Este documento describe los factores que influyen en el comportamiento de compra del consumidor, incluidos factores sociales como la clase social, los grupos y la familia. También cubre factores personales como la edad, la ocupación y el estilo de vida. Explica el proceso de compra del consumidor y las cinco etapas por las que pasan al adoptar un nuevo producto: conciencia, interés, evaluación, prueba y adopción.

1. Mercado de productos de consumo

3. MODELO DE CONDUCTA DEL COMPRADOR

4. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CODUCTA DEL CONSUMIDOR

9. Etapas del ciclo de vida familiar.

10. Proceso de compra del consumidor

13. Caracterización de adaptadores sobre la base del tiempo relativo de adopción de las innovaciones.