una presentación acerca de los mercados de consumo, la cual brinda información de como se desarrollan estos mimos.

1. Mercados de
Consumo

2. Introducción
• El consumismo en la sociedad actual, esta tan arraigado que
suele ignorarse que es el resultado
de procesos conscientemente planificados en como objetivo
empresarial.
• El consumo compulsivo de bienes es la causa principal, que
hoy en día muchos buscan en el mercado, en donde el
profesional de marketing debe incurrir en lo realmente
demanda y ofertar más de lo que necesitamos.
• En la sociedad actual, se debe determinar los factores que
influyen la compra, las causas y consecuencias que acarrean,
cuales son las posturas hacia el consumismo.

3. ¿Qué es el Consumismo?
• Es la adquisición o compra desaforada, idealiza sus efectos y
consecuencias asociando su práctica con la obtención de la
satisfacción personal e incluso de la felicidad personal.
El ser humano siempre ha sido consumidor; pero mientras en
otras épocas procuraba consumir de acuerdo con sus
necesidades naturales, en la actualidad las personas tienden a
crear una serie de hábitos y modos de vida que llevan a
consumir por el mero placer de consumir. Surge, de esta
manera, la sociedad consumista, que se caracteriza por:
• superproducción
• creación de nuevas necesidades y nuevos lujos
• predisposición a comprar
• despilfarro

4. Origen del Consumismo
• El consumismo inicia su desarrollo y crecimiento a lo largo del
Siglo XX como consecuencia directa de la lógica interna
del capitalismo y la aparición de la mercadotecnia que
fomentan el consumo generando nuevas necesidades en el
consumidor-. El término se creo por la antropología
social sociedad de consumo, referido al consumo masivo
de productos y servicios.
• Pero como el crecimiento de la capacidad industrial
comenzaba a saturar el mercado de los consumidores, había
que desarraigar a las clases media y baja de sus hábitos de
ahorro.
• La publicidad y los medios de comunicación de masas aunaron
sus fuerzas para inducir a la clases sociales a comprar,
consumir o gastar cantidades de bienes y servicios cada vez
mayores.

5. La Sociedad actual
El ser humano siempre ha sido consumidor; pero mientras en
otras épocas procuraba consumir de acuerdo con sus
necesidades naturales, en la actualidad las personas tienden a
crear una serie de hábitos y modos de vida que llevan a
consumir por el mero placer de consumir.
Surge, de esta manera, la sociedad consumista, que se
caracteriza por:
• Superproducción
• Creación de nuevas necesidades y nuevos lujos
• Predisposición a comprar
• Despilfarro

6. Causas y consecuencias
El consumismo se ve incentivado principalmente por:
• La publicidad, que en algunas ocasiones consigue
convencer al público de que un gasto es necesario.
• La predisposición de usar y tirar de muchos productos,
• La baja calidad de algunos productos, que conllevan un
período de vida relativamente bajo, los cuales son
atractivos por su bajo costo.
• El desecho inadecuado de objetos que pueden ser
reutilizados o reciclados, ya sea por nosotros o por
otros.
• La falta de identidad de cada una de las personas, al no
conocer sus necesidades esenciales y por no estar claro
en relación a las necesidades de los más cercanos a
cada uno

7. Efectos del consumismo
• Global: El consumismo es dañino para el equilibrio
ecológico en su totalidad ya que actualmente existen
muchos problemas relacionados con el excesivo
consumo de recursos naturales
• Regional: La preferencia de productos innecesarios o
fácilmente sustituibles de una población que son
producidos en otra región.
• Social: Frecuentemente se ayuda a la
mala distribución de la riqueza, ya que los
consumidores son por lo general de un nivel
socioeconómico inferior.
• Familiar: Los gastos de forma innecesaria al comprando
cosas que pudiéramos evitar o reducir como productos
• Personal: Diversas opciones consumistas son menos
saludables.

8. Criterios de consumo
Son pautas a seguir que nos indican como consumir de una
manera inteligente y moderada. Estos pueden ser:
• La durabilidad
• Que no genere residuos contaminantes
• Que realmente lo necesite
• Que no pase de moda.

9. ¿Qué es el Análisis de
Mercados de Consumo?
Si incursionamos en el concepto de
mercado desde una óptica comercial y
decimos que es el lugar donde se produce el
intercambio entre la demanda y la oferta

10. Elementos para analizar
mercados de consumo:
• Productos y/o servicios.-
• Una demanda real o una demanda
con posibilidades de desarrollarse.-
• Una oferta.-
• El contexto o entorno donde
desarrollarse.-
• Las diferentes fuerzas comerciales
o los intermediarios.

11. El mercado se divide en tres
áreas:
El área de bienes de consumo
El área de bienes industriales
El área de servicios.
Sobre esta gran división las empresas
realizan dentro de sus programas de
marketing una mejor clasificación de los
mercados de a cuerdo a su operatividad.

12. Tipos de Mercados

13. Área de Bienes de Consumo
Es el área de mercado donde se
comercializan todos aquellos
productos dirigidos a satisfacer las
necesidades del consumidor final en
un tiempo de consumo inmediato.

14. Las características de esta área de mercado de
bienes de consumo son:
• La gama de productos es muy amplia y con
alto grado de rotación.
• Productos que utilizan los diferentes canales
de distribución
• Fuerte competencia
• Empresas con fuertes políticas de marketing
para una mayor y mejor comercialización
• Mercado agresivo y competitivo
• La distribución adquiere mayor protagonismo
que la fabricación

15. Área de bienes Industriales
Es el mercado que se encarga de la
comercialización de productos para
utilizarse en la fabricación de otros.

16. Dentro de sus características en el área de mercado
de bienes industriales podemos mencionar:
• El proceso de comercialización por lo general es
largo y complejo
• Es un mercado en donde se requiere tener
muchos conocimientos técnicos y comerciales
• Utiliza canales cortos de distribución
• Su comercialización depende de la demanda de
determinados sectores: por ejemplo, la arena y su
dependencia con el mercado de la construcción de
viviendas.
• Estos productos tienen por lo general un proceso
de fabricación y ciclo de vida largo
• Para sus planes de viabilidad se utilizan en menor
grado las diferentes estrategias de marketing
Fuertes inversiones

17. Área de servicios
Se refiere a aquellos bienes
intangibles que satisfacen una
demanda cada vez mayor, las nuevas
tecnologías e Internet tendrán gran
protagonismo en los próximos años
en la economía de los países.

18. Las principales características del área de
servicios son:
• Da gran importancia a la calidad
• No pueden almacenarse
• Es muy difícil encontrar dos iguales
• Se aplican cada vez más las diferentes variables
de marketing
• Las diferencia las marca y el valor añadido