El documento presenta un modelo de negocios (canvas) para una empresa de biotecnología que busca cubrir la demanda de sangre de manera sostenible y controlada. El modelo identifica los segmentos de clientes, la propuesta de valor, los canales de distribución, la relación con los clientes, los flujos de ingresos, los recursos clave, las actividades clave, la red de socios y la estructura de costos necesarios para este negocio.

1. Coworking IGAPE –EOI

4. 7.
2.
Lienzo para explicar su Modelo de Negocios
REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE
VALOR
RELACION
CON LOS CLIENTES
SEGMENTO(S)
DE CLIENTES
NOMBRE DEL
PROYECTO:
CANALES DE
DISTRIBUCIÓN Y
COMUNICACIÓN
FLUJOS DE
INGRESOS
ESTRUCTURA
DE COSTOS
5.
FECHA:
3.
9.
8.
4.
6.
1.
Sector Biomédico,
Aeroespacial ,Militar,
Medioambiental ,
Agroalimentario, Uso
Doméstico …
Muy variadas desde el
individuo corriente
hasta el astronauta, o
el médico.
Cubrir la demanda de
sangre de manera
sostenible y
controlada a la vez
que garantizar la
seguridad .
A través de prensa
especializada,
Internet…
¿Qué problema
soluciona para el
cliente?
¿Cómo le da
respuesta con su
producto o servicio?
¿Cuáles son las metas
que tiene como
empresario?´(mediano
y largo plazo)
¿Qué tiene su
empresa que no tiene
la competencia?
(ahorro, status,
personalización, etc.)
¿Qué relación mantendrá
con sus clientes?
¿Cómo quiere que
perciban a su empresa?
¿Qué necesita para
mantener estas relaciones?
¿Qué canales prefieren
sus clientes?
¿Cómo va a entregar su
propuesta de valor a cada
segmento de clientes?
¿Cuánto están dispuestos a pagar nuestros clientes?
¿Qué formas de pago usan y cuál prefieren?
¿Cuál es el precio de la competencia?
¿Cuáles son sus fuentes de ingreso?
¿Qué se necesita para crear y
llevar al cliente su producto o
servicio?
¿En qué cantidad? ¿Con qué
intensidad/frecuencia?
¿Cuáles son para crear y
mantener la relación con los
clientes?
¿Quiénes son sus
aliados y proveedores
clave?
¿Qué actividades
clave realiza con sus
aliados?
¿Qué recursos clave
obtiene de sus
aliados?
¿A quienes necesita
su empresa para
ofrecer su producto o
servicio?
¿Cuáles son los costos mas importantes en el
negocio?
¿Cuáles recursos claves son los mas costosos?
¿Cuáles actividades claves son mas costosas?
RECURSOS CLAVE

5. MODELO CANVAS

6. Segmentos de clientes
Los clientes son el foco hacia donde se dirigirá el negocio. Pueden
ser uno o más grupos de clientes, pero correctamente distinguidos
unos de otros.

7. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Entendido el foco objetivo. Tenemos que declarar qué les vamos a
ofrecer. Pueden haber distintas ofertas según los distintos grupos
de clientes.
Ojo: Propuesta es lo que se quiere producir en el cliente,
no el producto en sí. No es cómo, es qué quiero ofrecer.

8. SEGMENTO DE CLIENTES
Ahorro de tiempo
Entretenimiento
Personalización
Ocio/Necesidad
Nuevas
experiencias
Trabajadores con
poco tiempo para
almorzar.
Familias con niños.
Personas con
preferencias
alimentarias.
Jóvenes.
Gente que le gusta
experimentar.
PROPUESTA DE VALOR
EJEMPLO SEGMENTOS CLIENTES Y PROPUESTA DE VALOR

9. Canales de distribución y comunicación
¿Cómo haremos para que el cliente reciba nuestra propuesta de
valor?

10. Relación con el cliente
¿Cómo hacemos para que el cliente se mantenga ligado a la
oferta de valor incluso después de haberlo adquirido?
¿Cómo se va a enterar de que esa oferta existe para él?

11. Flujos de ingreso
Todo lo anterior, traerá al negocio INGRESOS.

12. Recursos clave
¿Qué cosas se necesitan para construir la propuesta de valor?

13. Actividades claves
¿Qué actividades y procesos que deben llevarse a cabo para producir
la oferta de valor?

14. Red de Aliados (socios estratégicos)
Para lograr realizar las actividades y para conseguir los
recursos, necesito aliados que me ayuden.

15. Estructura de costes
Todo lo que significa producir la propuesta de valor; llevar a
cabo las actividades claves y tener recursos, implica costos. Estos
pueden ser económicos o de otra índole.

16. Segmentos
de clientes
Uno o varios
segmentos de clientes
Flujos de ingreso
Los ingresos son el resultado de
propuestas de valor ofrecidas
con éxito a los clientes.
Relación con el cliente
se establecen y mantienen con
cada segmento de clientes
Canales de distribución y
comunicaciones
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a través de
la comunicación, la distribución y
los canales de venta
Estructura de costos
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.
Propuesta de valor
Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valorr
Actividades clave
mediante la realización de
una serie de actividades
fundamentales
Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente
Red de partners
Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
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17. MODELO CANVAS

18. Amenazas y Oportunidades II
DAFO
AMENAZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
Análisis Externo
Análisis Interno

19. OPORTUNIDADES
(Análisis Variables Externas y del entorno)
Liderazgo en mercado.
Establecimiento de barreras de entrada/salida
Innovación tecnológica.
Buena gestión directiva.
Legislación, etc.
Crecimiento de la población local.
Incremento del poder adquisitivo.
Nuevas pautas de consumo.
Incremento de la actividad en la ciudad.
Diversificación de la oferta de productos financieros.
AMENAZAS
(Análisis Variables Externas y del entorno)
Elevadas barreras de entrada.
Situación política, económica, social.
Poder de los competidores.
Grado saturación mercado, etc.
Creciente apertura económica (más competencia).
Los potenciales clientes tienen mayor cultura del servicio.
Previsible reducción en el número de subvenciones.
Ciclos económicos recesivos.
FORTALEZAS
(Análisis Vbles- Internas de la empresa/proyecto)
Liderazgo tecnológico.
Estructura financiera.
Organización y recursos humanos.
Acceso a vías de financiación preferente.
DEBILIDADES
(Análisis Variables Externas y del entorno)
Falta de confianza en el proyecto.
Falta de motivación.
En general las mismas que las Fortalezas pero cuando son
negativas se transforman en debilidades.