La comunicación asertiva implica expresar sentimientos, opiniones e información de manera directa pero respetuosa. Se ubica entre la pasividad y la agresividad. Comportarse de manera asertiva significa expresar lo que se piensa y siente mientras se respetan los derechos de los demás. La asertividad mejora la comunicación y las relaciones familiares permitiendo defender los propios derechos sin agredir a otros.

1. Comunicación
Asertiva

2. Es el proceso por el cual se realiza el
intercambio de sentimientos,
opiniones, o cualquier otro tipo de
información mediante habla, escritura
u otro tipo de señales.

3. La palabra asertivo, de aserto,
proviene del latín assertus y
quiere decir "afirmar con certeza
algo”

4. Como estrategia y estilo de
comunicación, la asertividad se
diferencia y se sitúa en un
punto intermedio entre otras
dos conductas polares: la
agresividad y la pasividad.

5. Persona pasiva: Persona agresiva:
Cuando la Cuando la persona
expresa lo que
persona no
siente, lo que
expresa quiere y lo que
directamente piensa sin
sus importarle nada ni
sentimientos. nadie.

6. Persona Asertiva
Cuando la persona es
capaz de expresar
directa, honesta,
adecuada y
oportunamente sus
sentimientos,
pensamientos y deseos
y defender sus
derechos sin violar los
de los demás.

7. Importancia de la comunicación y
la asertividad
• Ningún hombre es una isla, algo completo en si
mismo; todo hombre es un fragmento del
continente. Una parte del conjunto. John Donne.
• La biblia resume el sentido de la existencia
humana con solo dos tareas “Amar a Dios
sobre todas las cosas y Amar a tu prójimo
como a ti mismo” (Mt 22, 36-39). Para ambas
se requiere comunicarse.

8. La asertividad es una
comunicación más efectiva, es el
conjunto de habilidades que te
capacitan para ser tu mismo ante
los demás y defender tus derechos
y tus criterios respetando el
derecho de los demás y buscando
soluciones donde ambos pueden
ganar.

9. La asertividad es una cualidad de equilibrio
entre el valor y la compasión.
La comunicación asertiva es respeto y
elegancia, es escuchar y aceptar a los demás tal
cual son y reconocer sus derechos sin
menospreciar los nuestros, sin dejarnos agredir
o manipular. Es liberarte del temor, la
inseguridad y el egoísmo.

10. Pasos básicos para poner en
práctica
1. Planifica tu día y enfócate en lo
importante.
2. Muéstrate seguro de tu valor.
3. Busca entender primero antes de
ser entendido.
“La peor prisión es un corazón
cerrado”. (Juan pablo II)

11. El poder de la gratitud en la
Comunicación Asertiva
• El dar las gracias no es simplemente un
acto de agradecimiento es también un
poder que desata y potencializa tu
asertividad.
• Al estar agradecidos con Dios y la vida
por todas las oportunidades, virtudes y
derechos que tenemos nos facilita
respetar más a los demás y por
consiguiente ser más asertivos con ellos.

12. Tips para mejorar tu asertividad:
• No veas tantas noticias negativas.
• Has una lista de todas las bendiciones que
tienes y por lo que debes estar agradecido.
• Lee tu lista todos los días antes de dormir.
• Tomate al menos 5 minutos al despertar y da
gracias a Dios.
• Recuerda siempre tus bendiciones en todo
momento.

13. Comunicación asertiva en la
vida familiar

14. Los padres asertivos proporcionan más
estabilidad y equilibrio emocional a sus
hijos y crean el ambiente adecuado para
que ellos puedan desarrollar su
potencial, conocer sus capacidades y ser
más auténticos.
La vida familiar fortaleza los lazos
familiares a la vez que reclamas tus
derechos, proclamas tu autenticidad y
obtienes el respecto que mereces sin
agredir o irrespetar a las personas mas
importantes de tu vida.

15. Como ser padres e hijos
asertivos
• Establecer un tiempo especial para la familia.
• Establecer reglas claras y por escrito en casa.
• Ser íntegros.
• Hablar y escuchar con seguridad y respeto.
• Respeta y fomenta el desarrollo de su propia
personalidad.
• Fomenta su autoestima.
• Ser justos y firmes.
• Explicarles las cosas.
• Ten siempre presente, que representa para ti esa
persona.
• Cálmate, cuanta hasta diez o mas!!!!!
• No acuses, usa frases como: YO siento que…, en vez de
TU no….

16. El impacto del compromiso en
el desarrollo de la asertividad
“Cuando una opinión se respalda con compromiso
se convierte en convicción”
“Compromiso es una determinación, una decisión
del corazón, es una promesa, una declaración
de nuestros principios”

17. “El compromiso es la base para producir
cualquier tipo de cambio”
Tips para comprometerte:
• Piensa en la veces que has dejado de ser
asertivo y las consecuencias para ti y las
personas de tal compromiso.
Como te sentirías? Su vida seria mejor?
Mejoraría la comunicación? Serias mas
productiva? Tendrías mas y mejores
amigos?

18. Contesta y analiza esas preguntas,
recordaras con quien es tu compromiso.
Te invito a asumir ese compromiso
oficialmente.
Párate frente a un espejo y dile tu mismo,
mirándote a los ojos:
Me comprometo a ser asertivo, yo soy
asertivo

19. Integra
“Que tu si, sea un si y que tu no sea un no”
Jesús
Una persona integra es cuyas palabras
concuerdan con sus hechos y cuyas
conductas reflejan sus valores.
“Lo que pienso, diga y hago sea lo mismo”

20. ¿Por qué digo SI cuando quiero decir NO?
¿Por qué digo NO y me siento culpable?
POR ACEPTACIÓN.

21. • No se trata de complacer a los demás
dejando de lado los propios intereses,
sacrificando la esencia propia.
• Aprender a decir no en el momento justo;
si en el adecuado, es de las tareas más
difíciles del ser humano y a su vez la más
sencilla de vivir mejor.

22. Tips:
• Elige conscientemente tus objetivo, no
tomes decisiones a la ligera.
• Analiza antes tus palabras y con lo que te
comprometes.
• Se firme en tus propósitos ,escucha varios
puntos de vista con conocimientos
relevantes.

23. Tips para comunicarse con
asertividad
• Tener claro de ante mano quien eres y cuanto
vales.
• saber lo que quieres y tener razones solidas y
valiosas.
• Reconocer y aceptar tus derechos.
• Mantener la calma.
• Reconocer que la persona que tienes en frente
tiene derecho a tener su opinión.
• Reconocer que esa persona también la creo
Dios.
• Escuchar con atención.

24. • No hacer juicios apresurados.
• Responder con calma y firmeza.
• Centrarte en hechos.
• No usar acusaciones.
• No asumas lo que otros deben hacer.
• Trata de entender realmente el punto de vista de
los demás.
• Evalúa aspectos en que tenga razón.
• Hazle saber que respetas su derecho a
expresarse.
• Repetir tu postura una y otra vez con calma.

25. Gracias.