El documento presenta definiciones de marketing desde perspectivas sociales y de gestión. Define marketing como un proceso social a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación y oferta de productos y servicios valiosos. También lo define como un proceso de planificación y ejecución de conceptos, precios, promoción y distribución para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Explica el significado, origen y diferentes orientaciones de marketing, incluyendo orientaciones hacia el producto, ventas

1. Definiciones de Marketing
Definición social:
“El Marketing es un proceso social
por el cual los individuos y grupos
obtienen lo que necesitan y lo que
desean mediante la creación, oferta,
y libre intercambio de productos y
servicios valiosos con otros.”

2. La administración de Marketing es el
proceso de planear y ejecutar la
concepción, precio, promoción y
distribución de ideas, bienes y servicios
para crear intercambios que satisfagan
los objetivos de los individuos y de las
organizaciones.”

3. Significado
• Marketing es un concepto inglés, traducido al
castellano como mercadeo o mercadotecnia.
Se trata de la disciplina dedicada al análisis del
comportamiento de los mercados y de los
consumidores. El marketing analiza la gestión
comercial de las empresas con el objetivo de
captar, retener y fidelizar a los clientes a través
de la satisfacción de sus necesidades.

4. Origen
El marketing ha sido inventado para satisfacer
las necesidades del mercado a cambio de
beneficio para las empresas que se sirven de ella
para desarrollarse. Es una herramienta que sin
lugar a dudas es estrictamente necesaria para
conseguir el éxito en los mercados.

5. Definiciones de Autor
Según Philip Kotler consiste
en un proceso
administrativo y social
gracias al cual determinados
grupos o individuos
obtienen lo que necesitan o
desean a través del
intercambio de productos o
servicios.
Jerome McCarthy opina que
es la realización de las
actividades que pueden
ayudar a que una empresa
consiga las metas que se ha
propuesto, pudiendo
anticiparse a los deseos de los
consumidores y desarrollar
productos o servicios aptos
para el mercado.

6. Por su parte John A. Howard, asegura que
está convencido de que el marketing
consiste en un proceso en el que es
necesario comprender las necesidades de
los consumidores, y encontrar qué puede
producir la empresa para satisfacerlas

7. finalidad
Lo que hace el marketing es considerar una
necesidad de la clientela y, a partir de ella,
diseñar, poner en marcha y verificar cómo
funciona la comercialización de los productos o
servicios de la empresa. Diversas estrategias y
herramientas permiten al marketing posicionar
una marca o un producto en la mente del
comprador.

8. Orientación
• Producto
Cuando la empresa dispone del
monopolio del mercado pero, de todas
maneras, pretende mejorar el proceso de
producción.

9. • Bajo dicho esquema, los consumidores preferirán
los productos que son fáciles de encontrar a muy
buen precio, por lo cual la administración debe
centrarse en mejorar la producción y la eficiencia
de la distribución.
• Por otra parte, también podremos encontrar
consumidores que prefieren productos de buena
calidad, rendimiento y características, la
organización, por lo tanto, dedica cierta energía
para introducir mejoras en sus producto.

10. • Ventas
Destinada a aumentar la participación de la empresa
en el segmento

11. • Muchas organizaciones, siguen la orientación
sobre el concepto de ventas, el cual sostiene
que los consumidores no compraran
suficientes productos a menos que la
organización emprenda un gran esfuerzo de
promoción y ventas, es decir, su participación
en el mercado radica al 100% en el trabajo de
sus vendedores.

12. • Mercado
Se busca la adaptación del producto a los gustos
del consumidor)

13. Una orientación hacia el mercado, es la filosofía
de cada empresa en general y por cada área,
todos los departamentos deben trabajar en
conjunto para la satisfacción del cliente. El
marketing es quien aclara las principales
necesidades del cliente, los ejecutivos de
marketing, utilizan un método de investigación
para sostener ventajas de calidad sobre los
demás para los clientes. La empresa debe
centrarse siempre en el cliente.

14. Asignación para miércoles 21 de
Agosto
Definir y explicar:
• Marketing directo
• Marketing relacional
• Marketing virtual