Modulo: Prospectación de Clientes Tema 1: Mercados de Interés

1. Sincelejo 23 febrero 2019
*

2. *

3. *
*¿Dónde puedo ofrecer mis
productos?
*¿Quiénes están dispuesto a
pagar por lo que vendo?
*¿Qué necesidad voy a
satisfacer?
*¿Tengo algún grupo
especifico de clientes
potenciales?
• Nuevos mercados
• Mayores ganancias
• Clientes potenciales
• Apertura mundial
• Investigación mercados

4. *

5. *

6. * *Entorno Demográfico
*Entorno económico
*Entorno social y cultural
*Entorno político y jurídico
*Entorno tecnológico
*Entorno físico
Analizar el macro ambiente
para observar el
comportamiento

7. *
No debemos olvidar que son las personas quienes compran
y cualquier cambio en las costumbres afecta
directamente

8. *
Fuente: SENA

9. Dado por las costumbres y creencias Condicionan el
comportamiento de compras.
Dinámica familiar: Ej. la vestimenta de mujeres en el medio
oriente requieren la aprobación de la familia y la sociedad
 Costumbres: afectan la operación normal de los negocios.
Creencias y religión: En la India no comen carne de res,
Diferencias lingüísticas: a la hora de transmitir los mensajes
*

10. *

11. Tendencias tecnológica en el ambiente que pueden afectar
o beneficiar la industria (producción, distribución y uso de
los productos
*

12. *
Estudio de variables del
territorio:
Ubicación
Clima
Temperaturas
Dinámicas del medio
ambiente
Topografía

13. *
*Estructura del mercado.
*Análisis de clientes.
*Factores determinantes en
el proceso de compra.
*Valor del mercado.
*Análisis de los
competidores.
*Análisis de los
distribuidores.
• Factores externos que afectan las
actividades de mercadeo de
nuestra empresa o producto.

14. *
• Competencia perfecta: Gran numero de compradores y vendedores.
• Monopolio: Muchos demandantes y pocos oferentes.
• Oligopolio: Pequeño grupo de grandes empresas que controlan el mercado
y muchos demandantes.
• Monopsonio: Existen un gran numero de oferentes o un gran comprador
que define las condiciones de negociación ej. Los ejércitos
• Oligopsonio: Numero pequeño de compradores y gran numero de
vendedores.

15. *
• Clientes actuales vs Clientes potenciales.

16. *

17. *
• Consiste en pronosticar (información primaria/secundaria) el Potencial
total del mercado- Potencial de ventas – Participación de la empresa.

18. *
• ¿Cuántos son?
• ¿Quiénes son?
• ¿Qué producen?
• ¿Dónde están ubicados?
• ¿Qué participación tienen en el mercado?
• ¿Cuál es el volumen de ventas?
• ¿A que precio venden?
• ¿Cuáles son sus estrategias de Marketing Mix?
• ¿Qué tecnología utilizan?

19. *

20. *

21. *

22. Pensar en un producto y explicar cual es su mercado de interés,
haciendo un análisis de:
1. su macro-entorno
2. Análisis sectorial del mercado
3. Análisis de competidores
4. Matriz DOFA
5. Estrategias DO FA FO DA