Este documento presenta el plan de marketing social de la marca Sodimac. El objetivo era posicionar a Sodimac como la empresa líder en mejoramiento del hogar, siendo querida y preferida por los clientes. La campaña "Transforma tu Vida" mostró cómo Sodimac puede transformar una calle a través de materiales de construcción y productos para el hogar. La inversión en medios fue de $6.5 millones, logrando un aumento en la participación de mercado al 11% y liderazgo en métricas como TOM y recom

1. DOCENTE:
INTEGRANTES:
• Lic. JESUS SALAZAR ALCARRAZ
INVESTIGACION DE MERCADO DE SODIMAC
• CARBAJAL ZUÑIGA FRANK ROY
• LOYA INOCENTE BRIGITH ERIKA
• MELENDEZMAYERALDI NATALY
• VARGAS ROJAS MELANI FIORELA
• YAURI RICRA EYMMY NATHALY
SEMESTRE Y TURNO: VII ´C´´
MARKETING SOCIAL

2. PLAN DE MARKETING
SOCIAL DE LA LA MARCA
SODIMAC

3. LA MARCA: Sodimac
3
El desafío era empezar a mostrar públicamente a Sodimac como la empresa líder en su
categoría. Ya lo era en ventas, pero ahora además debía de trabajar en ser querida y
preferida por los clientes y consumidores desarrollando el camino para ser una
lovemark.
Debía, además, empezar a desarrollar una plataforma para evolucionar el
posicionamiento y personalidad de Sodimac como una marca completa, sin olvidar su
génesis que es la venta de materiales y productos para la construcción, decoración y
acabados a precios accesibles con una idea creativa que logre la cercanía con la gente:
una marca simpática y empática con las personas de todos los NSE.

4. Escenario
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La idea de la campaña “Transforma tu Vida” estuvo basada en dar a conocer a las personas la
cultura de marca, adicional al de generar un sentido de mejora a las sociedad, todo esto dejando
claro que en Sodimac encuentras de todo para tu casa, desde materiales de construcción hasta
acabados.
Para esto, se planteó hacer una demostración en vivo de cómo una calle real se “transformaría”
con Sodimac.
Como sabemos, las ciudades del Perú han ido creciendo desordenadamente y, por descuidos de
nosotros mismos y por temas coyunturales, cada familia termina haciendo las cosas por su lado,
sin tener consideración o respeto a las otras personas de una misma cuadra o barrio, negando el
exterior, sin importar el de al lado o descuidando lo propio. Muchas calles de nuestra ciudad se ven
derruidas y hasta, a veces, casi abandonadas, bajando nuestra dignidad por el lugar donde vivimos

5. El producto
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Categoría de mercado: Retail – Mejoramiento del Hogar
Nombre genérico del tipo de producto o servicio: home
center Título del tema: Transforma tu Vida

6. “
El mercado objetivo
Se trabajaron dos targets en paralelo: hombres y mujeres
de 25 a 55 años, de los sectores A, B y C, y hombres de 25
a 60 de los sectores C, D y E, los especialistas en
construcción.

7. La campaña promocional
Fue lograr mayor alcance, diferenciación e impacto fue el
objetivo principal; para ello se realizó un estudio TGI. Si
bien la selección de medios fue amplia: TV, cable, radios,
prensa, vía pública, cines e Internet, ello era necesario para
cubrir ambos targets.
Para generar curiosidad, la campaña empezó con una
semana de intriga en televisión. La develación se dio el
domingo 26 de junio en todos los medios hasta el 23 de
julio del 2011. Luego de la primera etapa, se transmitieron
campañas tácticas de “Transforma” hasta fin de año.

8. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE MÁRKETING
Objetivos
• Incrementar el market share a 10%.
• Trabajar en la evolución de la marca, haciéndola más cercana a la
gente, llevando los valores, servicios y compromisos de la empresa
hacia la comunidad. Para ello habrá que tener un TOM superior a
45% y con una brecha no menor de 20% sobre la competencia, y
lograr una recomendación equivalente al TOM.
Estrategias
Crear una campaña integral con personalidad y sello propios que nos
permita poder acercarnos más a los clientes externos, a la comunidad,
dando a conocer los valores de la marca para hacer así de Sodimac la
marca más querida y recomendada en el mejoramiento del hogar.

9. OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Objetivos
• Estar presentes en la mente de la gente y lograr una conexión con ellos. Que
sepan que más que vender productos, queremos que logren mejoras en su
calidad de vida.
• Comunicar claramente que en Sodimac se encuentra de todo para el
mejoramiento del hogar.
• Insight del consumidor final: hogar. Estrategias
Fue así que se lanzó “Sodimac, Transforma tu Vida”.
Estrategia de medios
Se desarrolló una campaña integral 360° para lograr un mayor impacto en los
diferentes públicos de la marca a través de comunicación online y offline. Para
ello, primero se hizo un pre-test para evaluar el concepto, que fue gratamente
aceptado.

10. LANZAMIENTO Y DEVELAMIENTO
 Comercial de develamiento de 45”
 Comercial reducido a 20” que incluía testimoniales de los
vecinos. Se contempló un factor lúdico que implique
“transformar”: haciendo un antes y después
 Un minisite de Transforma tu Vida Presencia en web de
Sodimac
 Documental de 20’ y un “making of” colgados en la web Redes
sociales: Facebook y Twitter
 Juego interactivo virtual (tipo Angry Birds) Tres spots de radio
 Paneles de vía pública
 Paraderos y tarjetas postales lenticulares (se transforman según
el observador vaya cambiando de ubicación)
 Vallas persiana Aviso de prensa
 Aplicación de publicación con “realidad aumentada” Imagen y
activación en el punto de venta
 Artículos de merchandising Mantenimiento

11. 11
Planes y acciones internas (fuerza de
ventas)
• Presentación de la campaña en cines Open
Plaza.
• Campaña interna con empleados: se
realizó un concurso para conocer cómo
Sodimac cambió sus vidas a nivel
profesional o personal entre todas las
tiendas del país con vales de compra para
transformar sus casas como premio.

12. 12
Inversión en medios
Recursos totales invertidos en medios en el período de exhibición en
dólares, a tarifa impresa sin impuestos ni comisiones: US$ 6.503.988,00.
GRP / TGRP alcanzados: 7.268,6 Período de exhibición:
Inicio: 19.06.2011
Término: 31.12.2011
Marco competitivo
Número de marcas o productos participantes en la categoría: 7. Cuántos
de ellos con publicidad en el período: 7.
Inversión publicitaria total en la categoría, en el mismo período de
exhibición, en tarifas frías: US$ 20.225.509 más IGV.
Asignación del presupuesto total del caso (medios, producción,
implementación, etc.).

13. Resultados atribuidos a la campaña
 Se alcanzó un market share de 11%. Líder en TOM, preferencia y
recomendación. Top Ten de Twitter en la semana de lanzamiento. Mes
de lanzamiento:
 Se sobrepasaron las 100.000 visitas a la página web. Un millón y
medio de páginas visitadas.
 Más de 3.000 personas visitaban el minisite diariamente, y luego la cifra
se mantuvo en 1.500.
 3.000 personas jugaron el juego. 200 comentarios en el muro de
Facebook.
 15.000 reproducciones del documental en YouTube.
 Post-test publicitario: recordación y entendimiento de la campaña.
Atención de los medios: diario El Comercio.
 Atención de los blogs.

14. GRACIAS
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