El documento describe los modelos de comunicación propuestos por Simonson y Volker, incluyendo emisor, mensaje, canal, ruido y receptor. Explica que la comunicación en línea permite intercambios bidireccionales e interactivos a través de Internet de forma universal y omnifuncional. Además, detalla diferentes herramientas de comunicación en línea como correo electrónico, mensajería instantánea y mundos virtuales, y cómo estas pueden aplicarse a la educación a distancia.

1. Miriam Coronado Fernández

2.  En un entorno de educación a distancia basada en las TIC,
una comunicación clara, fluida y efectiva es fundamental para
garantizar el éxito de la experiencia educativa.
 Actualmente existen herramientas de comunicación on-line
que permiten hacer realidad una comunicación con esas
características en un entorno de educación a distancia.

3. Modelo de comunicación propuesto por Simonson y Volker en 1984:
 Emisor: individuo que quiere comunicar algo. Su tarea es preparar un mensaje que informa o influencia al
receptor hacia el objetivo del mensaje.
 Mensaje: es la idea que el emisor desea transmitir. La idea es codificada en alguna forma transmisible,
usualmente involucrando símbolos tales como palabras o dibujos.
 Canal: es considerado como el vehículo para transportar el mensaje. Según Simonson y Volker (1984)
existen dos tipos de canales: los sensoriales y los tecnológicos:
1. Sensoriales: involucran los cinco sentidos y generalmente son limitados
2. Tecnológicos: extienden los sentidos
 Ruido: cualquier cosa que interfiera con la entrega del mensaje.
 Receptor: destino del proceso de comunicación. Frecuentemente el emisor y el receptor alternan sus roles
durante la comunicación.
 Los campos de la experiencia se refieren a todos los eventos que un individuo ha percibido, reconocido o
comunicado e incluye cosas tales como el lenguaje, background cultural y educación.

4. La comunicación on-line es aquella comunicación que ocurre cuando el canal de comunicación que se utiliza es
Internet.
 Características:
1. Universal
2. Omnifuncional
3. Bidireccional, y, por consiguiente, interactivo.
4. De alcance prácticamente ilimitado, cuyo ámbito es mundial.
 Hoy en día, la comunicación on-line favorece la formación de conexiones,la creación de comunidades y
redes de aprendizaje que eran inimaginables en años anteriores.
 Existen dos tipos de ambientes de comunicación en línea: ambientes sincrónicos y ambientes
asincrónicos.
1. Ambientes sincrónicos : el emisor y el receptor establecen la comunicación en el mismo momento y en
tiempo real. Ej: chat, mensajería instantánea, audio y videoconferencia.
2. Ambientes asincrónicos: la comunicación asincrónica se realiza a lo largo del tiempo sin requerir que el
emisor y el receptor estén on-line de manera simultánea. Ej: correo electrónico, blogs y foros de
discusión.

5.  Correo Electrónico:
1. Método de envío y recepción de mensajes a través de sistemas electrónicos de comunicación a una o
varias personas. Ej: Gmail
2. Los receptores pueden responder a los mensajes que reciben o reenviarlos a otros destinatarios. Tanto
los e-mail mandados como los recibidos van a estar por defecto almacenados en el servidor del
proveedor del servicio.
 Herramientas de Mensajería Instantánea:
1. Son programas que se instalan en el ordenador que nos permiten comunicarnos con otros usuarios en
tiempo real. Ej: Skype.
2. Puede estar abierta mientras se trabaja con otras aplicaciones, cuando alguien se pone en contacto con el
usuario, este recibe un aviso en una ventana en la que puede contestar a su interlocutor.
 Google Talk:
1. Aplicación basada en ventanas y basada en web para voz sobre protocolo IP y mensajería instantánea,
ofrecida por Google. Permite hacer llamadas y chats con otros usuarios.
 Pidgin:
1. Cliente software libre de mensajería instantánea que permite usar todas sus cuentas de mensajería
instantánea a la vez.
2. Se puede chatear e intercambiar archivos con los contactos definidos en cada servicio desde una única
interfaz.

6. Son simulaciones sobre el ordenador que tienen una interfaz en tercera dimensión para dar a sus usuarios la
sensación de inmersión total en todas sus interacciones con el ambiente.
 Ventajas
1. Experiencia
2. La creación de un sentido de «Lugar»
 Características
1. Apertura
2. Inmediatez
3. Innovación
4. Socialización
 Los Mundos Virtuales y la Educación a Distancia
El uso pedagógico de los mundos virtuales puede contribuir a disminuir las sensaciones de aislamiento, e
incomunicación que pueden experimentar los estudiantes a distancia.
Aplicaciones educativas :
1. Simulaciones y construir ambientes colaborativamente
2. Colaboración y proyectos de negocio con clientes reales.
3. Juego de roles y trabajo en clases virtuales.
4. Interpretar, analizar, descubrir, evaluar y resolver problemas.

7.  La forma en que solemos comunicarnos que implica un emisor, un
receptor y un mensaje a través de un canal sensorial, no es la única
manera de transmitir un mensaje. Existe otro vehículo de transmisión
tecnológico, que extiende los sentidos.
 Actualmente existen herramientas de comunicación on-line que
permiten hacer realidad una comunicación a distancia tanto en
ambientes sincrónicos como en ambientes asincrónicos.
 Aplicaciones como el correo electrónico, herramientas de mensajería
instantánea, google talk o pidgin permiten un intercambio fluido entre
interlocutores.
 La comunicación on-line abre muchas puertas a la educación a
distancia, por su cercanía, por la sensación de ir acompañado en la
trayectoria profesional y su inmediatez, entre otros.