El documento describe los servicios de capacitación y entrenamiento de personal ofrecidos por Equipo Asertivo, un grupo con más de 20 años de experiencia en la industria hotelera. Ofrecen una amplia gama de servicios de capacitación de alto nivel para gerentes, supervisores y personal operativo. Su misión es brindar servicios de capacitación de calidad para satisfacer a sus clientes y su visión es convertirse en una reconocida empresa de capacitación en Centroamérica.

1. “CAPACITACIÓN DE ALTO NIVEL”

2. Equipo Asertivo
 Somos un grupo con amplia experiencia en la
industria de la Hostelería.
 Experiencia mas de 20 años en Operaciones de
alimentos & bebidas, en hoteles, restaurantes, café-
bar, pubs y similares.
 Brindamos capacitación de alto nivel y entrenamiento
del capital humano a nivel nacional.
 Ofrecemos un amplio portafolio de servicios.
 Métodos con altos estándares de calidad, utilizados
por franquicias y cadenas internacionales.

3. Misión y Visión
Misión
Brindar servicios de capacitación y entrenamiento de alta
calidad a cada uno de nuestros clientes, logrando su
satisfacción Total.
Visión
Ser una reconocida empresa de capacitación y desarrollo
de personal con crecimiento en la región Centro
Americana.
Valores
 Integridad
 Responsabilidad
 Innovación
 Trabajo en equipo

4. Nuestros Servicios
 Soporte en procesos de reclutamiento de personal
 Control de Personal, investigación, aplicación de
pruebas, desempeño.
 Cliente Misterioso: verificación de productos y
atención y servicio al cliente.
 Servicios Outsorcing mensajería, Limpieza,
Supervisión.

5.  Capacitación y entrenamiento de: Gerentes,
Supervisores, mandos medios, personal operativo y
servicio.
 Seminarios, Cursos de motivación, cursos de ventas.
 Revisión de Operaciones ( compilar información,
diagnostico, informe a gerencia, elaboración de
propuesta de: plan estratégico de mejora).
 Análisis HACCP
 Curso Buenas Practicas de Manufactura
 Consultorías
 Análisis de Competencia y Mercado
 Elaboración de manuales, presentaciones, material de
capacitación.

6. Gracias…somos su aliado
Estratégico en el
crecimiento de su empresa.
Contáctenos:
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