La mercadotecnia es el conjunto de procesos que se llevan a cabo para identificar las necesidades de los consumidores y satisfacerlas de la mejor forma posible, promoviendo el intercambio de productos y servicios. Sus objetivos son identificar las necesidades de las personas y diseñar productos y estrategias de promoción para llevar soluciones al mercado. La mercadotecnia es importante para las empresas porque busca encontrar nichos de mercado que puedan cubrirse marcando la diferencia respecto a los competidores.

1. MERCADOTECNIA

2. QUE ES?
Es el conjunto de principios y prácticas que se realizan con el fin de aumentar las ventas de un
negocio. Incluyéndose los procesos que se ponen en marcha y los recursos que se invierten para
conseguir dicho fin. Así pues, implica el análisis de la gestión comercial de la empresa para planificar
estrategias que permitan retener y fidelizar a los clientes, al mismo tiempo que se intenta atraer a
otros nuevos.

3. MERCADOTECNIA, MERCADEO Y
MARKETING SON LO MISMO?
• Con lo cual podríamos decir que la mercadotecnia es el conjunto de procesos que
se llevan a cabo para identificar las necesidades y deseos de los consumidores y
satisfacerlos de la mejor forma posible, promoviendo el intercambio de productos y
servicios, a cambio de una utilidad o ventaja. Pero desglosemos el concepto con
más detalle.
• Mercadotecnia y mercadeo son dos de las traducciones oficiales al español de la
palabra marketing. Aunque hoy en día la palabra marketing es utilizada en la
mayoría de países de habla hispana en espacios académicos y
profesionales. Marketing es mercadotecnia en inglés.

4. OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA?
• Identificar necesidades de las personas, o posibles caminos para mejorar el
funcionamiento de la vida social.
• Diseñar productos y estrategias de promoción para llevar soluciones a personas que
las necesitan o puedan llegar a necesitar.
• Generar vínculos entre empresas y consumidores, vendedores y clientes, para
mejorar continuamente las condiciones del mercado y la vida social.

5. IMPORTANCIA DE LA
MERCADOTECNIA
• Obviamente, esta inversión que se realiza en recursos y personal va dirigido a
conseguir una utilidad o beneficio para la empresa en cuestión. Se trata de
encontrar nichos de mercado que puedan cubrirse marcando la diferencia con
respecto a los competidores porque el producto ofrece un valor añadido.