marketing

1. MARKETING:NUEVAS TENDENCIAS
 Alumna:lissethe toro perez
4B
 Gestion empresarial

2. MARKETING: NUEVAS
TENDENCIAS
MAYOR NUEVO
LA HISTORIA LOS NOVENTA. ANTICIPACIÓN
INFORMACIÓN. PANORAMA.
Debido a la Por su parte, Julio Internet y el
tecnología y al Por otro lado,
Luque, profesor como indica comercio
continuo de marketing de la electrónico han
crecimiento del Velezmoro, el
Así como la Escuela de repunte de la recibido un gran
individualismo el televisión facilitó Dirección de la impulso producto
marketing cambia preocupación por
el desarrollo del Universidad de el factor humano de la nueva
rápidamente de marketing de Piura, indica concepción del
unaestrategia ha tomado en
masas, en nuestra quese ha dado cuenta lafilosofía mundo de
masiva y década la una profunda losnegocios: el
homogénea hacia manejada por los
informática se transformación en especialistas producto nacional
un enfoque haconvertido en la los propios tiene cada vez
personalizado y japoneses, que
herramienta consumidores, tratan de una menor
heterogéneo, idónea para el quienes ahora se importancia en el
señala Jaime anticiparse a las
marketing de encuentran necesidades mundo. En un
Montesinos, individuos másinformados y futuro próximo el
directordel específicas de
conocen mejor la cadapersona con valor dela marca
Instituto Peruano oferta de las tendrá más
de Marketing productos
empresas especializados. relevancia que el
(IPM). valor de país.

3. La llegada de la tecnología de la
MARKETING Y información y comunicación (TIC) a la
TIC función de marketing tiene
profundasimplicaciones
Realidades Estrategias y
De arte a ciencia Tendencias.
distintas. enseñanza
En cuanto a la
Un gran tema a implementación de
estrategias de Los temas
nivel del mundo desarrollados en las
Otro cambio básico desarrollado es el marketing en el
Perú, existen siguientes páginas
se refiere a que, «el equilibrio de configuran las
marketing deja de poderes entre el ejemplos de buenas
y principales
ser un arte no detallista y el tendencias actuales
medible para fabricante. En malasexperiencias.
«Nuestra empresa del marketing.
convertirse en una elPerú, con una Sonherramientas
cienciaprecisa y penetración de los ha constatado que
en todos los casos que se han
sujeta a la autoservicios que construido en el
evaluación no supera el 20%, las estrategias
ganadoras se han camino, algunas se
estadística», refiere en el mejor de los perfeccionarán
Montesinos. casos, todavía basado enun
planeamiento mientras que otras
existepreponderanc caerán en
ia del marketing de mercadológico de
investigación del desusoen el futuro.
canales masivos
consumidor

4. EL FUTURO DE LAS
MARCAS
¿Hasta cuándo
importará el nombre Las razones. El futuro. Conclusión
del producto?
En el próximo siglo,
dentro del desarrollo
de los nombres se
Pero, ¿por qué los
vislumbran menos
fabricantes prefieren A medida que
Actualmente el cambios
asignar marcas a sus aumenta la
marketing otorga revolucionarios.
productos, cuando competencia en el
gran importancia a Estosdeberán ser lo
esto supone mercado, sólo
las marcas. «Son el suficientemente
claramente un tendrán éxito
principal activo de distintivos para
costo(empaque, aquellas marcas que
cualquier merecer protección
etiquetas, publicidad, entreguen
compañía»,señalan jurídica, a la vez que
protección legal) y un valordiferencial con
los especialistas en claros en su
riesgo si el producto una experiencia
sus recientes libros. significadopara ser
demuestra no impecable y única
comprensibles a las
satisfacer al usuario?
audiencias
empresariales y de
consumidores.

5. ¿Y LA RED?
Nada está dicho
definitivamente en internet.
Quien no se encuentre el
próximo siglo en internet
puede declarar suruina por
anticipado
Mercados
Interacción total. Las preguntas.
digitales.
El aspecto clave puede Una de las más Sin duda, las
ser la capacidad de interesantes aplicaciones posibilidades que ofrece
individualizar al cliente: a de las posibilidades de la Internet son inmensas,
través de Internet Red en el comercio pero como consecuencia
tenemos la posibilidad electrónico la de la juventud del medio,
deconocer las constituyenlos mercados losresultados
necesidades reales, los digitales: puntos en los económicos, en
intereses, los gustos y los que la oferta y demanda comparación con el resto
orígenes sociales del de algún producto se de los canales que se
cliente. Esa es una encuentran para utilizan para el marketing,
fuente deinformación que establecer unarelación aún no sonmuy
debe explotarse. y/o transacción. significativos.

6. MARKETING DE
RELACIONES
El cliente como razón
Polémica Concepto central.
de ser
Las relaciones son parte
El marketing de importante de todo tipo de
La meta es conservar relaciones es el acción humana. El
clientes, el método es paradigma que sitúa al marketing ha sido
entregarles un valor cada cliente en el centro de siempre una
vez más alto. La actividad todas las actividades de actividadhumana, basada
que consiste engenerar la empresa.Suele en una serie de
una lealtad firme por identificarse con la interrelaciones entre
parte de los preocupación por el largo personas que
consumidores se plazo, en contraposición desempeñan los papeles
denomina marketing de con la orientación hacia el de
relaciones. corto plazodel marketing compradores,vendedores,
anterior a 1983. funcionarios y
consumidores.

7. TELEMARKETING
El marketing avanza al
Los números. La historia local.
ritmo de la tecnología.
Las cifras de las
operaciones efectuadas a
El desarrollo de las
través del telemarketing Esta actividad hizo su
telecomunicaciones, por
son impresionantes: se aparición en el Perú
ejemplo, ha permitido la
calcula que en el recién a inicios de los
masiva incorporación del
últimoaño la facturación años ochenta, aunque de
teléfono en lasestrategias
total en todo el mundo manera restringidadebido
de comercialización. De
llegó a los 120,000 a las dificultades por las
esa forma, el
millones de dólares, 65 que atravesaba la
telemarketing se ha
mil millones explicados Compañía Peruana de
convertido en una
porEstados Unidos, 25 Teléfonos (hoy Telefónica
herramienta cada vez
mil millones por Europa, del Perú).
másutilizada por los
15 mil millones por Japón
mercadólogos.
y 15 mil millones por
otros países.

8. PROMOVIENDO
Una herramienta
que comienza a
El concepto. La magnitud. Las variantes. El futuro.
despertar: las
promociones.
Sin duda, el
El marketing marketing
promocional promocional ha Tal como se
permite a las adquirido gran señaló, los
empresas importancia en las principales Sin embargo, los
acercarse a su estrategias El tamaño de las instrumentos que consumidores
público objetivo empresariales, y actividades de se utilizan son las empiezan a
para lograr consiste en marketing muestras mostrar
óptimos unconjunto promocional es ofrecidas a los indiferencia,
resultadoscualitati variado de enorme: se consumidores cuando no
vos y instrumentos para calcula que más demanera gratuita cansancio, frente
cuantitativos. Esta el incentivo, sobre de 600 mil o a un precio a aquellas
herramienta es todo a corto plazo, millones reducido; los accionespromocio
capaz de diseñados para decupones fueron cupones que nales que
adaptarse a las estimular una distribuidos ofrecen a los únicamente se
exigencias de compramás rápida durante 1998 en compradores el basan en regalos
cada una de o mayor de Estados Unidos. ahorro de cierta o premios
aquéllas,independi productos cantidadcuando clásicos.
entemente del particulares por adquieren algún
sector al que parte de los producto;
pertenezca. consumidores o
los intermediarios.

9. LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
La interactividad
otorgará mayor poder Interactividad Importantes cambios. El futuro.
a los consumidores.
Este contexto
provoca un cambio
evidente en los
La explosión Todo indica que el
hábitos de consumo.
tecnológica de la Aún no se ha llegado desarrollo de los
Los medios ya no
última década ha a una convergencia medios de
subsistirán sólo
hecho posible la total en cuanto a vías comunicación en el
conpublicidad; por
convergencia de los de información ya tercer milenio servirá
ello han surgido los
tres sectores que que continúa la para otorgar mayor
canales y programas
conformanel competenciaentre la poderal consumidor,
de pago, y las
fenómeno televisión y la lo que se ve
promociones
comunicacional: computadora, o entre reforzado con la
editoriales que
telecomunicaciones, el cable y los llegada de un nuevo
aumentan elprecio de
informática y medios satélites. protagonista: el
los diarios y revistas
de comunicación. periódico on line.
buscando nuevas
fuentes de
financiamiento.

10. RELACIONES
PÚBLICAS
Su importancia
continuará en Las funciones. Mejor gestión. Las razones
ascenso.
Poco a poco esta
De otro lado, las
En los últimos años actividad adquirió
principales razones
las relaciones mayores funciones y Gracias a esta
que llevan a las
públicas han servicios; actividad se logra una
empresas a recurrir a
experimentado un actualmente los más gestión más eficaz en
las relaciones
crecimiento notable habituales son: la organización, pues
públicas en su
en todo el mundo. consultoría,definición anticipa, analiza e
estrategiacomercial
Utilizadacomo un de la política de interpreta a laopinión
son las siguientes:
instrumento comunicación más pública, así como a
las acciones de
fundamental del adecuada para la los comportamientos
prensa son
marketing desde los empresa; y actitudes que
actividades muy
inicios de esta investigación de los afectan a la
valiosas a la hora de
ciencia, su práctica comportamientos organización;
vender un productoo
ha delpúblico; determinan los
servicio; generan
demandadonuevas establecimiento de objetivos,recursos y
interés e infunden
formulaciones en su relaciones con los presupuestos;
credibilidad y
definición medios de
confianza
comunicación

11. UNA NUEVA
ETAPA
¿Será el marketing
en tiempo real el Sensores Biología y
Innovación total
futuro paradigma especiales marketing
imperante?
Algunos ejemplos
El avance Algunos ejemplos: La idea central es
adicionales: la
tecnológico los productos de que el producto
pintura para
producido en la software que se debe percibir las
automóviles que
administración de adaptan a la alteraciones que se
cambia de color
la información habilidad de cada producen en un
según la
empresarial parece usuario, la cámara entorno; poseer
preferencia del
haber generado de video queenfoca lacapacidad de
propietarioo las
unanueva etapa en correctamente analizar el sentido
condiciones
el marketing. Esta incluso cuando no de estos cambios,
climáticas, o
fase se caracteriza se tiene buen y actuar, en
instrumentos
por la modificación pulso, la aspiradora consecuencia,
quirúrgicos que se
permanente del que según la como un servicio
ajustan a las
producto de suciedad de la personalizado
necesidades del
acuerdo alcambio alfombravaría la querequiere
médico y
de las necesidades potencia de intervención
lascondiciones del
del usuario. succión. humana.
paciente.