco.
Mover y copiar archivos y carpetas
Los archivos y las carpetas una vez creados y
guardados se pueden mover de lugar, y también se
pueden crear copias en otros lugares. Veamos cómo
se hace.
Nosotros podemos mover un archivo o carpeta
siempre y cuando lo estemos haciendo dentro de la
misma unidad de almacenamiento; es decir, si estamos
trabajando en el disco duro y lo movemos a otro lugar,
pero dentro del disco duro, por ejemplo.
Lo que tenemos que hacer es abrir la unidad de
almacenamiento donde está guardado el elemento
que queremos mover. Haremos un sólo clic con el botón
izquierdo sobre el ícono del archivo o carpeta y, sin
soltar el botón, lo arrastraremos hasta el nuevo
destino.
Copiar archivos y carpetas
Si lo que queremos es copiar el archivo, o sea, dejarlo
en el lugar en el que está, pero, además, llevarlo a
otro lado, tendremos que pararnos sobre el ícono del
archivo o carpeta que queremos copiar y haremos un
clic con el botón derecho. Se abrirá un menú dentro
Mover archivos y carpetas
página 31

del que seleccionaremos, con el botón izquierdo, la
opción Copiar. Después iremos al lugar de destino,
haremos un clic con el botón derecho y dentro del
menú que se despliegue seleccionaremos, con el
botón izquierdo, la opción Pegar.
Eliminar archivos y carpetas Es muy importante siempre leer los mensajes que la
A veces, trabajamos en algunas cosas o tenemos
algunos archivos o carpetas que queremos eliminar,
igual que si fueran papeles que queremos tirar a la
basura.
Si queremos eliminar algún archivo o carpeta,
primero tendremos que encontrarlo (daremos los
mismos pasos que cuando lo queremos abrir sin el
último doble clic). Luego, lo seleccionaremos haciendo
un solo clic sobre el ícono. Una vez que el archivo o
carpeta esté de otro color, lo podremos eliminar.
Lo podremos hacer de dos maneras. La primera,
presionando la tecla “Supr” en el teclado. En
Windows, se abrirá una ventana en la que la
computadora nos preguntará si queremos enviar ese
archivo o carpeta a la “Papelera”. Si estamos
seguros que ese era el archivo que queremos
eliminar, le diremos que sí.
computadora nos presenta, para no cometer errores.
La segunda forma, es hacer un clic con el botón
derecho del ratón. Ahí, se desplegará un menú en el
que estará la opción de Eliminar.
Elegiremos esa opción con el botón izquierdo y la
computadora nos preguntará si estamos seguros que
queremos eliminar el archivo; si realmente lo
queremos enviar a la papelera de reciclaje, le
diremos que sí.
En Ubuntu (Linux), no nos preguntará si lo queremos
enviar a la papelera, lo hará directamente.
Lo bueno es que, aunque hayamos enviado un archivo
a la papelera, todavía lo podremos recuperar si lo
necesitamos o lo hicimos por error.
página 32

que ir a Archivo (arriba a la izquierda), hacer un clic,
y, dentro del menú que se despliega, elegir Vaciar la
papelera.
En Windows el ícono “Papelera
de reciclaje” está en el
escritorio.
Al hacer doble clic sobre el ícono, se nos abrirá una
ventana donde podemos ver todos los documentos
que hemos eliminado.
Papelera
La papelera de reciclaje o simplemente papelera es
otro de los íconos que nos encontramos en el
escritorio. Es un depósito virtual en el que quedan
almacenados los documentos que hemos eliminado.
Por tanto, todavía los podemos recuperar, siempre y
cuando no la hayamos vaciado. Es como cuando
tiramos la basura: hasta que no se la lleva el
basurero, la podemos recuperar.
El ícono de “Papelera” en Ubuntu
(Linux) está en el escritorio. Para ver
qué tiene adentro, o sea qué hemos
eliminado, tenemos que hacer doble
clic sobre el ícono. Ahí, se nos abrirá
una ventana en la que mostrará todos
los archivos y/o carpetas que se
encuentran dentro.
Si queremos sacar algún elemento de la Papelera, lo
moveremos o copiaremos a la unidad de
almacenamiento que queremos, como ya explicamos
más arriba.
También podemos eliminar definitivamente todos los
elementos que hay dentro de la Papelera (se
recomienda hacerlo cada tanto). Para eso, tenemos
página 33

Una vez dentro de la papelera, si hacemos clic en
“Archivo”, podemos:
Eliminar definitivamente cada uno de los archivos,
seleccionándolo y haciendo clic en “Eliminar”;
Eliminar definitivamente y de golpe todos los
archivos que están en la papelera, seleccionando
“Vaciar Papelera de reciclaje”.
Recuperar el archivo que habíamos enviado a la
papelera, seleccionando “Restaurar”. Cuando
hacemos esto, el documento (o la carpeta) irá
nuevamente al lugar donde estaba antes de haber
sido eliminado.
Pre-Internet: Buscar y guardar textos y fotos
No comenzaremos aún a navegar por Internet, pero
la utilizaremos para aprender a copiar, pegar y
guardar documentos desde allí.
Para utilizar Internet lo primero que tenemos que
hacer es ir al ícono que representa el navegador (que
es el programa que nos permite “navegar" por la
Red). Puede ser el Mozilla Firefox, Microsoft Explorer,
Opera, Safari u otro. El ícono del navegador
seguramente estará en el Escritorio.
Hacemos doble clic sobre este ícono y se nos abrirá
el programa.
Una vez dentro de Internet, supondremos que hemos
encontrado algún texto que nos interesa guardar.
¿Cómo lo hacemos?
Con el botón izquierdo del ratón seleccionaremos
aquello que queremos copiar. Para hacerlo nos
detendremos en el inicio del párrafo que queremos
copiar y, sin soltar el botón, lo arrastraremos hasta el
final. Si lo hemos hecho correctamente, el texto que
hemos seleccionado se verá resaltado de otro color.
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página 34

Una vez que tenemos el texto seleccionado hay que
copiarlo. Haremos clic con el botón derecho sobre el
texto seleccionado y -en el menú que se nos
despliega- seleccionar “Copiar”.
Ahora abriremos un procesador de textos
(OpenOffice, Microsoft Word, etc.) haciendo doble
clic sobre el ícono del programa. Allí se nos abrirá
una página en blanco, ahí podremos pegar lo que
habíamos copiado.
Haremos un clic con el botón derecho sobre la hoja en
blanco y elegiremos la opción Pegar con el botón
izquierdo. Ahí, se pegará todo lo que hemos
seleccionado de Internet.
Ahora, para guardarlo, seguimos los pasos de
“Archivo/Guardar como”, como lo explicamos unas
páginas más arriba.
2
También podemos guardar la página de Internet tal
cómo la vemos. Para hacerlo seguiremos estos pasos:
Estamos dentro de la página que nos interesa.
Vamos a “Archivo” y, en el menú que se despliega,
seleccionamos “Guardar como”.
Igual que hemos hecho antes: elegimos el nombre
con el que queremos guardar este archivo y el lugar
en el que lo queremos dejar.
Si lo que queremos guardar son imágenes desde
Internet, tenemos que:
Detenernos sobre la imagen que nos interesa y hacer
un clic con el botón derecho.
En el menú que se despliega elegimos “Guardar
imagen como”.
Seguimos los mismos pasos que antes: le damos un
nombre al archivo y decidimos dónde lo queremos
guardar.
Todo esto lo lograremos hacer fácilmente con
práctica.
¡Mucha suerte!
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página 35

¿Qué es Internet?
Internet es uno de los inventos más importantes y
revolucionarios del siglo XX. Al igual que lo fue la
máquina a vapor o la electricidad, Internet ha
cambiado la forma de producir, de comunicarnos, de
trabajar y hasta de jugar.
Internet es un método de interconexión de redes que
conecta computadoras distribuidas en todo el mundo,
permitiendo el intercambio de información entre
ellas.
Internet no pertenece a ningún país, ni organismo
oficial, ni a una empresa determinada, es decir, se
trata de una red libre: cualquier persona puede
acceder a ella desde cualquier punto del planeta
(con un precio cada vez más bajo) y sus contenidos no
están regulados por nadie.
Historia
Aunque la historia de Internet es relativamente corta,
saber usar la red es casi tan importante en el siglo XXI
como lo era saber leer y escribir en el siglo XX.
A fines de los sesenta comienza la prehistoria de
Internet con una red de uso militar para conectar
computadoras en caso de una guerra. Luego, se
adaptó para uso de las universidades y científicos de
Estados Unidos.
Los comienzos de Internet como la conocemos son de
principios de la década del noventa. O sea, que no
llega a tener 20 años como invento, pero ha
producido tantos cambios en la sociedad, que se
vuelve muy importante aprender a usarla.
página 39

Internet nos ofrece muchísimos servicios: la World
Wide Web, el correo electrónico, mensajería
instantánea, boletines electrónicos, transferencia de
archivos, acceso remoto a otras máquinas, telefonía
IP, permite compartir archivos, ver videos, escuchar la
radio, ver la televisión, jugar en línea, etcétera.
Como vemos, Internet no es sinónimo de World Wide
Web solamente, aunque es uno de sus servicios más
populares.
World Wide Web significa literalmente "tela de araña
mundial" y se la conoce también con las siglas www.
Está compuesta de páginas web, documentos
virtuales que se publican en Internet.
Las páginas web pueden contener texto, imágenes,
sonido, animaciones y video. Un conjunto de páginas
web relacionadas entre sí bajo una misma dirección,
de un mismo tema, que prestan algún servicio o
proporcionan unos contenidos determinados
componen un sitio web.
Las páginas web están conectadas entre sí por
enlaces (también se los llama links). Los enlaces
permiten al usuario saltar de una página web a otra.
Para ello, sólo hay que hacer clic con el ratón en el
enlace.
Un enlace puede ser una palabra, un grupo de
palabras o también una fotografía, un gráfico u otro
elemento de la página que permita pasar a otra
sección del mismo documento o a otro documento de
la Web.
Los enlaces se reconocen porque al tocarlos el
puntero del ratón se convierte en una mano. Cuando
hacemos clic sobre un enlace con el ratón, nos conduce
inmediatamente a otro documento o página web.
¿Para qué nos sirve?
¿Qué es la World Wide Web (WWW)?
página 40

¿Qué es navegar por Internet?
Navegar por Internet es recorrer la Web pasando de
una página a otra mediante los enlaces; es decir,
saltar de una página web a otra haciendo clic en un
enlace que nos interese. Cuando el puntero se
transforma en una manito quiere decir que
abajo de eso hay más información.
Navegador
Si seguimos con la metáfora de la navegación, para
ir de un puerto a otro necesitamos un barco. Esa
función la cumplen unos programas que se llaman
navegadores de Internet. Hay muchos navegadores,
cada uno tiene sus particularidades, pero su
funcionamiento es muy parecido.
Cuando nos encontremos con cualquiera de estos
íconos estaremos frente a un navegador, haciendo
doble clic lo abriremos y podremos empezar a
“navegar”.
Los navegadores son los que “traducen” el lenguaje
especial en que están escritas las páginas web, HTML,
y nos lo muestran como texto, imágenes, sonido y
video en la pantalla de una computadora.
¿Cómo nos conectamos a Internet?
Para acceder a Internet, debemos contar con tres
elementos:
Hardware
Son los componentes físicos de nuestra computadora
que permitirán la conexión con otras computadoras
(tarjeta de red, módem, etc).
Software
Los programas que hacen posible usar los diferentes
servicios de Internet: navegador para acceder a la
web, proveedor de correo electrónico, etc.
Acceso a Internet
Necesitamos contratar a un proveedor de acceso a
Internet o ISP (del inglés Internet Servicie Provider).
Hay muchos proveedores distintos y sus precios
dependerán del tipo de conexión que nos
proporcionen (conexión telefónica, adsl o conexión
inalámbrica).
Para acceder a una página web debemos conocer su
dirección. Todas las direcciones se componen de
algunos elementos:
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http://www.mec.gub.uy
Protocolo
de
transferencia
de
hipertextos
World
Wide
W e b Nombre
del
dominio
Dominio
temático
D o m i n i o
geográfico
No tiene por qué tener todos los elementos, pero lo
que es muy importante es que la escribamos
correctamente. Ésta se escribe en la barra de
direcciones.
La barra anterior es del explorador Mozilla Firefox,
el que veremos a continuación es de Microsoft
Internet Explorer versión 6.
Y el siguiente, de Microsoft Internet Explorer versión 7
Podemos ver que tienen aspectos diferentes, pero lo
importante es que tienen las mismas herramientas
que veremos a continuación.
La barra de direcciones es el espacio blanco
(indicado con la flecha). Ahí es donde escribiremos la
dirección a donde queremos ir.
Hay algunas reglas importantes que recordar para
escribir una dirección:
No se utilizan espacios entre palabras
Cada término está separado por un punto
No se utilizan tildes ni eñes
Para escribir en la barra de direcciones, haremos clic
sobre ella. Cuando lo hacemos, lo que está escrito se
pintará de azul, esto quiere decir que lo que
escribamos con el teclado quedará escrito y se
borrará lo que había. Si se nos despintó, lo que
haremos es borrar lo que hay escrito y luego escribir
la dirección que nosotros queremos.
Después de escribir la dirección tenemos que pulsar
la tecla Enter y llegaremos a la página que
buscamos, por ejemplo, la del Ministerio de Educación
y Cultura.

Si navegamos un poco por ella, o sea, hacemos un
clic sobre los textos o imágenes donde el puntero
del ratón se transforma en una mano, iremos a otra
página relacionada con el enlace en el que hicimos
clic.
Hay unos botones en la Barra de navegación que
nos pueden ser muy útiles. A continuación, vemos
que hay diferencias en los dibujos, pero son muy
pequeñas, lo importante es que cumplen la misma
función, estemos en el Explorador que estemos.
Veremos para qué se usan:
Va a la última página que hemos visitado
Va a la página siguiente.
Detiene la descarga de una página.
Actualiza la página que estamos visitando
Nos lleva a la página de inicio
predeterminada en nuestra computadora.
Ahora sólo nos queda practicar mucho, navegar e
intentar encontrar los que nos interesa.
página 43

¿cómo buscar información
en internet?

¿Cómo buscar información
en Internet?
¿Qué puedo hacer si quiero la receta de una torta de
chocolate o saber los horarios de los ómnibus? ¿Dónde
puedo encontrar información de mi pueblo o barrio?.
¿Qué documentos necesito para renovar la cédula o el
pasaporte? Todas estas son preguntas que
seguramente pueda responder consultando en
Internet. Pero ¿cómo hago para encontrar la
información que necesito? ¿A dónde tengo que ir?
A veces necesitamos una información o servicio que
queremos buscar en Internet y no sabemos la
dirección de la o las páginas que nos interesan. En
esos casos, es muy útil acceder a algún buscador.
Los buscadores nos proporcionan (a partir de
algunas palabras clave) un listado de enlaces a
páginas web que incluyen la o las palabras que le
pedimos. Junto con el enlace también incluyen una
pequeña descripción de la página.
Hay numerosos buscadores en Internet que están
disponibles en la Web y podemos elegir según
nuestras necesidades.
El más utilizado en este momento es Google, pero
existen otros como Yahoo, Windows Live, AOL, etc..
Los buscadores, como su nombre lo indica, buscan en
Internet, analizando millones de páginas web y
registrándolas. Cuando nosotros le hacemos un
“pedido” de búsqueda, rastrean en ese índice y nos
muestran el resultado de todas las web que contienen
esas palabras que le pedimos.
página 47

Primero, debemos ir a la página web del buscador;
de esta página, sí debemos saber su dirección. La
escribiremos en la barra de direcciones y pulsaremos
Enter.
Después de entrar en la página de Google, por
ejemplo, veremos que se muestra una barra parecida
a la de direcciones, pero en el centro de la imagen.
Allí, en ese recuadro, deberemos escribir la palabra
que queremos que el buscador nos encuentre.
Debemos tener claro que un buscador nos localiza en
Internet todas las páginas, documentos, etc., que
contengan esa palabra que le pedimos, por lo que
debemos ser concretos.
Por ejemplo, si buscamos algo sobre “cultivo de
papa” y ponemos “papa” en el buscador, nos
mostrará todos los documentos que encuentre que
tengan la palabra “papa”. A lo mejor en alguna de
ellas habla de “cultivo de papa”, pero también habrá
alguna página que nos hable de “El Papa”.
Veamos, entonces, algunos elementos a tener en
cuenta cuando hacemos una búsqueda.
¿Cómo escribir?
En el buscador sí se deben escribir las palabras con
espacio entre ellas.
Se pueden utilizar “ñ” y también tildes.
Luego de escrita la o las palabras pulsaremos Enter.
¿Cómo buscar?
sí espacio
sí “ñ”
sí tildes
no espacio
no “ñ”
no tildes
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Después de pulsar Enter, el buscador nos dará un
listado de posibilidades que contienen la o las
palabras que le hemos pedido. Debemos revisar esta
lista, entrando en cada uno de los enlaces (azules y
subrayados) que nos ofrece. Para tener alguna pista
de qué se trata la información a la que accederá, el
buscador nos ofrece una pequeña descripción
debajo del enlace.
Iremos entrando, entonces, en cada una de las
opciones, haciendo clic en el enlace. Puede ser que la
información que contenga la primera opción nos
sirva, pero puede ser que no. Para esta tarea serán
muy útiles los botones de atrás y adelante.
Si lo que queremos es que nos busque una frase
textual, o el nombre y apellido de alguna persona,
por ejemplo, debemos escribirlo entre comillas (“”).
Ej.: Si quiero encontrar la letra de la canción de Jaime
Roos “Si me voy antes que vos”, lo deberé escribir así,
entre comillas. Así el buscador nos mostrará las
páginas que contienen esa expresión tal cual la hemos
escrito y no una página que diga: “me voy de viaje si
no llueve” o “si me voy para Chile”, o lo que sea que
incluya esas palabras.
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Búsqueda Avanzada
Para ir a búsqueda avanzada debemos hacer clic en
el enlace que está al lado de la barra en la que
introducimos las palabras a buscar.
Esta herramienta sirve para hacer la búsqueda más
específica. Sirve:
para buscar por rangos de fecha;
por dominios (com, gov, edu, mil, org)
por tipos de archivos
Con estas herramientas podemos tener éxito en la
búsqueda, ahora sólo queda practicar, practicar y
practicar. ¡Mucha suerte!
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¿qué es el correo electrónico
y cómo funciona?

¿Qué es el correo electrónico
y cómo funciona?
El correo electrónico es un servicio de Internet que nos
permite intercambiar mensajes, correos electrónicos
(e-mails), con personas que estén en cualquier lugar
del mundo. A diferencia del correo postal, el mensaje
que enviemos llegará casi instantáneamente a su
destinatario.
Los correos electrónicos pueden tener texto, pero
también podemos enviar fotos, música, videos y
diferentes tipos de archivos. Al igual que sucede con
el celular, si queremos enviar el mismo mensaje a
muchas personas al mismo tiempo o reenviar a otra
persona un mensaje que nos llegó, lo haremos
fácilmente.
Es un sistema fiable, ya que si la cuenta de correo a la
que enviamos el mensaje no existe, tiene algún
problema o está llena, nos llegará un mensaje
informándonos que el destinatario no ha recibido
nuestro mensaje.
Para poder utilizar este servicio lo primero que tengo
que tener es una cuenta de correo electrónico.
¿Cómo puedo tener una
cuenta de correo electrónico?
Para tener una cuenta de correo electrónico
simplemente hay que registrarse en alguno de los
múltiples proveedores de correo. Muchos de ellos son
gratuitos. Allí, nos crearemos una cuenta y después
tendremos que aprender a usarla.
Hay diferentes sistemas de administración de correo
electrónico, el más utilizado actualmente es el
webmail y es el que utilizaremos nosotros.
El correo-web o webmail es un servicio que sirve para
recibir y enviar correos electrónicos desde cualquier
computadora, utilizando únicamente el navegador
(como Mozilla Firefox o Internet Explorer).
Podemos consultar mensajes desde cualquier
computadora conectada a la Internet, en cualquier
lugar del mundo, sin necesidad de instalar un
programa específico. Es como llevar nuestro buzón de
correspondencia a cuestas. Y, si no los borramos, los
mensajes permanecerán en Internet, por lo que
podemos volver a consultarlos en cualquier momento
y desde cualquier lugar (mientras no se llene el
buzón).
página 53

¿Qué debo hacer para crear
mi cuenta de correo electrónico?
Ingresar a la página web de un proveedor que
brinde el servicio de correo electrónico (nosotros lo
haremos en uno gratuito).
Completar el formulario de inscripción (esto lo
haremos cuando queramos crearnos una cuenta, no
cada vez que queramos usar el correo).
Algunos ejemplos de proveedores de correo
electrónico gratuitos:
www.adinet.com.uy
www.gmail.com
www.hotmail.com
www.yahoo.com
www.montevideo.com.uy
Elementos que conforman una dirección de correo
electrónico (E-Mail)
Para escribir @ debemos pulsar la tecla “Alt Gr” y
“2” simultáneamente.
Practiquemos paso a paso para crear nuestra cuenta de
correo electrónico con el proveedor Adinet
Abrir un navegador de Internet, por ejemplo el
Mozilla Firefox o Internet Explorer.
Colocar el puntero del ratón en la barra de dirección.
Escribir la página web seleccionada. En este caso
utilizaremos de ejemplo www.adinet.com.uy.
Luego presionaremos Enter.
Dentro de la página, iremos a donde dice “CORREO
Adinet” y haremos clic en “Nuevos Usuarios”.
rlopez@adinet.com.uy
Nombre
de
usuario o ID
Arroba
Proveedor
Dominio
temático
D o m i n i o
geográfico
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2
3
página 54

Nos aparecerá una página con condiciones de uso,
que debemos aceptar si queremos seguir adelante.
En la página siguiente deberemos aceptar el
reglamento que nos proponen y hacer clic sobre el
botón de “Siguiente”.
Una vez hecho esto, encontraremos una ficha
para rellenar. Deberemos completar todos los
datos pedidos para hacer nuestro registro. Esto
se hará por única vez.
Si hemos olvidado completar algún campo o el
nombre de usuario que hemos elegido ya existe,
Adinet nos dará un mensaje, comunicándonos qué
debemos escribir nuevamente.
Una vez completados todos los datos, Adinet nos
pedirá que los confirmemos; si estamos seguros,
haremos clic en “confirmar”y ya tendremos la
cuenta creada.
Recomendaciones
Nuestro “nombre de usuario” debe ser original,
si no, seguramente, ya existirá otra persona que
lo esté utilizando y, por lo tanto, no podremos
usarlo nosotros.
La contraseña puede estar formada por letras y
números, no pueden ser menos de 6. La
combinación es una creación nuestra, es secreta y
confidencial.
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5
6
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página 55

Anotemos en un papel el “nombre de usuario” y
contraseña hasta que lo hayamos aprendido de
memoria, si no, no podremos acceder a nuestra
cuenta.
Podemos tener más de una cuenta de correo,
tanto con el mismo proveedor, como con otro.
¡Ya podemos utilizar nuestro correo!
Para recordar
Nombre de usuario (correo electrónico):
_______________@________________________
Contraseña (más de 6 caracteres):
_________________________________________
Practica con el correo electrónico de Adinet
Si ya tenemos una cuenta de correo electrónico
creada tenemos que aprender a usarla. Lo primero
que debemos hacer es ir a Internet y entrar a nuestro
proveedor de correo. En este caso será
www.adinet.com.uy.
Dentro de la página,
ahora deberemos
completar en las
casillas en blanco
nuestro nombre de
usuario y contraseña,
que serán los que obtuvimos cuando nos registramos,
y luego haremos clic sobre Ingresar.
Se nos abrirá una ventana parecida a esta.
S o b r e l a
i z q u i e r d a
están todas
las carpetas
con las que
v a m o s a
trabajar.
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Bandeja de entrada:
es la carpeta donde nos llegan los mensajes que nos
envían.
Borradores: es la carpeta donde podemos guardar
los mensajes que no hemos terminado de escribir,
para terminarlos y mandarlos luego.
Enviados: es la carpeta donde se guardan los
mensajes que hemos enviado nosotros.
Papelera: es la carpeta donde se guardan los
mensajes borrados. Permanecen en la carpeta por un
tiempo limitado y luego son borrados
definitivamente.
Bandeja de entrada
De todas las carpetas que hemos visto, la más
importante es la Bandeja de entrada.
Por lo general, cuando entramos a nuestra casilla de
correo, el primer lugar donde vamos es a esta
carpeta, ya que allí se encuentran todos los mensajes
nuevos que nos llegan. Además, allí se van
acumulando los que ya hemos leído y no hemos
borrado.
Cuando nos llega un mensaje nuevo, se nos indicará al
lado de la carpeta, entre paréntesis, la cantidad de
mensajes nuevos que hemos recibido y tenemos sin
leer.
Para visualizar la Bandeja de entrada sólo debemos
hacer clic en su nombre. En Adinet, cuando abrimos
nuestra cuenta, ya lo hace directamente en Bandeja
de entrada.
Los mensajes que recibimos aparecerán en una lista
en la que se muestra de quién es el mensaje que nos
llega, el asunto, la fecha de envío y el tamaño.
Para abrirlo y leerlo tenemos que hacer clic sobre la
línea del mensaje, en donde el cursor se transforma en
una mano.
Ahí, se abrirá una ventana con el mensaje completo.
Los mensajes nuevos estarán resaltados en negrita.
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Enviar un correo
Para enviar un correo, primero debemos buscar la
opción Correo Nuevo.
Esta opción aparece arriba a la izquierda de la
Bandeja de entrada.
Pasos a seguir para enviar un mensaje
Una vez que hacemos clic en correo nuevo se
desplegará la siguiente ventana.
Lo primero que debemos completar es el
destinatario. En el campo Para escribiremos la
dirección de correo electrónico de la persona a la
que le queremos enviar el correo.
En Asunto: colocamos el título de nuestro mensaje. Es
lo que verá el destinatario antes de abrir el correo.
Comenzamos a escribir el mensaje en el área del
texto.
Si ya hemos cumplido todos los otros pasos nuestro
mensaje está listo para ser enviado.
Hacemos clic en ENVIAR
Y queda una copia en nuestra carpeta de enviados.
Deberemos esperar una notificación de que nuestro
mensaje ha sido enviado correctamente.
Abrir un navegador de Internet, por ejemplo el
Mozilla Firefox o Internet Explorer.
Colocar el puntero del ratón en la barra de
dirección. Escribir la página web seleccionada. En
este caso utilizaremos de ejemplo www.gmail.com,
luego presionaremos Enter.
Dentro de la página iremos a donde dice “Nuevo
Gmail. Abre hoy tu cuenta” y haremos clic en “Manos
a la Obra”.
1
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Practiquemos cómo crear nuestra
cuenta con el proveedor Gmail
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Inmediatamente se despliega una ventana en la
cual debemos colocar nuestros datos para crear la
cuenta, estos datos los pondremos por única vez.
Nombre de
registro,
corresponde
al ID
Compruebo
si ya no
existe otro
usuario con
mi nombre
En la misma pantalla debemos colocar nuestro
nombre de registro y verificar que esté disponible,
porque no puede haber dos usuarios con el mismo
nombre y, si ya existe uno con el nombre que nosotros
sugerimos, no nos permitirá crearlo. A continuación,
debemos poner nuestra contraseña, que tiene que
tener un mínimo de 8 caracteres y, más abajo,
reiterarla.
Recomendaciones
Nuestro “nombre de registro” debe ser original, si no,
seguramente, ya existirá otra persona que lo esté
utilizando y, por lo tanto, no podremos usarlo
nosotros.
La contraseña puede estar formada por letras y
números, no pueden ser menos de 8. La combinación
es una creación nuestra, es secreta y confidencial.
Anotemos en un papel el “nombre de usuario” y
contraseña hasta que lo hayamos aprendido de
memoria, si no, no podremos acceder a nuestra
cuenta.
Podemos tener más de una cuenta de correo tanto con
el mismo proveedor como con otro.
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Para recordar
Nombre de usuario (correo electrónico):
_______________________@________________
Contraseña (más de 8 caracteres):
________________________________________
A continuación, nos pide que elijamos una pregunta
de seguridad y su respuesta. La finalidad de este
paso es que ante un eventual olvido de la contraseña
el proveedor nos hace la pregunta que elegimos, y si
contestamos lo mismo que pusimos en la opción
respuesta, nos envía la contraseña olvidada.
En el campo Dirección de correo electrónico
alternativa, podemos poner otra cuenta de correo
que tengamos. Este campo se utiliza si surge cualquier
problema con la cuenta que se esta creando o si se
olvida la contraseña, pero no es necesario
completarlo.
En el campo verificación de la palabra debemos
repetir la palabra que figura en rojo, en este ejemplo
que estamos usando acá es, abliting. Estas letras
varían y tendremos que copiarlas tal cual se nos
presentan. Esto es por una cuestión de seguridad.
Al final de la página nos aparece una ventana en la
cual se describen las condiciones de uso, luego de
leerlas, debemos hacer clic en “Acepto Crear mi
cuenta”.
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Una vez que creamos nuestra cuenta, nos lleva a una
página de bienvenida, allí hacemos clic sobre
htpp://mail.google.com, para acceder a nuestra
cuenta.
Practica con el correo electrónico de Gmail
Si ya tenemos una cuenta de correo electrónico
creada, tenemos que aprender a usarla. Lo primero
que debemos hacer es ir a Internet y entrar a nuestro
proveedor de correo. En este caso será
www.gmail.com
Dentro de la página, ahora deberemos completar en
las casillas en blanco nuestro nombre de usuario y
contraseña, que serán los que obtuvimos cuando nos
registramos, y luego haremos clic sobre Acceder.
Se nos abrirá una ventana parecida a esta.
Sobre la izquierda
están todas las
carpetas con las que
vamos a trabajar
Recibidos: es la carpeta donde nos llegan los
mensajes que nos envían.
Destacados: es la carpeta donde nos guarda los
mensajes que queremos destacar por algún motivo.
Chats: es la carpeta donde se guardan las
“conversaciones” que se mantienen con otros usuarios
de Gmail.
Enviados: es la carpeta donde se guardan los
mensajes que hemos enviado nosotros.
Borradores: es la carpeta donde podemos guardar
los mensajes que no hemos terminado de escribir,
para terminarlos y mandarlos luego.
Todos: es la carpeta en la cual se guardan todos les
elementos, recibidos, enviados, destacados, chats,
borradores.
10
Practica con el correo electrónico de Gmail
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Spam: es una carpeta que filtra y almacena los
mensajes que son o que pueden ser potencialmente
basura.
Papelera: es la carpeta donde se guardan los
mensajes borrados. Permanecen en la carpeta por un
tiempo limitado y luego son borrados
definitivamente.
Contactos: es la carpeta en la cual se almacenan las
direcciones de correo electrónico de nuestros
contactos.
Recibidos
De todas las carpetas que hemos visto la más
importante es la de Recibidos. Por lo general,
cuando entramos a nuestra casilla de correo el primer
lugar donde vamos es a esta carpeta, ya que allí se
encuentran todos los mensajes nuevos que nos llegan.
Además, allí se van acumulando los que ya hemos
leído y no hemos borrado.
Cuando nos llega un mensaje nuevo, se nos indicará al
lado de la carpeta, entre paréntesis, la cantidad de
mensajes nuevos que hemos recibido y tenemos sin
leer.
Para visualizar los mensajes que hay en Recibidos
sólo debemos hacer clic en su nombre. En Gmail,
cuando abrimos nuestra cuenta, ya lo hace
directamente en Recibidos.
Los mensajes que recibimos aparecerán en una lista
en la que se muestra de quién es el mensaje que nos
llega, el asunto, la fecha de envío y la hora.
Para abrirlo y leerlo tenemos que hacer clic sobre la
línea del mensaje, en donde el cursor se transforma
en una mano. Ahí se abrirá una ventana con el
mensaje completo. Los mensajes nuevos estarán
resaltados en negrita.
Enviar un correo
Para enviar un correo primero debemos buscar la
opción Redactar. Ésta es la primera que aparece
arriba a la izquierda.
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Una vez que hacemos clic en Redactar se desplegará
la siguiente ventana.
texto.
Si ya hemos cumplido todos los otros pasos nuestro
Deberemos esperar una notificación de que nuestro
mensaje ha sido enviado correctamente.
Ahora hay que practicar.
¡Mucha suerte!
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correo electrónico,
aprender a usarlo

Correo electrónico,
aprender a usarlo
¿Acceder a nuestra casilla de
correo a través del proveedor ADINET
Para comenzar a utilizar nuestra cuenta de correo
electrónico, una vez que estamos registrados, lo
primero que debemos hacer es ir a la página
principal de nuestro proveedor de correo. Si nos
hemos dado de alta en un correo de Adinet, debemos
ir a www.adinet.com.uy.
Podemos tener más de una cuenta de correo
electrónico, ya que los distintos servidores ofrecen
distintos servicios y posibilidades. Para utilizar
nuestra cuenta de correo electrónico del proveedor
Gmail, una vez que estamos registrados, lo primero
que debemos hacer es ir a la página principal
www.gmail.com.
En la página principal debemos ir al espacio para el
correo electrónico.
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Enviar mensajes
Repasemos lo que ya vimos.
En Adinet, para enviar un correo primero debemos
buscar la opción Correo Nuevo. Esta opción aparece
arriba, a la izquierda de la Bandeja de entrada.
En Gmail, para enviar un correo primero debemos
buscar la opción Redactar. Esta opción aparece
arriba, a la izquierda.
Una vez que hacemos clic en Redactar o en Correo
nuevo se desplegará una ventana que nos permitirá
completar los datos para enviar el correo.
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Si queremos enviar un mismo mensaje a más de una
persona (por ejemplo la invitación a mi cumpleaños),
tenemos que escribir todas las direcciones en PARA
separada por una coma.
También podemos colocar otras direcciones en CC, es
decir Con Copia. Esto se usa más formalmente, por
ejemplo en las oficinas. Si quiero enviarle una
notificación a un compañero, pero quiero que el jefe
también lo vea, escribimos la dirección del jefe en
CC. Llegará igual que si escribiéramos las dos
direcciones en PARA, por eso esto es sólo una
formalidad.
Además de estos dos campos, también hay un tercero
que podrá completarse con destinatarios: CCO, es
decir Con Copia Oculta. Este tercer campo nos
permite enviar una copia del mensaje a otra persona
sin que el resto de destinatarios lo vean. Por ejemplo,
quiero invitar a mis amigos a mi cumpleaños pero no
quiero que se enteren a quienes invito. Entonces,
pongo todas las direcciones en CCO. Les llegará a
todos la invitación, pero no verán a quién más que a
ellos envié el correo.
Es muy bueno tener en cuenta la herramienta CCO
porque protege las direcciones de nuestros contactos.
Esto debe usarse siempre que queramos enviar a
muchos contactos un correo.
texto.
Si ya hemos cumplido todos los otros pasos, nuestro
Responder, reenviar mensajes y
eliminar a través de Adinet
Cuando recibimos un mensaje, una vez que lo leímos,
tenemos la posibilidad de responder y reenviar el
mensaje a otros destinatarios. Estas opciones
aparecen cuando abrimos un mensaje nuevo o ya
leído, que se encuentra en la Bandeja de entrada.
También desde aquí podremos eliminar los mensajes.
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Responder: a la persona que nos envió el mensaje.
No tendremos que escribir la dirección de correo
electrónico de la persona a la que se lo enviamos,
porque ya estará escrita. Funciona igual que con los
celulares.
Responder a todos: responde, igual que la opción
anterior, pero a todos los destinatarios que figuran en
PARA y CC.
Reenviar: a una tercera persona. Aquí sí tendremos
que escribir a quién se lo enviamos, porque le
estamos enviando algo que nos mandaron a otra
persona. Mantendrá el asunto y el texto.
Eliminar: se podrá eliminar el mensaje enviándolo a
la Papelera.
Contactos
Un servicio muy útil que nos proporcionan las casillas
de correo es la libreta de contactos. Estos contactos
nos permiten memorizar las direcciones de correo
electrónico para no tener que escribirlas cada vez
que queremos enviar un mail. Es como la agenda del
celular, pero ésta contiene, además de los nombres,
las direcciones de correo.
Los contactos se pueden guardar de dos formas
diferentes:
Cuando nos llega un correo y lo abrimos, sobre la
derecha nos da la posibilidad de Agregar contactos.
Ahí se nos abrirá una ventana que nos permitirá
escribir el nombre de la persona y la dirección de
correo electrónico. Haremos clic en agregar y
quedará añadida a nuestra lista de contactos.
La otra opción es hacer clic en Contactos cuando
estamos parados en la Bandeja de Entrada. Una
vez que hagamos esto, se nos abrirá una ventana
en la que vamos a elegir Nuevo contacto.
También podremos agregar nombre y dirección
de correo.
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La otra opción es hacer clic en Contactos cuando
estamos parados en la Bandeja de Entrada. Una
vez que hagamos esto, se nos abrirá una ventana
en la que vamos a elegir Nuevo contacto.
También podremos agregar nombre y dirección
de correo.
Cuando queramos escribirle a alguna de las
personas que ya tenemos ingresadas en nuestros
contactos no tendremos que escribir la dirección
de correo electrónico nuevamente. Solamente
tendremos que, una vez dentro de Correo nuevo,
hacer clic en PARA y ahí se nos abrirá nuestra
lista de contactos. Sobre la izquierda elegiremos
qué contacto queremos seleccionar y luego
presionaremos sobre la derecha, en PARA y
daremos Aceptar . Au tomát i camen te,
aparecerán incluidas en el mensaje todas las
direcciones que elegimos.
El correo electrónico además de mandar un texto
escrito en el cuerpo del mensaje nos permite enviar
fotos, música u otros archivos de texto pero como si los
enviáramos pegados en el mensaje. Es como si
enviáramos una carta por el correo tradicional y
dentro del mismo sobre enviáramos alguna foto u
otra carta enganchadas con un clip. La diferencia con
el correo postal es que tenemos que tener las fotos, la
música o lo que queramos mandar en formato digital,
o sea, en un archivo de computadora. A ese archivo
que mandamos pegado se le llama archivo adjunto.
Para hacer esto seguiremos estos pasos:
Tenemos que saber en qué unidad de
almacenamiento tenemos guardado el archivo (foto,
música, texto, etc., que queremos mandar).
Vamos a Correo nuevo y completaremos todos los
campos para mandar el correo.
Antes de hacer clic en Enviar iremos a Archivo
adjunto.
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Adjuntar archivos
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Se nos abrirá otra ventana en la que tendremos que
hacer clic en Examinar para ir a buscar el archivo
que queremos adjuntar. Tendremos que encontrar el
archivo dentro de la unidad de almacenamiento
donde lo tenemos. Haremos doble clic sobre el
archivo.
Una vez que hicimos esto aparecerá nuestro archivo
al lado de Examinar. Ahí haremos clic en Adjuntar
archivos.
Si no queremos adjuntar ninguno más haremos clic en
Listo.
Volveremos al mensaje que estábamos escribiendo
pero ahora, debajo de Asunto, aparecerá Archivo: y
a continuación nuestro archivo. Luego lo mandaremos
como siempre.
Cuando nos llega un archivo adjunto, en la Bandeja
de entrada, en la línea del mensaje nos aparecerá el
dibujo de un clip.
Abriremos el mensaje haciendo clic en cualquier
parte de la línea, como siempre, y allí veremos los
archivos adjuntos que tiene debajo de Asunto, en
Archivos adjuntos. Para abrirlos haremos clic sobre
el archivo. Se nos abrirá una ventana en la que nos
pregunta si queremos abrirlo. Si estamos seguros le
diremos que sí.
Recomendación: No abrir archivos adjuntos
enviados por personas que no conocemos porque
pueden tener virus.
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Leer un archivo adjunto
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que queremos enviar un mail. Es como la agenda del
celular, pero ésta contiene, además de los nombres,
las direcciones de correo.
Los contactos se pueden guardar de la siguiente
manera:
Hacer clic en Contactos cuando estamos parados en
Recibidos. Una vez que hagamos esto, se nos abrirá
una ventana en la que vamos a elegir contacto
nuevo. También podremos agregar nombre y
dirección de correo.
Cuando queramos escribirle a alguna de las
personas que ya tenemos ingresadas en nuestros
contactos, no tendremos que escribir la dirección de
correo electrónico nuevamente. Solamente
tendremos que, una vez dentro de Redactar,
pararnos en PARA y poner la primera letra del
nombre de la persona con la que nos queremos
comunicar y se nos abrirá nuestra lista de contactos
con la misma inicial, sólo debemos hacer clic sobre la
elegida.
Responder, reenviar mensajes y
eliminar a través de Gmail
Cuando recibimos un mensaje, una vez que lo leímos,
tenemos la posibilidad de responder y reenviar el
mensaje a otros destinatarios al igual que lo
podemos hacer con Adinet. Estas opciones aparecen
cuando abrimos un mensaje nuevo o ya leído que se
encuentra en Recibidos. También desde aquí
podremos suprimir los mensajes.
R
Responder Responder
Suprimir
a todos Reenviar
Responder, responder a todos, reenviar y suprimir
cumplen las mismas funciones ya explicadas para el
caso de Adinet.
Contacto
Un servicio muy útil que nos proporcionan las casillas
de correo es la libreta de contactos. Estos contactos
nos permiten memorizar las direcciones de correo
electrónico para no tener que escribirlas cada vez
Contacto
nuevo
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Vamos a Redactar y completaremos todos los
campos para mandar el correo.
Antes de hacer clic en Enviar iremos a Adjuntar un
archivo.
Se nos abrirá otra ventana que dice elegir o subir
archivo. Elegimos el archivo que queremos adjuntar y
hacemos clic en Abrir.
Una vez que hicimos esto aparecerá nuestro archivo
abajo del asunto del correo y ahi nos da la
posibilidad de adjuntar otro archivo. Si queremos
enviar más de un archivo adjunto, repetiremos el
mismo procedimiento.
Otra forma de seleccionar uno o más contactos desde
la libreta de direcciones consiste en hacer clic en
contactos (debajo de Papelera en el menú de la
izquierda), y una vez allí, seleccionamos haciendo clic
sobre el cuadradito que se ubica delante del o los
nombres de las personas a las cuales queremos
escribir el correo y luego hacemos clic en correo
electrónico. A continuación aparecerá la pantalla
para redactar el correo con el o los contactos
seleccionados.
Adjuntar archivos
Como vimos anteriormente con Adinet, el correo
electrónico nos permite enviar archivos adjuntos
además de mandar un texto escrito en el cuerpo del
mensaje.
Para hacer esto en Gmail seguiremos estos pasos:
Tenemos que saber en qué unidad de
almacenamiento tenemos guardado el archivo (foto,
música, texto, etc., que queremos mandar).
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Volveremos al mensaje que estábamos escribiendo
pero ahora, debajo de Asunto, aparecerá Archivo: y
a continuación el nombre de nuestro archivo. Luego le
daremos enviar.
Leer un archivo adjunto
Cuando nos llega un archivo adjunto, en recibidos, en
la línea del mensaje nos aparecerá el dibujo de un
clip.
Abriremos el mensaje haciendo clic en cualquier
parte de la línea, como siempre, y allí veremos los
archivos adjuntos al final del correo. Para abrirlos
haremos clic sobre descargar. Se nos abrirá una
ventana en la que nos pregunta si queremos abrirlo o
guardarlo en alguna unidad de almacenamiento.
Si lo que queremos es guardarlo en nuestra
computadora, elegiremos la opción Guardar aunque
después lo abramos. Si sólo queremos verlo, daremos
Abrir, pero no quedará guardado en la
computadora.
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Recomendación: No abrir archivos adjuntos
enviados por personas que no conocemos porque
pueden tener virus.
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¿qué es la mensajería instantánea
y cómo funciona?

¿Qué es la mensajería
instantánea y cómo funciona?
La mensajería instantánea y la telefonía IP son
dos servicios de comunicación que ofrece
Internet. Permiten intercambiar mensajes (de
texto, de voz e imagen) entre dos personas que
estén conectadas a Internet, al mismo tiempo, en
cualquier parte del mundo. La comunicación se
realiza en tiempo real y con gente que
conocemos.
Para poder utilizarla, en general, debemos tener
instalado un programa en la computadora y
crearnos un usuario. Actualmente también
algunos servidores de correo, como Gmail, nos
ofrecen este servicio sin necesidad de instalar
ningún software, aunque las posibilidades no son
exactamente las mismas.
La diferencia más importante con el correo
electrónico es que la comunicación se realiza
simultáneamente, como si fuera una charla, pero
a través de la computadora. Esto es lo que se
conoce generalmente como chatear.
Si bien la mensajería instantánea y la telefonía IP
nos permiten hacer prácticamente lo mismo
tienen algunas diferencias.
A continuación veremos las ventajas de uno y otro
sistema.
Mensajería instantánea
La mensajería instantánea nos permite chatear
(conversar con mensajes de texto), de
computadora a computadora en tiempo real,
entre personas que hayan intercambiado sus
direcciones de correo electrónico y se hayan
agregado como contactos.
El servicio de mensajería instantánea se realiza
a través de un software que debemos instalar en
nuestra computadora. Muchas veces ya viene
incluido con el sistema operativo, otras hay que
descargarlo de Internet. Existen varios
programas (MSN Messenger, Google Talk, ICQ,
Yahoo Messenger, etc). El más utilizado es el MSN
Messenger, pero no quiere decir que sea el
mejor, es sólo el más difundido (lo veremos a
continuación).
Este sistema nos permitirá “conversar” (con
mensajes de texto) a través de una ventana en
donde escribiremos y la otra persona nos
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responderá. Desde hace algún tiempo también
podemos vernos con una cámara web y/o hablar
a través del micrófono.
Poco a poco el chat de Gmail va ganando
terreno también por la ventaja de no tener que
instalar ningún programa y alcanza con tener la
ventana de nuestra cuenta de correo abierta,
pero todavía no nos permite hacer más acciones
que chatear.
Para utilizar la mensajería instantánea es
necesario tener un software instalado (como el
MSN Messenger). Su ícono es el siguiente:
Una vez que localizamos el
ícono haremos clic sobre él y se
nos abrirá una ventana como
esta.
También debemos tener una
cuenta de correo propia. En los
casilleros en blanco pondremos
nuestro nombre de usuario y
contraseña y haremos clic en Iniciar sesión.
Para poder chatear tenemos que tener personas
con quienes comunicarnos y sus direcciones de
correo electrónico. Para esto, una vez
conectados, agregaremos nuestros contactos a la
lista. Tenemos que ir a Contactos–Agregar
nuevo contacto y allí escribir la dirección de
correo electrónico de la persona que queremos
agregar.
Cuando tengamos los contactos agregados
podremos intercambiar mensajes en tiempo real
con todas las personas de nuestra lista que estén
conectadas (el ícono aparecerá verde). Para ello
debemos hacer doble clic sobre nuestro contacto,
siempre y cuando esté conectado.
¿Cómo se usa la
mensajería instantánea?
página 78

Se nos abrirá una ventana
que nos permitirá escribir
el texto y enviarlo
haciendo clic en Enviar o
presionando la tecla de
Enter.
La mensajería instantánea nos permite también:
Conversar con más de una persona en la misma
ventana. Si hacemos clic en el ícono (1) podremos
agregar a las personas que queramos a la
misma conversación.
E n v iar y rec ibi r ar c h i vos adj u n tos
instantáneamente (ícono 2).
Si tenemos una cámara web y/o nuestro contacto
la tiene, podremos vernos a través de este
programa. Si además tenemos micrófono y
parlantes, y nuestro contacto también, podremos
hacer una videollamada. Es decir, vernos y
hablar al mismo tiempo (ícono 3). La calidad de
la comunicación dependerá de la conexión que
tengamos.
Si tenemos un micrófono y parlantes, y nuestro
contacto también, podremos hablar como si
fuera por teléfono, pero a través de la
computadora (ícono 4). La calidad de la
comunicación dependerá de la conexión que
tengamos.
Otras herramientas
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Como decíamos antes, si
tenemos una cuenta de
Gmail podremos chatear
dentro de la misma ventana
de nuestro correo.
Sobre la izquierda, abajo
de Contactos, podremos
agregar a los contactos con
los que queremos chatear.
Al igual que como hacíamos
con el MSN Messenger,
haremos doble clic sobre el
nombre de la persona con la
que queremos conversar y se
nos abrirá una ventana
sobre la derecha donde
podremos escribirnos.
.
Telefonía IP
Si bien todos los sistemas de comunicación a
través de Internet utilizan los mismos principios
técnicos, los contenidos se presentan de
diferentes maneras. Correo electrónico,
visualización de páginas web, intercambio
instantáneo de mensajes, “subida” y “bajada”
de archivos varios (fotos, documentos, archivos
de audio, películas), todos ellos viajan a través
de Internet en “paquetes” o partes de cada
archivo. La trasmisión de voz sobre la red de
Internet fue una de las tecnologías que más tardó
en perfeccionarse. Afortunadamente, algunos
programas nos brindan hoy la trasmisión de voz
de una punta a otra de Internet con una calidad
que podemos calificar de muy buena. A esta
tecnología se le llama Voz sobre IP o Telefonía
sobre IP.
La telefonía IP consiste en realizar llamadas
telefón i cas u t i l i zando la forma de
funcionamiento de Internet y no la de la telefonía
convencional. Hay muchas empresas que brindan
el servicio de telefonía IP, como Webphone,
página 80

PeopleCall, iConnecthere o Skype (que tiene otras
prestaciones y es la que veremos).
Este programa permite algunas de las
actividades de la mensajería instantánea (chat e
intercambio de archivos) a la que le agrega la
posibilidad de hablar (a través de un micrófono)
y oír lo que se habla en la otra punta (con los
parlantes normales o con auriculares). Además,
si tenemos una cámara web instalada, podemos
emitir nuestra imagen y, eventualmente, recibir
imágenes de nuestro interlocutor (si tiene cámara
web conec tada) , es tablec iendo u na
“videollamada” como con la mensajería
instantánea.
Además Skype tiene una característica diferente
a la de otros programas, ya que se puede llamar
desde una computadora a un teléfono
tradicional o celular, en cualquier parte del
mundo.
Al no utilizar el sistema telefónico para transmitir
la voz, aunque llamemos a un teléfono normal, el
costo de la llamada es mucho menor.
Si hablamos de computadora a computadora, el
costo de la llamada es el costo de la conexión a
Internet, o sea, es como si estuviéramos
mandando un correo electrónico o visitando una
página web.
Para llamar a un teléfono desde la computadora
sí deberemos pagar, para eso tenemos que tener
una tarjeta de crédito internacional, pero el
costo es menor que llamar por teléfono normal.
Telefonía IP: Skype
Skype es un programa
gratuito que se puede
descargar desde la
página www.skype.com
(hay versión en español).
Este programa nos
p e r m i t e r e a l i z a r
l l a m a d a s , d e
c o m p u t a d o r a a
c o m p u t a d o r a , a
aquellas personas que
t a m b i é n t e n g a n
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instalado este software.
Además, el programa ofrece el servicio
SkypeOut, con el que se pueden realizar
llamadas desde la computadora a cualquier
teléfono tradicional, en cualquier parte del
mundo, por una tarifa muy baja, pero para el
que hay que tener una tarjeta de crédito
internacional para pagar.
Para comenzar a utilizar
el programa, en primer
l u g a r , d e b e m o s
descargarlo. Una vez
descargado, tenemos que
crearnos un usuario.
A diferencia de la
mensajería instantánea,
no tenemos que crearnos
una cuenta de correo
electrónico, pero sí
debemos crearnos un
nombre de usuario y una contraseña.
Después de crearnos nuestra cuenta podremos
llamar a cualquier persona que también
disponga de una cuenta y la hayamos añadido a
nuestros contactos, para esto procedemos igual
que para la mensajería instantánea. Vamos a
Añadir y ahí podremos buscar (por el nombre, el
usuario o su correo electrónico) a la persona que
queremos agregar.
Para hacer una llamada tenemos que
seleccionar la persona con la que deseamos
hablar en la lista de
contactos y luego hacer
clic en el teléfono verde.
Para hablar hay que
tener instalados el micrófono y los auriculares o
los parlantes.
Para realizar una llamada telefónica a un
teléfono tradicional, antes de comenzar a
utilizar el programa, necesitamos disponer de
crédito suficiente. Para ello debemos ir a Cuenta
- Comprar crédito de Skype. Una vez que
hayamos seleccionado esto, deberemos ir
completando con nuestros datos y seguir los
pasos que nos van indicando.
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Nos pedirán una tarjeta de crédito internacional
(Visa, Master o Diners) para completar la
operación. En este caso, el uso de la tarjeta de
crédito es seguro.
Una vez que tengamos créditos, ya estamos
habilitados para realizar nuestra llamada.
Podemos marcar el número y con los auriculares
y el micrófono nos pondremos en contacto con
nuestro destinatario.
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Centros MEC es un proyecto
del Ministerio de Educación
y Cultura de Uruguay que
promueve el uso de las
tecnologías de la información,
la cultura, la educación, la
difusión de la ciencia y los
derec hos humanos como
herramientas de cohesión
social.
“Educar la demanda” es la
fundamentación de un encare
de alfabetización digital que
apunta a fortalecer los
vínculos entre los cuidadanos y
entre ellos y el Estado.

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