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TALLER:
“Construcción de una marca personal y optimización
de redes sociales”
ELEMENTOS DE CONTEXTO
Diferenciarnos del resto y
convertirnos
en profesionales valorados
por nuestro sector.
Que nos encuentren y elijan
nuestro servicio
Dejar huella en la mente de
las personas.
Optimizar la toma
de decisiones.
La construcción de nuestra Marca Personal es Fundamental para:
#NiaAlamillo
Vivir plenitud, felicidad y
libertad profesional
Cuando no estás gestionando tu
TALENTO, tus pies están aquí pero tu
corazón no está, la mente divaga.
3#NiaAlamillo
Tu talento es el corazón de tu marca
Hoy día son más las personas que emprenden su empresa
personal. GESTIONAN SU PROPIA #marca personal y ELIGEN
DIFERENCIARSE sin importar a donde van los demás. Corazón
y mente van en misma dirección.
4
#NiaAlamillo
GESTIÓN DE TALENTO y #marcapersonal
¿Cuál será tu mercado meta?
¿Cómo construir tu marca personal?
Fija el objetivo de tu marca. Tu naming y claim
Mercado. Identidad.
Tu público. Las Estrategia.
Define el mensaje. Experiencia y reputación.
Define el tono de tu marca.
Los canales de comunicación.
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optimización de medios sociales
Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de usuarios que están relacionados
de acuerdo a algún criterio. Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las
relaciones como líneas que los unen.
UNA MENTE CONFUNDIDA NUNCA
COMPRA
SOCIAL SELLING + COPYWRITER
#NiaAlamillo #DiploComOrg
SOCIAL SELLING +COPYWRITER
- Conocer atraer y persuadir a tu
mercado meta.
- Recursos y herramientas de social
selling y copywriter
- Gestión de marca y herramientas para
tus REDES SOCIALES.
¿TU PROPÓSITO PROFESIONAL?
 Soy
 Ayudo a…
 Para conseguir…
 A través de…
“Soy #NiaAlamillo, ayudo a empresas y profesionales a captar clientes y tener desarrollo
comercial a través de consultoría, coaching y capacitación”.
También soy productora e-lerarning y Directora de una red internacional de
comunicación organizacional con impacto y trayectoria en Latinoamérica.
¿Qué es el copywriter?
Data de los años 50 época dorada de la
publicidad y ahora con internet ha acogido
mayor auge.
Trabaja en crear una necesidad, despertar el
interés y potenciar el deseo hacia un producto
o servicio o una oferta concreta.
¡Copywriter es escritura persuasiva!
¡Arte de convencer con las palabras escrita!
Diferencia entre un copywriter y un redactor.
Palabras que identifican a un redactor: redacción-informar-blog-tráficio-estratégia-calendario
editorial- precio por palabra- competencia-económico-palabras.
Palabras que identifican a un copy: Copywriting-vender- conversiones-páginas estáticas-persuasión-
no económico- puntual- páginas de venta- psicología-palabras.
Coincidencia: palabras. Ambos basan su trabajo en la escritura.
Errores en tu copywritter
 Que no le quede claro a tus audiencias que servicio ofreces. Promueves tantas cosas de tal manera
que no hay diferenciación.
 No redactar para tu buyer persona.
 No trasmitir directamente tu propuesta de valor.
 Textos largos
 Palabras no comunes ni entendibles por tu audiencia.
 Tus seguidores no están alineados con tu servicio.
 Confundir beneficios con características
NOTA: El copywriter no vende, conduce a la venta a través de palabras clave.
-Pautas para el éxito tus textos.
#Nia
Alamillo
 Hablar directamente al lector. Usar el “tu” ´para crear cercanía y que se sienta incluido.
 Crea títulos interesantes que motiven a las personas a avanzar.
-breves, concisos, realistas, original.
 Usa llamados a la acción.
 Usa un lenguaje que conecte con tu cliente meta.
 Investiga y conoce a tu cliente para saber como escribir para llamar su atención.
 Brinda contenido útil y de valor.
 Incluye preguntas.
 Persuade al lector con su problema.
 Sencillo, concreto y emocional.
 TEXTOS COMERCIALES:
Propuesta de valor útil y sencilla , acompañada de un proceso claro de compra.
Concisión, brevedad, claro, persuasivo: TEXTO IDEAL.
TÉCNICAS Y MODELOS DE COPYWRITER
METODO PAZ MODELO AIDA FORMULA 4 Vs
Problema Atención Urgencia
Agitación Interés Único
Solución Deseo Útil
Acción Ultra específico
PROPUESTA DE CONTENIDO
30% Contenido de valor
30% Cliente o usuario.
20% Comercial.
20% Interacción.
PERFIL solicitado para un copywriter
Fuente: convierta mas
En mercados anglosajones los buenos copy pueden ganar arriba de 1000 euros
por redactar una carta de venta profesional ¿Quieres ese dinero para ti? $$$$$
AUDITA TUS TEXTOS
 ¿Usas palabras adecuadas a tu sector?
 ¿Hay una idea relevante por cada frase?
 ¿Puedes comunicar con menos palabras?
 ¿Priorizas el beneficio o propósito de tu marca por encima de la descripción?
 ¿La sintaxis (orden de las palabras) es natural?
 ¿Revisas puntuación y ortografía en general?
Situarnos en el lugar del cliente.
 NO GRATO. Todos conocemos a alguien que intentamos evitar. Le evitamos por varios motivos.
¿Principalmente? Por hablar todo el rato de sí mismo. Por no interesarse en absoluto en la vida
de los demás. Por no escuchar
 Desafortunadamente, a veces nos encontramos con empresas que emplean estrategias de
copywriter parecidas al carácter de este personaje. Te bombardean con publicidad que no has
solicitado, hablan de sí mismos sin tenerte en cuenta en absoluto. El efecto que consiguen es
que la gente evite, ignore, o desconfíe en tu marca.
Por eso es importante HABLAR de beneficios, hablarle al cliente y no de tu producto.
-Introducción a social selling #Nia Alamillo
 Optimización y uso de redes sociales para generar relaciones y
oportunidades de negocio.
 Modelo de ventas basado en la utilización de los medios
sociales *GENERAR CREDIIBILIDAD y confianza.
OBJETIVOS:
 Convertir seguidores en clientes.
 Sean tus clientes quienes te elijan y contacten para comprar.
 Gestión de contenidos de calidad.
 Acciones centradas en el cliente y no en el producto.
 Social selling se enfoca en entender quién es tu cliente
potencial y lo que él hace y prefiere.
Plan y proceso base del social selling.
 Tu producto.
 Tu valor diferencial.
 Tu cliente ideal.
 Presencia en google, una pagina web o blog.
 Construir experiencia y reputación.
 Métodos de contacto online.
 Procesos confiables.
 Soluciones y respuestas agiles a tus clientes.
 Contenido de calidad.
 Optima gestión de ofertas, promociones, sorteos e información en redes sociales.
 TODO PARA CONSEGUIR EL MÁXIMO DE CLIENTES
CONSTRUCCIÓN DE TU CLIENTE IDEAL.
 Así como tu propuesta única de valor es tan importante para que tu proceso de venta sea efectivo,
también lo es el DEFINIR a tu cliente ideal para que la venta se de de forma natural.
 Puedes comenzar por definir tu producto, luego a tu cliente y así poder crear una propuesta
UNICA DE VALOR.
 ¿Cómo saber quien es tu cliente ideal? Aquel que estaría encantado con tu producto, que paga
con gusto el precio de aquello que vendas. Esa persona a la que tu producto le suma y le aporta
en manera significativa.
 EJERCICIO: Ficha BUYER PERSONA.
Tener el perfil de tu cliente ideal te ayuda a mantener la satisfacción de tu servicio o
producto. Conocer a tu cliente te permite saber como conectar con él y guiarlo
adecuadamente hasta la compra.
 ¿Dónde vive?
 ¿Edad, nivel de ingreso, que redes sociales
 Qué le preocupa en el día a día.
 CUAL ES SU MOTIVACIÓN DE COMPRA
 Sus sueños y planes inmediatos
 Conocer y describir el contexto real y no
el ideal.
 Usar estadísticas y datos que ya tienes e
investigar más sobre él.
Ficha buyer persona
1. Tus seguidores sean de utilidad
2. Consentir y entretener a tus fans
3. Responder rápido.
4. Gestionadas por un profesional.
4 consejos clave en tus redes y textos
en torno a tu buyer person
¡Conoce a quién le tienes que vender y cómo hacerlo !
Tu propuesta de valor es la clave.
Te ayuda a diferenciarte.
Determinar tu mercado Meta.
Define tu estrategia.
Define porque te deben comprar a ti y no a tu competencia.
Tu propuesta es lo que percibe el cliente de lo que tu ofreces.
¡Define que problema vas a solucionar
ACTIVIDAD:
Defina sus servicios y propuestas.
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
______________________________________
____________________
Define los prodctos y servicios de la consultoría.
Global engagement de redes.
OPTIMIZACIÓN DE REDES SOCIALES
Whatsapp para negocios.
 Listas de comunicados
 Mensajes de bienvenida
 Configurar el Perfil de Empresa en Whatsapp Business
¿Por qué la gente esta en las redes?
 Qué nos dan las redes? Nos permiten expresarnos
 Nos conectan
 Nos otorgan oportunidades
 Nos brindan seguridad
 Eso es lo que tu debes ofrecer a tus clientes
Tips para tu Marca personal
1) Crea tu propia etiqueta personal, en lo
posible que hable tanto de tu ocupación,
cómo tu personalidad o marca profesional.
Ejemplo: #GaboDiazConsultor
2) Sugerencia importante: En linkedin,
configura tu nombre con la misma marca,
podrás hacerlo en la parte superior derecha
en un recuadro que te indica editar perfil y
URL.
----El mio
es: https://www.linkedin.com/in/niaalamillo/
3) Acompaña a tu marca personal de un
propósito profesional. Mi marca
es #NiaAlamillo, mi propósito profesional es
la RED MUNDIAL DE COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
¿Quién tiene a tus
clientes?
haz una lista de todas aquellas personas que
están atendiendo a tu mercado meta y haz
ALIANZAS con ellas.
Trabajamos por ganar la confianza del cliente
¡EN EL LUGAR DEL OTRO!
El cliente se siente así cuando trata
contigo por primera vez.
En un terreno que no conoce y no
sabe si vale la pena confiar.
¡Nosotros debemos ayudarle a
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¡GRACIAS Y FELICIDADES POR TOMAR ESTA CAPACITACIÓN!
@NiaRedComOrg
#NiaAlamillo
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Marca personal y recursos para su construcción y gestión.

  • 1. TALLER: “Construcción de una marca personal y optimización de redes sociales”
  • 2. ELEMENTOS DE CONTEXTO Diferenciarnos del resto y convertirnos en profesionales valorados por nuestro sector. Que nos encuentren y elijan nuestro servicio Dejar huella en la mente de las personas. Optimizar la toma de decisiones. La construcción de nuestra Marca Personal es Fundamental para: #NiaAlamillo Vivir plenitud, felicidad y libertad profesional
  • 3. Cuando no estás gestionando tu TALENTO, tus pies están aquí pero tu corazón no está, la mente divaga. 3#NiaAlamillo Tu talento es el corazón de tu marca
  • 4. Hoy día son más las personas que emprenden su empresa personal. GESTIONAN SU PROPIA #marca personal y ELIGEN DIFERENCIARSE sin importar a donde van los demás. Corazón y mente van en misma dirección. 4 #NiaAlamillo GESTIÓN DE TALENTO y #marcapersonal
  • 5. ¿Cuál será tu mercado meta?
  • 6. ¿Cómo construir tu marca personal? Fija el objetivo de tu marca. Tu naming y claim Mercado. Identidad. Tu público. Las Estrategia. Define el mensaje. Experiencia y reputación. Define el tono de tu marca. Los canales de comunicación. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 7. optimización de medios sociales Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de usuarios que están relacionados de acuerdo a algún criterio. Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las relaciones como líneas que los unen.
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  • 9.
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  • 11.
  • 12.
  • 13. UNA MENTE CONFUNDIDA NUNCA COMPRA
  • 14. SOCIAL SELLING + COPYWRITER #NiaAlamillo #DiploComOrg
  • 15. SOCIAL SELLING +COPYWRITER - Conocer atraer y persuadir a tu mercado meta. - Recursos y herramientas de social selling y copywriter - Gestión de marca y herramientas para tus REDES SOCIALES.
  • 16. ¿TU PROPÓSITO PROFESIONAL?  Soy  Ayudo a…  Para conseguir…  A través de… “Soy #NiaAlamillo, ayudo a empresas y profesionales a captar clientes y tener desarrollo comercial a través de consultoría, coaching y capacitación”. También soy productora e-lerarning y Directora de una red internacional de comunicación organizacional con impacto y trayectoria en Latinoamérica.
  • 17. ¿Qué es el copywriter? Data de los años 50 época dorada de la publicidad y ahora con internet ha acogido mayor auge. Trabaja en crear una necesidad, despertar el interés y potenciar el deseo hacia un producto o servicio o una oferta concreta. ¡Copywriter es escritura persuasiva! ¡Arte de convencer con las palabras escrita!
  • 18. Diferencia entre un copywriter y un redactor. Palabras que identifican a un redactor: redacción-informar-blog-tráficio-estratégia-calendario editorial- precio por palabra- competencia-económico-palabras. Palabras que identifican a un copy: Copywriting-vender- conversiones-páginas estáticas-persuasión- no económico- puntual- páginas de venta- psicología-palabras. Coincidencia: palabras. Ambos basan su trabajo en la escritura.
  • 19. Errores en tu copywritter  Que no le quede claro a tus audiencias que servicio ofreces. Promueves tantas cosas de tal manera que no hay diferenciación.  No redactar para tu buyer persona.  No trasmitir directamente tu propuesta de valor.  Textos largos  Palabras no comunes ni entendibles por tu audiencia.  Tus seguidores no están alineados con tu servicio.  Confundir beneficios con características NOTA: El copywriter no vende, conduce a la venta a través de palabras clave.
  • 20. -Pautas para el éxito tus textos. #Nia Alamillo  Hablar directamente al lector. Usar el “tu” ´para crear cercanía y que se sienta incluido.  Crea títulos interesantes que motiven a las personas a avanzar. -breves, concisos, realistas, original.  Usa llamados a la acción.  Usa un lenguaje que conecte con tu cliente meta.  Investiga y conoce a tu cliente para saber como escribir para llamar su atención.  Brinda contenido útil y de valor.  Incluye preguntas.  Persuade al lector con su problema.  Sencillo, concreto y emocional.  TEXTOS COMERCIALES: Propuesta de valor útil y sencilla , acompañada de un proceso claro de compra. Concisión, brevedad, claro, persuasivo: TEXTO IDEAL.
  • 21. TÉCNICAS Y MODELOS DE COPYWRITER METODO PAZ MODELO AIDA FORMULA 4 Vs Problema Atención Urgencia Agitación Interés Único Solución Deseo Útil Acción Ultra específico
  • 22. PROPUESTA DE CONTENIDO 30% Contenido de valor 30% Cliente o usuario. 20% Comercial. 20% Interacción.
  • 23. PERFIL solicitado para un copywriter Fuente: convierta mas En mercados anglosajones los buenos copy pueden ganar arriba de 1000 euros por redactar una carta de venta profesional ¿Quieres ese dinero para ti? $$$$$
  • 24. AUDITA TUS TEXTOS  ¿Usas palabras adecuadas a tu sector?  ¿Hay una idea relevante por cada frase?  ¿Puedes comunicar con menos palabras?  ¿Priorizas el beneficio o propósito de tu marca por encima de la descripción?  ¿La sintaxis (orden de las palabras) es natural?  ¿Revisas puntuación y ortografía en general?
  • 25. Situarnos en el lugar del cliente.  NO GRATO. Todos conocemos a alguien que intentamos evitar. Le evitamos por varios motivos. ¿Principalmente? Por hablar todo el rato de sí mismo. Por no interesarse en absoluto en la vida de los demás. Por no escuchar  Desafortunadamente, a veces nos encontramos con empresas que emplean estrategias de copywriter parecidas al carácter de este personaje. Te bombardean con publicidad que no has solicitado, hablan de sí mismos sin tenerte en cuenta en absoluto. El efecto que consiguen es que la gente evite, ignore, o desconfíe en tu marca. Por eso es importante HABLAR de beneficios, hablarle al cliente y no de tu producto.
  • 26. -Introducción a social selling #Nia Alamillo  Optimización y uso de redes sociales para generar relaciones y oportunidades de negocio.  Modelo de ventas basado en la utilización de los medios sociales *GENERAR CREDIIBILIDAD y confianza. OBJETIVOS:  Convertir seguidores en clientes.  Sean tus clientes quienes te elijan y contacten para comprar.  Gestión de contenidos de calidad.  Acciones centradas en el cliente y no en el producto.  Social selling se enfoca en entender quién es tu cliente potencial y lo que él hace y prefiere.
  • 27. Plan y proceso base del social selling.  Tu producto.  Tu valor diferencial.  Tu cliente ideal.  Presencia en google, una pagina web o blog.  Construir experiencia y reputación.  Métodos de contacto online.  Procesos confiables.  Soluciones y respuestas agiles a tus clientes.  Contenido de calidad.  Optima gestión de ofertas, promociones, sorteos e información en redes sociales.  TODO PARA CONSEGUIR EL MÁXIMO DE CLIENTES
  • 28. CONSTRUCCIÓN DE TU CLIENTE IDEAL.  Así como tu propuesta única de valor es tan importante para que tu proceso de venta sea efectivo, también lo es el DEFINIR a tu cliente ideal para que la venta se de de forma natural.  Puedes comenzar por definir tu producto, luego a tu cliente y así poder crear una propuesta UNICA DE VALOR.  ¿Cómo saber quien es tu cliente ideal? Aquel que estaría encantado con tu producto, que paga con gusto el precio de aquello que vendas. Esa persona a la que tu producto le suma y le aporta en manera significativa.  EJERCICIO: Ficha BUYER PERSONA.
  • 29. Tener el perfil de tu cliente ideal te ayuda a mantener la satisfacción de tu servicio o producto. Conocer a tu cliente te permite saber como conectar con él y guiarlo adecuadamente hasta la compra.  ¿Dónde vive?  ¿Edad, nivel de ingreso, que redes sociales  Qué le preocupa en el día a día.  CUAL ES SU MOTIVACIÓN DE COMPRA  Sus sueños y planes inmediatos  Conocer y describir el contexto real y no el ideal.  Usar estadísticas y datos que ya tienes e investigar más sobre él.
  • 30. Ficha buyer persona 1. Tus seguidores sean de utilidad 2. Consentir y entretener a tus fans 3. Responder rápido. 4. Gestionadas por un profesional. 4 consejos clave en tus redes y textos en torno a tu buyer person ¡Conoce a quién le tienes que vender y cómo hacerlo !
  • 31. Tu propuesta de valor es la clave. Te ayuda a diferenciarte. Determinar tu mercado Meta. Define tu estrategia. Define porque te deben comprar a ti y no a tu competencia. Tu propuesta es lo que percibe el cliente de lo que tu ofreces.
  • 32. ¡Define que problema vas a solucionar ACTIVIDAD: Defina sus servicios y propuestas. ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ ____________________ Define los prodctos y servicios de la consultoría.
  • 34. OPTIMIZACIÓN DE REDES SOCIALES Whatsapp para negocios.  Listas de comunicados  Mensajes de bienvenida  Configurar el Perfil de Empresa en Whatsapp Business
  • 35. ¿Por qué la gente esta en las redes?  Qué nos dan las redes? Nos permiten expresarnos  Nos conectan  Nos otorgan oportunidades  Nos brindan seguridad  Eso es lo que tu debes ofrecer a tus clientes
  • 36. Tips para tu Marca personal 1) Crea tu propia etiqueta personal, en lo posible que hable tanto de tu ocupación, cómo tu personalidad o marca profesional. Ejemplo: #GaboDiazConsultor 2) Sugerencia importante: En linkedin, configura tu nombre con la misma marca, podrás hacerlo en la parte superior derecha en un recuadro que te indica editar perfil y URL. ----El mio es: https://www.linkedin.com/in/niaalamillo/ 3) Acompaña a tu marca personal de un propósito profesional. Mi marca es #NiaAlamillo, mi propósito profesional es la RED MUNDIAL DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
  • 37.
  • 38. ¿Quién tiene a tus clientes? haz una lista de todas aquellas personas que están atendiendo a tu mercado meta y haz ALIANZAS con ellas.
  • 39. Trabajamos por ganar la confianza del cliente ¡EN EL LUGAR DEL OTRO! El cliente se siente así cuando trata contigo por primera vez. En un terreno que no conoce y no sabe si vale la pena confiar. ¡Nosotros debemos ayudarle a caminar! ¡GRACIAS Y FELICIDADES POR TOMAR ESTA CAPACITACIÓN!