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MIROMINA
VISION
Comercializador de renombre en el mercado nacional del
acero con creciente y activa presencia en el mercado
peruano, soportado por una organización moderna y
altamente calificada, integrado en toda la cadena de valor y
ubicado dentro de los más destacados grupos nacionales.
MISION
Nuestra misión es ofrecer al mercado soluciones de acero,
mejorando de forma permanente el servicio a nuestros
clientes, la calidad de nuestros productos y la eficiencia de
nuestros procesos
Nos comprometemos a lograrlo dando bienestar a nuestro
equipo humano, protegiendo el medio ambiente,
contribuyendo al desarrollo de la comunidad y del país e
incrementando el valor generado para nuestros accionistas.
Código de Etica
La actuación ética de MIROMINA se reconoce en los principios
fundamentales que guían nuestro comportamientos : el
cumplimiento de las leyes y normativas, la integridad, lealtad y
honradez y el respeto por los demás. Los Valores Corporativos de
MIROMINA se expresan a través de nuestra manera de actuar.
Bajo esta premisa, la empresa promueve una cultura empresarial
sustentada en el respeto a los derechos de las personas y en
nuestros valores, confiando en la adhesión y compromiso de
todos los que integran la organización, para actuar y cumplir con
las directrices de este Código en sus actividades diarias, así como
en el cumplimiento de la legislación vigente en el país
Principios Empresariales
Nuestros principios son los valores sobre la cual se sustenta la
columna vertebral de MIROMINA, los que deben regirnos en todo
momento, debiendo anteponerse ante cualquier circunstancia y
orientándonos en:
Liderazgo, tanto a nivel corporativo como personal, lo que
implica el poder contar con un espíritu emprendedor que sea
capaz de innovar.
Excelencia, mejora continua de nuestros procesos, la calidad de
nuestros productos, el servicio a nuestros clientes.
Enfoque al Cliente, conocimiento de las necesidades y la
solución a sus problemas, para lograr siempre el objetivo de
superar sus expectativas.
Principios Empresariales
Compromiso, con los logros corporativos y del equipo, con la
familia, las personas, el medio ambiente, el desarrollo del entorno
y el país.
Responsabilidad, por lo que hacemos y por los resultados
obtenidos; con las normas y reglamentos de la empresa, y el
buen uso de los recursos asignados.
Trabajo en equipo, que implica el poder unir esfuerzos para
alcanzar un resultado superior al que puede lograr cada uno
individualmente; capacidad de comunicación, solidaridad y
espíritu de colaboración.
Actuando en base a las directrices de nuestro Código,
estamos actuando de acuerdo con los valores de
MIROMINA.
MACROENTORNO PEST
SEGMENTO
DEMOGRÁFICO
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CAMBIOS EN LA
RELACIÓN DE
CLIENTES Y
PROVEEDORES
CAMBIO-EFECTO
PROBABLE
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Distribución
geográfica de la
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de Lima y de las
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los productos
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SEGMENTO
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LEGAL
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RELACIÓN DE
CLIENTES Y
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CAMBIO-EFECTO
PROBABLE
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que ver con
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__
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que legalicen
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etc.
Eliminación de
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sector construcción
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productos
derivados del
acero.
MACROENTORNO PEST
SEGMENTO
TECNOLÓGICO
TENDENCIA
CAMBIOS EN LA
RELACIÓN DE
CLIENTES Y
PROVEEDORES
CAMBIO-EFECTO
PROBABLE
CONCLUSIÓN
+
Avances
tecnológicos que
permita edificar
viviendas más
seguras
Mayor preocupación por
la edificación de
viviendas que cumplan
con estándares de
calidad o tecnología de
punta.
Requerimiento de
materiales con
nueva tecnología .
Ejemplo Eco
amigables
Se incrementa la
demanda de
materiales que
cumplan con
estándares de
calidad.
__
Nueva Tecnología
que tienda a ser
menos costosa que
la actual.
La demanda de
productos con nueva
tecnología comenzaría a
generalizarse
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ventas
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las ventas
MACROENTORNO PEST
SEGMENTO
ECONÓMICO
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CAMBIOS EN LA
RELACIÓN DE
CLIENTES Y
PROVEEDORES
CAMBIO-EFECTO
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+
Mejora en la
economía del país,
crecimiento del
ingreso per cápita,
de una economía
con crecimiento
positivo
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adquisitivo de las
personas, permite
buenos financiamientos
por partes de la
instituciones financieras,
para adquisición de
viviendas, generando
que se mueva la
economía del país
Tasas de interés
aceptables de los
bancos , variedad
de viviendas
ofrecidas por las
constructoras.
Se incrementa la
demanda de
viviendas y por
ende materiales
de construcción.
__
Endeudamiento
exagerado de la
economía de las
personas a largo
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Elevación de las tasas
de interés bancario para
préstamos hipotecarios
Elevación de los
costos de las
viviendas,
materiales de
construcción y en
forma artificial.
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la economía.
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menor consumo
de productos
derivados del
acero.
MACROENTORNO PEST
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GLOBAL
TENDENCIA
CAMBIOS EN LA
RELACIÓN DE
CLIENTES Y
PROVEEDORES
CAMBIO-EFECTO
PROBABLE
CONCLUSIÓN
+
Surgimiento de
nuevos mercado
emergentes del
acero en el mundo
Mejoras de precio ,
calidad y facilidad de
adquisición de material
Facilidad de
importación del
acero
Mejoras de los
precios en el
mercado nacional
__
Dependencia del
mercado global del
acero, es un
comodity
El acero al ser un
comodity , su valor
puede estar a la baja o
la alta, es variable
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subida de la
vivienda familiar
Puede generar
escases o sobre
abundancia
MICROENTORNO
5 FUERZAS DE PORTER
LAS 5 FUERZAS CALIFICACION FUNDAMENTO
AMENAZA DE NUEVOS
COMPETIDORES
Desfavorable: reducción
de margen de utilidad
por el ingreso de mas
competidores.
· Existe en el mercado antiguos
distribuidores de acero que cuentan con más
de 50 años que se encuentran consolidados y
están claramente identificados por su marca.
Desfavorable: en el
tiempo se requiere un
mayor respaldo
financiero y de inversión
· Se tiene 7 a 8 empresas dedicadas al
mismo rubro, a pesar de ello no se abastece
completamente el mercado dado la gran
demanda y crecimiento del sector
construcción y metal mecánica.
Desfavorable: por el
respaldo financiero por
el costo de crédito
otorgado a clientes
· Ante esto pueden surgir nuevos
competidores ya que el mercado actualmente
demanda más de lo que pueden ofrecer las
actuales empresas, sobre todo considerando
los requerimientos en función del tiempo de
abastecimiento y distribución.
· Es posible la aparición de nuevos
competidores con menores precios.
MICROENTORNO
5 FUERZAS DE PORTER
LAS 5 FUERZAS CALIFICACION FUNDAMENTO
AMENAZA DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
SUSTITUTOS
Favorable: existe un
oligopolio imperfecto de
empresas que
comercializa productos
derivados del acero
· No existe actualmente productos
sustitutos a los productos de acero que la
empresa expende. La única variación de una
empresa a otra es la calidad y el precio.
PODER DE
NEGOCIACION DE LOS
CLIENTES
Favorable: mayores
oportunidades de
negociación de los
clientes al existe mayor
presencia de
competidores en el
mercado.
· Al tener todos los productos de acero un
mismo estándar, los clientes pueden cambiar
de proveedores ya se por precio, calidad o
abastecimiento.
MICROENTORNO
5 FUERZAS DE PORTER
LAS 5 FUERZAS CALIFICACION FUNDAMENTO
PODER DE NEGOCIACION DE
LOS PROVEEDORES
Favorable: versatilidad en la presencia
de proveedores de productos derivados
del acero por la existencia de mayor
oferta.
· El proveedor generalmente no
define el precio ya que el acero e un
commodity, salvo en los casos de
escasez y fluctuación del mercado.
Desfavorable: fluctuaciones de precios
en el mercado del acero.
· Existen gran variedad de
proveedores internacionales
(Dealers), por lo que no es difícil
cambiar de proveedor.
· Sólo contamos con un
proveedor con el cual se tiene
exclusividad, el cual puede manejar
el precio hasta cierto punto.
RIVALIDAD ENTRE LOS
COMPETIDORES EXISTENTES
Favorable: no hay concertación de
precios porque impera el libre mercado.
· La competencia es intensa
Desfavorable: Potencial ingreso de mas
competidores.
· El precio es competitivo entre
las empresas del rubro.
· El crecimiento ha sido sostenido
dado el boom inmobiliario y los
nuevos proyectos existentes.
Cadena de Valor
MARKETING Y VENTAS
• Se emplea Marketing Directo
• Marketing relacional con el Cliente
• Publicidad en revistas
PERSONAL DE CONTACTO
• Vendedores con Orientación al servicio
• Servicio de Post Venta de calidad.
• SOPORTE FISICO Y HABILIDADES
Se cuenta con departamento de Soporte Técnico
Documentación que certifica la Calidad del Producto
Personal con conocimiento técnico de los productos
Cadena de Valor
PRESTACIÓN
La atención es rápida a las 24 horas de solicitado algún pedido.
Adaptabilidad a requerimientos de clientes.
NO CONTROLABLES - CLIENTES
La empresa está dispuesta a escuchar sugerencias de mejora de
nuestros clientes.
Es adaptable a los requerimientos de los clientes siempre que
este dentro de los márgenes de servicio que pueda prestar la
empresa.
ANALISÍS PEYEA
MATRIZ PEYEA
A fin de confeccionar la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la
acción (PEYEA) a continuación realizaremos una calificación de los Factores que
constituyen las Variables de los Ejes de la matriz PEYEA.
CALIFICACION DE FACTORES
ESTABILIDAD DEL ENTORNO (-)
En una calificación del cero al 6 hallamos los siguientes
resultados:
 Cambios tecnológicos 6
 Tasa de Inflación 5
 Variabilidad de la demanda 3
 Rango de precios de productos competitivos 5
 Barreras de entrada al mercado 3
 Rivalidad/Presión competitiva 1
 Elasticidad de precios de la demanda 3
 Presión de los productos sustitutos 6
Promedio -4
ANALISÍS PEYEA
FORTALEZA DE LA INDUSTRIA (+)
 Potencial de crecimiento 6
 Potencial de utilidades 4
 Estabilidad Financiera 5
 Conocimiento Tecnológico 4
 Utilización de recursos 5
 Intensidad de Capital 6
 Facilidad de entrada al Mercado 3
 Productividad/Utilización De la capacidad 5
 Poder de negociación de los productores 2
VENTAJA COMPETITIVA (-)
 Participación en el mercado 2
 Calidad del producto 4
 Ciclo de vida del Producto 4
 Ciclo de reemplazo del producto 3
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 Integración Vertical 5
 Velocidad de introducción de nuevos productos 5
Promedio:-3.6= -4
Promedio: 4.6= 5
ANALISÍS PEYEA
FORTALEZA FINANCIERA
•Retorno de la Inversión 4
•Apalancamiento 5
•Liquidez 5
•Capital requerido vs Capital disponible 5
•Flujo de Caja 5
•Facilidad de salida del Mercado 4
•Riesgo involucrado en el negocio 6
•Rotación de Inventarios 4
•Economías de escala y de experiencia 5
Promedio: 4.77= 5
ANALISÍS PEYEAFortaleza
Financiera
FF 6-
5-
4-
3-
Ventaja competitiva 2- Fortaleza de
VC 1- la Industria
-6 -5 -4 -3 -2-1- 1 2 3 4 5 6 FI
-2-
-3-
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Estabilidad del
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CONSERVADOR AGRESIVO
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DadA la matriz Peyea se
encuentra en lado “AGRESIVO”

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  • 1. MIROMINA VISION Comercializador de renombre en el mercado nacional del acero con creciente y activa presencia en el mercado peruano, soportado por una organización moderna y altamente calificada, integrado en toda la cadena de valor y ubicado dentro de los más destacados grupos nacionales. MISION Nuestra misión es ofrecer al mercado soluciones de acero, mejorando de forma permanente el servicio a nuestros clientes, la calidad de nuestros productos y la eficiencia de nuestros procesos Nos comprometemos a lograrlo dando bienestar a nuestro equipo humano, protegiendo el medio ambiente, contribuyendo al desarrollo de la comunidad y del país e incrementando el valor generado para nuestros accionistas.
  • 2. Código de Etica La actuación ética de MIROMINA se reconoce en los principios fundamentales que guían nuestro comportamientos : el cumplimiento de las leyes y normativas, la integridad, lealtad y honradez y el respeto por los demás. Los Valores Corporativos de MIROMINA se expresan a través de nuestra manera de actuar. Bajo esta premisa, la empresa promueve una cultura empresarial sustentada en el respeto a los derechos de las personas y en nuestros valores, confiando en la adhesión y compromiso de todos los que integran la organización, para actuar y cumplir con las directrices de este Código en sus actividades diarias, así como en el cumplimiento de la legislación vigente en el país
  • 3. Principios Empresariales Nuestros principios son los valores sobre la cual se sustenta la columna vertebral de MIROMINA, los que deben regirnos en todo momento, debiendo anteponerse ante cualquier circunstancia y orientándonos en: Liderazgo, tanto a nivel corporativo como personal, lo que implica el poder contar con un espíritu emprendedor que sea capaz de innovar. Excelencia, mejora continua de nuestros procesos, la calidad de nuestros productos, el servicio a nuestros clientes. Enfoque al Cliente, conocimiento de las necesidades y la solución a sus problemas, para lograr siempre el objetivo de superar sus expectativas.
  • 4. Principios Empresariales Compromiso, con los logros corporativos y del equipo, con la familia, las personas, el medio ambiente, el desarrollo del entorno y el país. Responsabilidad, por lo que hacemos y por los resultados obtenidos; con las normas y reglamentos de la empresa, y el buen uso de los recursos asignados. Trabajo en equipo, que implica el poder unir esfuerzos para alcanzar un resultado superior al que puede lograr cada uno individualmente; capacidad de comunicación, solidaridad y espíritu de colaboración. Actuando en base a las directrices de nuestro Código, estamos actuando de acuerdo con los valores de MIROMINA.
  • 5. MACROENTORNO PEST SEGMENTO DEMOGRÁFICO TENDENCIA CAMBIOS EN LA RELACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES CAMBIO-EFECTO PROBABLE CONCLUSIÓN + Distribución geográfica de la población Crecimiento periférico de Lima y de las ciudades de provincia Mayor necesidad o demanda de viviendas. Mayor autoconstrucción - Mayor disparidad en el nivel de ingreso Los ingresos son en un gran porcentaje producto del trabajo informal o temporal de las personas. El ingreso de las familias se orientan a las necesidades básicas. Crecimiento limitado de viviendas apropiadas para este sector. SEGMENTO SOCIO CULTURAL TENDENCIA CAMBIOS EN LA RELACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES CAMBIO-EFECTO PROBABLE CONCLUSIÓN + Incremento del Nº de trabajadores temporales Mayor generación de empleo. Mejora en los ingresos familiares. Mayor adquisición de materiales de construcción. - Mala percepción de los productos Asociación una mala calidad del producto Disminución de la demanda de productos derivados del acero Menor cantidad de construcciones
  • 6. MACROENTORNO PEST SEGMENTO POLÍTICO LEGAL TENDENCIA CAMBIOS EN LA RELACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES CAMBIO-EFECTO PROBABLE CONCLUSIÓN + Promulgación de nuevas leyes que reglamenten adecuadamente el sector construcción. Generación de puestos de Trabajo Incremento en los ingresos familiares Mayor adquisición de materiales de construcción. Leyes que tengan que ver con estándares de calidad en la construcción. Se edifican construcciones más seguras para la población. Construcciones elaboradas principalmente con material noble Construcciones más seguras __ Decisiones Políticas que legalicen invasiones , AAHH etc. Eliminación de programas de fomento de la construcción Paralización del sector construcción Caída de la oferta de viviendas. Menor requerimiento de productos derivados del acero.
  • 7. MACROENTORNO PEST SEGMENTO TECNOLÓGICO TENDENCIA CAMBIOS EN LA RELACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES CAMBIO-EFECTO PROBABLE CONCLUSIÓN + Avances tecnológicos que permita edificar viviendas más seguras Mayor preocupación por la edificación de viviendas que cumplan con estándares de calidad o tecnología de punta. Requerimiento de materiales con nueva tecnología . Ejemplo Eco amigables Se incrementa la demanda de materiales que cumplan con estándares de calidad. __ Nueva Tecnología que tienda a ser menos costosa que la actual. La demanda de productos con nueva tecnología comenzaría a generalizarse Incremento de las ventas Decrecimiento de las ventas
  • 8. MACROENTORNO PEST SEGMENTO ECONÓMICO TENDENCIA CAMBIOS EN LA RELACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES CAMBIO-EFECTO PROBABLE CONCLUSIÓN + Mejora en la economía del país, crecimiento del ingreso per cápita, de una economía con crecimiento positivo El elevado nivel adquisitivo de las personas, permite buenos financiamientos por partes de la instituciones financieras, para adquisición de viviendas, generando que se mueva la economía del país Tasas de interés aceptables de los bancos , variedad de viviendas ofrecidas por las constructoras. Se incrementa la demanda de viviendas y por ende materiales de construcción. __ Endeudamiento exagerado de la economía de las personas a largo plazo Elevación de las tasas de interés bancario para préstamos hipotecarios Elevación de los costos de las viviendas, materiales de construcción y en forma artificial. Posible desaceleración de la economía. Impacto en el menor consumo de productos derivados del acero.
  • 9. MACROENTORNO PEST SEGMENTO GLOBAL TENDENCIA CAMBIOS EN LA RELACIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES CAMBIO-EFECTO PROBABLE CONCLUSIÓN + Surgimiento de nuevos mercado emergentes del acero en el mundo Mejoras de precio , calidad y facilidad de adquisición de material Facilidad de importación del acero Mejoras de los precios en el mercado nacional __ Dependencia del mercado global del acero, es un comodity El acero al ser un comodity , su valor puede estar a la baja o la alta, es variable La tendencia es la subida de la vivienda familiar Puede generar escases o sobre abundancia
  • 10. MICROENTORNO 5 FUERZAS DE PORTER LAS 5 FUERZAS CALIFICACION FUNDAMENTO AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES Desfavorable: reducción de margen de utilidad por el ingreso de mas competidores. · Existe en el mercado antiguos distribuidores de acero que cuentan con más de 50 años que se encuentran consolidados y están claramente identificados por su marca. Desfavorable: en el tiempo se requiere un mayor respaldo financiero y de inversión · Se tiene 7 a 8 empresas dedicadas al mismo rubro, a pesar de ello no se abastece completamente el mercado dado la gran demanda y crecimiento del sector construcción y metal mecánica. Desfavorable: por el respaldo financiero por el costo de crédito otorgado a clientes · Ante esto pueden surgir nuevos competidores ya que el mercado actualmente demanda más de lo que pueden ofrecer las actuales empresas, sobre todo considerando los requerimientos en función del tiempo de abastecimiento y distribución. · Es posible la aparición de nuevos competidores con menores precios.
  • 11. MICROENTORNO 5 FUERZAS DE PORTER LAS 5 FUERZAS CALIFICACION FUNDAMENTO AMENAZA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS Favorable: existe un oligopolio imperfecto de empresas que comercializa productos derivados del acero · No existe actualmente productos sustitutos a los productos de acero que la empresa expende. La única variación de una empresa a otra es la calidad y el precio. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES Favorable: mayores oportunidades de negociación de los clientes al existe mayor presencia de competidores en el mercado. · Al tener todos los productos de acero un mismo estándar, los clientes pueden cambiar de proveedores ya se por precio, calidad o abastecimiento.
  • 12. MICROENTORNO 5 FUERZAS DE PORTER LAS 5 FUERZAS CALIFICACION FUNDAMENTO PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES Favorable: versatilidad en la presencia de proveedores de productos derivados del acero por la existencia de mayor oferta. · El proveedor generalmente no define el precio ya que el acero e un commodity, salvo en los casos de escasez y fluctuación del mercado. Desfavorable: fluctuaciones de precios en el mercado del acero. · Existen gran variedad de proveedores internacionales (Dealers), por lo que no es difícil cambiar de proveedor. · Sólo contamos con un proveedor con el cual se tiene exclusividad, el cual puede manejar el precio hasta cierto punto. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES Favorable: no hay concertación de precios porque impera el libre mercado. · La competencia es intensa Desfavorable: Potencial ingreso de mas competidores. · El precio es competitivo entre las empresas del rubro. · El crecimiento ha sido sostenido dado el boom inmobiliario y los nuevos proyectos existentes.
  • 13. Cadena de Valor MARKETING Y VENTAS • Se emplea Marketing Directo • Marketing relacional con el Cliente • Publicidad en revistas PERSONAL DE CONTACTO • Vendedores con Orientación al servicio • Servicio de Post Venta de calidad. • SOPORTE FISICO Y HABILIDADES Se cuenta con departamento de Soporte Técnico Documentación que certifica la Calidad del Producto Personal con conocimiento técnico de los productos
  • 14. Cadena de Valor PRESTACIÓN La atención es rápida a las 24 horas de solicitado algún pedido. Adaptabilidad a requerimientos de clientes. NO CONTROLABLES - CLIENTES La empresa está dispuesta a escuchar sugerencias de mejora de nuestros clientes. Es adaptable a los requerimientos de los clientes siempre que este dentro de los márgenes de servicio que pueda prestar la empresa.
  • 15. ANALISÍS PEYEA MATRIZ PEYEA A fin de confeccionar la matriz de la posición estratégica y la evaluación de la acción (PEYEA) a continuación realizaremos una calificación de los Factores que constituyen las Variables de los Ejes de la matriz PEYEA. CALIFICACION DE FACTORES ESTABILIDAD DEL ENTORNO (-) En una calificación del cero al 6 hallamos los siguientes resultados:  Cambios tecnológicos 6  Tasa de Inflación 5  Variabilidad de la demanda 3  Rango de precios de productos competitivos 5  Barreras de entrada al mercado 3  Rivalidad/Presión competitiva 1  Elasticidad de precios de la demanda 3  Presión de los productos sustitutos 6 Promedio -4
  • 16. ANALISÍS PEYEA FORTALEZA DE LA INDUSTRIA (+)  Potencial de crecimiento 6  Potencial de utilidades 4  Estabilidad Financiera 5  Conocimiento Tecnológico 4  Utilización de recursos 5  Intensidad de Capital 6  Facilidad de entrada al Mercado 3  Productividad/Utilización De la capacidad 5  Poder de negociación de los productores 2 VENTAJA COMPETITIVA (-)  Participación en el mercado 2  Calidad del producto 4  Ciclo de vida del Producto 4  Ciclo de reemplazo del producto 3  Lealtad del Consumidor 2  Utilización de capacidad de los Competidores 4  Integración Vertical 5  Velocidad de introducción de nuevos productos 5 Promedio:-3.6= -4 Promedio: 4.6= 5
  • 17. ANALISÍS PEYEA FORTALEZA FINANCIERA •Retorno de la Inversión 4 •Apalancamiento 5 •Liquidez 5 •Capital requerido vs Capital disponible 5 •Flujo de Caja 5 •Facilidad de salida del Mercado 4 •Riesgo involucrado en el negocio 6 •Rotación de Inventarios 4 •Economías de escala y de experiencia 5 Promedio: 4.77= 5
  • 18. ANALISÍS PEYEAFortaleza Financiera FF 6- 5- 4- 3- Ventaja competitiva 2- Fortaleza de VC 1- la Industria -6 -5 -4 -3 -2-1- 1 2 3 4 5 6 FI -2- -3- -4- -5- -6- Estabilidad del Entorno EE CONSERVADOR AGRESIVO COMPETITIVODEFENSIVO DadA la matriz Peyea se encuentra en lado “AGRESIVO”