El documento aborda la importancia de la asertividad en la comunicación, destacando la necesidad de reconocer y gestionar pensamientos y emociones para mejorar las habilidades sociales. Se presentan conceptos sobre creencias irracionales, respuestas asertivas y técnicas para expresar sentimientos y críticas de manera efectiva. Además, incluye estrategias para manejar la agresividad y fomentar relaciones interpersonales saludables.

1. Mi verdaderoyo: en pieMejorandomishabilidades de comunicación

2. Asertividad“ Para empezar a entrenar la conductaasertivahay quetener en cuenta, nuestrospensamientos, nuestrasemociones y nuestrasconductas.Asípodréver, si el problemaproviene de mis ideas o pensamientosirracionales; siproviene de la falta de habilidadesparacomunicarme; o siesunaexcesivaansiedad la quefrena mi conductaasertiva.” (Olga Castanyer p.69)

3. asertividadLos pensamientos: CreenciasirracionalesSer asertivo implica expresar y defender con claridad nuestro punto de vista, nuestrasideas y sentimientos, de manera RESPETUOSA, intentando en todo momento serentendidos y sin provocar una actitud defensiva en la otra persona.Las habilidadessocialesLos sentimientos y emociones: ansiedad, ira.

4. Asertividad: pensamientosirracionales123Identificación de las ideas irracionalesquesubyacenConcienciación de la importancia de lascreenciasConcienciación de nuestrospropiospensamientos

5. Sustitución de ideas irracionales

6. Puesta en práctica de esas ideas.Asertividad: pensamientosirracionalesProblemas de no asertividad: Idea irracional: esnecesarioobtener la aprobación y el cariño de todaslas personas relevantespara mi.

7. Comportamientos: no expresaropiniones o deseospersonales. Evitarconflictosaunqueotros no le tengan e cuenta. Gastarmuchaenergíapara la tener la aprobación de otros. Controlarsentimientos.Pensamientosalternativos: “No puedogustar a todo el mundo. También a mi, hay personas que me gustanmásqueotras.”

8. “Intentandogustar a todo el mundogastomuchaenergía y no siempreobtengo el resultadodeseado. Puedodeterminar lo queyoquierohacermásqueadaptarme a lo quepiensoqueotras personas quieren”Asertividad: pensamientosirracionalesProblemas de agresividad: Idea irracional: Es horrible quelascosas no salgancomo a mi me gustaríaquesaliesen..

9. Comportamientos: grandesenfadosporcosasnimias. Actuarlamentándose o con continuasquejas. Actitudintolerante ante los cambios. Pensamientosalternativos: “Si estasituación no me gustavoy a intentarpensarcomocambiarla, en vez de estalar en agresiones o quejasque no van a ninguna parte.”

10. “Si unasituación no se puedecambiar, mostrándomeagresivotampocovoy a conseguirlo. Ser agresivo me provocaunaalivio a cortoplazo, pero a la largaesmejoraceptarlascosascomo son”.Asertividad: RespuestaasertivaAsertividadpositiva:expresión adecuada de lo bueno y lo valiosoque se ve en los demás. “Te sientabienesenuevo jersey”. “Me gustó mucho lo quedijiste el otrodía.” Quebien has estadosentadodurante la comida”.Respuestaasertiva elemental: expresión llana y simple de los propiosintereses y derechos. “No he terminado de hablarquisieraterminar de hacerlo”. “ Estosjuguetes son míos y hoyquierojugaryo con ellos.” “Llevamosdos sábados con compromisos familiares me gustaría quedarme en casa y ver una película.”

11. Asertividad: RespuestaasertivaAsertividadempática:Planteamientoinicialquetransmite el reconocimientohacia la otra persona y un planteamiento posterior sobrenuestrosderechos e intereses.“Entiendo lo quetu dices y tienesderecho a ellospero…..”“Entiendoqueahora no tengasganas de hacer los deberesperomañanava a ser imposible. Consideroquetienesquehacerloahora.”

12. Asertividad: RespuestaasertivaAsertividadascendente:Afirmación personal y elevación gradual de la respuestaasertiva.“Mira estoya lo hemoshablado antes, he entendido tu planteamiento y ya he dejadoclaro mi punto de vista. No estoy dispuesto a cambiar de opinión.”Atención: sólo podemos influir en la conducta de los demás hasta un cierto límite.

13. Asertividad: RespuestaasertivaAsertividadsubjetiva o mensajesyo:Se usa en casos en lo quetenemosclaroque la otra persona no ha queridoagredirnos o pisotearnuestrosderechosconscientemente. Expresamosalgoquenosnosgusta, o hacemosunacrítica de forma adecuada.Mensajesyo: DESCRIBIR-EXPRESAR SENTIMIENTOS-SUGERIR CAMBIOS-EXPRESAR CONSECUENCIAS“El pasadojuevespasé al lado de la plaza dondejugabas con tus amigos. Vi cómoosreíais de aquelancianoquepasaba con el andador. Sentíunagranvergüenza y un granenfadocuando vi quetambiénestabastu en el ajo. Me gustaríaquecuandopasenesascosasdecidas no participar en ellas. Quizásólo ha sidounavez. Me gustaríaquetuvierasrespeto con los quenecesitanayuda. Esperoque no vuelva a ocurrir . Te sentirásmasorgullosocontigomismositratasbien a las personas.”

14. Asertividad: RespuestaasertivaAsertividadfrente a la agresividad:Hacerver a la otra persona cómo se estácomportando.Mostrarlecómopodríacomportarseasertivamente.Se trata de salirnos del contenido de lo queestamoshablando y reflejar a la otra persona cómo se estáncomportando.“Veoqueestásmuyenfadado , creoqueesmejorquenosveamos un pocomástardeparahablar con mástranquilidad.”“Seguroqueesmuyimportante lo quetienequecontarmepero con creoque no es la forma de entraraquí.”“La mayor parte de lasvecesquehablamos de estetema los dos nosponemosmuyirascibles. Hoy estoymuycansadocreoqueesmejor no hablar de ello”

15. Elogiar( En vez de evaluar describa)Describa lo que ve (Veo los pantalones ordenados, los zapatos en su caja y los calcetines en el cubo de la ropa sucia)Describa lo que siente ( Da gusto entrar en esta habitación)Sintetice la conducta a elogiar con una o dos palabras. (Has ordenado todo en su sitio. Eso es lo que yo llamo organización) (Qué bien, cuando todos colaboramos la casa está preciosa). (Hoy has acabado todo lo deberes, Eso es lo que yo llamo responsabilidad)Advertencias sobre el elogioProcure que las alabanzas sean apropiadas a la edad y al grado de aptitud del su hijo.Evite el tipo de elogio que pueda sugerir antiguas flaquezas o fracasos ocurridos en el pasado.Tenga presente que un exceso de entusiasmo puede tener el efecto contrario y mermar el deseo del hijo a seguir prosperando.No elogie conductas que no quiere que se repitan. (¡Que bien subes y bajas por las espalderas ¡

16. TécnicasparadiscusionesTécnicas del disco rotoTécnicaparaprocesar el cambioAplazamientoasertivoTécnica de la preguntaasertivaBlanco de NieblaTécnicas del acuerdoasertivo

17. Respondiendo a objeciones y replicas Escuchar con atención1Mostrar acuerdo parcial o total o bien desacuerdo asertivo2 Disco rayado34

18. Aprendiendo a recibir críticas1. Escuchar la crítica2. Me pregunto qué importancia tiene esa crítica. Me pregunto quién me hace la crítica- ¿Me conoce suficientemente? ¿Tiene validez o autoridad moral esa persona conmigo? ¿Me hacen esa crítica a menudo y personas diferentes?¿Cuánta energía he de gastar con el cambio que me sugiere esa crítica?¿Es procedente la crítica?3. Cuando la crítica es apropiadaAcuerdo total RecompensarCompromiso de rectificar o pedir alternativas4. Cuando la crítica es procedente en el contenido pero no en la forma y uno decide aceptarlaAcuerdo totalrecompensarCompromiso de rectificarexpresar sentimientosSugerir cambios5. Cuando la crítica es improcedente en la forma y confusa en el contenido y decidimos aceptarlaEscucharPedir aclaraciónRecompensar aclaraciónMostar acuerdoRecompensarCompromiso de rectificarExpresar sentimientosNegar asertivamente imputaciones no adecuada6. Cuando la crítica es inapropiada e injusta y uno decide no aceptarlaEscucharNegar asertivamenteExpresar sentimientosPedir o sugerir cambios.

19. Elogio y agradezco al aceptación de la críticaAprendiendo a hacer críticas1Defino mis objetivosDescribo la situación o conducta que deseo criticar23Expreso mis sentimientos con “mensajes yo”. Sugiero o pido cambios con mensajes yo45