Este documento presenta una introducción a los conceptos fundamentales de la investigación. Explica que la investigación es un proceso sistemático para obtener información y conocimiento mediante el método científico. Define los tipos de investigación, las etapas del proceso de investigación como la formulación del problema y los objetivos, y los métodos y diseños de investigación. El documento provee una guía básica sobre conceptos clave de la investigación.

1. UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
POSTGRADO EN CIENCIAS CONTABLES
FACILITADORA: Aura Elena Peña

2. “Pensar es como vivir dos veces”
Marco Tulio Cicerón
“Sólo la propia y personal experiencia hace al hombre sabio”
Sigmund Freud

3. Cuando le digo algo a alguien, reúno implícitamente
los siguientes “requisitos de validez”: que lo que digo
es inteligible; que su contenido proposicional es
verdadero, que estoy justificado cuando lo digo, y que
hablo sinceramente, sin intención de engañar.
J. Habermas

4. ¿Qué es la investigación?
“Es un proceso que, mediante la aplicación del método
científico, procura obtener información relevante y
fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el
conocimiento” (Tamayo y Tamayo, 2000)
“La investigación, en sentido amplio,es un proceso
continuo y organizado, mediante el cual se pretende
conocer algún fenómeno, ya sea con el fin de encontrar
leyes generales o simplemente con el propósito de
obtener respuestas particulares a una necesidad o
inquietud determinada” (Hurtado, 1995)

5. (Ander Egg y Bunge)
*MÉTODICA: tiene procedimientos propios, es organizada y planificada.
•UNIVERSAL: en la medida en que los resultados obtenidos contribuyen a
aumentar el patrimonio científico y cultural de la humanidad.
•SISTEMÁTICA: las ideas, conocimientos e informaciones obtenidas mediante
la investigación se conectan lógicamente entre sí, formando un todo armónico.
•INNOVADORA: es un procedimiento dinámico y creativo.
•CLARA, CONCISA Y PRECISA: se vale de símbolos, palabras, mediciones
y registros.
•COMUNICABLE: los resultados obtenidos se registran y se expresan en un
informe o documento
•APLICABLE: los resultados son útiles y proporcionan aportes concretos que
contribuyen al crecimiento del ser humano en diversos aspectos de la vida.

6. FORMAS
Pura: plantea la teoría
Aplicada: confronta la teoría con la realidad
TIPOS
Histórica: trata de la experiencia pasada. Se
presenta como una búsqueda crítica de la verdad,
que sustenta los acontecimientos del pasado.
Descriptiva: comprende la descripción, registro,
análisis e interpretación de la realidad actual. El
enfoque se hace sobre conclusiones dominantes.
Experimental: manipulación de una variable
experimental no comprobada
(Tamayo y Tamayo)

7. Deductivo: se parte de una premisa general para
concluir sobre un caso particular
Inductivo: se analizan casos particulares a partir de los
cuales se extraen conclusiones de carácter general
(UPEL)
PROCESO
FORMAL
GRADO DE
ABSTRACCIÓN
Pura: investigación de nuevos conocimientos
Aplicada: encaminada a la solución de
problemas prácticos
GRADO DE
GENERALIZACIÓN
Fundamental: orientada a conclusiones
Investigación acción: aplicada, orientada
a decisiones. El objetivo está en producir
cambios en la realidad estudiada.

8. Cuantitativo : se caracteriza por la aplicación de la
estadística en el análisis de datos. Es normativa.
Cualitativo: es interpretativo, de perspectiva humanística
(UPEL)
NATURALEZA
DE LOS DATOS
ORIENTACIÓN
Orientada a conclusiones (cuantitativa)
Orientada a decisiones (investigación acción)
MANIPULACIÓN DE
VARIABLES
Descriptiva: descripción de fenómenos con
metodología cuantitativa o cualitativa
Experimental: supone la manipulación de
una variable independiente

9. Histórica
Descriptiva
Experimental
(UPEL)
DIMENSIÓN
CRONOLÓGICA
SEGÚN EL
OBJETIVO
-Descriptivo -Explicativo (explicar el fenómeno)
-Experimental -Predictivo (regresión múltiple y
análisis causal)
SEGÚN EL ENFOQUE
Experimental: se dispone de una variable
independiente que puede ser manipulada
Correlacional: se basa en la observación
(correlación de Pearson)

10. Bibliográfica
Metodológica: indagación sobre aspectos teóricos y
aplicados de medición, recolección de datos, análisis,
estadística, y por ende cualquier aspecto del proceso
metodológico
(UPEL)
SEGÚN LAS
FUENTES
SEGÚN EL
LUGAR
- De laboratorio (experimental)
- De campo (fenómeno de la realidad)
SEGÚN LA
TEMPORALIZACIÓN
Transversal: se realizan cortes en la en el proceso de
investigación (Ejm: evolución de la velocidad lectora
desde los 5 años hasta los 20, midiendo por muestras)
Longitudinal: incluye largos períodos de tiempo (Ejm:
evolución de la velocidad lectora desde que tienen 5 años
hasta que tienen 15 años, aplicando técnicas especiales
durante 10 años)

11. PREGUNTAS QUE ORIENTAN EL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN
¿Qué? - Tipo de actividad o labor a realizar
¿Quiénes? - Personas involucradas en la actividad
¿Acerca de? - Temas o contenidos que se abordarán
¿Por qué? - Justificación o razón que motiva lo
que se va a hacer
¿Para qué? - Objetivos que se desean lograr
¿Cómo? - Metodología: técnicas, tácticas y estrategias
¿Cuándo? - Programación en cuanto a tiempo y etapas
¿Dónde? - Alcance geográfico
¿Con qué? - Recursos
¿Cuánto? - Elaboración del presupuesto para obtener los
recursos

12. CARLOS MÉNDEZ
1. ¿Qué estudiar?
Selección y definición del tema.
Valoración: originalidad, relevancia,
factibilidad
Título de la investigación: corto,
claro y preciso
“La realidad de la investigación es
problemática, de dicha problemática, debe
elegirse un factor, el que se determina
como tema de la investigación y dentro
del cual debe seleccionarse un problema
investigable” (Tamayo y Tamayo, 2000)
2. ¿Cuál es la situación actual?
Planteamiento, formulación y sistematización del
problema de investigación. Se identifican los síntomas
que se relacionan con las causas del problema
Se llega a una interrogante o pregunta acerca de un
fenómeno.
Según Balestrini (1998) incluye:
A) Ubicación contextual del tema a investigar (nivel
empírico, teórico, antecedentes y situación
actual)
B) Delimitación y estructuración de la totalidad
donde el problema surge.
C) Razones que manifiestan la vigencia del
problema
D) Elementos que participan estructuralmente en el
problema
E) Proyecciones que caracterizan y delimitan el
problema
F) Formulación del problema, mediante preguntas
de investigación o mediante argumento o
desarrollo.

13. Interés por el tema “regla de oro”
Capacidad para desarrollarlo
Tiempo necesario para la realización
de la investigación
Disponibilidad de recursos
Factores
relacionados
con el
investigador

14. Requisitos exigidos para el desarrollo
Del diseño de investigación
Interés en cuanto a la temática
Utilidad del tema (pertinencia, relevancia,
factibilidad)
Nuevo enfoque (originalidad)
Factores
relacionados
con el tema
seleccionado

15. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
“Parte de la identificación y descripción de los síntomas que se
observan y son relevantes de la situación, relacionándolos con las
causas que lo producen” (Méndez,1988)
Ejemplo:
Descenso en el volumen de
ventas
Precio de los productos,
política de ventas,
competidores

16. ¿Cómo se hacen los Mapas?
¿Cómo se hacen los Mapas?
Primero rechace la idea de un esquema, o de párrafos con oraciones. Luego, piense
en términos de palabras clave o símbolos que representan ideas y palabras.
Escriba la palabra o frase breve o símbolo más importante, en el centro.
Reflexione sobre la misma; rodéela con un círculo.
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

17. Segundo:
•Ubique otras palabras importantes fuera del circulo
Dibuje círculos sobrepuestos para conectar ítem, o use flechas para conectarlos (piense en los ‘links’ de las páginas de un sitio web).
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

18. Tercero: Piense en la relación de times externos hacia ítems del centro.
Borre, reemplace y acorte las palabras para esas ideas clave.
Reubique ítems importantes más cerca uno de otro para su mejor organización.
Si es posible, use color para organizar la información
Una conceptos a palabras para clarificar la relación.
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

19. •Continué trabajando por el exterior
Libremente y en forma rápida agregue otras palabras e ideas clave (¡siempre puede borrar!)
Piense fantástico: combine conceptos para expandir su mapa; rompa los límites.
Desarrolle en las direcciones que el tema lo lleva - no se limite por cómo ud. está haciendo el mapa
A medida que expande el mapa, ud. tenderá a volverse más específico o detallado
Este mapa es su documento personal de aprendizaje
combina lo que usted conocía con lo que está aprendiendo y lo que puede necesitar para completar su “cuadro”.
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

20. Mapa Conceptual (ejemplo)
Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Diagrama_Conceptual_ejemplo.png

21. Mapa Conceptual (ejemplo)
Tomado de http://www.infovis.net/imagenes/T1_N141_A2_Grafo.png

22. Mapa Mental (ejemplo)
Tomado de http://www.conocimientoysociedad.com/mapas.html

23. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
“Consiste en el planteamiento de una pregunta que define
exactamente cuál es el problema a resolver por el investigador”
(Méndez,1988)
La pregunta debe ser clara y concreta, pero no debe llevar a una
respuesta afirmativa (sí) o negativa (no)
Ejemplo:
¿Cuáles son los aspectos a incluir en un programa de inducción
del personal de tal forma de desarrollar el sentido de
pertenencia?
¿De qué manera los factores internos y externos de la
organización afectan los resultados financieros en la empresa?

24. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
Esta dada por las “subpreguntas de la pregunta, por las cuales
se formula el problema” (Méndez,1988)
Consiste en descomponer la pregunta principal de la
investigación, lo cual facilita la identificación de las variables
involucradas en el estudio. Cada subpregunta debe tener
implícita la variable o variables del problema planteado. Esto
facilita la formulación de los objetivos de la investigación.
Ejemplo:
¿De qué manera los factores internos y externos de la
organización afectan las ventas de la empresa?
Subpreguntas: - ¿Cuál ha sido la tendencia de las ventas en los
últimos años?
- ¿Cuáles son los factores internos que afectan el volumen de
ventas de la empresa?

25. CARLOS MÉNDEZ
3. ¿Qué propósitos tiene la
investigación?
Objetivos de la investigación:
General: propósito general del
investigador
Específicos: propósitos específicos
por los cuales se puede lograr el
objetivo general
4. ¿Cuáles son los motivos para hacer el
estudio?
Se debe responder a la pregunta ¿Por qué se investiga?
Las motivaciones pueden ser:
A) De carácter teórico: interés por profundizar
B) De carácter metodológico: utilización de técnicas
específicas que significan un aporte para el
estudio de problemas similares.
C) De carácter práctico: por incrementar los
conocimientos del investigador o por contribuir a
la solución de problemas concretos.

26. METAS QUE SE PERSIGUEN
GENERAL: enunciado claro y preciso
de las metas que se persiguen en la
investigación
Indican lo que se pretende realizar en cada
una de las etapas de la investigación. La
suma de los objetivos específicos es igual al
objetivo general y por lo tanto a los
resultados esperados de la investigación
DEBEN FORMULARSE RESPETANDO LOS NIVELES DEL CAMPO
COGNOSCITIVO (Taxonomía de Bloom)

27. Conocimiento
Comprensión
Aplicación
Análisis
Síntesis
Evaluación
Retroalimentación
TAXONOMÍA DE BLOOM

28. TEÓRICA
Aplicación de la teoría
Encontrar explicaciones
Contrastar conceptos
METODOLÓGICA
Resultados apoyados en la
aplicación de técnicas válidas
PRÁCTICA
Encontrar soluciones concretas
a problemas
APORTES

30. •Aristas sobre las cuales se orientará la investigación
•Área Geográfica
•Período o lapso que se abarcará en la investigación
•Estrato que comprenderá la investigación
•Existencia de soporte bibliográfico
•Tiempo dedicado a la recolección de información

31. CARLOS MÉNDEZ
5.¿Quiénes han investigado
anteriormente sobre el tema?
¿Qué hay escrito al respecto?
¿Qué se pretende probar?
A) Antecedentes
B) Bases teóricas
C) Variables e indicadores
D) Hipótesis
6. ¿Cómo se va a realizar la investigación?
Incluye el marco metodológico:
A) Tipo de investigación: nivel y diseño
Nivel: grado de profundidad: exploratoria,
descriptiva, explicativa
Diseño: Documental, de Campo
B) Población y muestra
C) Técnicas e instrumentos de recolección de datos
D) Técnicas de Procesamiento y análisis de datos