El documento describe las metas de aprendizaje de un curso. Los participantes desarrollarán habilidades en gestión empresarial como conocer los tipos de empresas, áreas funcionales, establecer objetivos e identificar oportunidades. También aprenderán sobre tecnología como usar Windows, Word, hojas de cálculo e Internet para gestionar información de clientes. Además, desarrollarán habilidades interpersonales como trabajar en equipo, liderazgo, toma de decisiones y colaboración.

1. Metas de aprendizaje
Al finalizar el curso, las personas participantes habrán
desarrollado habilidades en los ámbitos siguientes:

2. Gestión Empresarial
 Conocer los diferentes tipos de empresa.
 Conocer las áreas funcionales de una empresa y su
importancia.
 Establecer los objetivos de la empresa.
 Establecer con el apoyo de Internet contactos con
instituciones que apoyan a las MYPES en diferentes
lugares del mundo.
 Compartir ideas e información útil para mejorar la
calidad de mis productos o servicios.

3. Gestión Empresarial
 Adquirir destrezas para la detección de oportunidades y
la implementación de ideas innovadoras.
 Comprender el valor del trabajo humano, para el logro
de los objetivos de la empresa.
 Reflexionar sobre la importancia que el recurso humano
tiene para su negocio.
 Gestionar de manera eficiente información sobre mi
clientela.
 Aprender a comunicarse de manera eficiente con los
clientes, socios y proveedores.

4. Tecnología
 Identificar las diferentes partes de una computadora.
 Manejo del ambiente windows.
 Utilizar los elementos básicos de Word.
 Utilizar internet para buscar e identificar información útil
para la empresa.
 Utilizar una hoja electrónica para realizar de manera
más ágil el cálculo del costo de producción de un bien o
servicio.

5. Tecnología
 Diseñar una base de datos para la gestión de su
clientela.
 Comprender los conceptos y elementos que incluyen un
adecuado cálculo de costos y definición de precios de
productos y servicios.
 Utilizar el correo electrónico para comunicarse de forma
más eficiente con sus clientes y proveedores.
 La mensajería instantánea como herramienta para
facilitar los procesos de asociatividad.

6. Personas
 Participar en un grupo de manera constructiva.
 Organizar eficientemente el trabajo en equipo utilizando
roles.
 Manejar su capacidad para tomar decisiones y liderar
procesos.
 Aplicar nuevos conocimientos para mejorar productos o
servicios, en forma colaborativa.
 Desarrollar habilidades para lograr procesos de
asociatividad.