La comunicación es un proceso de transmisión de mensajes que requiere un emisor, un receptor, un mensaje, un código y un canal. La comunicación asertiva permite expresar pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa, fortaleciendo las relaciones en entornos familiares, laborales y estudiantiles. Asertividad implica defender derechos y opiniones sin agredir, promoviendo un diálogo constructivo y empático.