El documento describe la mercadotecnia como el proceso de planear las actividades de una empresa relacionadas con el precio, promoción, distribución y venta de bienes y servicios para crear un intercambio que satisfaga las necesidades de los clientes y la empresa. Explica que la mercadotecnia se originó cuando los hombres primitivos intercambiaban productos y ha evolucionado para posicionar marcas, retener clientes y hacer que las empresas sean más competitivas. También cubre los tipos de mercadotecnia doméstica, para exportación

1. LA MERCADOTECNIA
FRANCYS QUIJADA
SECCIÓN 4A
REALIZADO POR:

2. La Mercadotecnia se encarga del proceso de planear las actividades de la
empresa en relación con el precio, la promoción, distribución y venta de bienes
y servicios que ofrece, así como la definición del producto o servicio con base
en las preferencias del consumidor, de forma tal que permitan crear un
intercambio (entre empresa y consumidor) que satisfaga los objetivos de los
clientes y de la propia organización.

3. Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las
cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos
con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de
mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían
hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que
intercambiaban sus productos.

4.  Pero no fue si no desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas
en Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una
clara orientación a la producción.

5.  Dado que todo lo que se producía era consumido de inmediato,
la manufactura determinaba las características de los productos.
 No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de
inmediato, fuera lo que fuera, lo que se producía. El consumidor
no tenia tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba
cualquier cosa.

6.  La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus
semejantes: Para así lograr la satisfacción de todas las partes que intervienen en
dicho intercambio.
 La mercadotecnia es una función de la empresa: En un sentido amplio, una
empresa está compuesta por diferentes departamentos; finanzas, Recursos
Humanos, Marketing, entre otros); los cuales, realizan diversas funciones pero de
una forma coordinada entre sí.
 La mercadotecnia está orientada a la identificación y satisfacción de necesidades
y deseos: Unas de las tareas más importantes de la mercadotecnia es identificar las
necesidades y deseos que existen en el mercado, para luego, satisfacerlos de la
mejor manera posible con un producto o servicio, lógicamente, a cambio de una
utilidad o beneficio.

7.  La mercadotecnia evalúa la capacidad productiva de la empresa: Los especialista en
mercadotecnia necesitan evaluar las reales capacidades productivas de la empresa por 3
razones fundamentales: Asegurar la calidad, conocer el "tope" de su capacidad productiva y
determinar los puntos de equilibrio.
 La mercadotecnia utiliza un sistema total de actividades comerciales: Un sistema es un
conjunto de elementos que actúan e interactúan entre sí para lograr objetivos determinados
en un periodo de tiempo específico. Entonces, la mercadotecnia es un sistema porque tiene un
conjunto de elementos que actúan e interactúan entre sí para coadyuvar al logro de los
objetivos de la empresa.
 La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia: Las
actividades de mercadotecnia se realizan para coadyuvar al logro de aquellos objetivos (a
corto, mediano y largo plazo) que la empresa se ha propuesto.

8.  La mercadotecnia doméstica: Se refiere a los esfuerzos de las empresas por
servir a un mercado, generalmente en su país sede. En estos mercados únicos,
las empresas compiten en un ambiente con unas únicas reglas de juego, con
una sola economía y en segmentos de mercado más o menos homogéneos, por
lo que el conocimiento del consumidor meta es más sencillo.
 La mercadotecnia para la exportación. Los productos son fabricados en el país
de origen y transportados a los mercados exteriores meta, y aunque los
productos pueden sufrir alguna modificación para adaptarlos a estos mercados,
el producto básico es el mismo que en el mercado doméstico.

9.  La mercadotecnia multinacional. La característica principal del tipo de empresas es,
que operan en diferentes países como si fueran compañías domésticas. Es decir,
adaptan todas sus estrategias y operaciones al mercado local de cada país, incluyendo
las cuatro P´s (producto, precio, plaza y promoción) de mercadotecnia. Implementan lo
que se conoce como una estrategia multidoméstica.
 La mercadotecnia global. Se orienta al desarrollo de estrategias particulares para cada
producto, servicio o empresa en un mercado totalmente global.

10. Su objetivo es retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene una organización,
mientras que intenta sumar nuevos compradores. Las técnicas y metodologías de la
mercadotecnia intentan aportar las herramientas necesarias para conquistar un
mercado.

11.  Posicionar un producto o una marca en la mente de los consumidores. Para eso,
parte de las necesidades del cliente para diseñar, ejecutar y controlar las
actividades de comercialización de una empresa.

12. Las campañas de marketing suponen una inversión en la relación de la empresa
con sus clientes, proveedores y hasta con sus propios empleados. También pueden
incluir publicidades en los medios de comunicación. Por lo tanto, las acciones de
mercadotecnia pueden ser consideradas desde un punto de vista de la rentabilidad
a corto o a largo plazo.

13. La importancia de la mercadotecnia se ha visto directamente reflejada en 3 grandes
áreas. La economía, Por ejemplo, al generar empleos directos e indirectos. Todo lo
cual, da lugar a un movimiento económico en empresas, organizaciones, países y
en el mundo entero.

14. El mejoramiento del estándar de vida: Hoy en día, se dispone de muchos más
productos y servicios que hacen la vida de las personas más placentera y llevadera
de lo que era hace 50 años atrás.

15. La creación de empresas mas competitivas: La mercadotecnia impulsa a las empresas a
enfocar su atención en el cliente para producir aquello que su mercado meta necesita,
a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con una actividad promocional que
dé a conocer su oferta y a través de los canales de distribución que le permitan tener el
producto en el lugar correcto y en el momento preciso.

16. La meta de la mercadotecnia es la satisfacción de las necesidades y deseos del
cliente a través de un beneficio. Por lo tanto, el empresario debe evaluar el
entorno, mucho antes de que la empresa diseñe y comercialice el producto o
servicio, de manera que se pueda lograr la meta de la mercadotecnia.

17. La empresa necesita interiorizarse de las características de sus clientes y de las
debilidades y fortalezas de sus competidores; para luego, establecer un plan de
acción que le permita posicionarse, defenderse y atacar; esto genera un gran
beneficio para los consumidores, ya que encuentran una mayor oferta, calidad y un
mejor precio por un producto el cual puede terminar por cumplir plenamente las
necesidades de las personas.