El documento presenta un plan de marketing en redes sociales con el objetivo de incrementar la cantidad de clientes a nivel provincial, nacional e internacional e instaurar la marca de la empresa en el conciente colectivo. Propone estrategias en Facebook, Twitter, Foursquare y otras redes como publicar información, promociones, fotos y responder interacciones diariamente. También sugiere estrategias de mailing, telefonía y entrevistas en medios para satisfacer las necesidades de los clientes y lograr un crecimiento rentable de la empresa a través de las redes sociales

1. Planificacion de EStrategias
marketing en redes
Karina Palatnik
r.r.p.p.
Comunicación y marketing online
Comunity Manager

2. Objetivo a largo plazo
 Incrementar clientes a nivel provincial
 Incrementar clientes a nivel pais
 Incrementar clientes de origen extranjero
 Instauracion en el conciente colectivo LA
MARCA de su empresa

3. Estrategias: Faceboook
 Infomacion de servicio
 Flyer con promociones
 Notas con Informacion
 Novedades
 Albumes de fotos con Instalaciones o materias
primas
 Albumes con clientes
 Albumes Staff
 Comunicación con amigos respondiendo
interacciones diarias.
 Activar la pagina de lunes a lunes con publicaciones
cada 3 hs maximo.
 Impulsar publicacaciones pagas
 Concursos y premios adecuados.

4. Estrategias
Twitter, Foursquare y otras
 Boletin combinando estas dos redes al mismo tiempo
 En foursquare incluir mayor info para gente del
exterior
 Subir fotos y material al mismo tiempo que facebook
 Formas de pago y logistica para venta onlina

5. Estrategias
 Redes Sociales
 Facebook
 Twitter
 Foursquare
 Keek
 Vine
 Otras
 Siendo Facebook la mas importante interaccionar
todas con la misma info es fundamental para captar
clientes adeptos a las mismas.

6. Estrategias en accion
 Telefonia
 Informacion mediante mensajeria de texto
con base de datos
 Informacion mediante mansajes de texto
comprada abc1
 Creacion de aplicaciones para Androide y
apple, con info adecuada

7. Estrategias en accion II
 Mailing y medios de comunicación
 Implementar newslatter a traves de mail
 Quincenales o mensuales
 Base de datos abc 1
 Base datos propia
 Revistas
 Entrevista Caras mensual
 Entrevista encubierta con spot televisivo

8. Satisfacción de los deseos de los
clientes
 La satisfaccion del cliente se completa
cuando lo que se le informa a traves de las
redes continua en la realidad. De manera
que la comunicación con informacion
fidedigna a la linea de fuego que esta en
contacto con los clientes es primordial para
afianzar la credibilidad.

9. Análisis de costos
 El costo beneficio de la comunicación en Redes es
una ventaja de pronto reconocimiento.
 El marketing online no es una moda, sino que es la
nueva manera de comunicar y vneder.
 Pertenecer, darse a conocer, establecer conciencia
de nuestra marca y transmitir a los usuarios es la
metie del Comunity Manager, apoyando el
crecimiento de la empresa.
 En comparacion con las antiguas formas de
publicidad estas herramientas son de rapida
repercusion y llegada al publico; consiguien una
confianza extra dada por el medio elegido para
fidelizar.

10. Desarrollo
 Estrategias de Marketing Online a traves
de tres medios
 MAILING Y MEDIOS DE COMUNICCION
 TELEFONIA
 REDES

11. informe
 Informe quincenal o semanal de acuerdo a
las necesidades.
 Permanencia online 7 ds a la semana.

12. Proximos pasos
 Preparar material necesario para realizar
los puntos expuestos
 Armar base de datos
 Adquirir nuevas
 Establecer contacto con Editorial Perfil
 Armar reunion en America TV
 Ponerse en MARCHA

13. Comunicación y Marketing
en redes
karipalatnik@gmail.com